1.

LA VIDA EN UN MUNDO CENTRADO EN LA RED

En la actualidad nos encontramos en un momento decisivo respecto al uso

de la tecnología para extender y fortalecer nuestra red humana. La
globalización de Internet se ha producido más rápido de lo que cualquiera
hubiera imaginado. El modo en que se producen las interacciones sociales,
comerciales, políticas y personales cambia en forma continua para estar al
día con la evolución de esta red global. En la próxima etapa de nuestro
desarrollo los innovadores usarán Internet como punto de inicio para sus
esfuerzos, creando nuevos productos y servicios diseñados específicamente
para aprovechar las capacidades de la red. A medida que los
programadores impulsen los límites de lo posible, las capacidades de las
redes interconectadas que crean la Internet jugarán un papel cada vez más
grande en el éxito de estos proyectos.

Este capítulo presenta la plataforma de redes de datos de la cual dependen

cada vez más nuestras relaciones sociales y comerciales. El material
presenta las bases para explorar los servicios, las tecnologías y los problemas
que enfrentan los profesionales de red mientras diseñan, desarrollan y
mantienen la red moderna.

1.1. Redes que respaldan la forma en que vivimos.

Entre todos los elementos esenciales para la existencia humana, la
necesidad de interactuar está justo después de la necesidad de sustentar la
vida. La comunicación es casi tan importante para nosotros como el aire, el
agua, los alimentos y un lugar para vivir.

Los métodos que utilizamos para compartir ideas e información están en

constante cambio y evolución. Mientras la red humana una vez estuvo
limitada a conversaciones cara a cara, el avance de los medios sigue
ampliando el alcance de nuestras comunicaciones. Desde la imprenta
hasta la televisión, cada nuevo desarrollo ha mejorado y fortalecido nuestra
comunicación.

Como con cada avance en la tecnología de la comunicación, la creación

e interconexión de redes de datos sólidas están teniendo un efecto
profundo.
Las primeras redes de datos estaban limitadas a intercambiar información
con base en caracteres entre sistemas informáticos conectados. Las redes
actuales evolucionaron para agregarle voz, flujos de video, texto y gráficos
a los diferentes tipos de dispositivos.
Las formas de comunicación anteriormente individuales y diferentes se
unieron en una plataforma común. Esta plataforma proporciona accesos a
una amplia variedad de métodos de comunicación alternativos y nuevos
que permiten a las personas interactuar directamente con otras en forma
casi instantánea.

La naturaleza inmediata de las comunicaciones en Internet alienta la

formación de comunidades mundiales. Estas comunidades motivan la
interacción social que depende de la ubicación o el huso horario.

La comunidad mundial
La tecnología es quizás el agente de cambio más significativo del mundo
hoy en día, ya que ayuda a crear un mundo en el cual las fronteras
nacionales, las distancias geográficas y las limitaciones físicas son menos
relevantes y presentan cada vez menos obstáculos. La creación de
comunidades en línea para el intercambio de ideas e información tiene el
potencial de aumentar las oportunidades de productividad en todo el
planeta. A medida que Internet conecta a gente y promueve
comunicaciones sin límites, presenta la plataforma en la cual hacer
negocios, atender emergencias, informar a la gente y apoyar la educación,
la ciencia y el gobierno.

Es increíble la rapidez con la que Internet llegó a ser una parte integral de
nuestra rutina diaria. La interconexión compleja de los dispositivos y medios
electrónicos que componen la red es transparente para los millones de
usuarios que la convierten en una parte valiosa y personal de sus vidas.

Las redes de datos que fueron una vez el medio de transporte de

información de negocio a negocio se rediseñaron para mejorar la calidad
de vida de todos.

En el transcurso del día, los recursos disponibles en Internet pueden ayudarlo

a:
 Decidir cómo vestirse al consultar en línea las condiciones actuales del
clima.
 Buscar el camino menos congestionado hacia su destino al observar
videos de cámaras Web que muestran el clima y el tráfico.
  Consultar su estado de cuenta bancario y pagar electrónicamente
las facturas.
 Recibir y enviar correo electrónico o realizar una llamada telefónica a
través de Internet durante el almuerzo en un bar con servicio de
Internet.
 Obtener información sobre la salud y consejos sobre nutrición de parte
de expertos de todo el mundo y compartir en un foro esa información
o tratamientos.
 Descargar nuevas recetas y técnicas de cocina para crear cenas
fabulosas.
 Enviar y compartir sus fotografías, videos hechos en casa y
experiencias con amigos o con el mundo.

Muchos usos de Internet habrían sido difíciles de imaginar sólo unos pocos
años atrás. Por ejemplo, la experiencia de una persona al publicar un video
musical hecho en casa:

"Mi meta es hacer mis propias películas. Un día, mi amiga Adi y yo hicimos
un video sorpresa para el cumpleaños de su novio. Nos grabamos, hicimos
mímica con una canción y bailamos. Luego dijimos, ¿por qué no publicarlo
en la Web? Bueno, la reacción fue enorme. Hasta el momento más de 9
millones de personas la visitaron, y el director de cine Kevin Smith hasta hizo
una breve parodia. No sé qué atrajo a la gente al video. Tal vez su simpleza,
o la canción. Tal vez porque es espontáneo y divertido, y hace sentir bien a
las personas. No lo sé. Pero lo que sí sé es que puedo hacer lo que me gusta
y compartirlo en línea con millones de personas de todo el mundo. Lo único
que necesito es mi computadora, mi cámara de vídeo digital y algún
software. Y eso es algo increíble".

1.2. Ejemplos de herramientas de comunicación más populares

hoy en día.
La existencia y la gran aceptación de la Internet conducen a nuevas formas
de comunicación que fortalecen a la genta para crear información a la que
puede acceder una audiencia mundial.
  Mensajería instantánea
La mensajería instantánea (IM) es una forma de comunicación de texto
escrito en tiempo real entre dos o más personas. El texto se transmite
mediante computadoras conectadas por medio de una red interna privada
o una red pública, como por ejemplo Internet. Desarrollada a partir de los
servicios de Internet Relay Chat (IRC), IM incorpora características como la
transferencia de archivos, comunicación por voz y video. Al igual que un
correo electrónico, IM envía un registro escrito de la comunicación. Sin
embargo, mientras que la transmisión de correos electrónicos a veces se
retrasa, los mensajes de IM se reciben inmediatamente. La forma de
comunicación que utiliza la IM se llama comunicación en tiempo real.

La mensajería instantánea es una forma de comunicación en tiempo real

(on-line) entre dos a más personas desde ubicaciones diferentes y
permitiendo el intercambio de archivos de todo tipo.

Ejemplos de programas de mensajería instantánea o chat.

