ECOTURISMO

con enfoque sustentable en

el corregimiento de camarones

con enfoque sustentable en el corregimiento de camarones

Lina Marcela Meza Andrade

ECOTURISMO
Daena De Jesús Díaz Olmos
Doris Isabel Acuña Medina

ISBN 978-958-5534-89-6

9 789585 534896
Ecoturismo con enfoque sustentable
en el corregimiento de Camarones
Ecoturismo con enfoque sustentable
en el corregimiento de Camarones

Lina Marcela Meza Andrade

Daena De Jesús Díaz Olmos
Doris Isabel Acuña Medina

2020
Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE
En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Autores
© Lina Marcela Meza Andrade
Daena de Jesús Díaz Olmos
Doris Isabel Acuña Medina
© Universidad de La Guajira
Primera edición, 2020
ISBN: 978-958-5534-89-6

AutoridAdes institucionAles
univErsidad dE la guajira
Carlos Arturo Robles Julio
Rector
Hilda Choles Toro
Vicerrectora Académica
Víctor Pinedo Guerra
Vicerrector de Investigación y Extensión
Sulmira Patricia Medina
Dirección de Investigación

Impresión:
Editorial Gente Nueva
Tels: 320 2840 - 320 2971
Bogotá, D.C.
Depósito legal
Reservados todos los derechos de esta edición
Impreso en Colombia / Printed in Colombia
 Contenido

Prólogo 11
Introducción 15
Resumen / Abstract 18

Capítulo 1. Generalidades del ecoturismo 21

Capítulo 2. Marco Teórico 31

Antecedentes de la investigación 31
Bases teóricas 41
Potencial Ecoturístico 42
Recurso turístico 44
Infraestructura Turística 44
Operadores turísticos 44
El mercado turístico 44
Biodiversidad 44
Factores externos que repercuten en el turismo de Camarones 45
Número de los principales ecosistemas protegidos 45
Ecoturismo como fuente de desarrollo en el corregimiento
de Camarones 46
La oferta turística para el desarrollo de las actividades Eco turísticas 47
Sustentabilidad como elemento esencial del turismo rural 47
Desarrollo rural endógeno y turismo rural sustentable 48
El patrimonio natural y cultural como parte de la oferta del
turismo rural sustentable 49
Breve descripción del patrimonio natural 49
Breve descripción del patrimonio cultural 49
Ecoturismo como fuente de Desarrollo Sostenible 50

5
 Turismo sostenible para las futuras generaciones 50
Ecología y Biodiversidad para preservar la fauna y flora
del corregimiento de Camarones 52
Marco Legal 52
Ley 300, Ley General de Turismo de Colombia 52
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Decreto N° 2785 de 2006 55
Ley 99 de 1993 56
Marco Contextual 56
Áreas protegidas 57
Desarrollo sustentable 57
Tour 57
Turismo 57
Sector del turismo 58
Turismo emisor 58
Turismo interior 58
Turismo internacional 58
Turismo interno 59
Turismo nacional 59
Turismo receptor 59
Turista 59
Turismo sustentable 59
Viaje 59
Visita 59
Visitante 59
Ecoturismo 60
El ecoturismo y sustentabilidad 63
Capítulo 3. Metodología 65
Enfoque de la investigación 66
Dimensión temporal y espacial de la investigación 69
Diseño de la investigación 71
Recolección de información 72
Según la fuente de información 72
Según el tratamiento y análisis de la información 72
Según las variables 72
Según alcance o nivel de conocimiento a lograr 72
Población 72
Censo 72
Fuente de la información 73
Capítulo 4. Resultados 77
Potencial ecoturístico de camarones 101

6
 Santuario de Flora y Fauna Los flamencos 101
Zona costera 102
Fauna 105
Flora 105
Análisis DOFA 107
Estrategia para el desarrollo del ecoturismo en el corregimiento
de Camarones 108
Mejoramiento del servicio al cliente 108
Promoción del corregimiento de Camarones como destino eco turístico 108
Identificar las necesidades de los clientes 108
Innovación en los servicios turísticos 109
Planificación del Turismo Sostenible 111
Modelo de Planificación Integral del Turismo 112
Estudio preparatorio 113
Conclusiones 116
Referencias 119

7
 Índice de Figuras

Figura 1. Diagrama del potencial ecoturístico 42

Figura 2. Factores de demanda 43
Figura 3. Factores de oferta 43
Figura 4. Diseño del procedimiento realizado en la investigación 71
Figura 5. Edad 78
Figura 6. Origen de los visitantes 78
Figura 7. Medios de información 79
Figura 8. Gustos de los visitantes 79
Figura 9. Limpieza del lugar 80
Figura 10. Preferencias 81
Figura 11. Implementación del ecoturismo 81
Figura 12. Deficiencias 83
Figura 13. Infraestructura y servicios básicos 83
Figura 14. Diagrama montaje de una empresa turística en Camarones 85
Figura 15. Personal capacitado para operadores turísticos 86
Figura 16. Operadores turísticos 87
Figura 17. Atractivo turístico de Camarones 88
Figura 18. Servicios permanentes 89
Figura 19. Áreas apropiadas para el desarrollo del turismo 90
Figura 20. Servicios turísticos 91
Figura 21. Actividades Ecoturísticas 92
Figura 22. Turismo como fuente de desarrollo 93
Figura 23. Sentido de pertenencia 94
Figura 24. Contribuyen con el medio ambiente 95
Figura 25. Participación en actividad que involucre el medio ambiente 96
Figura 26. Señalización 97
Figura 27. Participar en charlas 98
Figura 28. Ecoturismo como oportunidad de empleo 99
Figura 29. Actividades ecoturísticas 100
Figura 30. Conciencia de preservación del medio ambiente 101
Figura 31. Santuario de flora y Fauna Los Flamingos. 102
Figura 32. Centro de visitantes Santuario de Flora y Fauna Los Flamenco 102
Figura 33. Playas del Santuario 103
Figura 34. Playas de Camarones 103
Figura 35. Arena de las playas de Camarones 104

8
Figura 36. Boca de Camarones 104
Figura 37. Fauna de la región 105
Figura 38. Fauna de la región 105
Figura 39. Flora de la región 106
Figura 40. Flora de la región 106
Figura 41. Santuario de Fauna y Flora corregimiento de Camarones 107
Figura 41. Variables que condicionan el modo y el nivel
de vida del grupo humano 116

Índice de Tablas

Tabla 1. Justificación y argumentos para el uso

de la investigación mixta 67
Tabla 2. Deficiencias 82
Tabla 3. Aspectos que requieren mejoras 84
Tabla 4. Montaje de una empresa turística en Camarones 84
Tabla 5. Personal capacitado para operadores turísticos 85
Tabla 6. Operadores turísticos 86
Tabla 6. Operadores turísticos 86
Tabla 7. Atractivo turístico de Camarones 87
Tabla 8. Servicios permanentes 88
Tabla 9. Áreas apropiadas para el desarrollo del turismo 89
Tabla 10. Servicios turísticos 90
Tabla 11. Actividades Ecoturísticas 91
Tabla 12. Turismo como fuente de desarrollo 92
Tabla 13. Sentido de pertenencia 93
Tabla 14. Contribuyen con el medio ambiente 94
Tabla 15. Participación en actividad que involucre el medio ambiente 95
Tabla 16. Señalización 96
Tabla 17. Participar en charlas 97
Tabla 18. Ecoturismo como oportunidad de empleo 98
Tabla 19. Actividades ecoturísticas 99
Tabla 20. Conciencia de preservación del medio ambiente 100
Tabla 21. Análisis DOFA 107

9
 Autores

Lina Marcela Meza Andrade

Docente investigadora de la Universidad de La Guajira; integran-

te del grupo de investigación Universidad Paralela categoría A en
Colciencias, investigadora Junior (IJ), Ingeniera de sistemas, es-
pecialista en sistemas de telecomunicaciones, Mg en pedagogía de
las TIC y candidata a doctora en Tecnologías educativas.

Daena de Jesús Díaz Olmos

Docente investigadora de la Universidad de La Guajira; integrante

del grupo de investigación Cañaguate categoría B. Internacionalis-
ta, Mg en Administración de empresas, Especialista Finanzas.

Doris Isabel Acuña Medina

Docente investigadora de la Universidad de La Guajira; integran-

te del grupo de investigación Cañaguate categoría B y Estudiante
Doctorado (ED) en Colciencias; Candidata a Doctora en Gestión
de la tecnología y la innovación, Mg en Desarrollo Empresarial,
Especialista en Gerencia Financiera Sistematizada.
 Prólogo

S
e observa, con el paso de los años, que el turismo se ha convertido en
uno de los principales sectores de la economía, “favorecido por el uso
extendido de nuevas tecnologías que han acortado distancias, haciendo
posible que diferentes segmentos del mercado puedan satisfacer necesidades
de estos productos y servicios” (Zhang y Xiao, 2014; Ryan, 2005). De esa for-
ma, miles de viajeros acceden de manera masiva a lugares promocionados y
reconocidos como destinos turísticos, y en esa dinámica, surge lo que se conoce
como ecoturismo.
El ecoturismo es un tipo de turismo de gran demanda por su estrecha re-
lación con la naturaleza, particularmente, con la fauna y la flora. Colombia es
uno de los países latinoamericanos que el PNUMA1 considera alberga el mayor
índice de biodiversidad de la tierra, por lo que los turistas de diferentes partes
del mundo lo tienen como el país destino turístico preferido. Según definición
de la Sociedad Internacional de Ecoturismo (TIES), el ecoturismo como “un
viaje viaje responsable a áreas naturales que conservan el medio ambiente y
mejoran el bienestar de la población local” (Honey, 2008).
La confianza en el turismo mundial sigue siendo fuerte. Según la Organiza-
ción Mundial de Turismo (OMT), este sector económico aporta 9% al PIB mun-
dial, genera 1 de cada 11 empleos, produce 1,5 billones de dólares de exporta-
ciones, mueve el 6% del comercio internacional y el 30% de las exportaciones de
servicios. Para el año 2030 se espera que se movilicen 1.800 millones de turistas
(OMT, 2019). En esa dinámica, en Colombia ha ido aumentando el flujo de tu-
rismo internacional, convirtiéndose en el principal destino en América del Sur.

* Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente.

11
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Con los efectos del proceso de globalización, las economías son cada vez
más interdependientes. Favorecidas por la llegada del internet que se consolidó
como uno de los medios de comunicación masivos más importantes del mun-
do, sectores productivos se preocupan por optimizar recursos que permitan a
las generaciones del siglo XXI gestionar de manera efectiva sus actividades y
labores. En ese sentido, las exigencias del mercado son cada vez mayores, y
efectivos sistemas de información y comunicación se constituyen en una herra-
mienta relevante para controlar y proporcionar alto grado de visibilidad de los
distintos procesos y procedimientos realizados para la captación de fidelidad
de los clientes o usuarios de sus productos y servicios.
El sector turístico viene adaptándose a esos constantes cambios globales
y cada vez es más amplia su oferta como también su calidad, porque tan-
to empresarios como viajeros hoy son más experimentados y exigentes en la
planificación y organización de sus actividades. Es por ello que “las agendas
internas de los ocho departamentos de la Costa Caribe colombiana tienen entre
sus propuestas o acciones, proyectos para complementar y vender un producto
turístico integral multidestino en el que resaltan las características particulares
que fortalecen su territorio” (Aguilera, Bernal y Quintero, 2006, p.27).
Teniendo en cuenta las anteriores consideraciones, el departamento de La
Guajira, valiéndose de la estrategia Destino Único Especializado, priorizada por
los agentes regionales como la más atractiva desde el punto de vista del potencial
transformador de la región y del negocio turístico, asimismo, por el arrastre de
otras cadenas regionales, ha potencializado la estructuración de una oferta más
sofisticada que responda a criterios de turismo nacional e internacional; más que
una labor de marketing, se busca utilizar herramientas de articulación institu-
cional y organizacional, asimismo de innovación para el desarrollo de productos
turísticos y para la construcción de un discurso territorial que permita cambiar
la forma de vender a La Guajira y poder acceder a otros mercados emisivos que
traigan turistas con poder adquisitivo que generen mayores ingresos para toda la
cadena de valor (Cámara de Comercio de La Guajira, 2017).
Se ha analizado el comportamiento de los turistas en el departamento de
La Guajira e identificado el aumento en el interés por conocer lugares prísti-
nos, ecosistemas únicos de fauna y flora endémica como el del Santuario de
Fauna y Flora los Flamencos (Cámara de Comercio de La Guajira, 2017). En
Colombia, ha definido el ecoturismo como:
(...) aquella forma de turismo especializado y dirigido que se desa-
rrolla en áreas con un atractivo natural especial y se enmarca den-

12
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

tro de los parámetros del desarrollo humano sostenible [y que]

busca la recreación, el esparcimiento y la educación del visitante a
través de la observación, el estudio de los valores naturales y de los
aspectos culturales relacionados con ellos. Por lo tanto, el Ecoturismo
es una actividad controlada y dirigida que produce un mínimo impacto
sobre los ecosistemas naturales, respeta el patrimonio cultural, educa
y sensibiliza a los actores involucrados acerca de la importancia de
conservar la naturaleza. El desarrollo de las actividades ecoturísticas
debe generar ingresos destinados al apoyo y fomento de la conservación
de las áreas naturales en las que se realiza y a las comunidades aledañas
(Ley 300 de 1996).
Desde ese marco legal, se adelantan gestiones desde la academia para
proponer acciones que busquen la potencialización y sostenibilidad de esta
actividad en el corregimiento de Camarones.

13
 Introducción

E
l libro Ecoturismo con enfoque sostenible en el corregimiento de Cama-
rones es producto de una investigación que hace aportes significativos al
turismo en el Distrito turístico y cultural de Riohacha. Destaca las poten-
cialidades como apuesta turística y generación de ingresos en la población de
este corregimiento compuesta por criollos, afroguajiros, mestizos e indígenas
para el fortalecimiento y consolidación de este territorio como destino turís-
tico, con un enfoque en la visión planteada por Michael Porter en su libro La
ventaja competitiva de las naciones (1990).
El documento está estructurado de la siguiente manera:
Capítulo 1. Generalidades del ecoturismo. La biodiversidad de Colombia
lo ubica como sector con un alto potencial y desarrollo. En el departamento
de la Guajira, el ecoturismo como forma de turismo especializado y dirigido
se considera un instrumento valioso para la recreación y esparcimiento, em-
pero, también para la protección ecológica de zonas y especies endémicas; es
fuente para generar ingresos que ayudan a las comunidades étnicas a solventar
su sustento vital. Por lo tanto, se busca que se desarrolle como una actividad
controlada y dirigida para producir un mínimo impacto sobre los ecosistemas
naturales y con demostración de respeto al patrimonio tangible e intangible
propio de las etnias que habitan el territorio.
Capítulo 2. Marco teórico. Contiene los antecedentes investigativos de los
autores que hicieron su aporte a la investigación, las bases teóricas; seguida-
mente, los marcos legal y contextual.
Capítulo 3. Marco metodológico. Contiene el enfoque de la investigación,
tipos de investigación población, censo, instrumentos de recolección de in-

15
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

formación y los pasos del proceso metodológico para la presentación de los

resultados.
Capítulo 4. Los resultados. Son los obtenidos en la investigación con sus
respectivas tablas y gráficas para ilustrar al lector sobre las respuestas de los
encuestados en el corregimiento de Camarones destacando las potencialidades
que se presentan en el turismo sustentable como fuente de desarrollo sosteni-
ble para las poblaciones que tienen su fuente de ingreso en el turismo.
Las conclusiones y recomendaciones. En la que se plantean en la última
parte, mientras que al final del libro se muestran unas fotografías que eviden-
cian el potencial ecoturístico de camarones.

16
 Resumen

F
avorecido por los avances de medios de comunicación y de
transporte, el ecoturismo es un tipo de turismo que en la úl-
tima década ha tenido gran auge a nivel mundial. Auge del
que puede beneficiarse el departamento de La Guajira, Colombia,
pues posee singulares ecosistemas que han conllevado a conside-
rarle una de las regiones megadiversas, por lo tanto, de interés
para el disfrute muchas actividades turísticas. Particularmente en
su capital, el Distrito Turístico y Cultural Riohacha, se encuentra
el corregimiento de Camarones, territorio que posee diversidad
de fauna y flora principalmente en el Santuario de Fauna y Flora
los Flamencos y Boca de Camarones, lugares ubicado entre el Mar
Caribe y el bosque seco; dotados de lagunas costeras regadas por
arroyos que lo convierten en una importante zona de abasteci-
miento para las aves.

Sitios como el Santuario de Fauna y Flora los Flamencos, en el

Distrito turístico y cultural Riohacha, son atractivos y apropiados
para viajeros interesados en practicar un turismo diferente y ma-
sivo como el de sol y playa, y refugiarse en la tranquilidad de la
actividad ecoturística, de manera particular, en el avistamiento de
aves. Además, requieren la gestión que garantice su sostenibilidad
en el tiempo. De allí, la importancia de esta publicación.

El principal objetivo del presente documento es revisar los planes

de desarrollo en el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Rio-
hacha y proponer acciones orientadas a lograr la sostenibilidad
socioeconómica y ambiental del corregimiento de Camarones.

17
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

La investigación en la que se origina es mixta e implementa es-

trategias de observación con herramientas como conversaciones
casuales. También se recurre a una entrevista semiestructurada y
una encuesta, por las cuales, como resultado, se evidencian las
oportunidades de mejoramiento en la práctica de la actividad de
la industria turística y potencialidades del territorio como fuente
de desarrollo sostenible para las presentes y futuras generaciones.

Como resultado de esta investigación, denominada Análisis del

ecoturismo sustentable en el corregimiento de Camarones, surge
la iniciativa de presentar a la sociedad el libro Ecoturismo soste-
nible en el corregimiento de Camarones, en el que se realiza el
inventario de recursos naturales y se da cuenta del potencial eco-
turístico encontrado durante la investigación; además, se propo-
ne la proyección del corregimiento mediante inversión de capital
estructural y relacional, con la que se puedan hacer alianzas de
cooperación interinstitucionales para aprovechar las potencialida-
des de este territorio, promover su sostenibilidad y contribuir a su
desarrollo y crecimiento.

Palabras Claves: ecoturismo, etnoturismo, sostenibilidad.

Abstract
Thanks to advances in communication and transportation, ecotou-
rism is a type of tourism that has had a great boom worldwide
in the last decade. The department of La Guajira, Colombia, has
unique ecosystems that have led to consider it one of the mega-
diverse regions, therefore, of interest for the enjoyment of many
tourist activities. Particularly in its capital, the Riohacha Tourist
and Cultural District is the town of Camarones, a region that has a
diversity of fauna and flora mainly in the Sanctuary of fauna and
flora Los Flamencos and Boca de Camarones, places located be-
tween the Caribbean Sea and the forest dry, endowed with coastal
lagoons watered by streams, which make it an important supply
area for birds.

Places such as the Los Flamencos Fauna and Flora Sanctuary in

the Riohacha tourist and cultural district, are attractive and appro-

18
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

priate for travelers interested in practicing a different and massive

tourism such as sun and beach, and take refuge in the tranquility
of ecotourism activity, of particular way, in bird watching, and urge
management for its sustainability over time. Therefore, the impor-
tance of this publication.

The main objective of this document is to review the development

plans in the Special, Tourist and Cultural District of Riohacha and
to propose actions aimed at achieving the socioeconomic and en-
vironmental sustainability of the town of Camarones.

The type of research is mixed, implementing with observation

strategies, casual conversations, a semi-structured interview and
a survey, the results are the opportunities for improvement in the
practice of this activity in the tourism industry and the potential of
the territory as a source of sustainable development for the present
and future generations. Result of this research “Analysis of sustai-
nable ecotourism in the village of Camarones”, the initiative arises
to present to society the book Sustainable ecotourism in the village
of Camarones. The inventory of natural resources was carried out
and ecotourism potential was found, the projection of the village is
proposed, through investment of structural and relational capital,
with which inter-institutional cooperation alliances can be made
to take advantage of the potential of this territory, promote its sus-
tainability and contribute to development and growth.

Keywords: ecotourism, ethnotourism, sustainability.

19
 Capítulo 1
Generalidades del ecoturismo

E
l turismo como rama de la económica surge poco antes de la prime-
ra guerra mundial, fue entonces cuando los economistas descubrieron
que esta actividad tenía repercusiones en la economía de los países. Por
aquel entonces, se define turismo desde una perspectiva económica: “Turismo
es el concepto que comprende todos los procesos, especialmente económicos,
que se manifiestan en la afluencia, permanencia y regreso del turista hacía, en
y fuera de un determinado municipio, país o estado” (Acerenza, 2006, p.12).
Algunos estudiosos del tema, debaten sobre si el turismo entra en el sector
de la industria o no, pero actualmente esta es una discusión zanjada. En pala-
bras de Boullón, (1985), en la clasificación de las actividades económicas, el
turismo se encuentra en el sector terciario, donde se agrupan el comercio y los
servicios, y no en el sector secundario, que comprende la industria y la cons-
trucción. Así, al estar el turismo en el sector terciario, no puede simultánea-
mente quedar en el secundario, el que si efectivamente abarca a las industrias.
En los años ochenta, surge una nueva modalidad para la práctica respon-
sable de esta actividad, considerado aquel turismo que busca satisfacer las
necesidades de viajeros, y las de la población local con fuente de ingresos
para su sustento, sin dañar los recursos de ecosistemas naturales, y es llamado
“turismo sustentable”. La OMT (1997), le ha definido como “El turismo que
tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas,
sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes,
de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas”.
Lo anterior se origina por la preocupación de desarrollar una práctica tu-
rística que no acabe con los recursos naturales del planeta y cree desequilibrio
entre la sociedad, economía y ecología. Según Acuña, et al., (2019) esta es una

21
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

de las consideraciones que despertó el interés de organismos internacionales

como las Naciones Unidas en el marco de la Organización para la Educación,
la Ciencia y la Cultura (Unesco), y desde 1970, adelanta gestiones para la
protección y preservación de entornos megadiversos a través del estudio de la
interrelación de la acción humana y su entorno natural, dando lugar al con-
venio de Ramsar sobre zonas húmedas y al convenio sobre la protección del
patrimonio mundial, cultural y natural; dentro de sus acciones se encuentra la
declaratoria de patrimonio de la humanidad a lugares que se encuentran en
peligro y están limitadas en el financiamiento para su mantenimiento, protec-
ción y conservación.
A partir de entonces, se crearon nuevas modalidades del turismo, algo más
que un turismo de masas o de sol y playa, surge una rama llamada “Turismo
alternativo”, cuyo objetivo es aprovechar al máximo los recursos naturales con
los que se cuenten para abastecer económicamente a la población local, satis-
facer la necesidad del turista y crear conciencia sobre los espacios y recursos
naturales.
Actualmente, existe una gran preocupación por el cuidado del medio am-
biente y la conservación de los ambientes naturales, por esa razón, como una
rama del turismo alternativo surge el ecoturismo, que es una modalidad que
permite un cambio social dentro del ambiente ecológico, permitiendo la inter-
pretación educativa del lugar que se visita y la importancia que tiene, esta al-
ternativa va de la mano con la sustentabilidad que beneficia a las comunidades
receptoras y donde se beneficia a tres actores clave: la sociedad, la ecología y
la economía.
Nel Lo (2016) define el ecoturismo como:
(…) un segmento de la actividad turística que utiliza de manera sosteni-
ble el patrimonio natural y cultural, incentiva la conservación y busca la
formación de una conciencia ambiental, a la vez que promueve la partici-
pación, la implicación y el bienestar de las poblaciones autóctonas locales
(p.30)
Asimismo, la Unión Mundial para la Naturaleza (UICN) define el ecoturis-
mo como:
(...) aquella modalidad turística ambientalmente responsable, consisten-
te en viajar o visitar áreas naturales sin disturbar con el fin de disfrutar,
apreciar y estudiar los atractivos naturales (paisaje, flora y fauna silves-
tres) de dichas áreas, así como cualquier manifestación cultural (del pre-
sente y del pasado) que puedan encontrarse ahí, a través de un proceso

22
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

que promueva la conservación, tiene bajo impacto ambiental y cultural, y

propicia un involucramiento activo y socio-económicamente benéfico de
las poblaciones locales (Ceballos-Lascuráin, 1993b, p.7).

