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‘ORD. c27 No
MAT.: —— Orientaclones Técnicas
Funcionamiento del Consejo de Integracién
e le Red Asistencia CIRA en el Marco de
RISS (Redes integradas de Servicios de
Selud) 2023
SANTIAGO,
38 JUN 2023
DE : — SUBSECRETARIO DE REDES ASISTENCIALES
A: SEGUN pIsTRIBUCION
En el marco de los compromisos de gobierno suscritos por nuestra subsecretaria, se
adjunta documento de actualizacién de las Orientaciones Técnices para el funcionamiento
de los Consejos de Integracién de la Red Asistencial (CIRA) 2023-2025. El objetivo del
documento es proponer a los equipes directivos, profesionales y técnicos de las direcciones
de los Servicios de Salud, la actualizacién del marco teérico y Juridico que respalda e!
desarrollo de los CIRA, con el fin de que sea utilizada en forme efectiva como una
hherramienta de gobernanza 2 nivel local, junto con difundir recomendaciones
‘metodolégicas para la expansién y consolidacién de este espacio democratizador,
fortaleciendo su funcionamiento con perspective territorial.
Esperamos que los CIRAS de cade Servicio de Salud se desarrollen bajo estos lineamientos,
Por lo que sollcitamos su difusién en las Redes Asistenclales y actores pertinentes.
Saluda atentamente a usted,
Distebucléns
Brescia Seis ce ss ons
Diectee(ee enaesFOWASA
Seren aa pa
Bian ge Gonion dea
Dien e Aen Prine
Departamerta de Pacass Cine ttesades/DIGERA
Seowramers Coccestvamese SMVICURA
Sepecarant GES aa ComschandS1SERORIENTACIONES TECNICAS
FUNCIONAMIENTO CONSEJOS DE
toe ,INTEGRACION DE .LA.RED ASISTENCIAL. ee
DOCUMENTS io weropaidaico, PARA EL FUNCIONAMIEN
{DESARROLLO PELDS cIRat >
* Orientaciones elaborades en mayo 2023‘Ministerio de Salud. “Grientaciones Técnicas Funclonamiento Consajo de Integracién de la Red
Asistencal’. Primera Edieién~2023,
Todos los derechos reservados,
Este materlal puede ser reprotucido totalo parcialmente para fines de dlseminacién y capacitacin,
Probibida su venta.Responsables Técnicos del Documento
Subsecretaria de Redes Asistenciales
FablolaJaramiio Castal
‘Méctea Crujana, Ptqulatra
1efa de Dhvsln de Gostlén de la Red Asltendal
‘Sebastiin Medina Gay
Médico Crylano, Doctor en Sociologia
Jefe Departamento de GestinTeritoral
Diana Manrique Garcia
‘Trabojadora Social, PhO Desarolo Rurat ‘Gonzalo Guadra Malinaics
‘Cocrainadora Unidad Estudos Tertorales Mésieo Crujano, Fsquiatra
Departamento Gestion terior! isin de Gestién dela Red Adstencial
Revisores(as)