Windows Live Messenger
Facebook chat
Skype chat
Yahoo Messenger
Google talk
Jabber
ICQ
Pigdin
Ebuddy
Meebo

 Weblogs (blogs)
Los weblogs son páginas Web fáciles de actualizar y de editar. A diferencia
de los sitios Web comerciales, creados por expertos profesionales en
comunicación, los blogs proporcionan a todas las personas un medio para
comunicar sus opiniones a una audiencia mundial sin tener conocimientos
técnicos sobre diseño Web. Hay blogs de casi todos los temas que uno se
pueda imaginar y con frecuencia se forman comunidades de gente
alrededor de los autores de blogs populares.
Meibell.com
Lawyer career guide
Etc.
  Wikis
Las wikis son páginas Web que grupos de gente pueden editar y ver juntos.
Mientras un blog es más como un diario individual y personal, una wiki es una
creación de grupo. Como tal, puede estar sujeta a una revisión y edición
más extensa. Al igual que los blogs, las wikis pueden crearse en etapas, por
cualquier persona, sin el patrocinio de una importante empresa comercial.
Existe una wiki pública llamada Wikipedia que se está transformando en un
recurso extenso, una enciclopedia en línea de temas contribuidos
públicamente. Las personas y organizaciones privadas también pueden
crear sus propias wikis para capturar la información recopilada sobre un
tema en particular. Muchas empresas utilizan wikis como herramienta de
colaboración interna. Ahora con el Internet mundial, gente de toda forma
de vida puede participar en las wikis y añadir sus propias ideas y
conocimientos a un recurso compartido.

 Podcasting
El podcasting es un medio con base en audio que originalmente permite a
la gente grabar audio y convertirlo para su uso en iPods, que son dispositivos
portátiles pequeños para reproducción de sonido fabricados por Apple. La
capacidad de grabar audio y guardarlo en un archivo de computadora no
es una novedad. Sin embargo, el podcasting permite a las personas difundir
sus grabaciones a una vasta audiencia. El archivo de audio se coloca en un
sitio Web (o blog o wiki) donde otros pueden descargarlo y reproducirlo en
sus computadoras de escritorio, portátiles y iPods.

 Correo electrónico
(En inglés: e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y
recibir mensajes (también denominados mensajes electrónicos o cartas
digitales) mediante sistemas de comunicación electrónica. Principalmente
se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio
en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también
puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por
medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente
texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que
se use.
Servidores de correo más destacados:

Google: Por la ventaja que le ofrece Android, es una plataforma dominante

en el mundo móvil que exige una cuenta de Gmail para descargar
aplicaciones o hacer uso de ellas.
Microsoft: El renovado Hotmail , que acondicionó su interfaz y
funcionamiento a los cambios que le impone la llegada de Windows 8.
Yahoo! Mail: Una de las históricas plataformas de Internet.
  Videoconferencias
Videoconferencia o videollamada es la comunicación simultánea
bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos
de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden
ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de
gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.

GOOGLE PLUS
En la red social de Google existe lo que se conoce como hangout que
pueden ser públicos o privados. No tiene costo. Si bien no muchos usuarios
participan activamente de Plus, para utilizar sus servicios sólo es necesario
tener una cuenta en Gmail. En los hangout hasta 10 usuarios pueden
interactuar, trabajar en conjunto en documentos de Google Docs, ver
videos de YouTube o utilizar otras aplicaciones, pero un número ilimitado de
participantes puede ver la conferencia. Aquí un video lo explica.
Otro elemento interesante es que al terminar la videoconferencia los clips se
graban y se suben directamente a YouTube al canal del usuario registrado.
Para utilizar el servicio es necesario instalar un plugin. En Argentina, Bersuit
Vergarabat y Gustavo Santaolalla utilizaron este servicio para comunicarse
con sus fanáticos. También se puede iniciar un Hangout desde dispositivos
Android (es necesaria una versión 2.3 en adelante y cámara frontal) y con
iPhone, iPod Touch y iPad (se requiere iOS 4.3 en adelante).

 Foros de discusión
Un foro (también conocidos como "foros" o "foros de discusión") en Internet
es una aplicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea.
Dicha aplicación suele estar organizada en categorías. Estos últimos foros
son contenedores en los que se pueden abrir nuevos temas de discusión en
los que los usuarios de la web responderán con sus opiniones.

 Redes sociales
Una red social es una forma de representar una estructura social,
asignándole un símbolo, si dos elementos del conjunto de actores (tales
como individuos u organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún
criterio (relación profesional, amistad, parentesco, etc.) entonces se
construye una línea que conecta los nodos que representan a dichos
elementos. El tipo de conexión representable en una red social es
una relación diádica o lazo interpersonal, que se pueden interpretar como
relaciones de amistad, parentesco, laborales, entre otros.

 Herramientas de colaboración
Las herramientas de colaboración dan a la gente la oportunidad de trabajar
juntos en documentos compartidos. Sin las restricciones de ubicación ni huso
horario, las personas conectadas a un sistema compartido pueden hablar
entre ellos, compartir textos, gráficos y editar documentos en forma
conjunta. Con las herramientas de colaboración siempre disponibles, las
organizaciones pueden compartir información rápidamente y lograr los
objetivos. La amplia distribución de las redes de datos permite que las
personas en ubicaciones remotas puedan contribuir de igual manera con
las personas ubicadas en los centros de gran población.

Estudiar siempre ha sido más productivo cuando se realiza en grupo,

ayudando a los compañeros a solucionar sus problemas mientras crecemos
uniendo el esfuerzo común. La web social y las herramientas de
colaboración pueden ser de mucha utilidad para el ambiente académico,
de hecho hay cientos de utilidades que he comentado en los últimos años
que podrían hacer la vida de estudiantes y profesores mucho más sencilla.
Aplicaciones de videoconferencia, herramientas de gestión de proyectos,
plataformas especializadas como la recientemente
comentada com8s.com… es difícil hacer una selección, ya que cada
institución y cada grupo de estudiantes pueden tener necesidades
completamente diferentes.

 Creación de proyectos y Office Online.

Imprescindible para trabajar en grupo, aunque existen decenas de
opciones más en la sección Office y gestión de Proyectos.
- Nicenet. Permite compartir documentos, agendas, enlaces… ideal para
trabajo en grupo.
- Redliner. Permite a varios usuarios editar documentos Word al mismo
tiempo.
- Collanos. Para gestionar proyectos registrando los mensajes, notas y demás
canales de comunicación entre los miembros.
- EtherPad. Procesador de textos online que permite la edición simultanea
de varios usuarios, marcando en diferentes colores el trabajo de cada
miembro del equipo.
- Writeboard. Para crear y compartir cualquier tipo de documento.
- writewith. Para compartir documentos, tareas y discusiones.
- Zoho Show. Para hacer presentaciones online.
- Google Docs. Para crear, guardar y compartir documentos.
- ThinkFold. Para definir estados de un proyecto y organizar las tareas del
mismo.
- Thinkature. Para organizar ideas antes de la ejecución de un proyecto.
- Thinkfree. Plataforma completa para la creación y distribución de
documentos online.