Ecoturismo es una actividad descrita como una especialidad preferida por

los turistas que buscan el disfrute de lo natural para apreciar y, en algunos
casos, estudiar los atractivos naturales y/o manifestación cultural, propende a
la conservación de los ecosistemas y la preservación de las culturas del destino
turístico, con un bajo impacto ambiental y cultural, que propicia un involucra-
miento activo y socioeconómicamente benéfico (Ceballos-Lascurain, 1993). Es
un tipo de turismo que está ganando popularidad rápidamente, especialmente
en los países en desarrollo, como una estrategia tanto para el desarrollo econó-
mico como para la conservación del medio ambiente (France, 2012).
El fundador de la sociedad internacional de ecoturismo, considera la acti-
vidad ecoturística como la oportunidad de realizar viajes responsables a áreas
naturales que conservan el medio ambiente y mejoran el bienestar de la pobla-
ción local, y se centra en minimizar los impactos, crear conciencia ambiental,
brindar beneficios financieros directos para la conservación y la población lo-
cal, respetar la cultura local y apoyar los derechos humanos (Honey, 2008), por
lo tanto, el desarrollo de esa actividad implica la cooperación y compromiso de
todos los actores (García, 2007), en la cadena de valor.
Un ejemplo de ello es el avistamiento de aves, una forma cada vez más
popular de poder conectarse con la vida silvestre. Cada vez más las personas
observan, identifican y fotografían aves de manera activa, actividad que solía
estar restringida a unos pocos investigadores; sin embargo, los avances de los
medios de comunicación facilitan que las guías de identificación se vuelvan
disponibles y más materiales se vuelven asequibles, por lo tanto, se genera in-
terés en aprender sobre el tema. Debido a que la observación de aves se realiza
en áreas rurales, no solo se ha convertido en una forma de ecoturismo, sino
que también ha llamado la atención de los responsables políticos como una
actividad que podría contribuir al desarrollo económico regional (Glowinski,
2008). En ese sentido, con el desarrollo de la práctica de avistamiento de aves,
se debe considerar la salud de la vida silvestre. Investigaciones demuestran que
la presencia humana puede perturbar fuertemente a las aves. Alrededor de los
nidos, ha habido casos de pérdida de huevos y abandono de nidos debido a la
presencia humana (Hanson, 2000).
La industria del turismo es una de las de mayor crecimiento en la econo-
mía a nivel mundial, y tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales

23
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesi-

dades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfi-
trionas (OMT, 2015). A partir de entonces que se crearon nuevas modalidades
del turismo con el objetivo de aprovechar al máximo los recursos naturales de
una región para abastecer económicamente a la población local, satisfacer la
necesidad del turista y crear conciencia sobre los espacios y recursos naturales.
Para ello, la OMT ha generado los espacios y herramientas para promover, sen-
sibilizar y concientizar a las naciones acerca de la importancia de desarrollar
y generar actividades turísticas responsables; y señala las directrices para el
desarrollo sostenible del turismo y las prácticas de gestión sostenible.Éstas son
aplicables a todas las formas de turismo en todos sus tipos, incluido el turismo
de masa y los diversos segmentos turísticos.
En ese sentido, la OMT y el PNUMA (2002) consideran el ecoturismo una
de las vías más eficaces para el enriquecimiento de los países con zonas de alto
nivel ecológico y con escaso desarrollo industrial; han generado los espacios y
herramientas para promover, sensibilizar y concientizar a las naciones acerca
de la importancia de desarrollar y generar actividades turísticas responsables;
señalan las directrices para el desarrollo sostenible del turismo y las prácticas
de gestión sostenible, son aplicables a todas las formas de turismo, incluido el
ecoturismo. La demanda de este tipo de turismo ha aumentado en los últimos
años siendo impulsado por el deseo de los individuos o turistas de practicar
alguna actividad de ocio al aire libre, conocer las zonas naturales, observar la
fauna y la flora local, o por la simple razón de estar en contacto con la natu-
raleza y desfrutar todos los desafíos impuestos por los diferentes escenarios
naturales.
Los patrones de desarrollo del ecoturismo no son al azar; los sitios de eco-
turismo están situados de forma sistemática dentro de ciertos tipos de lugares
y comunidades con atractivo natural de paisajes con especies de interés. Los
países que más implementan el desarrollo de las actividades ecoturística son:
Suiza, Brasil, Palaos, Noruega, Costa Rica, Canadá, Kenia, Kerala, Colombia y
Francia. (Fuller, 2008). Ese mismo camino ya se empieza a transitar en nues-
tro país, donde “…el turismo juega un papel estratégico y fundamental en el
desarrollo económico, social y cultural de las regiones…”, proyectándose como
primerísima opción de producción, si se tienen en cuenta características cultu-
rales y geográficas de Colombia, además de la posibilidad de ofrecer productos
turísticos diferenciados, lo que nos pone en una ventajosa posición de compe-
tencia (Ministerio de Industria Comercio y Turismo, 2017).

24
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

En Colombia, son bastante recientes las prácticas recreativas y turísticas

ligadas a los recursos naturales. No obstante, desde 1974, con la creación del
Decreto 2811, quedó establecido el Código Nacional de los Recursos Naturales
Renovables y de Protección al Medio Ambiente (CNRN), cuyos objetivos son
la preservación y restauración del medio ambiente; la conservación, el mejo-
ramiento y la utilización racional de los recursos naturales; la preservación y
control de los efectos nocivos de su explotación, la regulación de la conducta
humana individual y colectiva; y el establecimiento de los lineamiento para la
gestión pública respecto al ambiente y a los recursos naturales. Fundamentado
en el principio “el ambiente es patrimonio común de la humanidad y necesario
para la supervivencia y el desarrollo económico y social de los pueblos” (artí-
culo 2° del CNRN).
Esto bajo la consideración de que la actividad turística es uno de los gran-
des impulsadores de la economía nacional, que genera nuevos empleos y divi-
sas. El ecoturismo está dentro de los planes sectoriales nacionales de desarrollo
desde los tres últimos gobiernos y es considerado una oportunidad de desarro-
llo (Altés, 2007). En consecuencia, se crea en la Ley 99 de 1993, que da vida al
Ministerio del Medio Ambiente y se conforma el Sistema Nacional Ambiental
(SINA), se estructuran las Corporaciones Autónomas Regionales (CAR), se le
da la responsabilidad a los municipios y la función de ejecutar programas y
políticas nacionales, regionales y locales para la preservación de los recursos
naturales y del medio ambiente.
Y ya en la Ley 300, la Ley general del Turismo en Colombia, se establece el
marco por el cual se regirá esta actividad de reciente aparición en la economía
nacional. En ella se define el ecoturismo como:
Aquella forma de turismo especializado y dirigido que se desarrolla en
áreas con un atractivo natural especial y se enmarca dentro de los pará-
metros del desarrollo humano sostenible. El ecoturismo busca la recrea-
ción, el esparcimiento y la educación de los visitantes a través de la ob-
servación, el estudio de los valores naturales y de los aspectos culturales
relacionados con ellos (Ley 300 de 1996, Art. 26).
Definición que llegó en el más oportuno momento para un país que cuen-
ta con todos los pisos térmicos y posee una majestuosa biodiversidad dentro
de lass fronteras nacionales, compuesta por paisajes exóticos que combinan
montañas, ríos, playas, desiertos, selvas y llanuras, llenos de tradición, cultura
y aventura, las cuales se convierten en atractivos para los turistas nacionales
y extranjeros, significando esto, un gran impulso para el desarrollo económico
de este sector que, sin embargo, no ha sido aprovechado en su totalidad, por

25
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

lo que existe la oportunidad de crear proyectos e inversión destinados a la pro-

moción turística para satisfacer la demanda de visitantes.
Esta realidad está presente también en el caribe colombiano, en donde se
han realizado varios estudios para la planeación regional, destacándose entre
ellos el estudio de competitividad del sector turístico, el plan maestro del Lito-
ral Caribe, planes de desarrollo, planes sectoriales de turismo y agendas inter-
nas, todos los cuales han permitido crear algunos puntos de referencia para el
desarrollo empresarial e incrementar las oportunidades del sector turístico.Y
es a partir de esta referencia que se da la priorización de la conservación de
la biodiversidad y los servicios ecosistémicos estratégicos en jurisdicción del
Distrito Turístico y Cultural Riohacha y en los municipios de Maicao, Albania y
Manaure, llevada a cabo por la Corporación Autónoma Regional de La Guajira
(Corpoguajira) mediante el acuerdo del consejo directivo No. 020 de diciembre
de 2014 . Basada en el artículo 1 del Decreto 2811 de 1974 (CNRN), que esta-
blece que el “ambiente es patrimonio común y que el Estado y los particulares
deben participar en su preservación y manejoy que dispone que los recursos
naturales renovables son de utilidad pública e interés social”,se reconoce el
valor vital que represena esta zona para el buen funcionamiento de la hidrodi-
námica del río Ranchería debido a que contribuye a atenuar procesos costeros
importantes y proveen de innumerables servicios a las comunidades asentadas
en el área y a los visitantes.
Para Aguilera, Bernal y Quintero (2006) “del análisis de competitividad en
la región Caribe se destacan tres ventajas comparativas en relación con las islas
y varios países del Caribe” (p.25). En primer lugar, que el Caribe colombiano
posee una economía autosuficiente en cuanto a lo que respecta el personal
calificado para ejercer labores turísticas, adquisición de víveres y suministros
alimenticios y materiales de construcción; En segundo lugar, que su ubicación
le permite la afluencia de transporte terrestre, aéreo y fluvial nacional e inter-
nacionalmente; y finalmente, destaca que el hecho de que la Región esté por
fuera de los circuitos de huracanes, ciclones y tornados que anualmente se
forman en el Caribe.
Para el caso del desarrollo del ecoturismo en el corregimiento de Cama-
rones, del Distrito Turístico y Cultural Riohacha, la necesidad de aprovechar
los atractivos de manera sostenible es una idea implícita al aprovechamiento
de sus recursos naturales para fines turísticos . Es decir, hacer uso de fuentes
alternativas de energía, proteger el patrimonio cultural y hacer participar a las
comunidades locales en la toma de decisiones y los beneficios que se derivan
de los proyectos ecoturísticos. También “hay que planear y ejecutar acciones y

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

técnicas que amortigüen las alteraciones provocadas por la actividad turística”

(Nel, 2016, p.35).
Los principios de sostenibilidad se refieren a los aspectos ambientales, eco-
nómicos y socioculturales del desarrollo de esta actividad económica, habién-
dose de establecer un equilibrio adecuado entre esas tres dimensiones para
garantizar pueda seguir siendo desarrollada a largo plazo. Teniendo en cuenta
que la población indígena Wayúu es la que mayormente habita en esta locali-
dad, grupos étnicos deben ser el elemento principal de la gestión del etnoturis-
mo, con el propósito de alcanzar óptimos resultados y responder con criterios
de equidad y justicia social las oportunidades ofrecidas por el territorio (Acu-
ña, et al., 2019).
También los planes de las agendas internas de los ocho departamentos que
conforman la Costa Caribe incluyen dentro de sus proyecciones un desarrollo
turístico integral. En el caso del Atlántico, éste se vislumbra como centro en
turismo de salud, Córdoba, como turismo artesanal y de sol y playa; Bolívar se
proyecta como turismo cultural, Magdalena concibe el ecoturismo y el de sol y
playa; Cesar le apuesta a el turismo de eventos y cultural, San Andrés trabaja
por ofrecer el turismo de reserva de biosfera Seaflower y La Guajira se prepara
para ofrecer un turismo gastronómico y eco-etnoturístico.
Aguilera, et al. (2006) afirman que:
(...) desde la elaboración del estudio de competitividad de 1997 hasta la
actualidad, los factores identificados como limitantes para el desarrollo
del sector persisten; contrario a la ejecución de los programas propuestos,
también se han sumado nuevos ejercicios de planeación que coinciden, en
su mayoría, tanto en el diagnóstico como en las propuestas, siendo el más
reciente y representativo el Plan Maestro del Litoral Caribe. Este Plan,
así como el Plan Maestro de San Andrés, Providencia y Santa Catalina,
se constituyen en una guía para los diferentes destinos que conforman la
región; De hecho, se considera que los diferentes destinos, tienen como
estrategia construir un plan a partir de los resultados de éstos (pp. 27-28)
En la Guajira, la actividad ecoturística se considera un valioso instrumento
para la protección ecológica de zonas y especies sensibles, y para proporcionar
una ayuda económica sostenible a comunidades que a menudo padecen de
pobreza. En particular, las comunidades étnicas, con sus abundantes recursos
naturales y su historia como símbolo cultural que cada vez son objeto de mayor
interés turístico, es lo que puede convertirse en la oportunidad de generación
de ingresos económicos y empleos, para las comunidades localizadas en la
zona de influencia de los puntos ecoturísticos.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Para Romero, Maestre y Ramírez (2017), Riohacha, en los últimos años

ha tenido un importante desarrollo en el turismo, esto debido a sus sitios tu-
rísticos, las playas y la cultura milenaria donde se desarrolla el ecoturismo y
etnoturismo. Además, afirman que actualmente, la Oficina de Turismo Depar-
tamental, cuenta con 62 hoteles registrados, los cuales fueron clasificados con
una, dos y tres estrellas, aplicando la norma sectorial NTSH-006 del Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y Certificación Icontec (p.102).
Como en la mayoría de lugares turísticos de Colombia, En Riohacha, ,
el turismo se ha incrementado considerablemente, generando un desarrollo
potencialmente permanente en los últimos años, con una afluencia de turistas
nacionales y extranjeros. “Lo que se puede considerar como un elemento pro-
metedor para la mejora de la situación laboral y para el desarrollo económico
de la sociedad; pero a su vez, puede ser causante de muchos problemas socia-
les, culturales y ecológicos” (Peña y Serra, 2012, p. 1458).
En el Plan de Desarrollo del Municipio de Riohacha Es Hora de Gober-
nar, del departamento de La Guajira, se resalta que la poca implementación
del desarrollo turístico como fuente de ingresos y generación de empleo en el
corregimiento de camarones es originado por el marginamiento y la mala dis-
tribución de los recursos departamentales. (Plan de Desarrollo del Municipio
de Riohacha 2012-2015).
El turismo etnológico, al igual que el ecoturismo, buscar incentivar el de-
sarrollo sostenible y responsable hacia las culturas que se visitan, tratando
de minimizar el impacto negativo que pueda generarse en el entorno socio
cultural de las comunidades involucradas. En este sentido, el corregimiento de
camarones, se puede llegar a convertir en un potencial turístico para la región,
porque cuenta con atractivos naturales, como la ciénaga Navío Quebrado y
laguna Grande, las cuales se conforman de la desembocadura del rio de Cama-
rones, los arroyuelos y riachuelos aledaños. Durante los meses lluviosos, estas
fuentes de agua se desbordan, mezclando sus aguas con las del mar caribe.
Además, El Parque Nacional Natural Santuario de Fauna y Flora los Flamencos
es el punto de mayor referencia turística que posee el corregimiento. En él, se
consigue un gran número de mangles costeros y rancherías wayúu, que repre-
sentan una gran oportunidad para el desarrollo de otras formas de turismo
como el turismo cultural y de aventura.
En parte, una de las problemáticas que existe en el corregimiento es que no
se implementa el turismo como fuente de ingresos y regeneración de empleo
para la población, todo esto es originado en el marginamiento y la mala distri-

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

bución de los recursos departamentales (Plan de desarrollo 2012-2015). Cabe

resaltar que el Santuario de Flora y Fauna Los Flamencos está actualmente de-
teriorado por la falta de control de las personas que realizan las guianzas y los
nativos que dejan que los visitantes transiten sin ningún control u orientación
por parte de personas capacitadas en temas turísticos, Además, no se cuenta
con medios de transporte adecuados, los servicios públicos son muy precarios,
sobre todo el fluido eléctrico y el acueducto del corregimiento.
Pero la principal problemática que afecta a este corregimiento radica en la
falta de generación de ingresos por causa del desempleo, la falta de liderazgo
y una visión emprendedora. El aspecto general de esta zona dice mucho de la
conciencia ciudadana de los habitantes que en su gran mayoría son personas
desempleadas, se deican a la pesca y al comercio informal, por lo cual,el eco-
turismo como una fuente de desarrollo sostenible representaría una forma del
mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes aprovechando todo el
potencial natural y cultural con el que se cuenta.
Es así como, a partir de los aspectos antes planteados, se hace necesario
realizar diagnóstico de las problemáticas antes de pasar a la aplicación del
ecoturismo con enfoque sustentable en el corregimiento de Camarones. Con el
fin de identificar el potencial eco turístico con el que éste , lo abordamos desde
los recursos turísticos, infraestructura turística como indicadores, operadores
turísticos, mercado turístico y biodiversidad.

29
 Capítulo 2
Marco Teórico

Antecedentes de la investigación

C
uadros, Díaz y Mindiola (2016). Su investigación se basó en el diseño de
estrategias para el fortalecimiento de las actividades ecoturísticas como
fuente de desarrollo sostenible en el corregimiento de Camarones ubica-
do en el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha, en el departamento
de La Guajira. Este documento se realizó con el fin de identificar el potencial
turístico del Corregimiento, a partir de las fortalezas y debilidades que posee
para el desarrollo del ecoturismo; a su vez determinó la participación que tiene
la población en las actividades relacionadas con la conservación y preservación
del medio ambiente. Por último, afirman que el ecoturismo es una fuente de
desarrollo que responde a los principios ambientales, económicos y sociales.
El estudio realizado, de acuerdo con el enfoque investigativo mixto (cuali-
tativo y cuantitativo) y de diseño descriptivo, tomó como referencia una mues-
tra conformada por 39 personas entre residentes, operadores y visitantes del
corregimiento de Camarones, a quienes se les aplicó un cuestionario, que per-
mitió la recolección de datos. Seguidamente, realizaron el análisis de los prin-
cipales factores que impiden el pleno desarrollo de las actividades turísticas en
este corregimiento.
Se pudo determinar que el corregimiento de Camarones cuenta con una
gran fortaleza de riqueza natural y cultural, que podríallegar a convertirse en
un atractivo potencial determinante para lograr impulsar el turismo local y,
a su vez, posicionarse como unas de las principales referencias turísticas del
departamento de La Guajira, con proyección nacional e internacional. Por otra
parte, el corregimiento cuenta con varias debilidades, dentro ellas resaltaron la

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

falta de personas emprendedoras, capaces de diseñar proyectos empresariales

de ámbito turístico, acordes con el gran potencial natural y cultural con el que
cuenta. Además, no identificaron personas visionarias que pudieran plantear
ideas innovadoras para mejorar la calidad de los diferentes servicios ofrecidos
a los potenciales clientes. En cuanto a los operadores encargados de ofrecer
el servicio turístico en el corregimiento, éstos no cuentan con personal capa-
citado para brindar un servicio de calidad, por lo tanto, no cumplen a plena
satisfacción con las necesidades de los visitantes.
Con respecto al potencial ecoturístico con el que cuenta el corregimiento,
se pudo establecer que posee atractivos naturales como el Santuario de Fauna
y Flora Los Flamencos, que es uno de los principales puntos de atracción para
los turistas, también cuentan con la desembocadura del rio de Camarones, la
laguna Navío Quebrado, la Laguna Grande y el inmenso Mar Caribe, áreas ade-
cuadas para la práctica de esta actividad económica. Asimismo, resaltaron la
presencia de personas de la población que se encuentran motivadas a trabajar
en las diferentes áreas que ofrece el turismo, para mejorar su calidad de vida
y de igual forma participar en actividades y campañas que comprometan el
medio ambiente. Por ello, identificaron las problemáticas externas e internas
que se encuentran en el corregimiento de Camarones por las cuales no se ha
desarrollado el turismo adecuadamente.
Además, se determinó que las personas del corregimiento de Camarones
son poco participativas en temas de concientización ambiental, porque no tie-
nen en cuenta la importancia de mantener limpias las áreas en donde se llevan
a cabo las actividades turísticas y que, debido a ello, es necesario crear concien-
cia sobre la conservación y preservación del medio ambiente. Sin embargo, que
algunas de estas personas se muestren interesadas en participar y llevar a cabo
actividades que involucren el medio ambiente, podría significar el primer paso
hacia el desarrollo de diferentes actividades que tienen como objetivo principal
el buen uso de los recursos naturales.
Por último, se evidenció que las personas son conscientes de los benefi-
cios que genera el ecoturismo, como son la conservación de recursos y áreas
naturales, la creación de áreas protegidas o reservas y el desarrollo económico
sostenible de la población. A pesar de ello, muchos no cuentan con una pre-
paración adecuada o los recursos suficientes que les permitan llevar a cabo
iniciativas de participación en la actividad turística.
Romero, Frías y Meza (2018), en el informe de investigación Estrategias
de Planificación Turística, identifican el turismo como uno de los sectores eco-

32
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

nómicos de mayor potencial y crecimiento a nivel mundial debido a que genera

empleos, aporta divisas y contribuye al desarrollo regional. En Colombia, la
región Caribe se ha consolidado en las actividades turísticas por los recursos
naturales y culturales que posee. Sin embargo, aunque esta actividad se sigue
considerando como un sector potencial no logra desarrollarse y, por ende, no
es competitivo.
En consideración a la proyección del turismo como estrategia de desarrollo
regional y como apuesta productiva prioritaria en la región Caribe, el principal
objetivo de este documento es revisar las políticas del sector turístico existen-
tes en el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha y determinar las
acciones que se deben reforzar para lograr su desarrollo. El fortalecimiento de
las políticas para el sector turismo tiene como finalidad la sustentabilidad de la
actividad empresarial en el territorio.
El turismo es una oportunidad para la ciudad capital y la revisión de es-
tos documentos rectores de la política turística dará luces para realizar las
recomendaciones pertinentes como base para el diseño e implementación de
un sistema de información turístico, basado en los aportes sobre planificación
turística de Molina (1986); desarrollo turístico de Godfrey & Clarke (2000) y
diagnóstico turístico local de Ricaurte (2009).
Así, se tomó como base para la presente investigación el Plan de Desarrollo
2012-2015 Es momento de Gobernar, en el que se estableció un Plan de Orde-
namiento Territorial para iniciar un proceso de articulación entre las políticas
de Turismo a nivel nacional y el sector turístico del Municipio de Riohacha, a
través del CONPES 3397, donde se estructura la Política Sectorial de Turismo
a nivel nacional a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de
Colombia.
El municipio cuenta con ventajas comparativas que le permiten ofrecer
una gran variedad de productos turísticos: Ecoturismo, turismo rural de agro-
turismo, sol y playa, turismo histórico, turismo cultural, turismo de negocios,
turismo de aventuras y etnoturismo. Por lo cual, se estableció la reglamenta-
ción de la Zona de Desarrollo Turístico Prioritario en el Acuerdo 004 de febrero
de 2002.
Otro documento importante que fue objeto de análisis para la presente
investigación es el Plan Sectorial de Turismo de Riohacha 2013-2022, este do-
cumento tiene como objetivo principal “definir la situación del sector turístico
del municipio de Riohacha y establecer las acciones necesarias para poner en
valor sus recursos potenciales y atractivos, mejorar la promoción y facilitar las

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

inversiones para convertir la actividad turística como un motor clave para el

desarrollo económico del municipio y apoyar la solicitud de declaratoria de
Riohacha como Distrito Especial Turístico y Cultural”; por lo cual, se basó en
la metodología de un “Plan Turístico Convencional”, donde se analizaron tres
elementos que se consideran claves para la consecución de los lineamientos
propuestos:
• Análisis de relevancia de atractivos, recursos y servicios.
• Conceptualización Turística y bases argumentales de interpretación.
• Análisis de competitividad turística del territorio.

