ACIN113
Guía de Ejercicios
Semana 2
Ejercicio N° 1: La demanda en unidades de un determinado equipo electrónico presenta los siguientes valores para el
período de un año:
MES DEMAND M.MÓVIL A.EXP
A (N=3) (ALFA=0,8)
ENERO 85
FEBRERO 95
MARZO 100
ABRIL 90 93,3 100,0
MAYO 110 95,0 ¿?
JUNIO 85 ¿? 106,4
JULIO 95 95,0 89,3
AGOSTO 105 96,7 93,9
SEPTIEMBR 120 95,0 ¿?
E
OCTUBRE 100 ¿? 116,6
NOVIEMBRE 110 108,3 103,3
DICIEMBRE 130 110,0 108,7
La columna “M.Móvil (N=3)” corresponde a la aplicación del método de pronóstico de medias móviles simples con n=3.
Análogamente, la columna “A.Exp (ALFA=0,8)” corresponde a la aplicación del método de pronóstico de alisamiento
z
(suavizamiento) exponencial con α =0 , 8 . En los 2 métodos se utiliza una aproximación de los resultados considerando un
decimal.
a) Complete la información faltante que está marcada con el signo de interrogación (¿?). Muestre el procedimiento
utilizado para obtener sus resultados. Aproxime sus resultados de ser necesario considerando un decimal.
b) Utilizando la información completa obtenida al responder a) y analizando el MAD y la señal de rastreo, comente qué
método de pronóstico es más adecuado. Grafique la señal de rastreo para los 2 métodos de pronóstico. Justifique su
respuesta exponiendo argumentos cuantitativos y cualitativos. Tanto para el cálculo del MAD como la señal de rastreo
considere los resultados con un decimal.
Ejercicio N° 2: El número de unidades demandadas por un innovador sistema de aire acondicionado presenta los siguientes
valores para los últimos 4 años:
MES 2008 2009 2010 2011
ENERO 300 330 360 380
FEBRERO 380 350 350 390
MARZO 320 360 350 360
ABRIL 280 300 280 270
MAYO 240 280 250 250
JUNIO 200 250 240 240
JULIO 180 240 170 200
AGOSTO 150 180 190 170
SEPTIEMBRE 180 200 240 230
OCTUBRE 200 210 270 300
NOVIEMBRE 260 280 320 330
DICIEMBRE 290 290 360 410
El siguiente gráfico muestra el comportamiento de la demanda en dicho horizonte, además de ajustar una regresión lineal
que presente un coeficiente de pendiente de 0,7045 y de 256,91 de intercepto.
z
450
y = 0,7045x + 256,91
400 R² = 0,0207
350
300
250
200
150
100
50
0
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47
Utilizando exclusivamente la tendencia obtenga el pronóstico de demanda para los meses de enero, febrero y marzo de 2012.
Comente sobre lo adecuado de este método de pronóstico.
Ejercicio N° 3: El gerente de operaciones de GlassTech Ltda., fabricante y comercializadora de productos de vidrio, desea
determinar el método de pronóstico más adecuado para una nueva familia de productos (ladrillos de vidrio). La demanda de
ladrillos de vidrio se mide en metros cuadrados y la unidad de tiempo básica es la semana. Hace nueve semanas que la
familia de productos se comercializa y su demanda se indica en la siguiente tabla:
z
MES DEMANDA (METROS CUADRADOS)
SEMANA 1725
1
SEMANA 1840
2
SEMANA 1760
3
SEMANA 1860
4
SEMANA 1690
5
SEMANA 2760
6
SEMANA 1710
7
SEMANA 1810
8
SEMANA 2990
9
Desarrollar un pronóstico para la semana 10 utilizando el método más adecuado según el criterio del MAD y la Señal de
Rastreo (grafique ésta) entre las siguientes alternativas: promedios móviles de 3 semanas y suavizamiento exponencial con
= 0,2. Para aplicar el método de ajuste exponencial considere como pronostico inicial para la Semana 4 el promedio móvil
de la Semana 1, Semana 2 y Semana 3. Tanto para el cálculo de los pronósticos como el MAD y la Señal de Rastreo considere
los resultados con un decimal.
z
Ejercicio N° 4: El dueño de un local de comida rápida quiere ocupar suavización exponencial para estimar la demanda de su
negocio. Él no es experto en pronósticos de demanda y por eso le gustaría comparar el desempeño del método con los
valores α =0 , 2 o α =0 , 8. Dados los datos históricos de demanda, ¿cuál de los valores es el más recomendable, de acuerdo
con el criterio MAD?, ¿cambia su opinión si utiliza ahora como criterio la Señal de Rastreo? Justifique su respuesta a través de
un análisis cuantitativo y cualitativo. Suponga que el pronóstico de la semana 2 es 330. Comente sus resultados.
SEMANA DEMAND
A
1 330
2 350
3 320
4 370
5 368
6 343
Para los pronósticos de demanda en caso de obtener resultados con decimales redondee al entero más cercano. Para el
cálculo del MAD y Señal de Rastreo redondee al primer decimal.
Ejercicio N°5: La compañía PQR mantiene el siguiente registro histórico de ventas según se detalla a continuación.
Lamentablemente se han perdido algunos datos:
DIC ENE FEB MA ABR MA JUN
R Y
REAL 320 360 350
PRONÓSTIC 380 350 340
O
Utilizando suavizamiento exponencial con α =0 , 5 responda las siguientes preguntas:
i. Encuentre el pronóstico para los meses de marzo y junio.
z
Ejercicio N°6: Una famosa panadería de Viña del Mar lleva un detallado registro del volumen diario de hallullas que vende.
Los siguientes datos para las 2 semanas representativas se expresan en kilos de hallullas vendidas, donde en cada uno de
dichos días se logra satisfacer la demanda de este producto de forma íntegra.
DÍA SEMANA SEMANA
1 2
DOMINGO 370 290
LUNES 870 840
MARTES 750 630
MIÉRCOLE 730 690
S
JUEVES 680 720
VIERNES 580 620
SÁBADO 450 510
a) Aplique el método de Suavizamiento Exponencial considerando α =0 , 2 y como pronóstico inicial (Domingo de la
Semana 1) 330 kilos de hallullas. En caso de obtener resultados fraccionarios redondee el pronóstico al entero más
cercano.
z
Día Semana 1 S.Exp
Domingo 370 330
Lunes 870 338
Martes 750 444
Miércoles 730 505
Jueves 680 550
Viernes 580 576
Sábado 450 577
Domingo 290 552
Lunes 840 500
Martes 630 568
Miércoles 690 580
Jueves 720 602
Viernes 620 626
Sábado 510 625
b) Utilizando exclusivamente la tendencia obtenga el pronóstico de demanda para los próximos 2 días (Domingo y Lunes
de la Semana 3). En caso de obtener resultados fraccionarios redondee el pronóstico al entero más cercano. Comente
sobre lo adecuado de este método de pronóstico. (Ayuda: Considere las siguientes fórmulas aproximando de ser
necesario β 0 a un decimal y β 1 a tres decimales).
y=β 0 + β 1 x
β 0= y −β1 x
β 1=
∑ xy−n x y
∑ x 2−n x 2
c) Calcule el MAD, MAPE y la Señal de Rastreo (TS) para los métodos de pronóstico propuestos en a) y b). Para los
indicadores considere los resultados con un decimal. Grafique tanto el MAD como la Señal de Rastreo (TS). ¿Los
métodos de pronóstico sugieren la presencia de error sistemático?
z
z