 Comunicación y Grupos de discusión

Una buena recopilación de todas las opciones que pueden encontrarse en
la categoría de comunicación.
- MemberHub. Permite comunicar grupos de hasta 30 miembros.
- Yugma. La versión gratuita permite hacer conferencias de hasta 20
personas al mismo tiempo.
- ProBoards. Ideal para generar foros de discusión haciéndolos públicos o
privados.
- Pidgin. Para conectar a todos usando mensajería instantánea.
- 99Chats. Para crear salas de chat privadas.
- AwayFind. Para recibir emails importantes en tu móvil mientras estás en
clase.
- Skype. Para hacer llamadas, conferencias o incluso compartir archivos.

 Compartir resultados de Investigación

Aunque puede usarse cualquier opción de la categoría de discos virtuales,
la selección es muy buena, aunque yo añadiría dropbox para sincronizar
documentos entre varios ordenadores.
- CiteULike. Para organizar y compartir material.
- NoteMesh. Para compartir notas con otras personas.
- Notefish. Para guardar contenido web y compartirlo con otros usuarios.
- NoteCentric. Otra opción para distribuir anotaciones.
- Springnote. Para distribuir prácticamente cualquier tipo de trabajo con el
resto de los compañeros.
- wridea. Para organizar las ideas en mapas mentales y compartirlos.
- FruitNotes. Para organizar y compartir documentos, integrado con
teléfonos móviles.
- Kablink. Para compartir documentos y discutirlos en tiempo real.
- drop.io. Para enviar archivos grandes y compartirlos usando una url.

 Redes sociales
Una buena selección de redes sociales enfocadas en el ambiente
académico.
- ePals. Para entrar en contacto con estudiantes de todo el mundo.
- iLeonardo. Para permitir a estudiantes colaborar en investigaciones de
forma remota.
- The Quad. Para gestionar proyectos, calendarios y grupos. Limitado a
cuentas terminadas en .edu.
- Loomagoo. Permite compartir, comprar y vender material académico.
- Student.com. Para compartir experiencias sobre la vida en diferentes
centros académicos.
- WiZiQ. Para acercar a estudiantes y profesores aprovechando la web
social.
- LearnHub. Para preparar exámenes y compartir experiencias.
- Campusbug. Conecta a estudiantes para ayudar a realizar las tareas
diarias.
  Wikis y blogs
- Wikispaces. Para crear un wiki y permitir generar contenido entre todos los
estudiantes.
- PBworks. Otra forma de crear una base de datos de conocimiento entre
varios estudiantes.
- Class Blogmeister. Para crear blogs relacionados con los temas que se
tratan en las aulas.
- Edublogs. Otra plataforma de creación de blogs sobre educación.
- Blogger. Plataforma de creación de blogs que no necesita presentación.
- Twitter. Para crear un sistema de comunicación que puede hacerse
privado entre un grupo de alumnos y profesores.
- Edmodo. Un microblog orientado al ambiente académico.
- Socialtext. Para crear grupos privados de hasta 50 usuarios en una
plataforma de microblogging.

 Gestión de tareas
- Google Calendar. El calendario de Google donde puede anotarse
prácticamente todo.
- MyNoteit. Especialmente dedicado para estudiantes, permite organizar
tareas y notas.
- MeetWithApproval. Para crear grupos de estudio con tareas registradas.
- CollegeRuled. Para crear y compartir tareas en grupo y enviarlas, en caso
necesario, a Facebook.
- Remember the Milk. El famoso sistema de listas de tareas que es usado para
el mundo académico y profesional.
- Toodledo. Muy sencillo de usar para gestionar tareas entre grupos.
- GradeMate. Otra herramienta de gestión de tareas enfocada al ambiente
educativo
1.3. Redes que respaldan la forma en que aprendemos.
Comunicación, colaboración y compromiso son los componentes
fundamentales de la educación. Las instituciones se esfuerzan
continuamente para mejorar estos procesos y maximizar la diseminación del
conocimiento. Redes confiables y sólidas respaldan y enriquecen las
experiencias de aprendizaje de los estudiantes. Estas redes envían material
de aprendizaje en una amplia variedad de formatos. Los materiales de
aprendizaje incluyen actividades interactivas, evaluaciones y comentarios.

Los cursos enviados mediante recursos de Internet o de red generalmente

se denominan experiencias de aprendizaje en línea o e-learning.

La disponibilidad del software educativo de e-learning multiplicó los recursos

disponibles para estudiantes en todo momento. Los métodos de aprendizaje
tradicionales principalmente proporcionan dos fuentes de conocimiento
desde las cuales los estudiantes pueden obtener información: el libro de
texto y el instructor. Estas dos fuentes son limitadas, tanto en el formato como
en la temporización de la presentación. Por el contrario, los cursos en línea
pueden contener voz, datos y videos, y se encuentran disponibles para los
estudiantes a cualquier hora y en todo lugar. Los estudiantes pueden utilizar
enlaces a diferentes referencias y expertos en la materia para mejorar su
experiencia de aprendizaje. Los foros o grupos de discusión permiten al
estudiante colaborar con el instructor, con otros estudiantes de la clase e
incluso con estudiantes de todo el mundo. Los cursos combinados pueden
mezclar las clases dirigidas por instructores y software educativo para
proporcionar lo mejor de ambos estilos.

El acceso a la enseñanza de alta calidad ya no está restringido para los

estudiantes que viven en las inmediaciones de donde dicha enseñanza se
imparte. El aprendizaje a distancia en línea eliminó las barreras geográficas
y mejoró la oportunidad de los estudiantes.

En el mundo empresarial, es cada vez más aceptado el uso de redes para

proporcionar capacitación económica y eficiente a los empleados. Las
oportunidades de aprendizaje en línea pueden disminuir el transporte
costoso y prolongado, e incluso asegurar que todos los empleados estén
correctamente capacitados para realizar sus tareas de manera productiva
y segura.
La entrega y el software educativo en línea ofrecen muchos beneficios a las
empresas. Entre los beneficios están:

 Materiales de capacitación actuales y precisos.