Teniendo en cuenta estos lineamientos anteriormente propuestos, especí-

ficamente el relacionado con el análisis de relevancia de atractivos, recursos
y servicios, el Plan Sectorial de Turismo de Riohacha 2013-2022 presentó un
inventario de atractivos turísticos al cual se aplicó una valoración del inven-
tario por relevancia, identificando a las playas de Camarones con un puntaje
de 6,1 y el Santuario de Flora y Fauna Los Flamencos con un puntaje de 6,9.
De esta forma, se determinaron como parte de los recursos y/o atractivos más
valorados del Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha.
Es así como el documento propone en sus resultados estructurar un pro-
grama de infraestructura y mejora de servicios públicos, donde se señala el
acceso hasta la playa de Boca de Camarones y el Santuario de Flora y Fauna
Los Flamencos mediante el asfaltado del tramo final y construir una zona de
parqueo ordenada. En los proyectos de mejora relacionados con los servicios
públicos se prestará especial atención a las áreas rurales situadas en la cercanía
de recursos turísticos: playas, humedales, zonas costeras, en las que conviven
intereses económicos de la población local y potenciales de desarrollo turístico;
y con respecto al programa de manejo ambiental y patrimonial sustentable, se
propone la aplicación de la norma técnica de sostenibilidad turística NTS-TS
001-2 para los destinos de playa, para las playas del casco urbano de Riohacha
y Camarones.
Además, en el Plan de Desarrollo Es momento de Gobernar, para el perio-
do 2012-2015, en su formulación define el turismo como un instrumento de
desarrollo y creación de empleo. Por lo tanto, enfoca la visión del sector tu-
rístico como una proyección de industria turística atractiva para los mercados
exteriores y en la generación de divisas, que se proyectó sobre un amplio grupo
de productores locales. Es así, como se define el perfil turístico de Riohacha
como el del turismo cultural. Pero también hace referencia a otros productos
como el agroturismo, el ecoturismo y el turismo de playa.

34
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

En consecuencia, el Plan Sectorial de Turismo de Riohacha 2013-2022 de-

fine estas 4 estrategias:
• Institucionalidad y planificación del turismo, con las siguientes metas:
creación de la Secretaría, Unidad o Dirección de Cultura y Turismo;
reglamentación de la Zona de Desarrollo Turístico Prioritario y reali-
zación de, por lo menos, un convenio anual con las empresas privadas
con el fin de cofinanciar proyectos de desarrollo turístico.
• Calidad turística, también con tres metas: una capacitación por año
para el sector turismo en el marco de un plan de capacitación de bue-
nas prácticas del ecoturismo, un plan de acción aprobado para la cer-
tificación de playas y la realización de un taller de emprendimiento
turístico por año durante el cuatrienio.
• Equipamiento turístico, con otras tres metas: instalar una caseta de
playa por año en el municipio, gestionar la adecuación de una posada
turística y la instalación de cuatro puntos de información turística en
temporada alta.
• Promoción Turística, cuyas metas son: una campaña anual de promo-
ción del turismo de Riohacha con énfasis en el etnoturismo y promover
un investigación sobre el avistamiento de aves y el senderismo en el
municipio de Riohacha.
Por otra parte, el Plan de Desarrollo 2016 - 2019 Riohacha Somos Todos,
se propuso diseñar y desarrollar el polígono turístico y cultural, conformado
por el casco urbano con sus activos históricos, la zona costera hasta Camarones
y el Parque Natural Los Flamencos
Por último, el Plan de Desarrollo 2020- 2023 Cambia la Historia, dentro
de las estrategias para el sector de turismo, se considera un producto turístico
de naturaleza y dentro de este producto el ecoturismo, no obstante, carece de
estrategias para implementar estas actividades ecoturísticas.
Para este documento de investigación, también es necesario tomar como
base el Plan de Desarrollo Turístico de La Guajira de 2012, financiado por el
Viceministerio de Turismo del Gobierno Nacional. Esta es una herramienta im-
portante de política económica, es la guía para conducir a un destino turístico
de forma planificada y ordenada, promoviendo la prosperidad de la región y
mejorando la calidad de vida de la comunidad. De acuerdo, con la política que
el Viceministerio de Turismo viene desarrollando en el país, La Guajira juega
un papel fundamental en materia de turismo especializado, dada su gran di-
versidad natural y cultural.

35
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Además, se definieron sectores estratégicos y sus tendencias fuertes, como

infraestructura, telecomunicaciones, gas, energía, agropecuario, minero y tu-
rismo. De esta forma, para La Guajira, se desglosaron unos compromisos rela-
cionados con el tema de competitividad en el sector del turismo bajo la visión
de eco y etnoturismo, como lo son:
Priorizar el sector turístico en la estructura organizacional y gestión del
gobierno.
• Generar asociatividad para el desarrollo del sector turístico.
• Formalización empresarial y normalización de la actividad.
• Clúster turístico.
• Consolidación cadenas productivas.
• Ampliación de la oferta turística.
• Asistencia social a población vulnerable en zonas de desarrollo turís-
tico.
• Misiones turísticas.
• Apoyar el mejoramiento de rancherías con fines turísticos.
• Construcción y adecuación de senderos con puntos interpretativos, en
los diferentes destinos de vocación eco y etnoturístico.
• Continuación del Malecón Avenida la Marina en Riohacha.
• Gestionar, impulsar, desarrollar marca regional.
• El sistema de información turística.

Este Plan de Desarrollo Turístico de La Guajira de 2012, señala un esque-

ma de planificación turística para la competitividad, en el que se plantea la ne-
cesidad de analizar los destinos con un enfoque de clúster, en el que se valoren
las necesidades y expectativas de la demanda, las condiciones del mercado en
una perspectiva abierta en la que éstos compiten con diversos territorios del
país y del mundo. A partir de este esquema de ordenamiento territorial, se de-
finió como microclúster al Santuario de Flora y Fauna Los Flamencos, ubicado
en el corregimiento de Camarones.
El microclúster turístico se definió como la concentración geográfica de un
pequeño número de empresas, productos y servicios turísticos en el cual existe
un atractivo potente, real o potencial, lo que desemboca en la confección de
un producto especializado y una experiencia singular para el turista/visitante
(Sáez, 2009).

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Con este documento identificó que el Plan de Ordenamiento Territorial -

POT de Riohacha DTC no hace consideraciones diferentes a las del tratamiento
de protección ambiental del área para el corregimiento de Camarones. Afirma
que la vía para acceder al corregimiento está en buenas condiciones y en el
desvío desde la carretera principal hay señalización, lo que permite de mane-
ra eficiente la ubicación del sitio. Desde la Boca de Camarones se accede al
parque por las lagunas en canoas de los pobladores; el sistema de transporte
es ofrecido al turista y negociado en el sitio. Específicamente, en la Boca de
Camarones existe una oferta local de servicios de alimentación, pero las condi-
ciones de espacio público son deficientes y no permiten obtener una identifica-
ción de las diferentes posibilidades existentes. El centro poblado de Camarones
no representa mayor atractivo, tampoco ofrece servicios complementarios a la
actividad turística. Su espacio público es de mala calidad y no se percibe como
un elemento asociado a la reserva (Plan de Desarrollo Turístico de La Guajira,
2012).
El Consejo Regional de Competitividad de La Guajira, en la visión am-
pliada que propuso para el 2032, incorporó en su formulación al sector del
turismo y se le dio un reconocimiento explícito a los aspectos multiétnico y
pluricultural del Departamento. La visión ha sido el resultado de un proceso
de evolución que partió desde la formulación del plan exportador, la agenda
interna, la agenda prospectiva de ciencia y tecnología, del Plan Regional de
Competitividad Guajira Prometedora y el Plan de Desarrollo Departamental
de La Guajira 2008-2011. A través de esta visión, se adelantaron los primeros
esfuerzos en el Departamento para conformar el Comité de Competitividad
Turística, el Nodo de Ecoturismo, la Comisión Regional de Competitividad, la
Oficina de Turismo Departamental de la Secretaría de Desarrollo Económico y
las direcciones de turismo de los municipios con vocación turística y el sector
privado (Asoturismo), quienes conjuntamente generan las sinergias necesarias
para el logro del gran propósito que convoca a los guajiros para posicionar al
departamento como una gran ventana turística de cara a los mercados nacio-
nal e internacional (Plan de Desarrollo Turístico de La Guajira, 2012).
El Plan de Desarrollo para el Departamento de La Guajira 2012–2015 La
Guajira Primero establece, como líneas de política para la competitividad, las
siguientes: promoción de la asociatividad; ciencia, tecnología e innovación, di-
rigidas especialmente a la ganadería y agricultura, los sectores minero y ener-
gético, y el sector marino – costero; estructuración de clúster y cadenas en los
sectores logístico, ovino – caprino, turismo y hortofrutícola; la generación de
una cultura competitiva y el fomento del emprendimiento.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

De esta forma, se da pie a la creación del Plan de Ciencia, Tecnología e In-

novación de La Guajira 2013-2018, que tenía como principal objetivo impulsar
la incorporación de conocimiento científico, técnico y tecnológico en las acti-
vidades productivas y en las de satisfacción de demandas sociales, represen-
tadas en las apuestas del Departamento para los próximos cinco años. Con el
propósito de mejorar en el grado de enfoque de las acciones público-privadas,
se identificaron inicialmente doce apuestas departamentales:
• ovino-caprino.
• hortofrutícola.
• ganado bovino, avicultura, bosque xerofítico, palma, café, malanga.
• acuicultura y maricultura.
• eco y etno turismo especializado.
• océano como fuente alternativa.
• minería (valores agregados).
• manejo del agua.
• generación y uso de energías alternativas.
• educación.
• salud.
• emprendimiento como base de desarrollo.
• conocimiento étnico y tradicional (etno-educacion).
• cambio climático y seguridad alimentaria.
El departamento de La Guajira presenta un gran potencial para el desa-
rrollo de actividades turísticas, algunas de las cuales están relacionadas con
las actividades correspondiente a la apuestas de océano, tradiciones culturales
y ancestrales, y proyectos mineros. Con respecto a las actividades eco y etno-
turísticas que se realizan en el Departamento, principalmente con la partici-
pación de los indígenas Wayúu en parajes y sectores turísticos determinados;
se presenta la necesidad de incorporar tecnologías y servicios que permitan
potenciar estas actividades, disminuir los impactos ambientales y mejorar la
prestación de servicios (Plan de CTEI de La Guajira 2013-2018).
Es así, como el Plan CTEI de La Guajira, se presentan las actividades de
ciencia, tecnología e innovación que se pueden desarrollar para esta apuesta;
específicamente ellas son:
• caracterización de visitantes.
• caracterización de zonas y servicios culturales.

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

• identificación del potencial etno turístico por etnias, familias, celebra-

ciones, fiestas y tradiciones que permitan el desarrollo de turismo es-
pecializado.
• creación y fortalecimiento de programas de capacitación en áreas rela-
cionadas con el turismo.
• uso de recursos.

Por último, en el Plan Departamental de Desarrollo de La Guajira 2020–

2023 Unidos por el Cambio, se establecieron las metas para el sector del tu-
rismo, con un enfoque en el logro del fortalecimiento a través de estrategias
de formalización, acompañamiento, procesos de asociatividad, fortalecimiento
del clúster del turismo a través de procesos de gobernanza, implementación de
rutas turísticas definidas y actividades de promoción y mercadeo en diferentes
escenarios de talla nacional e internacional. Previo a esto, se estructuró el pro-
ceso de organización del sector a través de ordenamientos de playa, estrategias
de seguridad, manejo de plataformas de información turística y todo lo que
conlleva a un proceso de empoderamiento de los actores por su sector.
En estos planes se detectan oportunidades de mejoramiento en las ad-
ministraciones locales del distrito. Con el desarrollo de esta investigación se
espera contribuir al desarrollo de acciones, tomando en consideración que la
Ley No. 1766 24 julio de 2015 crea el Distrito Especial, Turístico y Cultural de
Riohacha.
El Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha requiere un modelo
integral de desarrollo, así como las directrices y mecanismos necesarios para
lograr un aprovechamiento del territorio de forma equilibrada, equitativa y efi-
ciente. Aún existen muchas zonas de la periferia de la ciudad sin equipamiento
en espacios públicos, ni facilidades de transporte y con baja calidad de los ser-
vicios públicos. Con respecto a los Planes de Desarrollo municipales se observa
que ha existido siempre una desarticulación entre los gobiernos entrantes y
salientes, demostrando la falta de avances significativos en el sector.
Es de destacar que el concepto de desarrollo comienza en el siglo XVIII en
materia de biología, siendo entonces, a partir de la Segunda Guerra Mundial,
que los economistas lo adoptaron como un modelo de crecimiento económi-
co; pero, años más tarde, se crea el concepto de desarrollo sustentable. Vega
(2016) afirma que el desarrollo sustentable comienza en 1948 con la Decla-
ración Universal de Los Derechos Humanos por la Organización de Naciones
Unidas, la cual expresa que todo individuo tiene derecho sobre la seguridad
social, derechos económicos, sociales y culturales para el desarrollo de su per-

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

sonalidad y un nivel de vida adecuado que le asegure a él y su familia la salud

y bienestar, en especial, alimentación, vestido, vivienda, asistencia médica, ser-
vicios sociales necesarios y educación.
Después, se presentó en Suiza un informe llamado Informe Founex, que
indica que el desarrollo de los países ricos es una de las causas de los proble-
mas ambientales, mientras que en los países pobres el desarrollo se convierte
en un medio de resolver sus problemas ambientales más importantes. Además,
existe otro informe acerca del desarrollo sustentable y las problemáticas que
existían globalmente y las consecuencias a futuro. De ahí, se comenzó a gene-
rar objetivos de la comisión encargada de cada tema como población y recursos
humanos, alimentación, especies y ecosistemas, energía, industria y retorno
urbano. Este informe exhorta a los gobiernos a que actúen con responsabili-
dad, puesto que el concepto de desarrollo sostenible se optó en todos los países
para mejorar las condiciones de vida de toda la población.
Por otro lado, el ecoturismo va de la mano con el turismo sustentable. Este
concepto busca generar experiencias interpretativas en contacto con la natu-
raleza y a su vez generar conocimiento del ecosistema: como la flora, fauna y
recursos naturales. Se considera como vivencias hacia el turista, que provocan
empatía con el medio ambiente que les rodea para así generar conciencia de
las situaciones actuales que se presentan en todo el mundo como la desapari-
ción de especies endémicas, el abastecimiento de agua, la sequía y el ecocidio
en áreas protegidas.
Cunha, Sobral & James (2010), definen al ecoturismo como una actividad
en creciente expansión que permite el ocio en contacto con la naturaleza en
los centros urbanos que no son capaces de propiciar. En consonancia con ello,
los parques nacionales son frecuentados por los visitantes por presentar una
diversidad de atractivos y ecosistemas naturales, haciendo posible el desarrollo
de actividades de educación ambiental, de manera que sensibilice al visitante
para las cuestiones ambientales.
Se puede decir que el ecoturismo consiste en la interacción hombre-na-
turaleza por medio de actividades recreativas y de educación ambiental que
permite a las personas realizar cambios en su comportamiento en relación con
el medio ambiente para que mejore su calidad de vida. Siendo, de gran impor-
tancia la planeación del ecoturismo, ya que se emplean áreas naturales que a
veces son protegidas, por lo tanto, se necesita regular la capacidad de carga
permitida para no impactar de más el lugar ni alterar el ecosistema que es el
lugar donde viven muchas especies.

40
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Bases teóricas
En el caso específico del corregimiento de Camarones, para la implemen-
tación del ecoturismo, existen varios factores internos de la comunidad y del
lugar turístico que afectan de manera directa a la creación de proyectos turísti-
cos a gran escala que sean sostenibles y éticamente responsables.
El ecoturismo se conoce como una actividad que busca fortalecer experien-
cias vivenciales en los territorios a través de la observación, el estudio de las
costumbres locales y de los recursos naturales con el fin de mejorar condicio-
nes de vida de las comunidades locales receptoras. En La Guajira, la actividad
ecoturística se considera un valioso instrumento para la protección ecológica
de zonas y especies sensibles, y para proporcionar una ayuda económica sos-
tenible a comunidades que a menudo padecen de pobreza. En particular las
comunidades indígenas wayúu, con sus abundantes recursos naturales y su his-
toria como símbolo cultural que cada vez son objeto de mayor interés turístico,
pero también son muy vulnerables a las repercusiones del turismo.
Términos como geoturismo, turismo natural, turismo verde, turismo de
bajo impacto, viaje de aventura, turismo alternativo, turismo responsable, tu-
rismo suave, turismo apropiado, turismo de calidad, turismo nuevo, turismo
sustentable, se consideran tipos similares de actividades del sector turístico,
y sus nombres llaman la atención sobre la necesidad de mantener, mejorar
la calidad y atraer el medio ambiente natural. Quizá por ello es que Rebollo
(2012) define el termino ecoturismo como un viaje responsable que promue-
ve conservación de la naturaleza y sostiene el bienestar de la comunidad
local.
La Sociedad Internacional de Ecoturismo es la asociación más antigua y
con mayor número de socios, que se aglutinan bajo la idea de que ecoturismo
es un viaje responsable a áreas naturales, donde se conserva el medio ambien-
te y se mejora el bienestar de la gente local. Esta asociación busca “unir a las
comunidades para la conservación y el turismo sustentable, lo que significa
que aquellos que implementan y participan en las actividades de ecoturismo
deberán adherirse al cumplimiento de principios que esta organización propo-
ne” (Rebollo, 2012; p. 25).
Además, este tipo de turismo busca minimizar el impacto ambiental en el
territorio, específicamente, en los recursos naturales, porque requiere menor
inversión en infraestructura y fomenta el mejoramiento de instalaciones ya
disponibles con el fin de construir conciencia acerca del patrimonio cultural
y medio ambiental. Esta actividad tiene como propósito proveer experiencias

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

positivas a los turistas, busca facilitar los beneficios financieros para la comu-
nidad local y la alta capacitación para generar competitividad en el territorio.
De esta forma, busca incrementar la sensibilidad en las comunidades lo-
cales acerca de sus políticas en el sector turístico y su sostenibilidad, con el fin
de apoyar los derechos humanos internacionales y acuerdos laborales. Es así
como, la Organización Mundial del Turismo define el ecoturismo como una
actividad de exploración y apreciación de la naturaleza, como también con-
tribuye a la conservación del entorno natural y del patrimonio cultural con el
menor impacto negativo posible.

Potencial Ecoturístico
Este concepto define la forma en que la oferta de productos y servicios
turísticos de una localidad se adaptan para satisfacer las necesidades actuales
de esparcimiento y recreación de los turistas nacionales e internacionales (Co-
varrubias, 2015). Tal es el caso del diseño del Potencial Ecoturístico del Dis-
trito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha a partir del Plan de Desarrollo
Municipal 2012-2015, como se observa en la figura 1.

Figura 1. Diagrama del potencial ecoturístico

Infraestructura
Recurso
turística
turístico

Operadores
Ecoturismo
turísticos

Mercado
Biodiversidad
turístico

Fuente: Elaboración propia basado en Plan de Desarrollo Riohacha 2012-2015,

corregimiento de Camarones.

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Para abordar el potencial turístico del corregimiento de Camarones, es

necesario acudir a conceptos de planificación turística como base fundamental
de las actividades que se desarrollan en la activdad turística. La OMT (2004)
sostiene que la planificación turística en diferentes escalas internacional, na-
cional, regional, local y de sitio es fundamental para alcanzar el éxito en el
Infraestructura
Recurso
desarrollo, gestión y manejo de la actividad
turísticaen un destino turístico. La plani-
turístico
ficación turística ha sido definida como el proceso racional u ordenado para
alcanzar el crecimiento o el desarrollo turístico. (Godfrey y Clarke, 2000).
Para Getz (2000), la planificación turística es el proceso que se basa en la
Operadores
investigación y la evaluación, buscando
Ecoturismo optimizar la potencial contribución del
turísticos
turista al bienestar humano y a la calidad ambiental. Según Inskeep (1991),
planificar es organizar el futuro para alcanzar determinados objetivos, como:
• La oferta y de la demanda en el sector turístico.
Mercado
Biodiversidad
• El inventario de recursos naturales disponibles.
turístico

• Los elementos institucionales destinados al sector, como los fondos

públicos.

En el proceso de planificación, el turismo debe verse como un sistema in-

terrelacionado de factores de demanda y de oferta dentro del sector específico
a nivel local, regional e internacional, como se ilustra en las figuras 2 y 3:

Figura 2. Factores de demanda

Mercados Uso por los residentes

Mercados turísticos turísticos de las atracciones y
internacionales nacionales servicios turísticos

Fuente: elaboración propia.

Figura 3. Factores de oferta

.

