1. ¿Cuál es la diferencia entre un grupo y un equipo?
Para conocer la diferencia entre un grupo y un equipo, primero debemos de definir
cada uno de los conceptos.
Un grupo consiste en varias personas que suelen estar ubicadas en mismo
espacio o en una unidad organizativa (sección o departamento), pero en el que
cada miembro tiene su propia visión y no siempre comparten sus objetivos.
Un equipo Consiste en delegar la responsabilidad en los equipos de trabajo, sin
que tenga que estar dirigiéndose continuamente a los niveles superiores, dentro
de la organización. Es un grupo personas que trabajan bajo una misma visión y
persiguen los mismos objetivos.
Por lo tanto, la diferencia es que, en un grupo no es necesario tener la misma
visión ni compartir los mismos objetivos, mientras que en un equipo todos tienen la
misma misión y persiguen los mismos objetivos.
2. Describa las características de los siguientes tipos de equipo:
1. Equipo multidisciplinar: Es un equipo polivalente e interdepartamental,
que existe en cualquier nivel de una empresa. Entre sus tareas están:
eliminar obstáculos para el intercambio de ideas en tareas específicas,
como el surgimiento de un nuevo producto, la creación de un nuevo
programa. Cada miembro del equipo aporta sus conocimientos y
experiencias para resolver un problema o completar una tarea.
2. Equipo de proyecto y desarrollo: Los miembros de este tipo de equipo
son profesionales y técnicos altamente calificados. Suelen organizar su
trabajo internamente y con frecuencia tienen un nivel alto de autonomía en
la organización; implica tareas secundarias, planificación detallada y una
disciplina estricta.
3. Equipo de servicio o producción: Son equipos que desempeñan trabajos
rutinarios que consiste en mantener un flujo de producción o de servicio.
Normalmente están compuestos por trabajadores, que en ocasiones llevan
muchos años trabajando; organizan y realizan su propio trabajo.
3. ¿Cuál es la función de las normas de grupo?
Las normas de grupo son un mecanismo de regulación comportamental, y sus
principales funciones son:
Contribuir a la efectividad de las tareas.
Ejercer presión psicológica sobre los miembros del grupo.
Contribuir a la locomoción del grupo.
4. ¿En qué consiste la cohesión en un equipo de trabajo?
Es un proceso de identificación social. Se refiere a “nuestros sentimientos de
pertenencia”, cuando nos identificamos con un grupo social determinado. La
cohesión no quiere decir similitudes importantes, ni que el grupo se vea distinto y
especial. En un equipo de trabajo, los miembros tienen actitudes, habilidades,
profesiones, responsabilidades e incluso estatus diferentes, por lo tanto, no son
iguales. Un equipo consiste en unir y coordinar personas con aptitudes distintas
(habilidades), para llevar a cabo una tarea con eficacia. Lo importante, es que
cada miembro entienda cómo contribuye cada uno a los esfuerzos del conjunto,
para ello es necesario que exista una buena comunicación.
5. Describa las tendencias del pensamiento de grupo y diga cuáles son
las características del pensamiento de grupo. ¿Cuál es la tendencia de
su equipo de trabajo?
Tendencias
El grupo se caracteriza por tener una ilusión compartida hacia la
unanimidad y la corrección.
Los miembros del grupo ignoran o desdeñan las claves que podría
indicarles la existencia de disentimiento en el equipo.
Los miembros del grupo evitan activamente la información que procede del
exterior del equipo.
Cuando están presentes las poderosas presiones del pensamiento de
grupo, los grupos externos son “demasiados estúpidos”, como para
presentar una amenaza o “demasiado indignos de confianza”, como para
negociar con ellos.
características
Ilusión de vulnerabilidad
Excesivo optimismo y capacidad para asumir riesgos
Tendencia o racionalizar y a ignorar las advertencias
Estereotipo de la oposición.
Autocensura
Fracaso en el uso de una opinión experta y de la selección de riesgo.
6. ¿Qué es la sinergia en un equipo de trabajo? ¿Cómo se sabe que hay
sinergia en su equipo de trabajo?
Se da cuando dos o más personas combinan sus esfuerzos para mejorar sus
logros. Se da cuando en un equipo de trabajo, la suma del rendimiento de todos
sus miembros no da como resultado el 100%, sino que alcanza un nivel óptimo de
más del 100%.
7. Si Usted, estuviera gerenciando o dirigiendo una empresa privada, en
este país, ¿cuál tipo de equipo de trabajo, preferiría establecer en la
empresa?
En mi caso preferiría el equipo multidisciplinar, ya que se forma de personas que
integran sus habilidades y trabajo para llegar a conseguir un propósito en común,
y que facilita algo que no se puede lograr de manera individual.
8. ¿Qué técnicas de creatividad emplearía en la empresa que Usted
dirige y por qué?
El brainstorming o lluvia de ideas es posiblemente uno de los métodos de
creatividad más extendidos. y es la que yo utilizaría pues su objetivo es generar
nuevas ideas en un ambiente relajado, aprovechando la participación de todos los
implicados. Es la técnica perfecta para fomentar el pensamiento
creativo mediante la puesta en común de múltiples propuestas, todo ello en un
contexto de ausencia de crítica y trabajo en equipo.
Ante un problema planteado, los participantes dicen todo aquello que se les ocurra
teniendo en cuenta:
Establecer cuál es el objetivo y centrarse en él.
Elegir un moderador o coordinador que dinamice el proceso.
Aportar ideas de manera libre, todo vale.
Desarrollar ideas sobre las ideas de los demás.
Evitar criticar ideas.
9. ¿Cómo aplicaría la técnica de Tormenta de ideas clásica, en su
empresa?
Realizar una reunión con el equipo de trabajo.
Integrar a todos los miembros del equipo de trabajo y que todos aporten sus
ideas.
Establecería un tiempo concreto.
Definiría un objetivo central del cual los miembros del equipo puedan
aportar sus ideas.
10. Ejemplos de empresas –salvadoreñas- que tienen establecidos
equipos de trabajo (no grupos, sino equipos), y en qué departamento
o área funcional están ubicados los equipos de trabajo
Belcorp: Su propósito trasciende el resultado económico e impulsa la belleza para
lograr la realización personal de sus colaboradores, buscando inspirar a cada
persona a dar lo mejor de sí.
Bac Credomatic: Generan espacios y formas de trabajo para promover que
nuestras personas BAC puedan sentirse cómodas, ser auténticas y compartir de
forma cercana con sus equipos de trabajo.
Holcim: Porque solo trabaja juntos en un entorno inclusivo donde todos puedan
crecer y prosperar, podemos construir el mundo en el que todos queremos vivir. Y
en su departamento de recursos humanos
Conclusión:
El trabajo individual y colaborativo es de suma importancia ya que por medio de
ello se aprende a escuchar el punto de vista de todos, se colabora mutuamente, y
se manejan los conflictos, las diferencias para poder llegar a la solución de un
tema, también hace que los individuos se integren en grupos de pares que permite
una manera distinta de adquirir conocimiento respetando los tiempos no solo de
conocimiento individual sino también los tiempos de dedicación personal
