Introducción
Hablar de recursos humanos tiene que ver tanto con el
departamento en cuestión o los profesionales que son los
responsables en las empresas de realizar tareas de HR.
Los recursos humanos son un departamento dentro de las
empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las
personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde el
reclutamiento, selección, contradicción, onboarding o bienvenida,
formación, promoción, nominas y despidos. En resumidas
cuentas, el departamento de recursos humanos debe trabajar
para todas las personas que forman parte del equipo humano de
la empresa.
Los recursos humanos son indispensables para cualquier
empresa que necesite crecer y encontrar a los mejores
trabajadores. Ya sea para cada puesto o ayudar a las personas
que se desarrollan en la empresa para seguir formándose y
creciendo. Hoy en día la presencia de un responsable o un
departamento de RR. HH, es imprescindible en cualquier
empresa, independientemente del tamaño de esta.
El origen de los RRHH podemos ubicarlo a mediados del siglo
XIX, durante la revolución industrial que aconteció principalmente
en estados unidos y Europa, la mecanización y la producción en
cadena genero insatisfacción entre los trabajadores de la
empresa y fábricas. Esto hizo necesarias las primeras medidas
para tratar de solucionar problemas asociados a la vivienda, la
salud y los horarios del personal, en los 70´s y 80´s, el enfoque
empieza a cambiar, comienzan a tenerse en cuenta los factores
psicológicos y sociológicos, además del rendimiento laboral, los
lideres del área de recursos humanos comienzan a dar prioridad
a ayudar a la adaptación del empleado a la empresa y a tener
mas independencia dentro de la estructura organizativa. También
empieza a concretarse y a ganar importancia del concepto de
clima laboral.
El campo de administración de los recursos humanos no apareció
de improviso, desde tiempos muy antiguos, las personas se
organizaban para desempeñar sus labores desde la asignación
de tareas, hasta la especialización de terminadas
responsabilidades, se considera que la administración de los
recursos humanos ha sido y seguirá siendo una técnica necesaria
para el logro de objetivos de todo grupo social. En la actualidad,
sin embargo, el concepto de recursos humanos hace referencia a
la administración del personal de una compañía es decir a la
capacidad de localizar, entrevistar, evaluar y seleccionar a los
trabajadores, de acuerdo a los objetivos, misión y visión de una
compañía, dicha administración puede ser realizada desde el
departamento de recursos humanos de una empresa o bien
desde un ente o agencia externa especializada en dicha función.
Entre las principales funciones que realiza el área de recursos
humanos de una organización se destacan:
• Realizar la búsqueda y la selección de postulantes que
ofrezcan el mejor talento para el puesto a cubrir, según
diversas técnicas de reclutamiento.
• Definir las funciones y responsabilidades que debe cumplir
cada integrante de la organización.
• Maximizar la productividad de los empleados, desde su
rendimiento hasta su motivación personal.
• Resguarda y representar a la empresa ante un posible
inconveniente que pueda surgir con la fuerza laboral, como
pueden ser conflictos internos como manifestaciones.
• Supervisar el desempeño de los empleados, controlado que
dispongan de los recursos materiales necesarios para
realizar su labor.
• Motivar y convocar a la capacitación periódica de los
empleados, a través de un plan de carrera pertinente según
cada área.
• Capacitar a los empleados en caso de adquirir nuevos
equipamientos o de introducir nuevas políticas de la
empresa
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