“Departamento de Recursos 2023

Humanos”
ADMINISTRACION DE PERSONAL MAESTRA: LAURA PAEZ.
CUCEI Ingeniería Industrial
Paul Alejandro Acosta Romero
Definición de Recursos Humanos
Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que se gestiona
todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde
el reclutamiento, selección, contratación, onboarding o
bienvenida, formación, promoción, nóminas y despidos. En resumidas cuentas, el
departamento de recursos humanos debe trabajar para todas las personas que forman parte
del equipo humano de la empresa.
Los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa que necesite crecer y
contratar a los mejores trabajadores. Ya sea para cada puesto o ayudar a las personas que se
desarrollan en la empresa para seguir formándose y creciendo.
Importancia del departamento de RRHH
A día de hoy la presencia de un responsable o un departamento de RR.HH. es imprescindible
en cualquier empresa, independientemente del tamaño de la misma. Si bien es cierto que en
cuanto más grande sea la empresa, se necesitará cada vez más a especialistas para cada
área (riesgos laborales, comunicación interna, engagement, salud fisica y mental,
capacitaciones, etc)
El departamento de rrhh es esencial ya que es el único que administra a las personas que
componen la empresa y que vela por el bienestar de todas las personas que lo conforman. El
bienestar de los trabajadores es relevante para el cumplimiento de los objetivos
empresariales.
¿Cuáles son los beneficios de tener un departamento de Recursos Humanos?
• Mejora las capacidades y habilidades de los empleados
• Aumenta el rendimiento del equipo
• Asegura un plan de carrera a los empleados
• Contrata a nuevo talento
• Garantiza la comunicación interna interpersonal
• Lleva la carga administrativa del equipo
• Vela por la cultura de la empresa y el employer branding
Responsabilidades del departamento de RRHH
Las principales funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos
engloban los procesos de reclutar a nuevos miembros para el equipo, gestionar a empleados
y tramitar despidos o bajas en el equipo. Además de esto, también se encarga de:
• Redactar la oferta de empleo
• Búsqueda de candidatos
• Moderación de candidatos
• Reclutamiento y selección de personal
• Onboarding de nuevos trabajadores
• Gestión de fichaje y control horario
 • Gestión de vacaciones y ausencias
• Desarrollo profesional
• Desarrollo del plan de compensación
• Plan de asistencia al empleado
• Recolocación
• Gestión de las nóminas (e incidencias)
• Administración de la retribución flexible
• Gestión de los variables
• Creación de informes
• Gestión documental
• Recopilación de datos de los empleados
• Aspectos legales
• Mediación entre empleados
• Despidos y bajas
• Etc.
Funciones de un departamento de Recursos Humanos
Entre las funciones o áreas que desempeña el departamento de recursos humanos en
la gestión de Pymes encontramos desde la selección de personal hasta el cuidado y
prevención de riesgos laborales. Algunas de las principales funciones de rrhh son:
Reclutamiento y selección
Los departamentos de recursos humanos engloban tareas de planificación, selección y
onboarding de los empleados. El reclutamiento, proceso de selección e incorporación de
talento en las empresas son de las funciones más conocidas de los responsables de rrhh,
pero no la única.
Administración y gestión de personal
En esta sección se engloban todas las tareas de hr administrativas, como por ejemplo
la gestión de nóminas, contratos, gestión de permisos, bajas, vacaciones y beneficios sociales
para empleados. En definitiva, el papeleo.
Gestión de la retribución
El área de recursos humanos hace estudios y diseña sistemas de retribución para empleados
acorde con los presupuestos de la empresa y la oferta en el mercado. Es una tarea
fundamental para empresas con procesos de reclutamiento abiertos o que necesiten retener
talento.
Todas y cada una de las políticas de incentivos, beneficios y planes de retribución flexible
forman una de las partes más importantes del departamento. Sin una eficiente gestión de la
retribución, la empresa podría estar perdiendo dinero y competitividad.
El objetivo principal de esta función del área de recursos humanos es ofrecer diferentes
incentivos a los empleados. Lograr una mejora en el clima laboral y trabajar aspectos como la
conciliación profesional y familiar son aspectos que serán impactados directamente.
Un ejemplo sería ofrecer cheques guardería para los empleados con niños, seguro médico de
empresa, formación, o incluso gimnasio para empleados.
Buen funcionamiento y clima laboral
Al hablar de personas, entender qué está pasando en la empresa, cómo fluye el trabajo y la
información y cómo viven los empleados su jornada laboral es crucial. Una forma en la que los
responsables de recursos humanos pueden contribuir a mantener un adecuado clima laboral
es realizar reuniones “one to one” cada semana para conocer inquietudes, necesidades o
problemas dentro de los equipos.
Además de trabajar para el buen funcionamiento del equipo, el responsable de RRHH también
lleva a cabo la medición del desempeño, estudios del clima laboral, diseños de planes de
carreras, gestión de competencias y estrategias de motivación para el personal.
Para esto, es clave gestionar todas estas tareas dentro de un solo lugar, un software de
recursos humanos mantendrá al tanto a los responsables de lo que está ocurriendo con su
equipo.
Relaciones laborales
Esta función es la encargada de las negociaciones con los diferentes representantes de los
trabajadores con los que se tratan temas importantes, como son las políticas salariales,
conflictos laborales y negociaciones colectivas.
Comunicación interna
Otra de las funciones de RRHH es mantener una buena comunicación en la empresa,
difundiendo la filosofía y los valores empresariales. La realización de eventos, comunidades
es clave para poder generar una comunidad dentro de la empresa.
La persona encargada debe fomentar la pertenencia de grupo y forjar un ambiente de trabajo
donde todos los integrantes colaboren conjuntamente y trabajen en equipo. Esto contribuirá al
bienestar y motivación en general de la empresa.
Desarrollo de talento
El tener a las personas del equipo capacitadas y constantemente en aprendizaje, es ideal
porque influye en la motivación y el employer branding, ya que los trabajadores se sentirán
parte de la empresa y que el desarrollo de sus planes profesionales realmente importa.
Los responsables de rrhh necesitan elaborar planes de formación de acuerdo a las
necesidades del equipo. Para esto, se pueden implementar encuestas con preguntas
específicas para cada integrante del equipo.
Seguridad y prevención de riesgos
Esta función de RRHH engloba las condiciones de trabajo respecto a la prevención y
protección con la finalidad de preservar la salud y la integridad de los equipos, así como, las
condiciones de trabajo.

Bibliografía
Gamarra, G. (Diciembre 11, 2023). ¿Qué son los recursos humanos? Repasamos conceptos. factorial hr.

https://factorialhr.es/blog/que-son-recursos-humanos-
definicion/#:~:text=Los%20recursos%20humanos%20son%20un,%2C%20promoci%C3%B3n
%2C%20n%C3%B3minas%20y%20despidos.