 La colaboración entre distribuidores, fabricantes de equipos y
proveedores de capacitación asegura la actualización del software
educativo con los últimos procesos y procedimientos.
 Cuando se detectan errores y se corrigen, de inmediato está
disponible el nuevo curso educativo para todos los empleados.
 Disponibilidad de capacitación para una amplia audiencia.
 La capacitación en línea no depende de horarios de viaje, de la
disponibilidad del instructor ni del tamaño físico de la clase.
 A los empleados se les puede dar plazos en los cuales deben
completar la capacitación, y ellos pueden acceder a los cursos
cuando les sea conveniente.

Calidad de enseñanza consistente. La calidad de la enseñanza no varía de

la misma manera que si diferentes instructores dictaran un curso en persona.
El currículo en línea proporciona un centro de enseñanza consistente al cual
los instructores pueden agregar experiencia adicional.
Reducción de costos. Además de reducir el costo de viajes y en
consecuencia el tiempo perdido, existen otros factores de reducción de
costos para empresas relacionados con la capacitación en línea.
Generalmente es más económico revisar y actualizar el software educativo
en línea que actualizar el material en papel. También se reducen o eliminan
las instalaciones para respaldar la capacitación en persona.

Muchas empresas ofrecen también capacitación de clientes en línea. Este

curso permite a los clientes utilizar de la mejor manera los productos y
servicios proporcionados por la empresa, reduciendo llamadas a las líneas
de ayuda o a los centros de servicio al cliente.
1.4. Redes que respaldan la forma en que trabajamos.
En principio, las empresas utilizaban redes de datos para registrar y
administrar internamente la información financiera, la información del
cliente y los sistemas de nómina de empleados. Estas redes comerciales
evolucionaron para permitir la transmisión de muchos tipos de servicios de
información, incluyendo correo electrónico, video, mensajería y telefonía.

Las intranets, redes privadas que utiliza una sola compañía, permiten a las
empresas comunicarse y realizar transacciones entre los empleados
mundiales y las sucursales. Las compañías crean extranet, o internetworks
extendidas, para brindar a los proveedores, vendedores y clientes acceso
limitado a la información corporativa para revisar estatus de pedidos,
inventarios y listas de partes.

Hoy, las redes proporcionan una mayor integración entre funciones y

organizaciones relacionadas, más de lo que antes era posible.

Ejemplos de algunas situaciones comerciales.

Un granjero de trigo en Australia utiliza una computadora portátil con un
Sistema de posicionamiento global (GPS) para plantar un cultivo con
precisión y eficacia. En la época de la cosecha, el granjero puede coordinar
la cosecha contando con transportadores de granos e instalaciones de
almacenamiento. A través de la tecnología inalámbrica el transportador de
granos puede monitorear el vehículo en ruta para lograr la mejor eficiencia
del combustible y una operación segura. Los cambios en el estado se
pueden transmitir instantáneamente al conductor del vehículo.
Los trabajadores a distancia, denominados teletrabajadores o empleados a
distancia, utilizan servicios de acceso remoto seguro desde el hogar o
mientras viajan. La red de datos les permite trabajar como si estuvieran en
su propio lugar de trabajo, con acceso a todas las herramientas con base
en la red disponibles para realizar sus tareas. Pueden organizarse
conferencias y reuniones virtuales, incluso con personas en ubicaciones
remotas. La red proporciona capacidades de audio y video para que todos
los participantes puedan verse y escucharse. La información de esas
reuniones puede grabarse en una wiki o blog. Las últimas versiones del
programa y de las minutas se pueden compartir tan pronto estén listas.

Hay muchas historias de éxito que muestran formas innovadoras en las que
las redes se utilizan para hacernos más exitosos en el lugar de trabajo.

1.5 Redes que respaldan la forma en que jugamos.

La adopción generalizada de Internet por las industrias de viaje y
entretenimiento mejora la posibilidad de disfrutar y compartir diferentes
formas de recreación, sin importar la ubicación. Es posible explorar lugares,
en forma interactiva, que antes soñábamos visitar, así como también ver
con anticipación los destinos reales antes de realizar un viaje. Los detalles y
las fotografías de estas aventuras pueden publicarse en línea para que otros
los vean.

Internet también se utiliza para formas tradicionales de entretenimiento.

Escuchamos artistas grabados, vemos o disfrutamos de avances de
películas, leemos libros completos y descargamos material para acceder
luego sin conexión. Los eventos deportivos y conciertos en vivo se pueden
sentir en el momento en que ocurren, o se pueden grabar y ver en cualquier
momento.

Las redes permiten la creación de nuevas formas de entretenimiento, tales

como juegos en línea. Los jugadores participan en cualquier clase de
competencia en línea que los diseñadores de juegos puedan imaginar.
Competimos con amigos y enemigos de todo el mundo como si estuvieran
en la misma habitación.
Incluso las actividades fuera de línea se fortalecen con el uso de servicios de
colaboración de red. Las comunidades mundiales de interés han crecido
rápidamente. Compartimos experiencias comunes y hobbies fuera de
nuestro vecindario, ciudad o región. Los fanáticos del deporte comparten
opiniones y hechos sobre sus equipos favoritos. Los coleccionistas muestran
valiosas colecciones y reciben comentarios de expertos.
Los mercados y los sitios de subastas en línea proporcionan la oportunidad
de comprar, vender y comercializar todo tipo de mercancía.
Las redes mejoran nuestra experiencia, independientemente de la forma de
diversión que disfrutemos en la red humana.

2. COMUNICACION: UNA PARTE ESENCIAL DE NUESTRAS VIDAS.

2.1. ¿Qué es la comunicación?
La comunicación en nuestra vida cotidiana tiene diferentes formas y existe
en muchos entornos. Tenemos diferentes expectativas dependiendo de si
estamos conversando por Internet o participando en una entrevista de
trabajo. Cada situación tiene su comportamiento y estilo correspondiente.

Establecimiento de reglas
Antes de comenzar a comunicarnos, establecemos reglas o acuerdos que
rigen la conversación. Estas reglas, o protocolos, deben respetarse para que
el mensaje se envíe y comprenda correctamente. Algunos de los protocolos
que rigen con éxito las comunicaciones humanas son:
 Un emisor y un receptor identificados
 Método de comunicación acordado (en persona, teléfono, carta,
fotografía)
 Idioma y gramática común
 Velocidad y momento de entrega
 Requisitos de confirmación o acuse de recibo
Las reglas de comunicación pueden variar de acuerdo al contexto. Si un
mensaje transmite un hecho o concepto importante, se necesita una
confirmación de que el mensaje se recibió y comprendió correctamente.
Los mensajes menos importantes pueden no requerir acuse de recibo por
parte del receptor.
Las técnicas utilizadas en las comunicaciones de red comparten estos
fundamentos con las conversaciones humanas. Se asumen algunas reglas
debido a que muchos de los protocolos de comunicación humana son
implícitos y están arraigados en nuestra cultura. Al establecer las redes de
datos, es necesario ser mucho más explícito sobre la forma en que se
realizan y juzgan con éxito las comunicaciones.
2.2. Calidad de las comunicaciones.
Se determina que una comunicación entre personas es exitosa cuando el
significado del mensaje entendido por el receptor es el mismo que el
planeado por el emisor.