Atraciones y Transporte
actvidades Alojamiento

Otras
Elementos infraestucturas otros
institucionales servicios

Fuente: Elaboración propia.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Recurso turístico
De acuerdo con la Secretaría de Turismo de México (SECTUR, 2005),
los llamados recursos turísticos son la base del desarrollo turístico y, en fun-
ción de su atractivo y singularidad, pueden tener una gran influencia en la
elección del destino. Buena parte de éstos son atractivos de carácter natural
o cultural y, por su fragilidad e inestimable valor (normalmente, cuanto más
únicos y frágiles, más atractivos), su protección y buena gestión ha de ser una
prioridad. De lo contrario, se pondría en peligro el potencial del lugar como
destino turístico.

Infraestructura Turística
Uno de los elementos más básicos de la construcción es la infraestructura
de la región, la cual consiste en toda la superficie y el desarrollo de la cons-
trucción sobre ésta. Entre tales elementos, tenemos el sistema proveedor de
agua, las líneas de gas, el sistema de drenaje, carreteras, vías de comunicación
y muchas facilidades comerciales para la adquisición de suministros (Goeldner
y Ritchie, 2011).

Operadores turísticos
Éstos corresponden a las empresas que negocian con los prestadores de
servicios. Se les considera fabricantes o distribuidores. Además, generalmente
diseñan sus propios productos, los paquetes turísticos, formados por una com-
binación de transporte, alojamiento y servicios complementarios (Milio y Cabo,
2005).

El mercado turístico
Se define como mercado turístico la confluencia de la oferta de los pro-
ductos y servicios turísticos y la demanda que está interesada y motivada en
adquirirlos o disfrutarlos. Además, debemos incluir aquílos elementos, medios,
actividades y flujos de interactuación, diseñados para facilitar el intercambio
de las propuestas de los oferentes y la satisfacción de las necesidades de los
consumidores (Socatelli, 2015).

Biodiversidad
Según la definición brindada por el Programa Ambiental de las Naciones
Unidas (UNEP-WCMC, 2013), el concepto de biodiversidad o diversidad bio-

44
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

lógica se extiende a todas las manifestaciones de vida que incluyen todos los
niveles de organización biológica y abarca toda la diversidad de especies de
plantas, animales y microorganismos que habitan un espacio determinado; su
variabilidad genética, los ecosistemas de los cuales hacen parte las especies y
los paisajes o regiones donde se ubican.
Colombia identifica y destaca en el sector turístico un alto potencial y
desarrollo porque permite un acceso adecuado a diversos recursos naturales
disponibles y una transferencia apropiada de las tecnologías pertinentes me-
diante una financiación apropiada. Es así como se pretende capturar parte del
turismo internacional y aprovechar el impacto tangible en la economía nacio-
nal, a través de la creación de nuevos ingresos y empleos en las comunidades
locales o en aquellas localizadas en la zona de influencia inmediata donde se
realiza la actividad.
Para determinar el potencial turístico del corregimiento de Camarones,
el presente estudio se basa en el concepto de ecoturismo haciendo referencia
a los recursos turísticos, la infraestructura disponible, los indicadores de los
operadores turísticos que operan en el mercado local y la biodiversidad con la
que cuentan sus ecosistemas.

Factores externos que repercuten en el turismo de Camarones

Número de visitantes
El número de visitantes es importante, ya que ellos generan ingreso a la
comunidad. Si son pocos o nulos los visitantes, es una alarma que indica que
algo está Sucediendo; el turismo va disminuyendo, trayendo consecuencias
para el desarrollo de la comunidad.

Número de los principales ecosistemas protegidos

El principal atractivo del corregimiento de Camarones son los ecosiste-
mas Santuario de Flora y Fauna Los Flamencos, la Boca de Camarones y la
Laguna, en donde se pueden observar los flamencos en cierta temporada. En
este punto, es necesario recalcar la importancia de fortalecer la conserva-
ción de los recursos naturales y turísticos disponibles, que en la actualidad
se encuentran descuidados y en malas condiciones para ofrecer servicios de
turismo a visitantes.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Deterioro atribuible a la actividad de los visitantes

La actitud de los turistas hacia el entorno beneficia o daña severamente
el lugar. Si un turista cuida adecuadamente del sitio, éste se mantendrá en
buenas condiciones, incluso mejores. Pero si no lo hace, el lugar se verá muy
afectado, provocando el deterioro y pudiendo llegar a afectar el ecosistema de
manera permanente.

Grado de control y vigilancia de los visitantes

Es importante mantener un sistema de seguridad adecuado tanto para los
turistas como para la comunidad receptora. Tener un control de lo que sucede
en la zona y los peligros que se pueden encontrar, para así poder disminuirlos
e, incluso, erradicarlos para que los visitantes tengan una mejor experiencia
y la comunidad no sea objeto de actitudes negativas de turistas hacia la co-
munidad.

Ecoturismo como fuente de desarrollo en el corregimiento

de Camarones
El corregimiento de Camarones, se identifica como una zona potencial
para la práctica de ecoturismo, por la biodiversidad de sus ecosistemas, pa-
trimonio cultural y el inventario de recursos naturales o mobiliario ambiental
con el cual cuenta la comunidad local. Se considera una fuente de desarrollo
porque el ecoturismo se convierte en un destino especializado, capacitado y de
calidad, lo que tiene una relación directa con los beneficios económicos que
puede dejar a la comunidad local y al municipio como tal.
Según Martha Honey (1999. Citada por Drumm A. y Moore A., 2002),
el ecoturismo es un viaje a territorios frágiles que generalmente son zonas
protegidas, y este tipo de turismo tiene el objetivo de conservar y no convertir
el destino en turismo masivo. De esta forma, se ayuda a educar al viajante,
suministrándole información para el cuidado del medio ambiente, buscando el
beneficio directo del desarrollo y la soberanía de las comunidades locales, a la
vez que se fomenta el respeto a diferentes culturas.
La actividad turística de naturaleza se encuentra en una posición especial
en la contribución a la sostenibilidad porque, en primer lugar, por el creci-
miento exponencial del sector y, en segundo lugar, porque implica una relación
directa entre consumidores (visitantes), la industria (Operadores y Agencias

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

turísticas), el medio ambiente (recursos naturales disponibles) y las comunida-

des locales (UN, 2010).
La Sociedad Internacional de Ecoturismo (TIES por sus siglas en inglés) es
una organización sin ánimo de lucro que promueve las actividades de Turismo
de naturaleza y patrimonio cultural. Fundada en 1990, en la actualidad está
a la vanguardia del desarrollo del ecoturismo, proporcionando pautas y están-
dares, capacitación, asistencia técnica y recursos educativos para el sector tu-
rístico a nivel mundial. En su página oficial, el ecoturismo se define como “un
viaje responsable a áreas naturales que conserva el medio ambiente, sostiene
el bienestar de la población local e implica interpretación y educación” con la
especificación de que la educación es para el personal y los invitados (TIES,
2015).

La oferta turística para el desarrollo de las actividades

Eco turísticas
La oferta turística está conformada por diferentes destinos, experiencias o
actividades, como alojamiento, experiencia cultural, transporte, infraestructu-
ra, entre otros servicios. La planificación turística debe integrar el desarrollo de
todas las partes del sector, tanto de oferta como de demanda, así como los fac-
tores físicos, económicos, ambientales e institucionales (Maestre et. al, 2017).
El desarrollo de nuevos destinos turísticos y su inserción en el mercado
implica necesariamente arriesgarse por productos turísticos con valor diferen-
cial, innovadores y especializados. Es así, como la OMT (1994) se apoya en
el término de gastos turísticos para referenciar distintas categorías de ofertas
turísticas según dónde se realice este gasto. Se considera como gasto turístico
“todo gasto de consumo efectuado por un visitante o por cuenta de un visitan-
te, durante su desplazamiento y su estancia en el lugar de destino”.

Sustentabilidad como elemento esencial del turismo rural

La importancia de la sustentabilidad está en buscar un freno a los efectos
negativos, ésta se fundamenta en el progreso de los sistemas socioecológicos
para lograr una nueva alineación en las tres dimensiones del desarrollo sus-
tentable: el ambiente, la económica y la parte social. De esta manera, la sus-
tentabilidad, como parte del desarrollo del turismo rural, debe tener el conte-
nido para lograr avances económicos sin que esto cause perjuicios en el medio
ambiente, sino que estas acciones forjen una mejor calidad de vida para la
sociedad.

47
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Esencialmente la sustentabilidad no busca frenar el progreso ni volver a

estados primitivos, todo lo contrario, busca exactamente fomentar un progre-
so, pero desde un enfoque más amplio y diferente. También cabe aclarar que
la sustentabilidad ha sido causa de diferentes debates por la búsqueda de un
equilibrio entre el bienestar social, ecológico y económico, aun cuando la so-
ciedad no tiene una formación para poder participar con sensatez en los pro-
cesos de cambio para mejorar su calidad de vida. Por eso es indispensable no
sólo fomentar el desarrollo sustentable, sino buscar estrategias que involucren
directamente a la sociedad en la búsqueda de oportunidades para su entorno
y bienestar.
El turismo rural sustentable puede ofrecer nuevas ideas para la implemen-
tación y diseño de esquemas de intervención que buscan fortalecer e impulsar
el desarrollo sustentable. En este sentido, muestra la capacidad de la población
rural por generar su propio proceso de desarrollo sin alterar de manera nega-
tiva su entorno natural y socio-cultural.

Desarrollo rural endógeno y turismo rural sustentable

Se entiende como desarrollo rural endógeno al modelo que busca partir
de los patrimonios naturales locales, habilidades y capacidades de los repre-
sentantes rurales para desarrollar modelos de apropiación de recursos, por los
que existe una revisión por parte de los actores locales sobre la producción
agronómica y forestal. De esta manera, el potencial endógeno en el territorio
local se entiende como una configuración específica y coordinada a propósito
por los actores locales y también se puede ubicar en los diferentes eslabones
de la cadena productiva.
El potencial endógeno en las cadenas productivas describe a aquellos pro-
ductos y servicios que surgen en el territorio local, donde se hace la produc-
ción, transformación y comercialización con los propios recursos del territorio
y con conocimiento trans-generacional, y donde los consumidores reconozcan
estos productos y servicios como auténticos del territorio local.
En cuanto al turismo rural, es posible organizar un desarrollo sustentable
basado en las propiedades endógenas del entorno local. De esta forma, un
proyecto de turismo rural sustentable se puede considerar como una estrategia
de revalorización de las propiedades endógenas de una determinada región
o comunidad, y de esta manera puede contribuir al desarrollo comunitario
sustentable.

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

El patrimonio natural y cultural como parte

de la oferta del turismo rural sustentable

Breve descripción del patrimonio natural

En cuanto al patrimonio natural, está compuesto por la variedad de paisa-
jes que conforman la fauna y flora de un territorio. Ésta representa una varie-
dad de recursos que han sido aprovechados en el ámbito turístico, debido a la
diversidad de atrayentes que ofrecen para entusiastas de la vida natural y por
el compromiso de interactuar con el entorno de manera responsable.
El aprovechamiento de los recursos naturales en el área turística es impres-
cindible, por eso los nuevos giros que ha dado el turismo, establecen que quien
utilice el patrimonio natural como recreación debe apoyar para su preserva-
ción. Por otra parte, quien oferta los patrimonios deberá responsabilizarse para
mantenerlos en entero bienestar y así pueda beneficiarse. Esto quiere decir que
debe ser una cuestión equitativa que le proporcione protección a la naturaleza
y permita el aprovechamiento de los beneficios de la misma forma, para una
optimización en los contextos sociales y naturales del planeta.

Breve descripción del patrimonio cultural

El patrimonio cultural está compuesto por todos los valores culturales y
bienes que son importantes para la nacionalidad o identidad de un pueblo y es
parte fundamental de su historia e idiosincrasia. Parece lógico, entonces, que
se le incluya dentro de la oferta turística.
Esencialmente, el patrimonio cultural incluye no sólo los monumentos y
pruebas del pasado, es decir, objetos y sitios arqueológicos, arquitectura colo-
nial e histórica y obras de arte, sino también el patrimonio vivo constituido por
las diversas manifestaciones de la cultura: indígena, popular, urbana, comuni-
dades regionales, las artesanías y artes populares, los conocimientos, valores,
tradiciones y costumbres características de una cultura. Sin embargo, el interés
por visitar lugares culturales en ocasiones forja impacto negativo por la falta
de planificación. Por eso es importante buscar un equilibrio entre el turismo y
la percepción de la comunidad hacia la actividad turística, atendiendo el bene-
ficio de la cultura fundamentada en la sustentabilidad.
Para obtener un beneficio sustentable del patrimonio cultural a través del
turismo, es necesario observar las ventajas competitivas que la localidad ofre-

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

ce a su cultura e ideología, teniendo en cuenta que la manifestación de las

culturas es un legado, que puede ser el eje de una estrategia para generar el
desarrollo local por medio de alternativas de recreación y turismo.

Ecoturismo como fuente de Desarrollo Sostenible

El desarrollo sostenible identifica las necesidades actuales de las personas
sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer las
suyas. Este concepto no solo promueve el cuidado del medio ambiente, sino
que también calcula los beneficios y costos de las acciones humanas, para no
comprometer los intereses de las generaciones futuras y la problemática ecoló-
gica (Romero, Acuña y Brito, 2016; 55).
Los 17 objetivos y 169 metas sostenibles tienen por objeto hacer frente a
las barreras sistémicas clave para el desarrollo sostenible como la desigualdad,
los patrones de producción y el consumo insostenible, infraestructura inade-
cuada y la falta de empleos decentes. La dimensión ambiental del desarrollo
sostenible se cubre en los objetivos relacionados con los océanos y los recursos
marinos y el de los ecosistemas y la biodiversidad (Romero [Link], 2016; 51).
Es de anotar que en la Cumbre del Desarrollo Sostenible efectuada en Ma-
drid el 27 de febrero de 2015, se establecieron los Objetivos de Desarrollo Sos-
tenible, entre los cuales están los ODS: 14 (restablecer y promover el uso sos-
tenible de los ecosistemas), 15 (proteger, conservar y utilizar sosteniblemente
los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible),
16 (promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible,
facilitar el acceso a la justicia para todos y construir a todos los niveles institu-
ciones eficaces e inclusivas que rindan cuentas) y 17 (fortalecer los medios de
implementación y revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible).
Objetivos emanados de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el
Cambio Climático como respuesta mundial al cambio climático (Romero [Link],
2016).

Turismo sostenible para las futuras generaciones

El turismo sostenible conduce a la gestión de todos los recursos de forma
tal que se puedan satisfacer las necesidades económicas, sociales y estéticas y
mantener, a la vez, la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales,
la biodiversidad y los sistemas de los que depende la vida. Esto permite satis-
facer las necesidades de los turistas de hoy y de las regiones anfitrionas a la

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

vez que proteger e incrementar las oportunidades futuras (OMT, 1999). Es una
nueva forma de planificar, ofertar y mercadear el producto turístico nacional,
fundamentado en principios éticos y colectivos para el manejo de los recursos
naturales y culturales, cuyos beneficios económicos mejoren la calidad de vida
de todos los sectores involucrados, siendo una oportunidad para dignificar la
relación del ser humano con su entorno y dimensionar su perpetuidad.
Una de las razones por las que es interesante el fomento del turismo
sostenible es por la promoción y respeto a las comunidades y al medio am-
biente con el fin de preservar su entorno. Asimismo, uno de los objetivos
fundamentales es que éstos se puedan mantener económicamente y generen
una rentabilidad a la población involucrada, pero protegiendo y cuidando los
recursos naturales, por eso centran en tres componentes que son el económi-
co, social y ambiental.
Un ejemplo de esto puede ser el proyecto realizado para establecer una
zona de turismo sustentable del Caribe de la Asociación de Estados del Caribe
(AEC), iniciativa que fue concertada entre los países miembros con el obje-
to de crear un mecanismo unificado cultural, socioeconómico y biológico, en
el que las actividades turísticas estarán condicionadas por varios indicadores
como la cultura, la identidad, la participación comunitaria, el medio ambiente,
la tecnología, políticas e instrumentos económicos, el mercadeo turístico, la
educación, el marco legal, transporte aéreo y marítimo e indicadores de sus-
tentabilidad para propiciar el desarrollo del turismo y el de la región del Gran
Caribe integralmente.
Satisfacer las necesidades esenciales para la actividad ecoturística, requie-
re no sólo una nueva era de crecimiento económico en los países donde la
mayoría de la población es actualmente pobre, sino la seguridad de que esos
pobres conseguirán su parte justa de los recursos necesarios para sostener ese
crecimiento (Vanegas, 2006).
Aplicado esto último al turismo, la OMT (1999) afirma que dicha activi-
dad económica “ puede constituir una de las repuestas si es respetuoso con el
medio ambiente, está soportado en el sostenimiento de su base natural y cul-
tural y no malgasta este capital de recursos”. Además, el turismo de naturaleza
plantea que esto último es factible, tomando en cuenta que la sostenibilidad es
un paradigma que ha obligado a incorporar el componente de la comunidad
local como factor clave, y su relación con el medio ambiente para lograr un
compromiso de cuidarlo y protegerlo.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Por esa razón, uno de los principales factores que hacen del turismo
una industria poco sostenible es la falta de planeación y desconocimiento
de los impactos ambientales que se pueden llegar a generar en las áreas de
influencia si no se tienen las debidas medidas de protección y se involucran
a las empresas, gestores ambientales, miembros de la comunidad y entes
gubernamentales.

Ecología y Biodiversidad para preservar la fauna

y flora del corregimiento de Camarones
Desde el punto de vista medio ambiental, existe una gran preocupación
por parte de los ambientalistas y ecologistas, debido a la escasez de algunos
recursos naturales y el impacto ambiental que se genera en el entorno por el
exceso de turistas, por esa razón se promueven buenas prácticas de turismo
para la conservación de la biodiversidad y los ecosistemas. De allí que Pérez
(2004) afirme que se debe:
• Identificar las actividades turísticas que puedan tener impactos adver-
sos para la diversidad biológica, y estudiar cómo se pueden controlar.
• Desarrollar medidas, políticas y estrategias que integren el desarrollo
turístico dentro de la conservación de la biodiversidad, teniendo en
cuenta la importancia de incentivar estas medidas y la relevancia de
los estudios de impacto ambiental.
• Intercambiar información sobre buenas prácticas, tanto las existentes
sobre las fórmulas para involucrar a la población local y las comunida-
des indígenas, como niveles regionales de colaboración, planificación
de infraestructuras, etc. (Pérez, 2004, 66).

Marco Legal

Ley 300, Ley General de Turismo de Colombia

Esta Ley decreta que la industria turística es esencial para el buen desarro-
llo del país, por lo tanto, es necesario proteger y dar un buen uso a los bienes y
servicios turísticos en diferentes entidades, regiones y provincias colombianas,
como lo disponen los artículos que se citarán a continuación.
El artículo 2 hace referencia a los principios generales que rigen como base
la industria turística, describiéndolos de la siguiente manera:

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

• Concertación: En virtud del cual las decisiones y actividades del sector

se fundamentarán en acuerdos para asumir responsabilidades, esfuer-
zos y recursos entre los diferentes agentes comprometidos, tanto del
sector estatal como del sector privado nacional e internacional para el
logro de los objetivos comunes que beneficien el turismo.
• Coordinación: En virtud del cual las entidades públicas que integran
el sector turismo actuarán en forma coordinada en el ejercicio de sus
funciones.
• Descentralización: En virtud del cual la actividad turística es respon-
sabilidad de los diferentes niveles del Estado en sus áreas de compe-
tencia y se desarrolla por las empresas privadas y estatales, según sus
respectivos ámbitos de acción.
• Planeación: En virtud del cual las actividades turísticas serán desa-
rrolladas de acuerdo con el Plan Sectorial de Turismo, el cual formará
parte del Plan Nacional de Desarrollo.
• Protección al ambiente: En virtud del cual el turismo se desarrollará en
armonía con el desarrollo sustentable del medio ambiente.
• Desarrollo social: En virtud del cual el turismo es una industria que
permite la recreación y el aprovechamiento del tiempo libre, activida-
des que constituyen un derecho social consagrado en el artículo 52 de
la Constitución Política.
• Libertad de empresa: En virtud del cual, y de conformidad con lo esta-
blecido en el artículo 333 de la Constitución Política, el turismo es una
industria de servicios de libre iniciativa privada, libre acceso y libre
competencia, sujeta a los requisitos establecidos en la ley y en sus nor-
mas reglamentarias. Las autoridades de turismo en los niveles nacio-
nal y territorial preservarán el mercado libre, la competencia abierta
y leal, así como la libertad de empresa dentro de un marco normativo
de idoneidad, responsabilidad y relación equilibrada con los usuarios.
• Protección al consumidor: Con miras al cabal desarrollo del turismo,
el consumidor será objeto de protección específica por parte de las
entidades públicas y privadas.
• Fomento: En virtud del cual el Estado protegerá y otorgará prioridad
al desarrollo integral de las actividades turísticas, recreacionales y en
general, todo lo relacionado con esta actividad en todo el territorio
nacional. (Ley 300 de 1996, art.2).

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

A partir de las actuaciones que se realizaron en los departamentos admi-

nistrativos de función pública, la Ley 1558 de 2012 modifica algunos artículos
de la Ley 300 de 1996, que, para el caso del artículo 2, se adicionan 4 princi-
pios descritos a continuación:
• Desarrollo sostenible: El turismo se desarrolla en armonía con los re-
cursos naturales y culturales a fin de garantizar sus beneficios a las
futuras generaciones. La determinación de la capacidad de carga cons-
tituye un elemento fundamental de la aplicación de este principio. El
desarrollo sostenible se aplica en tres ejes básicos: ambiente, sociedad
y economía.
• Calidad: es prioridad optimizar la calidad de los destinos y de los ser-
vicios turísticos en todas sus áreas, con el fin de aumentar la compe-
titividad del destino y satisfacer la demanda nacional e internacional.
• Competitividad: el desarrollo del turismo requiere propiciar las con-
diciones necesarias para el mejoramiento continuo de la industria tu-
rística, de forma que mediante el incremento de la demanda genere
riqueza y fomente la inversión de capital nacional y extranjero.
• Accesibilidad: es deber del sector turístico propender conforme al artí-
culo 13 de la Constitución Política, la eliminación de las barreras que
impidan el uso y disfrute de la actividad turística por todos los sectores
de la sociedad, incentivando la equiparación de oportunidades.