jora Donoso Valenzuela slamento de Partilpacion Cadadana y rao al Usvaro[
sbsecretarla de Redes Aastencales
Pica Schreiber mufar Pepartamento de Ssiud y Pueblos Inlgenas/ DPOL
juan lsbace Mendora Departamento Gaston del Cuidado] DAP
Ricardo Fernandes Font
nao Cuadra Malinaich Wisin de Gestion de Tas Redes Alstendlales
ofa Rojas vids ase Gest Terdotal DIGERA
lin Moraga Cons [Pepartamento Gestldn Yeritora OIGERA
karla Estrada top ance
' Jaraco Herrera Copeds fem Gest Tertioral/OISERAContenido
TelntrOdUCHE sanennmtntnnnnnaninnninnntininnninniiatniiinnannnnnnnees AD
2,OblEtNO annenenmnnnnnniantnnnnnieninnineniniatanannt
[BsALCON&@ nnn
A, Antocedentes Gener enn
4a Aproximaciones conceptuales y Context HIStSHIC®samwnnnvirsnnmnnnnn
4.2 Desarrolla@ historia de os GRA..
4.3 Marco egal y normathO wenn
S.Funclonamento e105 CIRAsnersnennne
$5.1 Prfaciploserlentadores de 105 CRA ennnensnn
15.2 ObjetWv0s del CIA nennneene
5.3 Funcionamlento de lot GRA y temas estratépicos
5.4 Conformaciéa de Comisiones de trabalo terol annem
$5.5 Forma de PlanNcatén nnn
5.6 Roles de lostas) Particpantes del CIRA smn
5.6 Directora) del Servicio de Sahin
5.6.2 Dleecién del Servido De Sales mnnnnnnnrinarninmenn
sane
5.63 Secretaria Elecutiva del CIMA nnemnnennnetennn
‘5.6.4 Representantes de Establecimlentes Hospltaarios Red ASistanctal©DESAM wnanntninnnee2T
5.65 Representantes de la sociedad ll, poblacién usvarla y/o comunidad focal weno mo
cadandssessatestanena need annmeaaenttt ay,
5.6.6 Comistin de Trabajo Teritorlal a
‘5.637 Departamento de Gestisn Territorial DIGERA wwemnnnvenmnrnnnnnnareenn 2B
[5.7 Aspectos Admnlstrativos de Organac1én nnnnnevnmtnetninnnnnnnnnennnr
5.7 Constituelén del CRA never
5.7.2 organtzacién de Reunfones.
5.7.3 Comunleadién y Difssién.
ANEXOSwnssnninnsninannsnnnsnnniinninnntiinantGlosario
APS: ‘Atenclén Primaria de Salud
om Comisi6n de Trabajo Territorial
RA: Consejo de integracién de fa Red Asistencial
COSC: Consejo de la Sociedad Civil
DDHH: Derechos Humanos.
pss: Determinantes Sociales de la Salud
DIGERA: _Divisiin de Gestidn de la Red Asistencial
asm: ——_Entidad Administradora de Salud Municipal
FONIS: Fondo Nacional de Investigacién en Salud
ops: ‘Organizacién Panamericana de la Salud
PLADECO: Plan de Desarrollo Comunal
ISS: Redes integradas de Servicios de Salud
‘SEREMI: —Secretarfa Regional Ministerial
SNA: Sistema Nacional de Salud
'SNSS: ‘Sistema Nacional de Servicios de Salud
sus: Sistema Universal de Salud
GES: Garantias Explicitas en Salud
PRAPS: Programas de Reforzamlento de la Atencién Primaria de Salud1. Introduccién
El reconocimiento de que nuestra sistema de salud se desarrolla a través de Redes Asistenclales,
‘mds alld de los argumentos teéricos y legates que le sustentan, es fundamental para avanzar en el
‘meloramiento de la funcién que poseer las Direcciones de Servicio de Salud, relacionads a a articulacién y
coordinacién entre los distintos establecimientos que conforman la red de prestadores de salud en el
territerto, émbitos y niveles de complejidad, Para cumplir con esta funcién, exlste un mecanismo de
Coordinaciin drigido desde los Servicios de Selud, el Consejo de integration de a Red Asistencial (CIRA).
Desde fa mirada det usuario, el trabajo en red plantea diversos benefiios: facta el acceso
‘opertune a servicios del primer nivel de atencin; mejora el acceso a otros niveles de atencién cuando son
requeridos; evita la duplicacién/repeticion innecesaria de historias clinicas, procedimientos dlagndsticos y
‘rdmites burocréticas; mejora los procesos de decisién compartida entre el prestador yel pactente; y felita
laimplementaciin de estrategias de auto-cuidado y seguimiento de enfermedades crnicas. Pero, por otro
lado, plantes un enorme desafio para as entidades encargadas de llderareste trabajo enred, quienes deben
Incentivar a los equipos de los diferentes dispositvos de salud para lograr, de forma efectva, un trabajo
Integrado, con continuidad en la atencién y satisfacciGn del usuario?
A pesar de que existe consenso sobre que el trabajo integrado de las redes en salud es necesarlo
‘¥ que los mecanisinos de gobernanza territorial faciitan su organizacién, siguen existiendlo desafias para
avanzar en la integractén de sistema fragmentados, considerando adems fas limitaciones normativas de
los sistemas de salud, su estructura burocrdtica departamentalizads, la heterogénea complejidad de los
slspositivos de salu y sobre todo la dlversidad territorial donde se instalan los servicios sanitaros.