Utilizamos el mismo criterio básico para juzgar el éxito en las redes de datos.
Sin embargo, debido a que un mensaje se traslada por la red, muchos
factores pueden evitar que el mensaje llegue al receptor o distorsionar el
significado planeado. Estos factores pueden ser externos o internos.

Factores externos
Los factores externos que afectan la comunicación están relacionados con
la complejidad de la red y con el número de dispositivos que debe cruzar
un mensaje a lo largo de la ruta a su destino final.

Los factores externos que afectan el éxito de la comunicación incluyen:

 La calidad de la ruta entre el emisor y el receptor
 El número de veces que el mensaje tiene que cambiar de forma
 El número de veces que el mensaje se tiene que volver a dirigir o a
considerar
 La cantidad de mensajes que se transmiten de forma simultánea en
la red de comunicación
 El tiempo que se asigna para una comunicación exitosa
Factores internos
Los factores internos que interfieren en la comunicación de la red están
relacionados con la naturaleza del mensaje.

Los diferentes tipos de mensajes pueden variar en complejidad e

importancia. Los mensajes claros y concisos son generalmente más fáciles
de entender que los mensajes complejos. Las comunicaciones importantes
requieren de más atención para asegurarse de que el receptor las
comprenda correctamente.

Los factores internos que afectan la comunicación exitosa en la red son:

 El tamaño del mensaje
 La complejidad del mensaje
 La importancia del mensaje

Los mensajes grandes se pueden interrumpir o retrasar en diferentes puntos

dentro de la red. Un mensaje con baja importancia o prioridad puede
perderse si la red está sobrecargada.

Deben anticiparse y controlarse los factores externos e internos que afectan

la recepción del mensaje para así obtener una comunicación en red
exitosa. Se implementan innovaciones en el hardware y en el software de la
red para garantizar la calidad y la confiabilidad de las comunicaciones de
la misma.
LA RED COMO PLATAFORMA

3.1 Comunicación a través de redes.

Poder comunicarse en forma confiable con todos en todas partes es de vital
importancia para nuestra vida personal y comercial. Para respaldar el envío
inmediato de los millones de mensajes que se intercambian entre las
personas de todo el mundo, confiamos en una Web de redes
interconectadas. Estas redes de información o datos varían en tamaño y
capacidad, pero todas las redes tienen cuatro elementos básicos en
común:

 Reglas o acuerdos que rigen la forma en que se envían, dirigen,

reciben e interpretan los mensajes.
 Los mensajes o unidades de información que viajan de un dispositivo
a otro.
 Un medio para interconectar estos dispositivos: un medio que puede
transportar los mensajes de un dispositivo a otro.
 Dispositivos en la red que intercambian mensajes unos con otros.

La estandarización de varios elementos de la red permite que trabajen

juntos el equipo y los dispositivos creados por diferentes compañías. Los
expertos en diversas tecnologías pueden contribuir con las mejores ideas
para desarrollar una red eficiente, sin tener en cuenta la marca o el
fabricante del equipo.
3.2. Elementos de una red
El diagrama muestra los elementos de una red típica, incluyendo dispositivos,
medios y servicios unidos por reglas que trabajan en forma conjunta para
enviar mensajes. Utilizamos la palabra mensajes como un término que
abarca las páginas Web, los correos electrónicos, los mensajes instantáneos,
las llamadas telefónicas y otras formas de comunicación permitidas por
Internet.

Esto incluye diversos tipos de equipos (se muestran iconos de una

computadora de escritorio y de una portátil), servidores y teléfonos IP. En las
redes de área local, estos dispositivos generalmente se conectan a través
de medios LAN (con cables o inalámbricos).

La figura muestra algunos de los dispositivos intermedios más comunes

utilizados para dirigir y administrar los mensajes en la red, así como otros
símbolos comunes de networking. Los símbolos genéricos se muestran para:

Switch: El dispositivo más común para interconectar redes de área local.

Firewall: Proporciona seguridad a las redes.
Router: Ayuda a dirigir mensajes a medida que viajan a través de la red.
Router inalámbrico: Un tipo específico de router que se encuentra con
frecuencia en redes domésticas.
Nube: Se utiliza para resumir un grupo de dispositivos de networking,
permiten el almacenamiento en la red.
Enlace serial: Una forma de interconexión WAN que se representa con una
línea en forma de rayo.

Los protocolos son las reglas que utilizan los dispositivos de red para
comunicarse entre sí. Actualmente, el estándar de networking es un
conjunto de protocolos denominado TCP/IP (Protocolo de control de
transmisión/Protocolo de Internet). TCP/IP se utiliza en redes comerciales y
domésticas, siendo también el protocolo primario de Internet. Son los
protocolos TCP/IP los que especifican los mecanismos de formateo, de
direccionamiento y de enrutamiento que garantizan que nuestros mensajes
sean entregados a los destinatarios correctos.

Ejemplo para ver cómo están conectados los elementos de redes,

dispositivos, medios y servicios, mediante reglas para enviar un mensaje. Las
personas generalmente imaginan las redes en el sentido abstracto. Creamos
y enviamos un mensaje de texto y en forma casi inmediata se muestra en el
dispositivo de destino. Aunque sabemos que entre nuestro dispositivo de
envío y el dispositivo de recepción hay una red por la que viaja nuestro
mensaje, pocas veces pensamos en todas las partes y las piezas que forman
dicha infraestructura.

Los mensajes
En el primer paso de su viaje desde la computadora hacia su destino, nuestro
mensaje instantáneo se convierte a un formato que se puede transmitir en
la red. Todos los tipos de mensajes se tienen que convertir a bits, señales
digitales codificadas en binario, antes de enviarse a sus destinos. Esto es así
sin importar el formato del mensaje original: texto, video, voz o datos
informáticos. Una vez que nuestro mensaje instantáneo se convierte a bits,
está listo para enviarse hacia la red para su entrega.