La Ley 300 (1996) considera que para la armonía regional de los depar-
tamentos, distritos, municipios, territorios indígenas, y provincias a las que
la ley facilitase el carácter de entidades territoriales, ejercerán sus funciones
constitucionales y legales relacionadas con el turismo, de manera coordinada y
armónica, con sujeción a las normas de carácter superior y a las directrices de
la Política Nacional Turística, a fin de garantizar un manejo unificado, racional
y coherente del turismo (art.14).
Además, señala, con respecto a los planes sectoriales de desarrollo de-
partamentales, distritales y municipales, corresponde a los departamentos,
a las regiones, al distrito capital de Santafé de Bogotá, a los distritos y mu-
nicipios y a las comunidades indígenas, la elaboración de planes sectoriales
de desarrollo turístico en su respectiva jurisdicción, con fundamento en esta
ley (art.17).
Asimismo, afirma que los recursos turísticos suministrados por el Ministe-
rio de Desarrollo Económico, previa consulta al Consejo Superior de Turismo,

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

podrán solicitar a los Concejos Distritales o Municipales la declaratoria como

recursos turísticos de utilidad pública, aquellas zonas urbanas o rurales, pla-
zas, vías, monumentos, construcciones y otros que deban desarrollarse con
sujeción a planes especiales, adquirirse por el Estado o preservarse, restaurarse
o reconstruirse, teniendo en cuenta los siguientes parágrafos.
Parágrafo 1. Sólo podrán hacerse declaratorias de recursos turísticos
en los territorios indígenas y en las comunidades negras, previo con-
sentimiento de las respectivas comunidades que tradicionalmente los
habitan, de acuerdo con los mecanismos señalados por la Ley para tal
efecto.
Parágrafo 2. El Ministerio de Desarrollo Económico elaborará un inventa-
rio turístico del país que permita identificar los recursos turísticos, en un
plazo que no exceda los seis meses contados a partir de la vigencia de la
presente ley. Dicho inventario servirá de base para definir los programas
de promoción que se emprendan (art. 23).

Por su parte, en el Artículo 29, se dispone de la promoción del ecoturismo,

etnoturismo, agroturismo, acuaturismo y turismo metropolitano, siendo el Es-
tado colombiano quien estructurará el plan sectorial de turismo, que deberá
contener directrices y programas de apoyo específicos para estas modalidades,
incluidos programas de divulgación de la oferta (Ley 300 de 1996, Art. 29).

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Decreto N° 2785

de 2006
En consideración a lo dispuesto en el Decreto 2785 de 2006, “Por el cual
se modifica la estructura del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y se
dictan otras disposiciones” (p. 1).
En el artículo 4, se adicionan las funciones de ejercer la coordinación ne-
cesaria para fortalecer la competitividad y sostenibilidad del sector, de tal for-
ma que el turismo encuentre condiciones favorables para su desarrollo en los
ámbitos social, económico, cultural y ambiental, y las demás que le confiera la
ley y le delegue el Presidente de la República, relacionadas con su sector admi-
nistrativo, sumándose a lo dispuesto en al artículo 7 del Decreto 210 de 2003.

Dirección de calidad y desarrollo sostenible del turismo

Según el Decreto 2785 de 2006, por el cual se modifica la estructura del
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y se dictan otras disposiciones. Se

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

crea la Dirección de calidad y desarrollo sostenible del turismo y sus funciones

son las siguientes:
1. Coordinar la elaboración del Plan Sectorial de Turismo.
2. Asesorar en la definición de la política de promoción para el turismo
receptivo y turístico.
3. Proponer la política de formación y capacitación turística para promo-
ver su calidad y pertinencia.
4. Coordinar la elaboración del Plan Sectorial de Turismo.
5. Participar en las acciones para estimular la modernización, innovación
y transferencia tecnológica dentro de Sector Turístico.

Ley 99 de 1993
La política ambiental en Colombia es la encargada de la gestión y conser-
vación del medio ambiente y los recursos naturales renovables del país, por lo
que se crean algunas disposiciones que se destacan a continuación.
En el artículo 1, se establecen los objetivos de la presente ley, los cuales son:
Armonizar y actualizar las disposiciones contenidas en la Ley 9ª de 1989
con las nuevas normas establecidas en la Constitución Política, la Ley Or-
gánica del Plan de Desarrollo, la Ley Orgánica de Áreas Metropolitanas y
la Ley por la que se crea el Sistema Nacional Ambiental.
El establecimiento de los mecanismos que permitan al municipio, en ejer-
cicio de su autonomía, promover el ordenamiento de su territorio, el uso
equitativo y racional del suelo, la preservación y defensa del patrimonio
ecológico y cultural localizado en su ámbito territorial y la prevención de
desastres en asentamientos de alto riesgo, así como la ejecución de accio-
nes urbanísticas eficientes.

Marco Contextual
Camarones es un corregimiento del municipio de Riohacha. Es un sitio
muy rico en ecosistemas y biodiversidad. También existen comunidades indí-
genas wayúu que se encargan de ofrecer tours por el corregimiento y boca de
Camarones.
Todo esto tiene un potencial turístico muy amplio; se puede implementar
el turismo convencional que es el de sol y playa por la existencia del inmenso

56
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

mar caribe colombiano con atractivos visuales que son atractivos para los vi-
sitantes
También se encuentra la desembocadura del río de Camarones, la laguna
Navío Quebrado, y la Laguna Grande, a donde llegan flamingos, el principal
motivo por el que los turistas llegan al lugar; sin embargo, los flamingos sólo
están en los meses de noviembre a enero; así que, durante los demás meses,
son pocos los turistas que llegan a visitar Camarones.
Hay un sendero interpretativo por todo el lugar, todo esto da entrada
para la implementación del ecoturismo en beneficio del lugar y la comuni-
dad, ya que algunos de sus miembros generan ingresos a través de la pesca
y el turismo.
Romero et al (2016) han estudiado el potencial ecoturístico y cultural que
tiene este corregimiento, siendo una de sus conclusiones que el turismo res-
ponsable no ha tenido bastante auge en el territorio, lo que afecta a la comu-
nidad pero también al lugar, que actualmente se encuentra descuidado y sin
inversiones por parte del gobierno. Existen actividades diversas que se pueden
realizar para crear mayor atractivo en el lugar, como camping, talleres de ob-
servación sideral, observación de aves, safari fotográfico, talleres de fotografía
de naturaleza y observación del ecosistema en general.

Áreas protegidas
Según Nigel Dudley, en el texto publicado por la Unión Internacional para
la Conservación de la Naturaleza – UICN (2008), las áreas protegidas son “Un
espacio geográfico claramente definido, reconocido, dedicado y gestionado,
mediante medios legales u otros tipos de medios eficaces para conseguir la
conservación a largo plazo de la naturaleza y de sus servicios ecosistémicos y
sus valores culturales asociados”.

Desarrollo sustentable
El desarrollo sustentable, es el desarrollo que satisface las necesidades del
presente, sin comprometer la capacidad para que las futuras generaciones pue-
dan satisfacer sus propias necesidades.

Tour
Excursión que se realiza para conocer algún lugar en conjunto con otras
personas por una operadora de turismo especializada en el lugar.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Turismo
El turismo es un fenómeno social, cultural y económico relacionado con el
movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de
residencia habitual por motivos personales o de negocios/profesionales. Estas
personas se denominan visitantes (que pueden ser turistas o excursionistas;
residentes o no residentes) y el turismo tiene que ver con sus actividades, de
las cuales algunas implican un gasto turístico.
Como tal, el turismo tiene efectos en la economía, en el entorno natural
y en las zonas edificadas, en la población local de los lugares visitados y en
los visitantes propiamente dichos. Debido a estos diversos impactos, la amplia
gama y variedad de factores de producción requeridos para generar los bienes
y servicios adquiridos por los visitantes y al amplio espectro de agentes invo-
lucrados o afectados por el turismo, es necesario adoptar un enfoque global
del desarrollo, la gestión y la supervisión del turismo. Este enfoque es muy
recomendable con miras a la formulación y puesta en práctica de políticas de
turismo nacionales y locales, así como de acuerdos internacionales u otros pro-
cesos en materia de turismo (OMT, 2005).

Sector del turismo

Existen diversos sectores turísticos, tal y como se contempla en la CST, por
lo que se hace necesario revisarlos de manera independiente, aunque tengan
características similares producen bienes y servicios de consumo distintos de-
mandados por los visitantes. Estos aspectos que los diferencian representan
una porción significativa de la oferta que genera crecimiento económico.

Turismo emisor
El turismo emisor abarca las actividades realizadas por un visitante resi-
dente fuera del país de referencia, como parte de un viaje turístico emisor o de
un viaje turístico interno.

Turismo interior
El turismo interior engloba el turismo interno y el turismo receptor, a sa-
ber, las actividades realizadas por los visitantes residentes y no residentes en
el país de referencia, como parte de sus viajes turísticos internos o internacio-
nales.

58
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Turismo internacional
El turismo internacional incluye el turismo receptor y el turismo emisor, es
decir, las actividades realizadas por los visitantes residentes fuera del país de re-
ferencia, como parte de sus viajes turísticos internos o emisores, y las actividades
realizadas por los visitantes no residentes en el país de referencia, como parte de
sus viajes turísticos receptores.

Turismo interno
El turismo interno incluye las actividades realizadas por un visitante resi-
dente en el país de referencia, como parte de un viaje turístico interno o de un
viaje turístico emisor.

Turismo nacional
El turismo nacional abarca el turismo interno y el turismo emisor, a saber,
las actividades realizadas por los visitantes residentes dentro y fuera del país
de referencia, como parte de sus viajes turísticos internos o emisores.

Turismo receptor
Engloba las actividades realizadas por un visitante no residente en el país
de referencia, como parte de un viaje turístico receptor.

Turista
Un visitante (interno, receptor o emisor) se clasifica como turista (o visi-
tante que pernocta) si su viaje incluye una pernoctación.

Turismo sustentable
El turismo que tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y fu-
turas, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades
de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas.

Viaje
El termino viaje designa la actividad de los viajeros. Un viajero es toda
persona que se desplaza entre dos lugares geográficos distintos por cualquier
motivo y duración. El visitante es un tipo de viajero y, por lo tanto, el turismo
es un subconjunto de viaje.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Visita
Un viaje se compone de visitas a diferentes lugares. El término “visita tu-
rística” hace referencia a una estancia en un lugar visitado durante un viaje
turístico.

Visitante
Un visitante es una persona que viaja a un destino principal distinto al
de su entorno habitual, por una duración inferior a un año, con cualquier fi-
nalidad principal (ocio, negocios u otro motivo personal) que no sea la de ser
empleado por una entidad residente en el país o lugar visitados. Un visitante
(interno, receptor o emisor) se clasifica como turista (o visitante que pernoc-
ta), si su viaje incluye una pernoctación, o como visitante del día (o excursio-
nista) en caso contrario.

Ecoturismo
Ceballos-Lascarían (1993) define el ecoturismo como “el viaje medioam-
bientalmente responsable, a áreas relativamente poco alteradas, para disfrutar
y apreciar la naturaleza a la vez que se promueve la conservación, tiene un
bajo impacto ambiental y proporciona un beneficio socioeconómico a la pobla-
ción local” (p. 7).
El término ecoturismo se emplea para designar las formas de turismo que
cuentan con las siguientes características:
1. Toda forma de turismo basado en la naturaleza en la que la motivación
principal de los turistas sea la observación y apreciación de esa natura-
leza o de las culturas tradicionales dominantes en las zonas naturales.
2. Incluye elementos educacionales y de interpretación.
3. Generalmente, si bien no exclusivamente, está organizado para peque-
ños grupos por empresas especializadas. Los proveedores de servicios
que colaboran en el destino tienden a ser pequeñas empresas de pro-
piedad local.
4. Procura reducir todo lo posible los impactos negativos sobre el entorno
natural y sociocultural.
5. Contribuye a la protección de las zonas naturales utilizadas como cen-
tros de atracción de ecoturismo.

60
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

El ecoturismo protege y cuida el ambiente, con la intención de no mani-

pular a la naturaleza sino admirar y contemplar su belleza, además conocer a
quienes han habitado en estos ecosistemas, desde las culturas ancestrales, has-
ta su flora con cualidades curativas y su fauna para respetar el lugar; expertos
sugieren como objetivos del ecoturismo la conservación, la sostenibilidad, y la
participación de la comunidad local.
El termino ecoturismo se ha utilizado para promover diversas actividades
turísticas desarrolladas en el entorno natural y capturar a los turistas interesa-
dos en aspectos de la naturaleza y la cultura de las regiones visitadas. De esta
manera, hace parte del turismo de naturaleza, el cual presenta gran variedad
de ofertas naturales como lagos, ríos, montañas, bosques, nevados, desiertos,
entre otras. En estos contextos y de acuerdo con el interés o motivación del
turista, se desarrollan diferentes actividades recreativas tales como acampadas,
cabalgatas, buceo, caminatas, escalada, etc. Por otra parte, si esas actividades
no son gestionadas o planeadas según el ecosistema o la cultura de la región
visitada, pueden causar impactos negativos al ambiente que pueden destruir
los propios recursos que compone el atractivo turístico.

El beneficio de los parques naturales

Gran parte del ecoturismo se practica en aquellas áreas que por su biodi-
versidad y servicios ambientales están bajo alguna categoría de protección y
ofrecen como atractivo ecosistemas naturales y elementos biofísicos.
En varios casos, se prefiere desarrollar esta actividad en áreas naturales
resguardadas debido a la seguridad que representa a largo plazo el mante-
nimiento de los intereses turísticos naturales sobre la actividad turística. La
categoría de protección en la que se desarrolla esta actividad son los parques
nacionales, aunque también en otras categorías, como las reservas de la biosfe-
ra; pero existe la necesidad de justificar la existencia económica de muchas de
las áreas y la búsqueda de técnicas para autofinanciarlas se puede solucionar
con el ecoturismo, ya que es una fuente importante de ingresos para los par-
ques, hasta el punto de que el turismo las puede convertir en autosuficientes,
a pesar de que esto requiere cobrar entradas de admisión y disponer de unos
servicios adecuados. En pocas palabras, el área protegida se beneficia de las in-
versiones para una mejor gestión y protección y a su vez proporciona ingresos
a la población local.
El ecoturismo se completa como una excelente opción de aprovecha-
miento porque no ve el recurso como un fin sino como un medio para poder

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

desarrollar la actividad y quien las disfruta debe saber que, cuanto mejor
se conserven las áreas naturales, más posibilidades tendrá de enriquecerse
culturalmente.

Características de la economía global relacionadas

con el ecoturismo
La economía global se representa en cuatro que rasgos son: ser invisible,
no tener fronteras, estar cibernéticamente conectada y medirse en múltiplos.
En cuanto a la globalización, el mundo lentamente ha ido perdiendo las fron-
teras, pero no en su totalidad, por razones como mantener controlados los mo-
vimientos de las personas y los productos, la protección del público y el interés
por su seguridad, pero a medida que los países comprenden que se necesitan
unos a otros, buscan eliminar barreras, hacer integraciones económicas, reali-
zar acuerdos internacionales, principalmente en el área del comercio.
Se ha logrado que el mundo de las comunicaciones se convierta en un
mundo realmente sin fronteras, ya que hoy estas tecnologías están disponibles
desde cualquier computador personal, en cualquier parte del mundo, porque
los datos viajan a través de ella sin tener en cuenta las fronteras.
El ecoturismo es beneficiario del uso de los componentes invisibles de la
economía como son las tecnologías y los productos financieros como las tarje-
tas de débito, crédito, los cheques, para llevar a cabo todo lo que tiene que ver
con la promoción de la oferta ecoturística y su materialización; así parecido, la
cibernética que permite la transferencia rápida de grandes cantidades de infor-
mación, es capaz de manejar no sólo la transmisión de datos sino también mú-
sica, voz, imágenes y videos, los cuales son una herramienta de gran utilidad
en la promoción, elaboración y desarrollo de los programas ecoturísticos, que
finalmente se mejorarán con la utilización de los múltiplos, con los cuales se
mide hoy la economía. Los múltiplos son fingidos debido a que generalmente
no reflejan el valor corporativo, sino que expresan una posibilidad que, para
el caso particular del ecoturismo, pueden ser utilizados mediante la creación
de patrimonios y cooperativas de ecoturismo, que permitan la recolección de
dineros disponibles para ser transformados en las oportunidades de negocio
que se muestren, así el ecoturismo será una actividad social, económica y am-
bientalmente sostenible.

Oferta ecoturística
Cuando se utiliza la oferta ecoturística con los factores asociados y toda
la riqueza que un país posee en sus áreas resguardadas, en sus comunidades,

62
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

se puede iniciar la actividad ecoturística en una región con esquemas de ca-

lidad y bajos presupuestos, ya que no se necesita hacer grandes inversiones
en infraestructura, planta turística, ni desarrollar nuevos servicios, ya que los
atrayentes de apoyo son suplidos mediante la organización y puesta en mar-
cha de los factores incorporados. Es un modelo donde no se diseñan sitios ni
polos turísticos artificiales, sino que se utilizan los atractivos existentes con
la menor modificación para crear un producto turístico natural. Lo motivador
del viaje no es la visita a un atractivo turístico ajustado artificialmente a las
necesidades del turista, como la pista para los deportes de invierno o las pla-
yas con infraestructuras, sino la posibilidad que se ofrece al turista, de entrar
en contacto con algo que es real y que involucra el ambiente, la cultura y la
sociedad.
Además, este sector del turismo genera beneficios económicos para las co-
munidades, organizaciones y administraciones anfitrionas que gestionan zonas
naturales con objetivos conservacionistas, ofreciendo oportunidades alternati-
vas de empleo y renta a las comunidades locales, Incrementando la concien-
ciación sobre conservación de los activos naturales y culturales, tanto en los
habitantes de la zona como en los turistas.

El ecoturismo y sustentabilidad
Dianne Brouse (1992; 23) define el ecoturismo como un viaje responsa-
ble, en el cual el visitante toma conciencia para minimizar los efectos que sus
acciones pudieran repercutir; ya sea en la naturaleza misma, o en la cultura
de la comunidad visitada. La TIES es la asociación internacional de ecoturis-
mo más antigua y con mayor número de socios que define el ecoturismo como
un viaje responsable a áreas naturales, donde se conserva el medio ambiente
y se mejora el bienestar de la gente local. Esta asociación busca unir a las
comunidades para la conservación y el turismo sustentable, lo que significa
que aquellos que implementan y participan en las actividades de ecoturismo
deberán adherirse a los siguientes principios (Rebollo, 2012, p. 25). Desarro-
llo sostenible significa “desarrollo que satisface las necesidades actuales de
las personas sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para
satisfacer las suyas” (ONU, 1987).
Extendiendo la meta del desarrollo humano a todas las personas que
vivirán en el futuro, la “sostenibilidad” introduce exigencias de gestión racio-
nal de los recursos disponibles en el planeta, es decir complementa y equi-
libra las perspectivas sociales y económicas con la perspectiva ambiental y

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

ecológica. Desarrollo sostenible no significa meramente “cuidado del medio

ambiente”, sino “complejidad” en los modos de calcular los beneficios y cos-
tos de las acciones humanas, al incluir los intereses de las generaciones futu-
ras y la problemática “ecológica” en los informes “económicos”. (Romero et
al 2016, p. 55).

64
 Capítulo 3
Metodología

S
e orientó el presente estudio sobre criterios metodológicos que, en el
desarrollo de los procesos y procedimientos, dieran respuesta a las con-
sideraciones inicialmente argumentadas. Se plantea una investigación
mixta, fundamentada en el pragmatismo1. La transformación de la informa-
ción adquirida y asimilada ocurrió en la interacción entre la teoría y la práctica
del proceso desarrollado en esta investigación. Fue preciso unificar criterios
integrando y complementando datos para adelantar las etapas o fases, algunas
se llevan a cabo de manera simultánea y otras secuencialmente, en atención al
pluralismo metodológico o eclecticismo resultado del uso de las potencialida-
des que posee la investigación cuantitativa y la investigación cualitativa.
La elección del problema, métodos de investigación, el uso de conocimien-
tos científicos y la generación de tecnología, se someten radicalmente al servi-
cio específico de las personas afectadas por el proceso (Tamayo, 2004). En esta
investigación, después de determinar y definir el tema a estudiar, se seleccionó
la localidad para realizar el examen, luego se identificó el problema, se plan-
tearon las preguntas y los objetivos con fundamento en la revisión constante
de literatura científica. El método para desarrollo de este estudio inicia con la
definición del enfoque de la investigación, en un segundo momento se descri-
be el contexto y la temporalidad en el que se desarrolló del trabajo de campo,
como tercer elemento se muestra el diseño de la investigación, en un cuarto
momento se plantea los métodos usados en la inmersiones al campo para la
recolección de los datos de fuentes primarias y secundarias, luego el procesos

1 Por pragmatismo se entiende la búsqueda de soluciones prácticas para adelantar el proceso de investi-
gación. Mediante el uso de criterios y diseños considerados apropiados, se realizó el planteamiento del
problema y la solución de la situación en el particular contexto donde se desarrolló esta investigación.

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para el análisis e interpretación de la información, a partir del cual se realiza

la presentación de los resultados en el informe final. También se describen
consideraciones éticas.
Se suscribe el análisis de los resultados a un diseño descriptivo y empíri-
co. En esta investigación se detalla de la manera más acertada los elementos
y características del fenómeno examinado. Los datos de interés fueron reco-
lectados directamente con la población objeto de estudio, en este caso en el
Distrito Turístico y Cultural Riohacha, particularmente, en el corregimiento de
Camarones.

Enfoque de la investigación
La presente investigación es mixta, es decir, este estudio se adelantó me-
diante un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos que implican
la recolección y el análisis de datos cualitativos y cuantitativos . Este enfoque
proporciona una gran compresión de las razones y motivaciones subyacentes
de las personas. La información analizada enriquece el proceso de investiga-
ción científica de manera importante, no excluyendo ni sustituyendo datos
sino complementándolos (Creswell y Plano-Clark, 2007; Creswell, 2013a,
2014; Lieber y Weisner, 2010).
La integración y discusión conjunta de datos cuantitativos y cualitativos en
esta investigación busca tener un mayor entendimiento del fenómeno bajo es-
tudio, en consonancia con lo planteado por Creswell (2014) y Hernández-Sam-
pieri y Mendoza (2018). De esta manera, se logra capitalizar la naturaleza
complementaria de la información, utilizando evidencia numérica, verbal, tex-
tual, visual y simbólica para entender mejor el problema analizado (Creswell,
2013a; Lieber y Weisner, 2010).
Según Hernández-Sampieri, Fernández y Batista (2010), la investigación
mixta no tiene como meta remplazar a la investigación cuantitativa ni a la
investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos tipos de indaga-
ción combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales. Sus
enfoques cuantitativo y cualitativo, se sustentan en los paradigmas pospositi-
vismo y constructivismo. Desde esa perspectiva, esta investigación se orienta
a la búsqueda de la solución a la problemática planteada en el corregimiento
de Camarones.