Las Orientaciones Técnicas (OT) que se presentan a continuacién atienden @ los lineamientos
lobales de organismes multlaterales respecto a la necosidad de fortalecer las Redes Integradas de
Servicios de Salud (RISS) con base en Is Atencién Primaria de Salud (APS) El objetivo detris de este concepto
¢ transitar desde un abordaje focaliedo en la resolucién de problemas de salud de manera fragmentada
con ificultades de acceso y oportunidad, hacla un paradigma que promueva la continuldad de los procesos
asistenciales,brindando acciones de salud comandadas por redes territoralizadas e Integradas, tanto en el
‘imbito promocional, preventive y curativo, a lo largo del praceso saluc-onfermedad-atencién, Este
paradigma favorece el uso racional de los recursos disponibles, por definkién slempre escasos,
promoviendo Is eficiencla de la red de salud, motivando la praduccién asistenclal y mejarando le
satlafaccién de las persons usuatias de fos sisternas de salud.
{La consolidacién de las RIS esté en sintonfa con los objetivos estratégicos del
ctual goblerno en
* Harez2Ma, Contandriopevlcs, AP. (2008) Intogralidade da atengao eImegragao de senigos de sade: desafios para
alia a implantagto de um “sstema sem muros", En: Cadernos de Sade PUbSca;20 Sup 25332-5336.elector, conducidos por le Ministre de Salud, que se orientan al avance hacla un Sistema Universal de Salud
(SUS), que garantice condiciones de vday digndad que mejoren ta salud deta poblacién, donde a Atencén
Primaria de Salud (APS) ese ee dela accion sanitarla y atieuladora dela red de prestadores, centrindose
‘en el culdado de las personas y sus comunidades, con poblacién asignada terrtrialmente, desplegando
acciones basadas en los Determinantes Sociales de In Salud (DSS), con enfoque de Derechos Humanos
(ODHH, equidad de género, ntercuturalidad y pertinencia terri2. Objetivo
El propésito de este documento es proponer a los equipos directives, profesionales y tkcnlcos.
de tas direcclones de los Servicio de Salud, fa actualizacién del marco teéricay juridico que respalda el
desarrollo de los CIRA con el fin que saa utlizada en forma efectiva como una herramienta de gobernanza
2 nivel local, junto con difundi recomendaciones metadolégicas para la expanslén y consolidacion de este
‘espacio de gobernanza a nivel local, fortaleclando su funclonamiento con perspectiva territorial,
3. Alcance
I alcance més inmediato estard dado a nivel de equipos directvos y profesionales de las,
Direcclones de Servicios de Salud, asf coma también de los establecimientos hospitalarios y de APS
ependientes de su red, igualmente, este alcance debe ser extendido a los distntes actores locales y
territorlales considerados en estas OOTT.
4, Antecedentes Generales
4.1 Aproximaciones conceptuales y Contexto Histérico
la bisqueda de madelos de atencién mis equitativos e integrales ha orientado el trabajo de
muchos paises Inspirados por la Oeclaracién de Alma Ata, de 1878, y posteriormente reafimmados con
‘experiencias tan Incidentes coma los sistemas locales de salud (SILOS), euyos princpios fundementales
‘consideraban la descentralizacién, Ia participacion social y la reorganiracién del nivel eantal, entre otros
(Chelada, 1993). Este objetivo fue nuevamente ratificado por los estados miembros de la OPS en el afio
2005, como parte del proceso de renovacién de la APS en las Américas. Sin embargo, la fragmentackin es
‘uno de los problemas que continéa siendo un foco de preocupacién y que sustenta la necesidad de la
Implementacién del modelo de trabajo en Red, Como respuesta a este dlagnéstco la OPS/OMS, publican,
tuna serie de documentos que potencian el Modelo de Sistemas Integrados de Servicios de Salud (RISS)
recordanda 1a Importancia de que los pases mantengan y fortalexcan su Implementacién y
‘estabieciéndose consensos para la definicién de conceptos centrales, parte de los cuales se desarrolian &
continuacién:
Sistemas Integrados en Sel
define como la gestitn y prestacién de servicios de salud de
forma tal que las personas reciban un continuo de servicios de promectén, prevenclén, diagnéstico,
to, gestion de enfermedades, rehablltacion y cuidado pallatvos, através de diferentes niveles
veestablecimientos de atencién del sistema de salud, de acuerdo a sus necesidades a fo largo dal curso de
vida (OPS, 2010, s/n).CContinudad de fa Atencién: el grado en el que una sere de eventos dscretos de culdado dela
salud son experimentads por la persona como coherentes y conectados entre sien el tlempo, y son
congruentes con sus necesidades y preferencias en salud. (OPS, 2010, s/n)
Redes integrades de salud: es una red de organizaclones que presta,o hace los arreglos para
Presta, servicios de salud equltatwos¢ Integrales a une poblacidn definida, y que estédispuesta a rendir
‘cuentas por sus resultados clinics y econdmicos y por el estado de salud de la poblacién ala que sive.