Los dispositivos
Es necesario iniciar con lo básico para comenzar a entender la fuerza y la
complejidad de las redes interconectadas que integran Internet. Tomemos
el ejemplo del envío de mensajes de texto con un programa de mensajería
instantánea en una computadora. Cuando pensamos en utilizar servicios de
red, generalmente pensamos en utilizar una computadora para acceder a
ellos. Pero una computadora es sólo un tipo de dispositivo que puede enviar
y recibir mensajes por una red. Muchos otros tipos de dispositivos pueden
conectarse a la red para participar en servicios de la misma. Entre estos
dispositivos están teléfonos, cámaras, sistemas musicales, impresoras y
consolas de juegos.

Además de la computadora, hay otros componentes que hacen posible

que nuestro mensaje instantáneo viaje a través de miles de cables, cables
subterráneos, ondas aéreas y estaciones de satélite que pueden existir entre
los dispositivos de origen y destino. Uno de los componentes críticos en una
red de cualquier tamaño es el router. Un router une dos o más redes, como
una red doméstica e Internet, y pasa información de una red a otra. Los
routers en una red trabajan para asegurar que el mensaje llegue a su destino
de la forma más rápida y eficaz.

El medio
La computadora debe estar conectada a una red local con cables o
inalámbrica para enviar nuestro mensaje instantáneo a su destino. Las redes
locales se pueden instalar en hogares o empresas, donde permitan a las
computadoras y a otros dispositivos compartir información con otros y utilizar
una conexión a Internet común.
Las redes inalámbricas permiten el uso de dispositivos conectados a la red
en cualquier lugar de una oficina o casa, incluso en el exterior. Fuera de la
casa o la oficina, la red inalámbrica está disponible en zonas activas
públicas como cafés, empresas, habitaciones de hoteles y aeropuertos.

Muchas de las redes instaladas utilizan cables para proporcionar

conectividad. Ethernet es la tecnología de red con cable más común en la
actualidad. Los hilos, llamados cables, conectan las computadoras a otros
dispositivos que forman las redes. Las redes con cables son mejores para
transmitir grandes cantidad de datos a altas velocidades, tal como se
necesita para dar soporte a multimedia de calidad profesional.
Los servicios
Los servicios de red son programas computacionales que dan soporte a la
red humana. Distribuidos en toda la red, estos servicios facilitan las
herramientas de comunicación en línea como correos electrónicos, foros de
discusión/boletines, salas de chat y mensajería instantánea. En el caso de la
mensajería instantánea, por ejemplo un servicio de mensajería instantánea
que proporcionan los dispositivos de una nube, debe ser accesible para el
emisor y para el destinatario.

Las reglas
Aspectos importantes de las redes, que no son los dispositivos ni los medios,
son las reglas o protocolos. Estas reglas son las normas o protocolos que
especifican la manera en que se envían los mensajes, cómo se direccionan
a través de la red y cómo se interpretan en los dispositivos de destino. Por
ejemplo: en el caso de la mensajería instantánea Jabber, los protocolos
XMPP, TCP e IP son importantes conjuntos de reglas que permiten que se
realice la comunicación.
NUBE
La computación en la nube, concepto conocido también bajo los
términos servicios en la nube, informática en la nube, nube de
cómputo o nube de conceptos, del inglés cloud computing, es
un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de
Internet.
Es un nuevo modelo de uso de las computadoras. Lo que normalmente
estaría en tu PC (tus programas o tus archivos, por ejemplo) pasa a estar en
un conjunto de servidores a los que puedes acceder a través de Internet y
que forman la tal nube. Facebook, Twitter o Flickr son ejemplos de
computación en la nube.

Para que funcione una red, los dispositivos deben estar interconectados. Las
conexiones de red pueden ser con cables o inalámbricas. En las conexiones
con cables, el medio puede ser cobre, que transmite señales eléctricas, o
fibra óptica, que transmite señales de luz. En las conexiones inalámbricas, el
medio es la atmósfera de la tierra, o el espacio, y las señales son microondas.
Los medios de cobre incluyen cables, como el par trenzado del cable de
teléfono, el cable coaxial o generalmente conocido como cable de par
trenzado no blindado (UTP) de Categoría 5. Las fibras ópticas, hebras finas
de vidrio o plástico que transmiten señales de luz, son otra forma de medios
de networking. Los medios inalámbricos incluyen conexiones inalámbricas
domésticas entre un router inalámbrico y una computadora con una tarjeta
de red inalámbrica, conexión inalámbrica terrestre entre dos estaciones de
tierra o comunicación entre dispositivos en tierra y satélites. En un viaje típico
a través de Internet, un mensaje puede viajar en una variedad de medios.
Las personas generalmente buscan enviar y recibir distintos tipos de
mensajes a través de aplicaciones informáticas; estas aplicaciones
necesitan servicios para funcionar en la red. Algunos de estos servicios
incluyen World Wide Web, correo electrónico, mensajería instantánea y
telefonía IP. Los dispositivos interconectados a través de medios para
proporcionar servicios se deben regir por reglas o protocolos. En el gráfico se
enumeran algunos servicios y un protocolo vinculado en forma más directa
con ese servicio.

Cada día es más común que las organizaciones trabajen en la nube debido
a que ofrece una dinámica organizada y flexible para trabajos
colaborativos.
Te presentamos 10 opciones útiles para utilizar la nube y conseguir buenos
resultados:

1. Google Apps
Google reúne su servicio de almacenamiento en la nube a Google Drive,
Google+ y Gmail, tres herramientas que juntas ofrecen 15GB de capacidad
gratuita.

Esta aplicación evita que el usuario se preocupe por la capacidad del

servicio. Incluso, hay archivos que no ocupan espacio en Google Drive.

Google Apps también incluye Google Calendar, una herramienta que

permite planificar actividades en grupo.

2. Dropbox
Es un sitio de almacenamiento en carpetas en línea que cuenta con el
respaldo de casi 200 millones de usuarios en todo el mundo. Tiene varias
características beneficiosas, entre ellas la disponibilidad del servicio en
dispositivos móviles.
Dropbox adquirió recientemente Mailbox, una aplicación de gestión de
correo electrónico que organiza rápido y eficientemente la bandeja de
entrada.

3. Diigo
Esta herramienta crea una librería personal de archivos, en donde se
almacena material de lectura, archivos, documentos y enlaces.
Tiene una opción de autoguardado de tuits y también la posibilidad de
importar marcadores. Diigo tiene interesantes aplicaciones para iPad,
Android y Mac, lo que la convierte en una aplicación móvil de primer nivel.

4. VoiceThread
Es una herramienta gratuita y bastante útil para el trabajo colaborativo, ya
que ofrece facilidades para la recolección de ideas en diferentes formatos.
Puedes almacenar archivos de video, audio y de texto de manera sencilla.

