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Leandro de Ferrari, de 31 años y residente en Ciudad Madero, Argentina, fue entrevistado sobre sus mascotas. Tiene una gata a la que llevó al veterinario solo una vez para ser esterilizada. Considera importante conocer veterinarias cercanas a su domicilio y le gustaría comunicarse directamente con ellas a través de una aplicación.

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Leandro de Ferrari, de 31 años y residente en Ciudad Madero, Argentina, fue entrevistado sobre sus mascotas. Tiene una gata a la que llevó al veterinario solo una vez para ser esterilizada. Considera importante conocer veterinarias cercanas a su domicilio y le gustaría comunicarse directamente con ellas a través de una aplicación.

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Bueno, listo.

Hola, ¿cómo estás?


Te voy a hacer una entrevista sobre mascotas.
Entonces, regalame tu nombre.
Buenísimo.
Bueno, soy Leandro de Ferrari.
¿Pongo cámara o...?
Si quieres.
No es obligación.
De Ferrari.
Pero yo también prendo la mía.
No, estoy en mi... Ahora sí.
Bueno, otra vez comenzamos.
Entonces, el nombre le ando de Ferrari, ¿cierto?
¿Qué edad tienes?
Treinta y uno.
Treinta y uno.
¿Con qué género te identificas?
¿Femenino, masculino, no binario, otro?
Masculino.
¿En qué ciudad vives?
Ciudad Madero.
Yo soy de Buenos Aires.
¿Cuál es tu ocupación?
Estudiante ¿Te gustan los animales?
Sí ¿Tienes más?
¿Para desarrollar o sí o no?
No, puedes decir sí o no
descenderse ya.
¿Tienes mascotas?
Sí, tengo un gato.
Sí.
¿Cuántas?
¿Uno?
¿Y cuál es?
Un gato.
Listo.
¿Cómo es tu relación con tus mascotas?
En este caso, tu mascota.
Amororio.
O sea, mi gata es como muy buena y muy mala.
Como que depende de la raza.
Depende de su ánimo.
Tan lindo.
Ay, pero yo le puse gato.
Voy a poner gata.
Es que es lindo.
Ah, perdón.
Sí, gata.
Además de la comida, ¿qué otros gastos tienes con tu mascota?
Más piedritas.
Yo también cuento.
¿Piedritas?
Las piedras sanitarias.
Sí, sí.
Todos los que tengas que tú consideres.
Más, más comida.
La húmeda y la dura.
Y después juguetes, pero muy de sin cuando juguetes.
Simplemente como que juega con cosas de acá, como que juguetes compro cada tanto.
Cada tres meses, cuatro meses, le compro una o otra vez.
Ah, listo.
¿Alguna vez has tenido la necesidad de llevarnos al veterinario?
No, la única vez que vino al veterinario fue para gastrarme.
Sí, nada más.
¿Con qué frecuencia?
O sea, ¿no tiene ninguna frecuencia que lo lleves al veterinario?
¿Solamente la vez que la castraste?
Dios sabe.
Listo.
Yo terminé ya en la cama.
En ese momento que la llevaste, ¿tú tienes alguna veterinaria de confianza el día
que la llevaste a castrar?
Sí.
Tengo una personal de confianza de amigos y yo me la recomiendo.
Amigos, me lo recomiendo.
Es importante para ti conocer veterinarias cercanas a tu domicilio.
Por alguna... Sí, muy.
¿Qué características consideras esenciales al buscar una veterinaria?
Que es importante para ti cuando buscas una veterinaria.
Si es para algo grave, por ejemplo, con una que es 24 horas.
Dicen que tiene buenas recomendaciones, no de gente conocida.
Que es 24 horas... Pero si... Un cierto tiempo para algo así, no sé... ¿Cómo se
dice?
Es en cada año... Hay un término para... ¿Seguimiento?
Seguimiento.
Que es como ya voy al que yo conozco.
Voy al que ya conozco.
Listo.
¿Cómo describirías tu experiencia anterior al intentar encontrar una veterinaria?
O sea, como cuando necesitaste encontrarla.
¿Fue fácil?
¿Fue difícil?
¿Y cómo lo conseguiste?
En mi caso fue fácil porque ya la conocía.
¿Cómo, cómo?
Claro, porque en mi caso fue fácil.
Como ya me recomendó un amigo, le hablé de WhatsApp y hablamos.
Porque es particular este veterinario.
Es particular.
¿Alguna vez has tenido una concierta emergente con tu mascota?
Por ahora no.
Por ahora no.
Ah, si fuera una emergencia decidiría estar 24 horas, si fuera una emergencia.
Igual, emergencia.
Cuando realizas una búsqueda, por decir, búsqueda de cualquier cosa en general, en
este caso es como más de cosas para tu animal, de veterinarias o de cosas que
necesites para tu mascota, ¿qué prefieres más, tu teléfono móvil o tu computadora?
¿Te gustan los dos?
Ya me cuentas tu respuesta.
Sí, me gusta el celular.
Sí.
El celular, listo.
¿Es importante para ti la calificación y reseñas de otras personas al elegir una
veterinaria?
Pues no sé, allá en Argentina, pero las reseñas creo que lo mismo como que los
comentarios de otras personas.
Sí, sí.
Y las calificaciones, que también es como que si en Google o lugares así,
¿Tienen estrellitas?
No.
O sea, sí.
Lo que pasa es que con lo que yo conozco, con lo que yo tengo de opinión, no sé
si... No sé si en serio.
No es como que fuera de palabra con otras... Otra gente, ¿no?
Pero sí, sí.
Si tuviera una página o algo... Me inspiraría más de las... De las opiniones de la
gente.
Fiaría de las opiniones de la gente.
Opiniones de la gente, qué pena.
A veces las letras no dan.
Bueno.
Ah, bueno.
Según estas últimas experiencias que tuviste en una veterinaria, ¿qué fue lo que
más te gustó y lo que menos te gustó?
Como algo que... O bueno, solamente una de las dos, si tú consideras que no hubo
nada que no te gustó o algo que sí te gustó, entonces.
Hombre.
Mucho gustado.
Eso es lo más.
Si tuviera que llevar a un labrador, es que tengo que sacar a la garganta.
Mi gata es gente que tiene un odio y es brava para sacarla y llevarla al
veterinario.
Por eso yo tengo parte de la familia domiciliaria.
Listo.
¿Has tenido alguna experiencia utilizando previamente aplicaciones para encontrar
servicios de veterinaria?
No.
¿Qué importancia le das que una aplicación esté disponible en diferentes
plataformas?
O sea, dígase celular, dígase web.
¿Es importante, no es importante?
Enfocada, digamos, en detener todo eso.
Bueno, sí.
Yo diría que a lo sumo con mobile y web.
Que capaz que en el momento no tengo el celular, bueno, lo mezclo acá en la compu.
Si alguna vez no tengo el celular, no.
Listo.
¿Te gustaría tener la opción de comunicarte directamente con una veterinaria a
través de una aplicación?
Suponiendo que estamos hablando de que exista una aplicación que te conecta con
veterinarias, ¿te gustaría tener como un chat directo?
con ellos, o sea, no he ido a la veterinaria, pero puedo preguntar cosas por ahí.
Sí, sí, sí.
Listo, Lea, muchísimas gracias de ser a todas nuestras preguntas por el día de hoy.
Que tengas feliz tarde y hasta luego.

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