(05,2010, s/n)
(Otros factoresrelevantes que sostlenen la necesidad de implementar el Modelo de RISS son el
‘épldo avance en tecnologia en salud, el ervejecimlento de la poblacién y el aumento de Ineidencta de
‘enfermedades crénleas, fenémenos que tenslonan Io necesidad de una mayor coordinacién y exigen
‘respuestas més integralesy efiientes de fos slstemas de salud.
En Chile, a partidel uimo proceso de reforma en salud Nevado a cabo durante el goblerno del
‘expresidente Ricardo Lagos (2000-2006), se define el nuevo marco de organtzacién y funcionamlento del
Sistema de Salud en Chile, Incorporendo como camiblo tmportante Ia separacién de las funciones de
‘ectoria, aseguramlento y prestaciin de servicios. sta modificacién e concreta principalmente, partir
de Ia promulgacién de la Ley 19.937 el 24 de febrero del 2004, denominada “nueva concepcién de la
‘Autoridad Sanitaria, dstntas modaléades de gestion yfortalecimlento dela particpacin ciudadana’. Sin
embargo, a separacién de las funciones de prestacién y financiamfento ya habla sido inducida mediante
#1 DF. 2.763, de 1978, que desintegré las diferentes intituciones que hasta ese entonces confermaban el
Sistema Nacional de Salud (SNS), creando el Fondo Nacional de Selud (FONASA) y los actuaes érgenos
‘errtorializados que camponen el Sistema Nacional de Servicos de Salud (SNSS).
En relacén con fa funcién de prestacién de serviclos, es ralevante la aparicién del concepto de
Red Asistencal, la defincién de agruper geogréficamente a los prestadores piblicas en 29 Servicios de
Salud, sus Direcclones de Servicio las drectrces de sus gestores dered, Segtin ia ley 29.937, los Servicios
de Salud son entidades dotadas de personalidad juridca y patrimonto proplo, ue cuenten con una red de
‘Prestadores conformada por el conjunto de establecimientos aslstenciales pétticos que forman parte del
Servicio, los establecimlentos munilpales de la atenci6n primarla de salud desu teritoro y tos demés
establecimlentos pablicas 0 privados que suscrben conventos con el Servicio de Salud respectvo, los
cuales deberén colaborar y complementarse entre sf para resolver de manera efectva las necesidades de
salud de la poblacién, De forma adicional, se define como funelén principal del Gestor des Red o director
del Servicio de Salud la articulacién, gestién y desorrollo de la red aslstencial correspondiente, para la
sJecucién de las acctones integradas de fomento, proteccién y ecuperacién de asaludyrebabiltacién de
{as personas enfermas,
Para este propésito la norma legal Instruye que en cada Servicio de Salud exstré un Consejo deIntegracién de fa Red Asistencial (CIRA), en adelante el Consejo de tntegracién, de cardcter asesor y
consultivo, prestdido por el Director/a del Servicio de Salil, al que le corresponderd asesorar al Director y
roponer todas las medidas que considere necesarias para optimlzar la adecuadsa yeficiante coordinacién
ieccién del servicio, los hospitales y los establecimlentes de atencién primaria. En
este contexto legal se crean los Consejos de Integration de la Red Asistencil (CIRA),consideréndose como
‘una herramienta de gestién o espacio de apoyo, para lograr las Funclones de coordinacin y aticulacién
definides portey.
4.2 Desarrollo e historia de los CIRA
En el affo 2005 se formaliza la creacién de los CIRA, a través del Reglamento Orgénico ce los
Servictos de Salud, Decreto N? 140, el cual complementa las definciones de a Ley 19,937. En este texto se
corrobora que debe exstr un Consejo de carécterasesor yconsultwo, denominado Consejo de Intagracion
de la Red Asistencia! (CiRA) en cada Servicio de Salud, agregando mayor descripeién de su funcionalldad,
Integrantes, constituclény frecuencia de sesiones,
Desde Ia creacién de los CIRA a Ia fecha, estos han mantenido el rol definio inielamente,
«desarroliando sus actividades de acuerdo con los énfasis que la autoridad local a estimado y segin fos
Uneamlentas emanados desde el nivel central considerando las solicitudes de los terttorlos y su
articulacién en Red. En los primeros afios de Implementaclén, tres Instrumentos de gestén del Ministerio
‘desarrollo entre Ia
de Salud incorporaron estrategias de apoyo a a implementactén del CRA
4) Compromisos de gestlén. Contratos de desemperio que vineulan metas de gestion y
resupuesto.