5. Evernote
Evernote ayuda a organizar ideas y archivos de texto, audio, imágenes y
páginas web. Una vez que estos documentos son subidos a la nube, se
puede agregar etiquetas para que el trabajo con el material sea más
ordenado.
La aplicación está disponible de forma gratuita, pero con la suscripción
premium se adquiere mayor capacidad de almacenamiento.

6. Instapaper
Esta herramienta funciona sin necesidad de estar en línea, por lo tanto el
usuario tiene la facilidad de tener sus archivos a disposición incluso si no está
conectado a Internet.
Dentro de Instapaper, los miembros de un equipo pueden compartir
archivos y enlaces de manera rápida.

7. Dipity
Dipity es una herramienta que nos sirve para crear líneas de tiempo, las
cuales podemos elaborar con más usuarios. El servicio ofrece incluir
fotografías y texto, y generar resultados que pueden ser insertados en otras
plataformas.

8. Skydrive
Este servicio sirve para compartir y almacenar material multimedia en
carpetas. La plataforma se descarga al escritorio y también trabaja con
dispositivos móviles.
Skydrive incluye las principales aplicaciones de Office (Word, Excel y
PowerPoint) de manera gratuita.

9. OneNote

Es una herramienta excelente para el almacenamiento y la organización de

archivos. Se puede sincronizar con Skydrive, ya que ambos son productos de
Microsoft.
Funciona como un blog portátil de notas que reúne archivos y documentos
que luego pueden insertarse en otros sitios.

10. Blendspaced
Tiene como principal ventaja guardar videos de YouTube. La aplicación
también almacena archivos, diapositivas, texto e imágenes.
Es una excelente alternativa para profesores que buscan acostumbrar a sus
alumnos al manejo y almacenamiento de contenido multimedia.

LA TELEFONÍA IP
Es una tecnología que permite integrar en una misma red -basada en
protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Muchas veces se utiliza el
término de redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a un
concepto un poco más amplio de integración en la misma red de todas las
comunicaciones (voz, datos, video, etc.).

Esta tecnología hace ya muchos años que está en el mercado (desde

finales de los 90) pero no ha sido hasta hace poco que se ha generalizado
gracias, principalmente, a la mejora y estandarización de los sistemas de
control de la calidad de la voz (QoS) y a la universalización del servicio
Internet.

Cuando hablamos de un sistema de telefonía IP estamos hablando de un

conjunto de elementos que debidamente integrados permiten suministrar
un servicio de telefonía (basado en VoIP) a la empresa. Los elementos
básicos que forman este sistema son: la centralita IP, el Gateway IP y los
diferentes teléfonos IP.

Las principales ventajas de la telefonía IP son la simplificación de la

infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integración de las
diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema
unificado de telefonía - con gestión centralizada, llamadas internas
gratuitas, plan de numeración integrado y optimización de las líneas de
comunicación - la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas
(buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)

3.3 Redes convergentes.

Servicios y redes múltiples
El teléfono tradicional, la radio, la televisión y las redes de datos informáticos
tienen su propia versión individual de los cuatro elementos básicos de la red.
En el pasado, cada uno de estos servicios requería una tecnología diferente
para emitir su señal de comunicación particular. Además, cada servicio
tenía su propio conjunto de reglas y normas para asegurar la comunicación
exitosa de su señal a través de un medio específico.

Redes convergentes
Los avances de la tecnología nos permiten consolidar estas redes diferentes
en una plataforma: una plataforma que se define como una red
convergente. El flujo de voz, vídeo y datos que viaja a través de la misma
red elimina la necesidad de crear y mantener redes separadas. En una red
convergente todavía hay muchos puntos de contacto y muchos dispositivos
especializados, (por ejemplo: computadoras personales, teléfonos,
televisores, asistentes personales y registradoras de puntos de venta
minoristas) pero una sola infraestructura de red común.

Redes de información inteligente

El papel de la red está evolucionando. La plataforma de comunicaciones
inteligentes del futuro ofrecerá mucho más que conectividad básica y
acceso a las aplicaciones. La convergencia de los diferentes tipos de redes
de comunicación en una plataforma representa la primera fase en la
creación de la red inteligente de información. En la actualidad nos
encontramos en esta fase de evolución de la red. La próxima fase será
consolidar no sólo los diferentes tipos de mensajes en una única red, sino
también consolidar las aplicaciones que generan, transmiten y aseguran los
mensajes en los dispositivos de red integrados. No sólo la voz y el video se
transmitirán mediante la misma red, sino que los dispositivos que realizan la
conmutación de teléfonos y el broadcasting de videos serán los mismos
dispositivos que enrutan los mensajes en la red. La plataforma de
comunicaciones que resulta brinda una funcionalidad de alta calidad de
las aplicaciones a un costo reducido.

Planificación para el futuro

El paso al que avanza el desarrollo de nuevas y emocionantes aplicaciones
de red convergentes se puede atribuir a la expansión rápida de Internet.
Esta expansión creó una amplia audiencia y una base de consumo más
grande, ya que puede enviarse cualquier mensaje, producto o servicio. Los
procesos y mecanismos subyacentes que llevan a este crecimiento
explosivo tienen como resultado una arquitectura de red más flexible y
escalable. Como plataforma tecnológica que se puede aplicar a la vida, al
aprendizaje, al trabajo y al juego en la red humana, la arquitectura de red
de Internet se debe adaptar a los constantes cambios en los requisitos de
seguridad y de servicio de alta calidad.
ARQUITECTURA DE INTERNET

4.1 Arquitectura de red.

Las redes deben admitir una amplia variedad de aplicaciones y servicios, así
como también funcionar con diferentes tipos de infraestructuras físicas. El
término arquitectura de red, en este contexto, se refiere a las tecnologías
que admiten la infraestructura y a los servicios y protocolos programados
que pueden trasladar los mensajes en toda esa infraestructura. Debido a
que Internet evoluciona, al igual que las redes en general, descubrimos que
existen cuatro características básicas que la arquitectura subyacente
necesita para cumplir con las expectativas de los usuarios: tolerancia a
fallas, escalabilidad, calidad del servicio y seguridad.

1. Tolerancia a fallas
La expectativa de que Internet está siempre disponible para los millones de
usuarios que dependen de ella requiere una arquitectura de red que está
diseñada y creada para ser tolerante a las fallas. Una red tolerante a fallas
es la que limita el impacto de una falla del software o hardware y puede
recuperarse rápidamente cuando se produce la misma. Estas redes
dependen de enlaces o rutas redundantes entre el origen y el destino del
mensaje. Si un enlace o ruta falla, los procesos garantizan que los mensajes
pueden enrutarse en forma instantánea en un enlace diferente transparente
para los usuarios en cada extremo. Tanto las infraestructuras físicas como los
procesos lógicos que direccionan los mensajes a través de la red están
diseñados para adaptarse a esta redundancia. Ésta es una premisa básica
de la arquitectura de las redes actuales.