66
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

El enfoque cuantitativo proporciona un panorama general sobre el tema

estudiado fundamentalmente con métodos matemáticos, para representar
una realidad a través de la interpretación de los resultados de la investigación
(Jonker y Pennink, 2010). Se recolectan y usan estos datos cuantitativos para
contestar las preguntas de investigación, probar las hipótesis establecidas pre-
viamente y confiar en la medición numérica, el conteo y la estadística para
establecer con exactitud patrones de comportamiento en la población y probar
teorías. La selección de participantes es recomendable que refleje similitudes y
diferencias para, así, realizar inferencias sobre la población objeto del estudio
(Hair, Hult, Ringle y Sartedt, 2017; Tamayo, 2004).
Del enfoque cualitativo se reconoce el uso de información para descubrir y
refinar preguntas de investigación y su basamento en métodos de recolección
de datos sin medición numérica, como las descripciones y las observaciones,
así como su flexibilidad (Ruiz, Borboa y Rodríguez, 2013). La información
cualitativa se utiliza a menudo para adquirir una comprensión profunda de los
fenómenos sociales en sus entornos naturales (Denzin y Lincoln, 2000), como
en este caso, en el que la actividad etnoturística es una oportunidad para gene-
rar ingresos para el sustento de familias en el territorio analizado.
Diecisiete (17) justificaciones que se pueden apreciar en la Tabla 1, argu-
mentadas por Hernández, et al., (2010) en el uso del enfoque mixto. Se toman
como base para el desarrollo de esta investigación.

Tabla 1. Justificación y argumentos para el uso

de la investigación mixta

JustificAción Argumentos
Contrastar datos cualitativos y cuantitativos para cor-
Triangulación o incremento roborar y/o confirmar o no los resultados y descubrim-
de la validez ientos en aras de una mayor validez interna y externa
del estudio.
Usar datos cuantitativos y cualitativos para contrar-
Compensación restar las debilidades potenciales de alguno de los dos
métodos y robustecer las fortalezas de cada uno.
Obtener una visión más comprensiva sobre el planteam-
Complementación
iento si se emplean ambos métodos.
Examinar los procesos más holísticamente. Conteo de
Amplitud (proceso más
su ocurrencia, descripción de su estructura y sentido de
integral)
entendimiento.
Multiplicidad (diferentes Responder a diferentes preguntas de investigación, a un
preguntas de indagación) mayor número de ellas y más profundamente.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

JustificAción Argumentos
Mayor capacidad de explicación mediante la recolección
y análisis de datos cuantitativos y cualitativos. Los re-
Explicación
sultados de un método ayudan a entender los resultados
del otro.
Reducción de incertidumbre Un método, cualitativo o cuantitativo, puede ayudar a
ante resultados inesperados explicar los resultados inesperados del otro método.
Generar un instrumento para recolectar datos bajo
un método, basado en los resultados del otro método,
Desarrollo de instrumentos
logrando así un instrumento más enriquecedor y com-
prehensivo.
Facilitar el muestreo de casos de un método, apoyán-
dose en el otro. Credibilidad Al utilizar ambos métodos
Muestreo
se refuerza la credibilidad general de los resultados y
procedimientos.
Proveer al estudio de un contexto más completo, pro-
Contextualización fundo y amplio pero, al mismo tiempo, generalizable y
con validez externa.
Ejemplificar de otra manera los resultados obtenidos
Ilustración
por un método.
Mayor potencial de uso y aplicación de un estudio.
Utilidad Puede ser útil para un mayor número de usuarios o
practicantes.
Descubrimiento y confir- Usar los resultados de un método para generar hipótesis
mación que serán sometidas a prueba a través del otro método.
Lograr una mayor variedad de perspectivas para anal-
Diversidad izar los datos obtenidos en la investigación. Relacionar
variables y encontrarles significado.
Visualizar relaciones “encubiertas”, las cuales no habían
Claridad
sido detectadas por el uso de un solo método.
Consolidar las argumentaciones provenientes de la
Mejora
recolección y análisis de los datos por ambos métodos.
Fuente: Elaboración propia, desde Hernández, Fernández y Batista (2010).

La percepción del enfoque mixto resulta más integral, completa y holís-

tica siempre y cuando se empleen dos métodos –con fortalezas y debilidades
propias– que llegan a los mismos resultados (Newman, 2002). Al respecto,
Sánchez Valtierra (2013) plantea algunas fortalezas y debilidades en este tipo
de investigación.
Entre las fortalezas de la investigación mixta destaca:

68
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

• Las palabras, las imágenes y la narrativa se pueden utilizar para enten-

der los números.
• Los números se pueden utilizar para agregar precisión y para entender
a las imágenes y la narrativa.
• Se puede responder a una gama más amplia de preguntas.
• Un investigador puede utilizar las fortalezas de un método para supe-
rar las debilidades del otro.
• La convergencia de conclusiones puede ayudar a corroborar los resul-
tados.
• La conjunción de técnicas cualitativas y cuantitativas produce un cono-
cimiento más completo.
Entre las debilidades señala:
• Puede ser difícil para el investigador mezclar adecuadamente ambos
métodos.
• Requiere mayor tiempo de realización.
• Para algunos investigadores resulta complicado determinar cómo mez-
clar y analizar los datos cuantitativos y cualitativos interpretando re-
sultados que resultan aparentemente contradictorios.

Para desarrollar esta investigación en el corregimiento de Camarones,

Distrito Turístico y Cultural Riohacha, el enfoque mixto se consideró como
una oportunidad para aprovechar sus bondades, asimismo, se constituyó en
un reto, las debilidades que plantea Sánchez Valtierra (2013) para el proceso
de generación de resultados. Con perspectiva holística se amplió la revisión de
literatura para fundamentar el análisis de la información recolectada. El pro-
pósito de las investigadoras, docentes de una institución de educación superior
en el Departamento de La Guajira, es hacer un aporte científico que contribuya
a la sostenibilidad económica, social, cultural y ambiental.

Dimensión temporal y espacial de la investigación

El proceso de investigación en campo se realizó entre los meses de agosto
y octubre de 2018. La dimensión espacial corresponde a la jurisdicción del
corregimiento de Camarones en el Distrito Turístico y cultural Riohacha, La
Guajira colombiana. Riohacha es la capital del departamento de La Guajira,
Süchiimma en Wayuunaiki, que significa tierra del rio, ciudad de los arre-
boles y de la playa, sultana del mar; capital más septentrional de Colombia,
situada en la Media Guajira, en el delta del río Ranchería; ciudad promesa del

69
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Caribe colombiano como destino turístico por su diversidad étnica, cultural

y ecosistémica (Plan de Desarrollo del Distrito Turístico y Cultural Riohacha,
2020-2023).
En el Plan Estratégico Prospectivo Riohacha 470 años, se propone el forta-
lecimiento territorial de la capital guajira mediante una propuesta colectiva y
coherente de estrategias, líneas de acción y proyectos articulados de mediano
y largo plazo, dirigidos al logro de la visión 2025:
El Distrito Turístico y Cultural Riohacha será reconocido por su capacidad
nstitucional que propicia el desarrollo del territorio en lo humano y soial,
científico y tecnológico; su modelo de gestión ante el cambio climático
hace viable el desarrollo urbano regional sostenible; cuenta con articula-
ción a redes de conocimiento y transferencia tecnológica que favorecen
la integración, la transformación y el desarrollo regional; su ciudadanía
valora su diversidad étnica y cultural, es emprendedora, participativa y
educada para la competitividad, la seguridad y el desarrollo (Plan Estra-
tégico Prospectivo Riohacha 470 años, p. 117).

Respecto al desarrollo del sector turístico, orienta el aprovechamiento

de la mega biodiversidad para consolidar el eco y etnoturismo, visionados
como ruta en la Comisión Regional de la Competitividad; complementado
con mejores condiciones de infraestructura, organización empresarial del
sector y seguridad. La estrategia a implementar es el diseño y desarrollo
del polígono turístico y cultural, donde se integra el casco urbano con sus
activos históricos y la zona costera, conformado por cuatro (4) unidades de
paisajes donde se combinan geoformas, clima y distribución de elementos
naturales en territorios habitados generalmente por población Wayúu; ellas
son: Litoral costero y ecosistemas de manglar; la ronda de Rio Ranchería y
humedales interiores; las estribaciones de la Sierra Nevada; y las planicies
secas e inundables (Plan de Desarrollo del Distrito Turístico y Cultural Rio-
hacha, 2020-2023).
Entre los catorce (14) corregimientos que hacen parte del distrito, está
Camarones. Localizado al sur occidente de la capital, zona costera, con tempe-
ratura promedio, entre los 27 y 30°C, y con un máximo de 45°C, su ambiente
es cálido árido; las lluvias habituales entre septiembre y diciembre hacen que
este ambiente sea rico en fauna y flora, en el cual, se genera una vegetación
de arbustos espinosos y cactus con la presencia de una diversidad de animales
marítimos y terrestres de la que se procura su conservación; Boca de Camaro-
nes se considera uno de los lugares más importantes del corregimiento porque

70
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

ahí se realizan actividades de puerto turístico y de pesca, constituidas en las

principales fuentes de ingreso para la población.

Diseño de la investigación
El diseño de investigación mixta empleado en esta investigación, se puede
apreciar en la Figura 4. Tiene el propósito de presentar solución al problema y
a las preguntas planteadas en esta investigación.

Figura 4. Diseño del procedimiento realizado en la investigación

Fuente: Elaboración propia, con base en la revisión literaria.

El diseño de esta investigación mostrado en la Figura 4 es flexible. Favo-

rece la retroalimentación del proceso al entrelazar procedimientos en la reco-
lección y el análisis sistemático de los datos. Evidencia un estudio de comple-
mentación de información formulado para conocer y examinar la información.

71
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Recolección de información
Diferentes enfoques se consideran para la recolección y el análisis de la
información. Se argumentan a continuación.

Según la fuente de información

La presente investigación se suscribe en un diseño empírico. Los datos de
interés para el estudio se recolectaron de manera directa, considerando la po-
blación objeto. En este caso, en el corregimiento de Camarones y en la Alcaldía
Municipal de Riohacha.

Según el tratamiento y análisis de la información

Esta investigación es cual-cuántica. Se combinaron cualidades y datos nu-
méricos extraídos del objeto de estudio, que proporcionan una mayor com-
prensión del problema o realidad del fenómeno estudiado.

Según las variables

Esta investigación es no-experimental. Los hechos fueron estudiados en su
ambiente natural, en donde el investigador no interviene de manera intencio-
nal sobre la variable.

Según alcance o nivel de conocimiento a lograr

Se considera que este es un estudio descriptivo. Permitió detallar con pa-
labras, de la manera más acertada, los elementos y características de personas,
fenómenos, contextos o situación presentada.
Este estudio servirá como base para otras investigaciones de acuerdo a
los datos recolectados sobre el objeto de estudio (Hernández Sampieri, et al.,
2010; Hernández-Sampieri y Mendoza (2018).

Población
La población objeto de estudio de la presente investigación está constitui-
da por los turistas, los habitantes del corregimiento de Camarones y el personal
de la División operativa de turismo del distrito turístico y cultural de Riohacha.

Censo
Cuando se trabaja con el censo, es estudiado el total de los elementos de
la población. En el caso de esta investigación, se aplica a todas las personas

72
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

que nos den su percepción sobre el objeto de estudio. El uso del censo es acon-
sejable cuando la población es sumamente pequeña, o en el momento en que
la muestra calculada es relativamente grande comparado con el tamaño de la
población, en cuyo caso, se justificaría tanto el costo como el tiempo adicional
empleado en la investigación (Bonilla, 2011).

Fuente de la información
Las fuentes son personas, hechos o documentos a los que acude el inves-
tigador y le permite obtener información. En este caso, son de tipo primario y
secundario. El fin es obtener información más precisa y veraz para el desarrollo
del estudio.

Fuente primaria
Como fuente primaria se puede señalar la información recolectada en el
trabajo de campo. Las técnicas aplicadas para obtener los datos fueron la ob-
servación, conversaciones casuales, escucha y encuestas aplicadas directamen-
te a las personas implicadas en el fenómeno objeto de análisis.

Fuentes secundarias
La fuente secundaria, también denominada documental o bibliográfica, es
toda aquella publicación referentes al tema de investigación recolectada en bases
de datos física y virtual a nivel internacional, nacional y local. Para obtener esta
información, se consultaron textos, archivos, monografías, artículos científicos,
revistas, entre otros, que brindan información relacionada con la temática.

Los grupos focales

Se considera como la conformación de un grupo de discusión cuidadosa-
mente diseñado para obtener las percepciones de una muestra sobre un área
particular de interés (Krueger, 1991). El concepto de grupos focales está en-
raizado en una tradición desarrollada a partir de 1930 que intentaba conocer
los mundos a través de las personas que los vivían. Algunas de las áreas que se
han beneficiado del uso de los grupos focales son la planificación estratégica,
la identificación de necesidades, y la evaluación de programas.
La entrevista de grupo focal funciona porque incide en las tendencias hu-
manas (Krueger 1991). La evidencia sugiere que las opiniones de un individuo
pueden cambiar en el curso de la discusión con otros porque las personas in-
fluencian las unas a las otras por medio de sus comentarios.

73
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

El objetivo de un grupo focal en esta investigación fue promover la aper-

tura de los participantes. Se caracterizaron por estar constituidos por personas
que poseen ciertas características en común y suministraron datos o informa-
ción de naturaleza cualitativa con su participación en una discusión enfocada
en la realidad de ecoturismo en el municipio de Camarones.
La información acopiada mediante los grupos focales se analizó en una
matriz FODA. Esta herramienta estratégica de análisis se utilizó para examinar
la situación que se está presentando y ofrecer un claro diagnóstico para poder
tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Existe una gran variedad de técnicas o instrumentos para la recolección de
la información. Se seleccionan de acuerdo la investigación a realizar. Teniendo
en cuenta el enfoque metodológico de esta investigación, se utilizó para la re-
colección de datos: encuesta con preguntas abiertas y cerradas, la observación,
grupos focales y escucha.
Se buscó recaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado. El
investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con
la naturaleza de la investigación (Johnson y Kuby 2008). Se considera que
de esta manera no se modifica el entorno ni controla el proceso que también
está en observación. Los datos se obtuvieron a partir de la elaboración un con-
junto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la
población en estudio, formada por personas, con el fin de conocer estados de
opinión, características o hechos específicos. Las preguntas del instrumento de
investigación se diseñaron basadas la escala Likert.
Las observaciones facultan al observador a describir situaciones existentes
usando los cinco sentidos, proporcionando una “fotografía escrita” de la situa-
ción en estudio (Erlandson, Harris, Skipper y Allen, 1993). De Munck y Sobo
(1998), describen la observación participante como el primer método usado
por los antropólogos al hacer trabajo de campo.

Validez y confiabilidad del instrumento

La validez es la eficiencia con que un instrumento mide lo que se pretende
medir. Consiste en entregar un instrumento de recolección de datos a personas
conocedoras del tema en estudio para que evalúen la condición de las pregun-
tas o ítems del mismo (Hernández Sampieri, et al., 2010).

74
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Existen múltiples métodos para calcular la confiabilidad del instrumento,

utilizándose aquel que sirva más a los intereses del investigador. La confiabi-
lidad varía de acuerdo con el número de ítems que incluyen instrumentos de
medición. En este caso, hace referencia al grado en que su aplicación repetida
al mismo sujeto u objeto, generó iguales resultados (Hernández, Fernández y
Baptista 2014).
El instrumento usado en esta investigación fue examinado por parte de un
panel de expertos interdisciplinarios. Al momento de obtener el visto bueno, se
procedió a aplicar el instrumento.

Análisis de resultados
Pruebas estadísticas sirven para el procesamiento de la información a tra-
vés de la elaboración de la base de datos y el programa de análisis, ejecutado
en el programa de computadora para la obtención de resultados (Hernández
et al., 2010). En esta etapa de la investigación, se procesaron, analizaron y sis-
tematizaron los resultados de la información obtenida en el trabajo de campo
realizado. A partir de ahí, se realizan la discusión y argumentación.
En la sistematización y el procesamiento de la información se implementó
análisis y mediciones numéricas y conceptuales según lo plantea Hernández,
et al., (2018) para los tipos de investigación mixta. Se procesó los datos en
Excel, así, se usaron gráficas para la interpretación, análisis y presentación de
los resultados.
Los criterios de ordenación se guardan en el libro Excel para que se pueda
volver a aplicar en la segunda pregunta del cuestionario, pero introduciendo
los nuevos datos obtenidos. El programa de Excel contiene formas para permi-
tir la distinción de los datos agrupados, aplicando fuentes que dan color a las
celdas y gráficas.
Esta es la etapa en la que después de sistematizar, interpretar y analizar la
información recabada en los procedimientos descritos en las etapas anteriores,
se procede a plantear los resultados. Son presentados en el siguiente capítulo,
luego, se formulan las conclusiones y las recomendaciones. Se espera que esta
información sea insumo importante en futuros estudios. Consideraciones éti-
cas como las planteadas por la American Sociological Association (ASA, 2008)
se tuvieron presente. Posteriormente se gestiona su publicación.

75
 Capítulo 4
Resultados

L
os resultados arrojados al aplicar el instrumento de medición en el co-
rregimiento de Camarones fueron analizados de manera descriptiva me-
diante gráficos e interpretados con cada una las variables presentadas en
los objetivos planteados, de las cuales se obtuvieron los siguientes resultados.
En cuanto a los rangos de edades de los visitantes al corregimiento de
Camarones, se obtuvo que el 34% oscilan entre 18 y 25 años de edad; el 22%
se ubica entre 36-45 años; 11% se encuentra entre 46-55 años; 22% está entre
25-35 años y el 11% tiene más de 55 años; lo que indica que la mayoría de
las personas encuestadas tiene un rango de edad de 18 a 25 años. Mostrando
como hipótesis que en su mayoría los jóvenes son los más interesados en cono-
cer lugares distintos y practicar un turismo diferente al que están acostumbra-
dos; resultado que se ilustra en la figura 5.
Con respecto al origen de los visitantes al corregimiento de Camarones, el
62 % de los visitantes son de Riohacha, que por ser locales, conocen un poco
más de los atractivos de la ciudad; un 25% es de origen mexicano –sobre todo,
de Guadalajara-; el otro 13% es del corregimiento de Camarones (figura 6).
De acuerdo con la información obtenida en la encuesta, frente a la pregun-
ta acerca de por qué medio de información se entera del lugar que está visitan-
do, el 34% dice que se interesa porque conocen el lugar por recomendaciones;
otro 33 % afirma que obtuvo la información de internet, evidenciando que es
importante dejar una buena imagen en los visitantes y fortalecer la publicidad
por medios electrónicos como el internet (figura 7).

77
 22%

Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina
18-25 26-35 36-45 46-55 55 en adelante

Figura 5. Edad
Edad

11%

11% 34%

22%

22%

18-25 26-35 36-45 46-55 55 en adelante

Fuente: Elaboración propia.

Figura 6. Origen de los visitantes

Origen

Mexico
25%

Camarones Riohacha
13% 62%

Origen

Riohacha
Mexico Camarones Mexico
25%
Fuente: Elaboración propia.

Entre los gustos de los visitantes, el 34% afirma que visita Camarones por
sus playas, por ser totalmente vírgenes y ese es un atractivo que les llama la
atención; además, el 22% expresa que visita el lugar Riohacha
Camarones por el santuario de flora y
13%
fauna; por último, los encuestados dicen que lo que más 62%les llamó la atención

78

Riohacha Camarones Mexico

 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 7. Medios de información

¿Por qué medio supiste de este lugar?

11% 11%

11%

34%

33%

Amigos Recomendación Internet Familiares Otros

Fuente: Elaboración propia.

fueron las etnias, las condiciones socioeconómicas y el trabajo en conjunto con

la comunidad obtiene un 11 % cada una en la apreciación de los encuestados
(figura 8).

Figura 8. Gustos de los visitantes

¿Qué es lo que más te llamó la atención de Camarones?

11% 11%

11%
22%
11%

34%

Condicion socioeconomica Santuario de Flora y Fauna

Playas Tranquilidad y seguridad
Que la comunidad trabaja para ellos Etnias

Fuente: Elaboración propia.

79
 Condicion socioeconomica Santuario de Flora y Fauna
Playas Tranquilidad y seguridad
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina
Que la comunidad trabaja para ellos Etnias

Es así como se puede inferir que el etnoturismo se puede convertir en un

potencial turístico bastante predominante, ya que son las comunidades indíge-
nas que están en el corregimiento los que sirven de guías turísticos, pudiéndose
aprovechar mejor este factor para que lleguen más visitantes a vivir experien-
cias muy diferentes a otros tipos de turismo.
Con respecto a la pregunta sobre la limpieza del lugar, el 56% que es la
mayoría, afirma que el lugar está limpio, pero el 44% expresa que no (figura
9), lo que sirve de referencia para capacitar a la comunidad de Camarones en
la apropiación e importancia de la limpieza de estos lugares, para el goce y
disfrute de los propios y extraños.

Figura 9. Limpieza del lugar

¿Es un lugar limpio?

44%

56%

Si No

Fuente: Elaboración propia.

Conforme a la pregunta sobre qué tipo de turismo es el que más se practica

en el corregimiento, respondieron que el turismo de sol y playa es el que pre-
domina en el lugar con el 56%; Esto se debe al punto geográfico en el que se
encuentra el corregimiento, que esta bordeado por el mar Caribe. Sin embargo,
el ecoturismo cuenta con el 33% (figura 10), convirtiéndose en un potencial
que requiere de la gestión de proyectos relacionados con ecoturismo, para que
la demanda de turistas aumente y se interesen por un turismo diferente y res-
ponsable.

80
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Conforme a tu criterio, ¿Qué tipo de turismo es el que más se practica

Figura
en el 10. Preferencias
corregimiento?

11%

33% 56%

Sol y playa Ecoturismo Ninguno

Fuente: Elaboración propia.

¿Crees que practicar el Ecoturismo en el corregimiento de Camarones sea

Figura 11. Implementación
adecuado dellos
para aprovechar ecoturismo
recursos?

33%

67%

De acuerdo Muy de acuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta, ¿Crees que practicar el ecoturismo en el corregi-

miento de Camarones sea adecuado para aprovechar los recursos?, la mayoría,
con el 67% (Tal como se visualiza en la figura 11), afirma que está muy de
acuerdo con la implementación del ecoturismo, interpretándose esto como una
oportunidad para que se desarrolle más el turismo alternativo, en este caso, el
ecoturismo.
¿Hay deficiencias en el desarrollo turístico del lugar?

81
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Con respecto a la pregunta realizada sobre las deficiencias encontradas

en el corregimiento de Camarones por los turistas que la visitan, en la Tabla 2
encontraremos algunas de ellas.

Tabla 2. Deficiencias

en cAso de responder AfirmAtivo describe cuAles

No señales, no hay guías.
Las condiciones no son óptimas. Si bien es cierto hay buenos lugares de oferta
gastronómica, pero hace falta mejorar ciertos aspectos para retener más al
turista.
Deficiencias en señales que indiquen al turista lo que hay en Camarones.
Se necesita una mayor infraestructura y mejorar los servicios básicos.
Falta de capacitación a los que hacen turismo.
Infraestructura.
No muchas, falta inversión y apoyo.
No hay difusión, no hay flamingos y la laguna está seca.
No existe difusión, no hay acceso ni servicios básicos en la comunidad.
Fuente: Elaboración propia.