') Programacién en red, Modelo para determinar actividades asistencales del servicio de salud
‘con base en ls necesidades desu pablacién y con participacion de los dstntes aetores que conforman la
red aslstencial
6) Sistema de Evaluacién de Establecimlento Autogestionado. Sistema de evaluacién anual que
posite @ los hospitales de mayor complejidad ser nominados, o mantenerse, en la categorfa de
Establecimlentos Autogestionados en Red, con sus correspondientes incentives.
Posteriormente, los inearnientos para el desarrollo de esta poltca se han especificado a través
‘de Orientaciones Técnicas, enviadas en octubre del afo 2012 y 2024, respectivamente,
Durante el aio 2013, EI Fondo Nacional de Investigacién y Desarrollo en Salud (FONIS}, pdblica
‘lestudio “Funclonamiento de los Consejos Integradores de la Red Asistenclal en elcontextode la Reforma
Enviado el: lunes, 3 de julio de 2023 19:02
Para: Oficina Partes 2; Silvia Orellana; partes.seremi9; Soledad Contreras; Vessica Paola
Araya Valdés; Jacqueline del Carmen Navarrete Léper, partes salud15; SEREMI
seremisalud3; oficina partes aysen; Monica Bossel; Oficina de Partes SEREMI de
Salud Biobio; Maria Angelica Flores; Daniela Borquez Ruiz; Paulina Uribe; Oficina de
Partes Los Rios: Francisco Isla Duarte; Sandra Gomez; Maria Paola Anabalon
Maldonado; Pablo Penaililo; Oficina de Partes RM; Lorena Lepe Zunino; Oficina de
Partes SEREMI Nluble; Patricia Jopia; Ingrid Gajardo; Hildelbrando Diaz; Oficina
Partes Seremi 6; Oficina de Partes SEREMI de Salud Xl Regidn; Yasmin Flores;
Jonathan Jelves; Ofiicna Partes; DANIEL [email protected]; Gloria
‘Sepulveda; oficinapartes ssmn; Maria Margarita Rivero Sepulveda;
[email protected] CL; Rodrigo Martinez; Oficina De Partes Dssa; ofpartes02
ddssa; Mirtha Herrera; OFICINADEPARTES@SSANTOFAGASTA CL;
OFICINAPARTES.SSAN@ARAUCANIANORTE CL; nuvia cuevas;
OFPARTESDSSAS@ASUR Cl; Sandra Salazar; [email protected];
[email protected]; [email protected]; oficina partes
aysen; [email protected]; LUIS [email protected]; Opartes
Ssi; Direccion Ssi; Guillermo Menay; Oficina de Partes; [email protected];
Oficina De Partes DSSMC; Oficina de Partes; [email protected];
[email protected]: OFICINADEPARTES [email protected];
[email protected]; [email protected]; Gabriela Rojes Marque
LUCILA [email protected]; CARLOS GUEVARA@SALUDOHIGGINS CL;
Oficina Partes Sso; DCRUCES@SSDR GOB.CL; [email protected];
angela.ulloa; Irma Yanett Gonzalez; Oficina de Partes Servicio de Salud Los Rios;
‘Omar Lopez; Yanira Lopez; Servicio Salud Metropolitano Occidente; Gabriela Rojas
Marquez
ce: Alberto Parra Salazar; Loreto Gomez; Oficina de Partes
Asunto: ORD 2392-2295 /™
Datos adjuntos: ‘ORD 2382.pdf; ORD.2295 pat
Estimad@s:
Remito copia Ordinarios N°2392-2295,
Para conocimiento y fines correspondientes.
Saludos cordiales.
OFICINA DE PARTES
Divisién Finanzas y Administracién
Ministerio de Salud
Teléfono: (+56 2) $740 202 - (+56 2) 5740 260 / Anexo: 240-202 - 240-260
Esto mensie vs adluntos pueden contenernfomacién conigenclalv es cara uso exchisivo de a persona ented Ge destin, sino es Usted el destinata‘esictamente protbide en vitud de a lgislacién vigoto, Sth recibide este mense por ene, lo regam que nos lo comunique inmodiatamene por esta
‘misma via y proceda de inmedato a su destucisn.