2. Escalabilidad
Una red escalable puede expandirse rápidamente para admitir nuevos
usuarios y aplicaciones sin afectar el rendimiento del servicio enviado a los
usuarios actuales. Miles de nuevos usuarios y proveedores de servicio se
conectan a Internet cada semana. La capacidad de la red de admitir estas
nuevas interconexiones depende de un diseño jerárquico en capas para la
infraestructura física subyacente y la arquitectura lógica. El funcionamiento
de cada capa permite a los usuarios y proveedores de servicios insertarse sin
causar disrupción en toda la red. Los desarrollos tecnológicos aumentan
constantemente las capacidades de transmitir el mensaje y el rendimiento
de los componentes de la estructura física en cada capa. Estos desarrollos,
junto con los nuevos métodos para identificar y localizar usuarios individuales
dentro de una internetwork, están permitiendo a Internet mantenerse al
ritmo de la demanda de los usuarios.
 3. Calidad de servicio (QoS)
Internet actualmente proporciona un nivel aceptable de tolerancia a fallas
y escalabilidad para sus usuarios. Pero las nuevas aplicaciones disponibles
para los usuarios en internetworks crean expectativas mayores para la
calidad de los servicios entregados. Las transmisiones de voz y video en vivo
requieren un nivel de calidad consistente y un envío ininterrumpido que no
era necesario para las aplicaciones informáticas tradicionales. La calidad
de estos servicios se mide contra la calidad de experimentar la misma
presentación de audio y video en persona. Las redes de voz y video
tradicionales están diseñadas para admitir un tipo único de transmisión, y
por lo tanto pueden producir un nivel aceptable de calidad. Los nuevos
requisitos para dar soporte a esta calidad de servicio sobre una red
convergente cambia la forma en que están diseñadas y se implementan las
arquitecturas de red.

4. Seguridad
Internet ha evolucionado y ha pasado de ser una internetwork de
organizaciones educativas y gubernamentales fuertemente controlada
a ser un medio accesible para todos para la transmisión de
comunicaciones comerciales y personales. Como resultado, cambiaron
los requerimientos de seguridad de la red. Las expectativas de privacidad
y seguridad que se originan del uso de internetworks para intercambiar
información empresarial crítica y confidencial exceden lo que puede
enviar la arquitectura actual. La rápida expansión de las áreas de
comunicación que no eran atendidas por las redes de datos
tradicionales aumenta la necesidad de incorporar seguridad en la
arquitectura de red. Como resultado, se está dedicando un gran esfuerzo
a esta área de investigación y desarrollo. Mientras tanto, se están
 implementando muchas herramientas y procedimientos para combatir
los defectos de seguridad inherentes en la arquitectura de red.

4.2. Arquitectura de red escalable.

El hecho de que Internet se expanda a esta velocidad, sin afectar
seriamente el rendimiento de usuarios individuales, es una función del diseño
de los protocolos y de las tecnologías subyacentes sobre la cual se
construye. Internet, hecho de una colección de redes públicas y privadas
interconectadas, tiene una estructura jerárquica en capas para servicios de
direccionamiento, designación y conectividad. En cada nivel o capa de la
jerarquía, los operadores de red individual mantienen relaciones entre pares
con otros operadores en el mismo nivel. Como resultado, el tráfico de redes
destinado para servicios regionales y locales no necesita cruzar a un punto
central para su distribución. Los servicios comunes se pueden duplicar en
diferentes regiones, por ello mantienen fuera el tráfico de las redes
backbone de alto nivel.
Backbone: La palabra backbone se refiere a las principales conexiones
troncales de Internet. Está compuesta de un gran número de routers
comerciales, gubernamentales, universitarios y otros de gran capacidad
interconectados que llevan los datos entre países, continentes y océanos
del mundo.

Parte de la extrema resiliencia de Internet es debida a un alto nivel de

redundancia en el backbone y el hecho de que las decisiones de
encaminamiento IP se hacen y actualizan durante el uso en tiempo real.

Aunque no hay una organización única que regule Internet, los operadores
de muchas de redes individuales que proporcionan conectividad a Internet
cooperan para seguir estándares y protocolos aceptados.
La adherencia a los estándares permite a los fabricantes de hardware y
software concentrarse en las mejoras del producto en áreas de rendimiento
y capacidad, sabiendo que los nuevos productos pueden integrarse y
mejorar la infraestructura existente.

La arquitectura de Internet actual, altamente escalable, no siempre puede

mantener el ritmo de la demanda del usuario. Los nuevos protocolos y
estructuras de direccionamiento están en desarrollo para cumplir con el
ritmo acelerado al cual se agregan los servicios y aplicaciones de Internet.

5. COMUNICACIÓN A TRAVES DE LA RED

Las redes nos conectan cada vez más. Las personas se comunican en línea
desde cualquier lugar. La tecnología confiable y eficiente permite que las
redes estén disponibles cuando y donde las necesitemos. A medida que la
red humana sigue creciendo, la plataforma que la conecta y le da soporte
también debe hacerlo.
La industria de la red, como un todo, ha creado los medios para analizar la
plataforma existente y para mejorarla de forma progresiva, en lugar de
desarrollar sistemas únicos e independientes para la entrega de cada
servicio nuevo. Esto asegura que las comunicaciones existentes se
mantengan, mientras se introducen los servicios nuevos, los cuales son
económicos y tecnológicamente sólidos.

Aspectos de la red de información:

1. Dispositivos que forman la red
2. Medios que conectan los dispositivos
3. Mensajes que se transmiten a través de la red
4. Reglas y procesos que rigen las comunicaciones de la red
5. Herramientas y comandos para construir y mantener las redes

Algo importante para el estudio de redes es el uso de modelos

generalmente aceptados que describan las funciones de la red. Estos
modelos proporcionan un esquema para entender las redes actuales y para
facilitar el desarrollo de nuevas tecnologías para dar apoyo a las
necesidades de comunicación a futuro.

Dos de las herramientas que le permitirán crear e interactuar con redes

simuladas son el software Packet Tracer y el analizador de protocolos de red
Wireshark.

Wireshark:
 Describir la estructura de una red, incluso los dispositivos y los medios
necesarios para que las comunicaciones sean exitosas.
 Explicar la función de los protocolos en las comunicaciones de red.
 Explicar las ventajas del uso de un modelo en capas para describir la
funcionalidad de la red.
 Describir la función de cada capa en dos modelos de red
reconocidos: El modelo TCP/IP y el modelo OSI.
 Describir la importancia de direccionar y nombrar esquemas en las
comunicaciones de red.