En este caso, el 45% afirma que sí hay deficiencias en el desarrollo turís-

tico del corregimiento; considerándose una gran cifra, ya que esto afecta a
la imagen publicitaria que se le da a Camarones, pero permite identificar las
fallas que se tienen y los puntos estratégicos que deben mejorar, los cuales en
su mayoría son factibles a corregir con ayuda de las autoridades correspon-
dientes, como se indica en la figura 12.
Con respecto a la pregunta relacionada con la infraestructura y las buenas
condiciones de los servicios básicos del corregimiento de camarones, el 45%
expresa estar inconformes con los servicios básicos existentes y afirman que los
necesitan para vivir; entre ellos destacan el agua potable, luz, calles pavimen-
tadas, servicio de transporte, etc.
Esto es un indicador desfavorable porque, si la comunidad no vive en bue-
nas condiciones, no se puede ofrecer un buen servicio a los visitantes.
Se plantea aplicar un turismo sustentable, pero si la comunidad vive con
carencias no hay equilibrio entre la sociedad, economía y ecología, así que,
antes de gestionar proyectos turísticos, se le debe de dar prioridad al mejora-
miento de vivienda y servicios básicos de la comunidad, tal como se observa
en la tabla 3.

82
 De acuerdo Muy de acuerdo

Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 12. Deficiencias

¿Hay deficiencias en el desarrollo turístico del lugar?

22%

45%

11%

22%

De acuerdo muy en desacuerdo en desacuerdo muy de acuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Figura 13. Infraestructura

¿Se cuenta con infraestructura y servicios
y servicios básicos básicos
en buenas condiciones?

44% 45%

11%

en desacuerdo muy de acuerdo muy en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

83
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Tabla 3. Aspectos que requieren mejoras

¿Qué Aspectos considerAs Que necesitAn cAmbiAr pArA Que el turismo

en el corregimiento de cAmArones incremente?
Mejoramiento de infraestructuras, señalización e inversión social.
Más condiciones de infraestructuras, servicios públicos domiciliarios,
hoteles y hospedajes de calidad, etc.
Más publicidad
Se necesita más presencia de los entes públicos, adecuar el lugar para
que sea llamativo a los turistas, mejorar los servicios básicos, infrae-
structura, actividades turísticas, calidad turística. Capacitación a los
guías turísticos, taxistas.
Mejorar las políticas públicas.
Infraestructura, aprovechamiento de los espacios.
Publicidad, adecuación, e inversión.
Difusión y plan de desarrollo turístico, gestionar proyectos de la comu-
nidad.
Más apoyo de la comunidad local, servicios básicos y educación ambi-
ental.
Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta ¿Cree usted que puede ser posible el montaje de

empresas turística en el corregimiento de Camarones?, las respuestas sumi-
nistradas por los encuestados afirman que están totalmente de acuerdo con el
montaje de una empresa turística en el corregimiento de camarones, tal como
se muestran en la tabla 4.

Tabla 4. Montaje de una empresa turística en Camarones

frecuenciA vAlores porcentAJe

Totalmente De Acuerdo 29 74%
De Acuerdo 10 26%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia,

De acuerdo con el resultado obtenido, se puede determinar que el 74% de

los encuestados manifiestan que están totalmente de acuerdo con que puede

84
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

ser posible el montaje de empresas turística en el corregimiento de Camarones,

y en un 10%, se encuentran de acuerdo. Este resultado obtenido indica que sí
puede ser posible el montaje de empresas turísticas para la prestación de los
diferentes servicios a los visitantes y residentes, tal como se visualiza en la
figura 14.

Figura 14. Diagrama montaje de una empresa turística en Camarones

Diagrama montaje de una empresa turística en camarones

26%

0%
0%

74%

de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo totalmante de acuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta ¿Considera usted que las operadoras turísticas cuen-

tan con personal capacitado para la prestación del servicio turístico?, se obtu-
vieron las siguientes respuestas, tal como se muestra en la tabla 5.
Personal capacitado para operadores turísticos
Tabla 5. Personal capacitado para operadores turísticos
0%
frecuenciA vAlores porcentAJe
Si 0 100%
No 39 0%
Tal Vez 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia,

De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas, y

como lo demuestra la gráfica, el 100%
100% de los entrevistados, afirma que las

operadoras turísticas no cuentan con personal capacitado para brindar un óp-

si no
timo servicio (figura 15).

85
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Figura 15. Personal capacitado para operadores turísticos

Diagrama montaje de una empresa turística en camarones

26%

0%
0%

74%

de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo totalmante de acuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Nota usted que el corregimiento de Camaro-

nes cuenta con suficientes operadores ecoturísticos para satisfacer las necesi-
dades de los turistas? En la tabla 6 se detallan las respuestas.
Personal capacitado para operadores turísticos
Tabla 6. Operadores turísticos
0%
frecuenciA vAlores porcentAJe
Si 5 13%
No 34 87%
Tal Vez 0 0%
Total 39 100%

Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas, y como

lo demuestra la gráfica, el 13% afirma 100%
que el corregimiento de camarones cuenta
con suficientes operadores ecoturísticos mientras que el 87% no nota la existen-
si no
cia de dichas operadoras (figura 16). Este indicador demuestra que el corregi-
miento de Camarones no cuenta con suficientes operadoras ecoturísticas para
cumplir la demanda turística.

86
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

FiguraOperadores
16. Operadores turísticos
turísticos

13%
0%

87%

si tal vez no

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta ¿Cree usted que la diversidad de la naturaleza del co-

rregimiento de Camarones puede ser un atractivo potencial para los turistas?,
los encuestados respondieron tal como se muestra en la tabla 7:

Tabla 7. Atractivo turístico de Camarones

Atractivo turístico de Camarones

frecuenciA 0%
vAlores porcentAJe
Totalmente De Acuerdo 27 70%
De Acuerdo 12 30%
31%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.
69%

De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas, se

puede determinar que el 70% de los encuestados está totalmente de acuerdo
en que la diversidad de la naturaleza del corregimiento de Camarones puede
en desacuerdo
ser un atractivodepotencial
acuerdo para
totalmente de acuerdo
los turistas ni de se
y el 30% acuerdo ni en desacuerdo
encuentra de acuerdo.
Este resultado obtenido indica de manera positiva, que la diversidad de la
naturaleza representaría un gran potencial turístico para el corregimiento de
Camarones. Como se ilustra en la figura 17

87
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Figura 17. Atractivo turístico de Camarones

Atractivo turístico de Camarones

0%
0%

31%

69%

en desacuerdo de acuerdo totalmente de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Se producen servicios turísticos permanente-

mente en el corregimiento de Camarones?, se obtuvieron los siguientes resul-
tados detallados en la tabla 8:

Tabla 8. Servicios permanentes

frecuenciA vAlores porcentAJe

Totalmente De Acuerdo 0 0%
De Acuerdo 39 100%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas, se

puede determinar que el 100% de los encuestados se encuentra de acuerdo en
que se producen permanentemente servicios turísticos en el corregimiento de
Camarones. Este resultado demuestra que las operadoras turísticas mantienen
funcionamiento continuo sin importar la estacionalidad. Mostrando las forta-
lezas y debilidades ecoturística con el que cuenta el corregimiento de Camaro-
nes. Tal como se visualiza en la figura 18.

88
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 18. Servicios permanentes

Servicios permanentes

0%
0%

100%

en desacuerdo de acuerdo totalmente de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta ¿Considera que el corregimiento de Camarones posee

áreas apropiadas para el desarrollo del turismo?, se obtuvieron los resultados
detallados en la tabla 9:
Áreas apropiadas para el desarrollo del turismo
Tabla 9. Áreas apropiadas para el desarrollo del turismo
0%
15%
frecuenciA vAlores porcentAJe
Totalmente De Acuerdo 33 85%
De Acuerdo 6 15%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%
85%
Fuente: Elaboración propia.

en desacuerdode acuerdo totalmente de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo

Con este resultado, se puede determinar que el 85% de los encuestados
manifiestan que están totalmente de acuerdo con que el corregimiento de Ca-
marones posee áreas apropiadas para el desarrollo del turismo, y en un 15% se
encuentra de acuerdo.
Este resultado obtenido indica de manera positiva, que el corregimiento
de Camarones sí posee áreas apropiadas para el buen desarrollo del turismo,
como se ilustra en la figura 19.

89
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Figura 19. Áreas apropiadas para el desarrollo del turismo

Áreas apropiadas para el desarrollo del turismo

0%
0%
15%

85%

en desacuerdo de acuerdo totalmente de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta: ¿Se encuentra usted satisfecho con los servicios tu-
rísticos que brindan en el corregimiento de camarones?, se obtuvieron los re-
sultados detallados en la tabla 10:

Tabla 10. Servicios turísticos

frecuenciA vAlores porcentAJe

Totalmente Satisfecho 0 0%
Satisfecho 4 10%
Ni satisfecho Ni insatisfecho 0 0%
Insatisfecho 35 90%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos, se puede interpretar que el 10%

de los encuestados se encuentra satisfecho con los servicios turísticos que se
prestan en el corregimiento de Camarones, a diferencia del 90% que se en-
cuentra insatisfecho (figura 20).
Con esto, se demuestra que en el corregimiento de Camarones se debe
mejorar la calidad del servicio turístico que se ofrece para satisfacer las nece-
sidades de los visitantes.

90
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 20. Servicios turísticos

Servicios turísticos

0%
0% 10%

90%

satisfecho insatisfecho ni satisfecho ni insatisfecho totalmente satisfecho

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta, ¿Qué actividades Ecoturísticas se realizan en el

corregimiento de Camarones?, se obtuvieron
Actividades Ecoturísticas los resultados detallados en la
tabla 11:

Tabla 11. Actividades Ecoturísticas

25% 25%

frecuenciA vAlores porcentAJe

Camping 0 0%
Senderismo 39 0% 100%
Tardes de ranchería 39 100%
Sol y playa 39 100%
25% 25%
Avistamiento de aves 39 100%
Otros 0 0%
Fuente: Elaboración propia.
Avistamiento de aves Camping Senderismo Sol y playa Tardes de ranchería

Con este resultado, se puede determinar que el 100% de los entrevistados

afirma que las actividades ecoturística que más se realizarán en el corregimiento
de Camarones son el senderismo, las tardes de ranchería, turismo de sol y playa
y avistamiento de aves; no obstante, el mismo porcentaje indica que otras activi-
dades como el camping, kayak, buceo, pescas deportivas entre otras no son muy
comunes (ver figura 21).

91
 satisfecho insatisfecho ni satisfecho ni insatisfecho totalmente satisfecho

Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Figura 21. Actividades Ecoturísticas

Actividades Ecoturísticas

25% 25%

0%

25% 25%

Avistamiento de aves Camping Senderismo Sol y playa Tardes de ranchería

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta ¿Consideraría el turismo como una fuente de desarro-

llo para el corregimiento Camarones?, se obtuvieron los resultados detallados
en la tabla 12:

Tabla 12. Turismo como fuente de desarrollo

frecuenciA vAlores porcentAJe

Totalmente De Acuerdo 37 95%
De Acuerdo 2 5%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas, se

puede determinar que el 95% de los encuestados está totalmente de acuerdo
con que el turismo pude ser una fuente de desarrollo para el corregimiento
Camarones y el 5%se encuentra de acuerdo. Este resultado obtenido (figura
22) indica de manera positiva, que el turismo puede ser considerado como una
fuente de desarrollo para el corregimiento camarones.

92
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 22. Turismo como fuente de desarrollo

Turismo como fuente de desarrollo

0%
5%

95%

en desacuerdo de acuerdo totalmente de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Qué tanto sentido de pertenencia cree usted

que tiene la población del corregimiento de Camarones?, los encuestados res-
pondieron de la siguiente manera (tabla 13):

TablaSentido de pertenencia
13. Sentido de pertenencia
0%
frecuenciA vAlores porcentAJe
Mucho 0 0%
Muy Poco 39 100%
Aceptable 0 0%
Nada 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

Con este resultado, se determina que el 100% de los encuestados expresa

que la población del corregimiento100% de Camarones tiene muy poco sentido de
pertenencia, lo que demuestra de alguna forma la falta de atención y servicio a
aceptable mucho
los turistas, como se muestra en la figuranada
23: muy poco

93
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Figura 23. Sentido de pertenencia

Sentido de pertenencia

0%
0%

100%

aceptable mucho nada muy poco

Fuente: Elaboración propia.

Frente a la pregunta ¿Cree usted que la comunidad del corregimiento de

Camarones contribuye con el medio ambiente?, los encuestados respondieron
de la siguiente manera (tabla 14):

Tabla [Link] con el medio ambiente

frecuenciA vAlores porcentAJe

Totalmente De Acuerdo 0 0%

De Acuerdo 11 28%

Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 8 20%

En Desacuerdo 20 51%

Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

Como muestran los resultados obtenidos, el 28% de los encuestados dicen

estar de acuerdo en que la comunidad de Camarones contribuye con el medio
ambiente; por su parte, el 51% no se encuentra de acuerdo, mientras que el
20% no tiene una clara posición con respecto al tema (figura 24).

94
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Este indicador muestra que en el corregimiento de Camarones existen per-

sonas comprometidas con el medio ambiente; no obstante, la gran mayoría no
le dan la suficiente importancia a la conservación y preservación del medio
ambiente.

Figura 24. Contribuyen con el medio ambiente

Contribuyen con el medio ambiente

21%
28%

0%

51%

en desacuerdo de acuerdo totalmente de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Ha participado en alguna actividad que invo-

lucre el medio ambiente?, los encuestados respondieron de la siguiente mane-
ra (tabla 15):
Participación en actividad que involucre el medio ambiente
Tabla 15. Participación en actividad que involucre el medio ambiente

frecuenciA vAlores porcentAJe

Si 26 67%
33%
No 13 33%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los

67%resultados obtenidos en la aplicación de las encues-
ta, el 67% de los encuestados afirma que sí ha participado en actividades
que involucren el medio ambiente, y el 33% dice no haber participado (fi-
gura 25).

no si

95
 51%

Lina Men Meza andrade

desacuerdo
arceLa / daena de totalmente
de acuerdo Jesús díazdeOacuerdo
LMOs / dOrisniisabeL acuña
de acuerdo Medina
ni en desacuerdo

Este indicador nos muestra que se podría contar con personas dispuestas a
participar en campañas, charlas o actividades ambientales para el mejoramien-
to de las áreas en donde se lleva a cabo la actividad turística.

FiguraParticipación
25. Participación en actividad que involucre el medio ambiente
en actividad que involucre el medio ambiente

33%

67%

no si

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Cuenta el corregimiento con señalizaciones

que promuevan la conservación del medio ambiente?, los encuestados respon-
dieron de la siguiente manera (tabla 16):

Tabla 16. Señalización

frecuenciA vAlores porcentAJe

Si 22 67%
No 17 33%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos, el 67% de los encuestados afirma

que el corregimiento de camarones si cuenta con señalizaciones que promueva
la conservación del medio ambiente y el 33% indica que no se cuentan con
señalizaciones (figura 26).

96
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Este indicador nos permite saber que en el corregimiento de camarones se

promueve la conservación ambiental a través de señalizaciones informativas sin
embargo no son suficientes para cubrir todas sus áreas.

FiguraSeñalización
26. Señalización

44%

56%

no si

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Le gustaría participar en charlas y actividades

sobre la conservación del medio ambiente?, los encuestados respondieron de
la siguiente manera (tabla 17):

Tabla 17. Participar en charlas

Participar en charlas

frecuenciA vAlores
0%
porcentAJe
Si 39 100%
No 0 0%
Tal Vez 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos, el 100% de los encuestados afir-

man que si participarían en charlas y actividades de conservación del medio
100%
ambiente (figura 27).
Si tal vez No

97
 no si
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Este indicador nos muestra de forma positiva, la posible participación de per-

sonas en charlas educativas sobre la importancia de preservación y conservación
ambiental. Siendo importante desatacar las ideas que fomenten el ecoturismo
como una fuente de desarrollo sostenible.

FiguraParticipar
27. Participar en charlas
en charlas

0%

100%

Si tal vez No

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Cree usted que el ecoturismo puede ser una
gran oportunidad de empleo para el corregimiento de Camarones?, los encues-
tados respondieron de la siguiente manera (tabla 18):

Tabla 18. Ecoturismo como oportunidad de empleo

frecuenciA vAlores porcentAJe

Totalmente De Acuerdo 39 100%
De Acuerdo 0 0%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%

Fuente: Elaboración propia.

Con este resultado se determina que el 100% de los encuestados conside-

ran que el ecoturismo puede ser gran oportunidad de empleo para el corregi-
miento de camarones (figura 28).

98
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

En este indicador se nota que las personas conocen los beneficios que pue-
de generar la actividad ecoturística.

Figura 28. Ecoturismo como oportunidad de empleo

Ecoturismo como oportunidad de empleo

0%

100%

Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo En desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Considera usted que las actividades ecoturís-

ticas pueden ser de beneficio para el corregimiento?, los encuestados respon-
dieron de la siguiente manera (tabla 19):

Tabla 19. Actividades ecoturísticas

frecuenciA vAlores porcentAJe

Si 39 100%
No 0 0%
Un Poco 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos, el 100% de los encuestados con-

sideran que la actividad ecoturística puede ser de beneficio para el corregi-
miento (figura 29), demostrando que las personas conocen los múltiples bene-
ficios que puede generar el ecoturismo.

99
 Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Figura 29. Actividades ecoturísticas

Actividades ecoturísticas

0%

100%

un poco no si

Fuente: Elaboración propia.

Con respecto a la pregunta ¿Cree usted que es útil crear conciencia en las
personas sobre la preservación del medio ambiente?, los encuestados respon-
dieron de la siguiente manera (tabla 20):
Conciencia de preservación del medio ambiente
Tabla 20. Conciencia de preservación del medio ambiente
0%
frecuenciA vAlores porcentAJe
Totalmente De Acuerdo 39 100%
De Acuerdo 0 0%
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 0 0%
En Desacuerdo 0 0%
Total 39 100%
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo con los resultados obtenidos, el 100% de los encuestados cree

que es útil crear conciencia en las personas sobre la preservación del medio
ambiente (figura 30).
El indicador demuestra que100%
las personas tienen el conocimiento sobre la
importancia que es crear conciencia ambiental en las personas.
totalmente de acuerdo de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo

100
 un poco no si

Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 30. Conciencia de preservación del medio ambiente

Conciencia de preservación del medio ambiente

0%
0%

100%

totalmente de acuerdo de acuerdo ni de acuerdo ni en desacuerdo en desacuerdo

Fuente: Elaboración propia.

Potencial ecoturístico de camarones

El corregimiento de Camarones cuenta con una gran riqueza natural y
cultural, una amplia diversidad de fauna y flora, que lo convierte en el lugar
apropiado para la práctica del ecoturismo, permitiendo así el desarrollo sos-
tenible del mismo. Dentro de este potencial ecoturístico, se pueden resaltar:

Santuario de Flora y Fauna Los flamencos

Uno de los espectáculos que podrá disfrutar el visitante es la quietud de
los cielos azules y despejados de la península de La Guajira, interrumpida
por arreboles de un rosado intenso que se disuelven en espirales sobre las
lagunas del Santuario. Se trata de bandadas de flamencos, aves esbeltas de
plumaje rosa que dan el nombre a esta área protegida. Los gráciles flamencos
y el majestuoso colorido de su plumaje son el principal atractivo del San-
tuario y a pesar de su reducida extensión, es considerado una de las áreas
protegidas más ricas en variedad de aves acuáticas residentes y migratorias.
El Santuario de Flora y Fauna Los Flamencos cuenta con una extensión de
768,2 km². Ubicado en el departamento de La Guajira, municipio de Riohacha,
caserío Camarones, el cual se declaró como Patrimonio Nacional y Cultural

101
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

de Colombia2 en 1992, Según el Nodo de Ecoturismo del departamento de La

Guajira, dentro del mismo se pueden apreciar:

Zona costera

Figura 31. Santuario de flora y Fauna Los Flamingos.

Nota: El santuario de los Flamencos [Fotografía], por Jesús María Solano, Periódico El Heraldo
sesión La Guajira, 2019, [Link]
flamencos-la-gran-perla-ambiental-y-cultural-de-la-guajira-605902

Figura 32. Centro de visitantes Santuario de Flora y Fauna Los Flamenco

Nota: Alojamiento Flamencos [Fotografía], por Parques Nacionales Naturales de Colombia,

2013, [Link]
/[Link]

2 Parques Nacionales Naturales de Colombia (PNN).

102
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Las playas del Santuario de Flora y Fauna Los Flamencos de Camarones

son extensiones de arena blanca, con vegetación típica de la región como pal-
meras y arbustos; está ubicado al margen derecho del parque natural y se con-
sidera uno de los paisajes turísticos destacados del Departamento.

Figura 33. Playas del Santuario

Nota: Playa Camarones [Fotografía], por Diario El Informador, 2015,

[Link] -guia-turistica/98513-
playa-dorada-la-junta-y-camarones-destinos-de-lujo-en-la-guajira

Figura 34. Playas de Camarones

Nota: Camarones-Playas [Fotografía], por Guajira Land, 2015, [Link]

/site/guajiraland/http-es-wikipedia-org-wiki-dibulla

103
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

La Boca de Camarones, es un lugar donde desembocan varios riachuelos

y arroyos que inundan un terreno extenso, conocido como la ciénaga Navío
Quebrado y Laguna Grande; Además, en la temporada lluviosa, la ciénaga se
inunda y el agua que se desborda llega hasta el agua del Mar Caribe.

Figura 35. Arena de las playas de Camarones

Nota: Arena en playa de Camarones [Fotografía], por blog Serviajera, 2013,

[Link]

Figura 36. Boca de Camarones

Nota: Boca de Camarones [Fotografía], por Róbinson Galindo Tarazona,

Parques Nacionales Naturales de, 2013, [Link]
portal/wp-content/uploads/2013/07/Boca_de_Camarones_SFFF__Robinson_Galindo-[Link]

104
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Fauna
Colibrí, Gaviotas, Garza blanca, Cormoranes, Chorlitos, Martín pescador,
Pato aguja, Pato cuchara, Pelícano, Flamenco del Caribe, Zarigüeya, Zorro pe-
rruno, Camarón.

Figura 37. Fauna de la región

Nota: Pato Cuchara Platalea ajaja [Fotografía], por Róbinson Galindo Tarazona,
Parques Nacionales Naturales de Colombia, 2013, [Link]
portal/wp-content/upload s/2013/07/Platalea_ajaja_Pato_Cuchara_Robinson_Galindo-[Link]

Figura 38. Fauna de la región

Nota: Icterus nigrogularis [Fotografía], por Jhon Mesa, Parques Nacionales Naturales
de Colombia, 2013, [Link]
uploads/2013/07/Icterus_nigrogularis_SFFF__Jhon_Mesa.jpg

105
Flora
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Mangle, Bosque seco, Bosque de ribera, Vegetación típica, Cactáceas, Tru-

piyos, Matorrales.

Figura 39. Flora de la región

Nota: Melocactus curvispinus [Fotografía], por Róbinson Galindo Tarazona, Parques Nacionales
Naturales de Colombia, 2013, [Link]
/2013/07/Melocactus_curvispinus_SFFF_Robinson_Galindo-[Link]

Figura 40. Flora de la región

Nota: Haematoxylum_brasiletto [Fotografía], por Róbinson Galindo Tarazona, Parques Nacionales

Naturales de Colombia, 2013, [Link]
/2013/07/Haematoxylum_brasiletto_SFFF__Robinson_Galindo-[Link].

106
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

Figura 41. Santuario de Fauna y Flora corregimiento de Camarones

Nota: Castela Erecta Turpin [Fotografía], por Róbinson Galindo Tarazona, Parques Nacionales
Naturales de Colombia, 2013, [Link]
/2013/07 /Castela_erecta_Turpin_SFFF_RGT.jpg

Análisis DOFA

Tabla 21. Análisis DOFA

fortAlezAs oportunidAdes
Crecimiento del mercado turístico.
Diversidad natural. Posibilidad de realizar diferentes
Variedad de especies (fauna y actividades turísticas.
flora) Oportunidad de empleo.
Vía de acceso en buen estado. Creación de nuevas empresas
Cercanía a la ciudad capital. turísticas.
Seguridad. Incremento de visitantes y turis-
Variedad de gastronomía. tas.
Reconocido por la organización de Creación de nuevos servicios
Parque Nacionales Naturales. turísticos.
Áreas apropiadas para el desarrollo Proyección del corregimiento.
del turismo. Incremento económico en la
Personas dispuesta a colaborarle al población.
turista. Promover la conservación y
preservación del medio ambiente.

107
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

debilidAdes AmenAzAs
Falta de cultura ciudadana. Deficiencia del servicio de
Informalidad de los servicios. trasporte.
Falta de personal capacitado. Destinos competidores más
Falta de señalización. desarrollados.
Falta de canecas de basuras. No se cuenta con personas capaci-
Insuficiencia de operadoras turísti- tadas en primeros auxilios.
cas. Poca conciencia social y medio
Falta de promociones turísticas. ambiental.

Fuente: Elaboración propia.

Estrategia para el desarrollo del ecoturismo

en el corregimiento de Camarones

Mejoramiento del servicio al cliente

La capacitación de los empleados, es uno de los aspectos clave para la
prestación de un óptimo servicio; por ello es necesario brindar a los empleados
las herramientas necesarias para implementar en las actividades de la empre-
sa, creando un mayor conocimiento en el servicio turístico, que permita a dicha
empresa contar con métodos y sistemas de trabajo para lograr la fidelización
de sus clientes.

Promoción del corregimiento de Camarones como destino

eco turístico
Mejorar la imagen del corregimiento como un destino de interés turístico
requiere de un proceso detallado que permita obtener una ventaja competitiva.
Por lo tanto, se sugiere incrementar las actividades de promoción y publicidad,
promoviendo herramientas como mapas, rutas turísticas, señales y sitios web,
que faciliten el arribo de turistas y, de esta manera, ayudarlos a desplazarse de
forma rápida y segura.

Identificar las necesidades de los clientes

Inicialmente, se debe desarrollar un proceso de segmentación de mercado
que permita identificar y clasificar las necesidades de los clientes. Es necesario
realizar un sistema de evaluación permanente para establecer las dificultades
o debilidades que actualmente se presentan con relación a la prestación del

108
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

servicio, e implementar un plan de mejoramiento que permita la plena satis-

facción de éstos.

Innovación en los servicios turísticos

La innovación es la renovación y la ampliación de los productos y servicios
en el mercado, así como, la implementación de nuevos métodos de producción,
suministro, distribución y comunicación en la gestión de la organización del
trabajo. El análisis de la situación actual del corregimiento de Camarones nos
permite saber de la necesidad de implementar un plan de acción que promueva
ideas que ayuden en la innovación del sector turístico.
Con base en los resultados expuestos por la presente investigación, se propo-
nen las siguientes ideas para el desarrollo del ecoturismo:
• Acondicionar y preservar las áreas y establecimientos en donde se rea-
liza la actividad turística.
• Utilizar energías alternativas renovables que reduzcan el consumo de
combustibles fósiles y, en su lugar, hacer uso de fuentes alternativas.
• Organizar y adecuar el transporte en balsas o cayucos e implementar
el uso de bicicletas que permitan crear un sistema de transporte eco-
lógico.
• Capacitar a la comunidad del corregimiento de Camarones sobre las con-
secuencias de las malas prácticas ecoturísticas dentro de la población.
• Ofrecer otros tipos de servicios ecoturísticos como el camping, kayak,
buceo, pescas deportivas, cabalgatas entre otras.
• Utilizar material reciclable para la elaboración de algunos enseres y
elementos que permitan la decoración de los establecimientos y las
áreas turísticas.
Se debe tener en cuenta que todas las estrategias planteadas para el desa-
rrollo de la actividad ecoturística buscan mejorar en la prestación de servicio
turístico; pero estas deben ir acompañadas de gestiones gubernamentales que
consoliden la estabilidad de los proyectos que se quieran implementar en el
corregimiento de Camarones.
En relación con la falta de talento humano plenamente capacitado en ma-
teria turística, se deben crear iniciativas que promuevan su formación acadé-
mica, para poder contar con personas que puedan innovar en el turismo y, de
igual manera, brinden servicios de alta calidad a los visitantes. Además, Se

109
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

deben realizar campañas o actividades ambientales por parte de las operadoras

turísticas en donde se involucre la comunidad en general, como una iniciativa
que permita crear conciencia de la importancia que tiene conservar y preservar
las áreas naturales.
Por otra parte, la infraestructura física es uno de los aspectos que se más
se debe mejor, porque no hay servicios de hospedaje en funcionamiento y
en buenas condiciones para ofrecer a los visitantes. En general, se necesita
bastante inversión por parte de la Alcaldía para la instalación y puesta en
funcionamiento de los servicios públicos, capacitaciones a la comunidad re-
ceptora para ser guías de turismo, y gestionar un plan de ecoturismo. Todo
esto para beneficio de Riohacha, Camarones y la comunidad indígena que
vive en el corregimiento.
A su vez, se debe implementar un plan de evaluación detallado al turista,
que permita reconocer su valoración del servicio, teniendo en cuenta las res-
pectivas opiniones de los diferentes visitantes y así poder reconocer a fondo
los principales problemas que se puedan encontrar y buscar una solución que
permita la mejora de cada uno de ellos.
Después del análisis de los resultados, es necesario contrastarlos con los
aportes de investigadores enfocados en la planificación turística y que así és-
tos sirvan de orientación para que las actividades del turismo puedan dar los
resultados esperados.
Por otro lado, está la demanda turística, la cual aportará indicadores de
tendencias y permitirá la identificación de los cambios significativos del mer-
cado. Además, se ejecuta la segmentación de la demanda según su relevancia
en el destino, necesidades y requerimientos de gestión; al igual que la identifi-
cación de la demanda potencial de acuerdo con los productos susceptibles de
desarrollo, así como las tendencias de cada producto.
Sin embargo, en términos del marco político-institucional,éeste estudia
la legislación y organización de la actividad turística relacionada con la par-
ticipación de los agentes gubernamentales que programan los presupuestos
públicos para poder generar proyectos de innovación y desarrollo del sector
turístico.
Otro aspecto importante del análisis es el entorno turístico, en el que se
tienen en cuenta los componentes sociales, económicos, políticos y culturales,
competidores actuales y potenciales que influyen en el área de estudio. Por
esa razón, al momento de determinar las pautas para un plan de desarrollo

110
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

turístico, no tiene sentido que dos zonas parecidas decidan poner en marcha el
proceso de un producto turístico de iguales características.
Además, se requiere combinar e integrar todos los elementos del análisis
para lograr mejorar la comprensión de la información, teniendo en cuenta
los aspectos cuantitativos y cualitativos proporcionados de los estudios e in-
formes. De esta manera, se pueden identificar oportunidades o restricciones
y hacer las recomendaciones adecuadas a la situación de la zona o destino
turístico.
Posterior a la investigación y análisis, se hace la elaboración del plan y la
política donde se fijan los objetivos y se trazan estrategias genéricas o espe-
cíficas para lograrlos, teniendo en cuenta, como primera medida, la relación
calidad-precio, diferenciación, especialización, diversificación de productos; y,
en segunda instancia, el Sistema de Información Turística de apoyo a la ges-
tión, producto global o integral, formación de recursos humanos y calidad de
los distintos subsectores empresariales.
A las propuestas ofrecidas en los planes turísticos, en su mayoría, se dan
recomendaciones; pero el alcance de éstas dependerá de las entidades encar-
gadas en el cumplimiento de las políticas turísticas.

Planificación del Turismo Sostenible

El paradigma del turismo sustentable ha obligado a incorporar el compo-
nente de la relación entre la actividad turística y la comunidad local y el medio
ambiente como factor clave. Para eso deben tenerse en cuenta los siguientes
conceptos:
• Gestión responsable. La gestión responsable y sostenible de los recur-
sos naturales y el respeto a la preservación de la identidad cultural de
las poblaciones nativas, han servido como base para la reflexión en el
momento de la planificación de los destinos turísticos, para construir
acciones que satisfagan las aspiraciones de desarrollo de muchos des-
tinos.
• Gestión participativa. La actividad turística necesita de la actuación
del sector privado, hoteles, restaurantes, agencias. Pero existen actores
que se llaman titulares de la cultura local, es decir la comunidad, que
es un socio central pues conviven con el flujo turístico y sus impactos.
Otro sector es el de las ONG, sociales y ambientales.

111
Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Gestión integral. Debe haber una visión integral fruto del planeamiento
participativo, generada a través de las diferentes visiones que cada actor invo-
lucrado puede aportar ya que el destino no se limita a las fronteras geopolíticas
de los núcleos receptores.

Modelo de Planificación Integral del Turismo

Ricaute (2009) afirma que:
La planificación del turismo alrededor del mundo ha tenido distintos en-
foques que son el resultado de los objetivos de desarrollo trazados para
cada destino, pero también de las concepciones y tendencias que ha teni-
do históricamente la actividad. Por otra parte, están las escuelas de pen-
samiento desde las cuales se han desarrollado modelos de planificación
turística. En América Latina, por ejemplo, desde el enfoque de negocios
y marketing para el acceso a créditos y desde las teorías de planificación
urbana y regional han participado la OEA-CICATUR y desde la planifica-
ción desarrollista la CEPAL (p.5).
En el modelo de planificación turística propuesto por la Organización
Mundial del Turismo - OMT (1999), queda recuperado el sistema de Gunn
(2002), que consiste en concebir el sistema turístico, definir sus elementos
con cierta precisión, en especial, los referidos a sus dos grandes componentes,
oferta y demanda.
La oferta es relativa al conjunto de atractivo, transportes, servicios, promo-
ciones que dan lugar a la creación y comercialización de productos turísticos,
además de la infraestructura que le sirve de soporte. La demanda se refiere
a los mercados turísticos actuales y potenciales, nacionales y extranjeros. La
adecuación entre mercados y productos turísticos se establece como el aspecto
clave para desarrollar con éxito el sector turístico.
Varios son los modelos propuestos para la planificación, entre ellos: Lei-
per (2000); Cooper (1997); Molina (1986); Santana (1997); Ricaurte (2001);
Schluter (2000); Gunn (2002); y Getz, citado por Ivars (2003).
Los modelos propuestos no son excluyentes entre sí, siendo frecuente su
integración. Por una parte, Burns (1999) considera que los países en desarrollo
continúan ejecutando la planificación de manera tradicional, con un propósito
fundamentalmente macroeconómico y una limitada atención a consideracio-
nes sociales y ambientales.
En esta propuesta tiene en cuenta, además, el enfoque de Getz (citado por
Ivars, 2003); identifica cuatro modelos de organización turística: en primer

112
 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

lugar, está el desarrollista, que describe la tradición dominante de la organi-

zación turística, ofrece suposiciones de demanda turística con fines promo-
cionales, a la vez que se caracteriza por tener posición favorable y acrítica del
turismo. En segundo lugar, tenemos el económico, que forja el turismo como
actividad exportadora, como potencial para el crecimiento económico, rees-
tructuración productiva y desarrollo regional; otorga prioridad a la economía,
por sobre los fines ambientales y sociales, sin considerar cómo se organizan los
beneficios del turismo.
En tercer lugar, el modelo físico, que añade la dimensión territorial para
alcanzar una adecuada organización de actividades turísticas y lograr el uso
racional del suelo; vigila los aspectos ambientales, aunque ha abandonado los
aspectos sociales y culturales. Por último, el modelo comunitario inicia un con-
trol local de las áreas turísticas para beneficiar a la población, haciendo énfasis
en desarrollo de abajo hacia arriba.
El proceso de planificación turística, para Hall y Page (2010), “debe ser un
proceso basado en estudios, investigaciones y análisis, que busque optimizar
la contribución del turismo al bienestar social y a la conservación ambiental”
(p. 309). Por el contrario, Gunn (2002) propone un proceso de planificación
local que debe iniciarse una vez que se hayan completado ciertos antecedentes
como “La organización de un comité público-privado que dirija o patrocine el
proceso, que los dirigentes deben estar de acuerdo en involucrar a todos los
actores sociales del destino y que las estrategias deben dirigirse tanto al sector
público como al sector privado y organizaciones sin fines de lucro” (p. 141).
Para Gunn (2002), el proceso empieza cuando se supere la etapa de acuer-
dos y se fundamenta en cinco pasos:
1. Primero, el esclarecimiento participativo y publico de los objetivos en-
caminados a la acción y gestión turística;
2. Segundo, los estudios que contienen la revisión de datos existentes
sobre entornos turísticos del destino;
3. Tercero, la síntesis o progreso de conclusiones que abarca el análisis
implacable de la información obtenida;
4. Cuarto, la ilustración conceptual que identifica destinos y zonas turís-
ticas con mejor potencial de desarrollo;
5. Quinto, definición de estrategias.
Por su parte, Getz (2008) opina que los aspectos a tener en cuenta son:

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

Estudio preparatorio
Éste constituye la primera etapa en el proceso de planificación turística. La
finalidad de ésta debe ser el desarrollo cuidadoso y detallado del trabajo que
va a realizarse y aquí identificarse los términos de referencia que van a regir el
plan de desarrollo turístico y que se destacan a continuación:
• Soluciones que persigue la planificación
• Contribuciones que deben realizar los diferentes sectores implicados
en el proceso planificador.
• Consecuencias previstas una vez puesto en marcha el plan de desarro-
llo turístico.
• Calendario para la realización y aprobación del plan.
• Actividades que se desarrollarán en el proceso de planificación.

Luego de determinados los términos de referencia, se escoge un equipo

encargado de realizar los estudios y consignar el plan, así como un consejo
asesor. Este equipo también define el calendario de actuaciones y los mecanis-
mos de participación social, cuando sea necesario, y el plan de alcance de los
objetivos propuestos.
Molina y Rodríguez (2005) indican que el trascurso de la planificación
compone una alternativa encaminada a vigilar la trayectoria de los sistemas
socioculturales en su rumbo a estadios cualitativos superiores y diferentes,
además, la planificación se convierte en una herramienta de posibilidades evo-
lutivas en los grupos, claro está que, si estos grupos enfrentan un complejo
cuadro de obstáculos no son evaluados, conocidos y manejados, el proceso se
hace contraproducente para el turismo.
En la segunda etapa de planificación se deben establecer los objetivos que
se proyectan cumplir con el desarrollo del turismo. Esto implicaría explicitar
los resultados deseados del proceso. Estos objetivos serán revisados o redefi-
nidos, luego que se tengan los resultados de estudio y análisis, teniendo en
cuenta que es fácil formular objetivos que sean contradictorios, pero se debe
resolver a lo largo de la planificación.
Para Molina y Rodríguez (2005), los elementos que constituyen el proceso
de planificación son:
(…) una alternativa y una necesidad encaminada a controlar la trayec-
toria de los sistemas socioculturales. Consecuentemente, el esfuerzo de
planificación persigue, en última instancia, racionalizar la condición del

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

hombre, de los grupos que integra y de su macro y micro entorno, con

el objeto de mejorarlo. En este contexto, la planificación involucra los
siguientes elementos:
• Receptor: está constituido por los grupos, objeto o fenómeno que se
pretende intervenir. De acuerdo con nuestra perspectiva de análisis,
el receptor debería llamarse “sujeto”, para así dar una idea más clara
de que efectivamente es el elemento de mayor jerarquía. Esto resul-
ta muy claro cuando el proceso de planificación envuelve a grupos
humanos.
• Agente de planificación: está representado por los individuos o entida-
des encargadas de conducir el proceso. En el enfoque metodológico de
instituciones como el BID, se propone al agente como elemento en el
cual recae la mayor responsabilidad del proceso de planificación. Este
enfoque es típico de instituciones que planifican para algo o alguien.
Las apreciaciones presentadas en este documento están en torno la
posición de que las entidades planifican con la comunidad. Por lo tan-
to, para este estudio, el agente guarda una importancia secundaria,
hablando en términos relativos.
• Previsión: es un elemento que se relaciona con la evaluación anticipa-
da de escenarios y de las variables que los condicionan.
• Información: aquí la preocupación se centra en la determinación de la
cantidad y calidad de la información requerida. La calidad de la infor-
mación estará dada por la oportunidad con que se dispone de ella, la
confiabilidad.
• Objetivos: adquieren relevancia porque actúan como elementos orien-
tadores de las acciones. Uno de los puntos más sensibles al respecto
tiene relación con el grado de claridad con que los objetivos están
formulados. Objetivos redactados en forma confusa trasmitirán con-
fusión.
• Medios para alcanzar los objetivos: en otros términos, se trata de de-
terminar cuáles son, cuantitativa y cualitativamente, los recursos hu-
manos, financieros y físicos disponibles en las distintas unidades tem-
porales que caen bajo el interés del esfuerzo de planificación.
• Plazos: dentro de ellos deberá alcanzarse el objetivo u objetivos pro-
puestos. Es muy importante identificar plazos reales para el logro de
los objetivos, pues de otra manera, el proceso de planificación pierde
coherencia.

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

• Coordinación: es un elemento que se refiere a la necesidad de fijar una

secuencia de acciones para obtener el mayor rendimiento posible de
los recursos disponibles.
• Eficiencia: cumple la función de evaluar, de forma constante, las ven-
tajas y desventajas (costos y beneficios) de las acciones que se compro-
meten en el proceso de planificación.
• Decisión: constituye también un proceso constante y directamente
comprometido con las bases entregadas por los elementos menciona-
dos con anterioridad (Molina y Rodríguez, 2005, p.56, 57).

En este sentido, la planificación se puede considerar como el resultado

de un proceso, mediante el cual se promueven cambios o mejoras en tiempos
determinados, teniendo en cuenta la metodología integral de planificación que
considera el análisis de una serie de variables que condicionan el modo y el
nivel de vida del grupo humano. Dichas variables se ilustran a continuación en
la figura 41

Figura 41. Variables que condicionan el modo y el nivel

de vida del grupo humano

Fuente: Elaboración propia.

Conclusiones
El corregimiento de Camarones es rico en ecosistema, tiene playas, lagos,
ríos y lagunas. Lo más llamativo para los turistas es el Santuario de Flora y Fau-
na “Los Flamencos” puesto que, en temporada de fin de año, entre los meses de
noviembre a enero, hay avistamiento de los flamingos. Existen oportunidades

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 Ecoturismo con EnfoquE sustEntablE En El corrEgimiEnto dE camaronEs

de mejoramiento significativo para el desarrollo y crecimiento de este territo-

rio a partir de actividades turísticas. Tres tipologías de turismo que se pueden
implementar: ecoturismo, sol y playa y etnoturismo.
En la actualidad, el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha
cuenta un Plan Sectorial de Turismo (2013-2022), el cual implementó políticas
y normativas en el sector del Turismo y, además, estructuró diferentes progra-
mas y estrategias para el desarrollo del sector. Sin embargo, se evidencia que
este marco legal propuesto en pasadas administraciones carece de estabilidad
y continuidad para la ejecución efectiva de estas políticas en el sector del tu-
rismo dentro del territorio local y que, de esa manera, puedan potencializarse
las actividades socio-económicas que susceptibles de ser impulsadas a partir
de ellas.
Otro aspecto a tener en cuenta son las potencialidades que se identificaron
en el inventario de atractivos o recursos turísticos que posee el corregimiento
de Camarones y que cuenta con una alta valoración para desarrollar el poten-
cial turístico del Distrito, como se manifestó en el Plan Sectorial de Turismo
(2013-2022). Por lo cual, hay que direccionar el proceso de planificación turís-
tica del Corregimiento tendiente a fortalecer la arquitectura mínima del centro
o casco urbano, mejorar las condiciones del espacio público para obtener una
identificación de las diferentes posibilidades existentes en turismo y asociado a
reserva, capacitar a la comunidad en servicios turísticos, estructurar servicios
complementarios a la actividad turística. Su espacio público es de mala calidad
y no se percibe como un elemento asociado a la reserva.
Si bien es cierto que se han establecido directrices para aprovechar el po-
tencial ecoturístico, no se ha orientado como fuente de desarrollo económico
en el corregimiento de Camarones. La laguna en donde los flamingos llegan
a comer en la temporada de noviembre a enero y el avistamiento de aves son
de los principales atractivos. Sin embargo, la comunidad está desinformada de
los cuidados que se deben de tener en el entorno debido a su carácter deárea
protegida.
Una de las principales causas es la falta de capacitación, acompañamiento
y formación en el tema, además de la escasa difusión de las directrices para
incentivar a personas emprendedoras que han demostrado capacidad para di-
señar y manejar proyectos de creación de empresa de ámbitos turísticos.
En cuanto al marketing y marca región, es poco en lo que se ha orientado
para dar a conocer las potencialidades del lugar. Sin embargo, se observa la
afluencia de turistas principalmente extranjeros y locales, interesados en las

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Lina MarceLa Meza andrade / daena de Jesús díaz OLMOs / dOris isabeL acuña Medina

caminatas por senderos interpretativos que dejan conocimientos de educación

ambiental en el Santuario de Flora y Fauna Los Flamingos.
Otra oportunidad es ofrecer servicios de alimentación y hospedaje, crean-
do rancherías etnoturísticas. Para eso, es necesario capacitar a las comuni-
dades indígenas y coadyuvar para que tengan las habilidades y destrezas y
ofrecer productos y servicios que atraigan la atención de los turistas, generan-
do oportunidades de empleo para la población étnica que mayoritariamente
habita en la región.
En cuanto a la proyección del corregimiento, hay que hacer inversión tanto
en capital estructural como en capital relacional. En ese sentido, fortalecer las
capacidades humanas y establecer redes académicas y científicas con las que
se puedan hacer alianzas de cooperación interinstitucionales para aprovechar
las potencialidades de este territorio, promover su sostenibilidad y contribuir
al desarrollo y crecimiento.

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