ULSA DI

Ensayo
472 28.05.23

Tema: La adaptación de la mercadotecnia a las culturas para internacionalizarse

 Introducción:
En este trabajo se tiene la intención de desarrollar el concepto de cultura y de
la mercadotecnia. Entender el porque estas dos van a estar de la mano y como
es que estas se van a ir influenciando mutuamente.
Es importante el poder identificar como es que la mercadotecnia se va
adaptando a las diferentes culturas para poder funcionar y tener un lugar en la
sociedad, esperando tener el mismo efecto que en otros países con diferentes
culturas y diferentes estrategias.

 Preguntas eje:
¿Qué es la cultura?
¿Qué es la mercadotecnia?
¿Qué es la cultura en la mercadotecnia?
¿Cómo se relacionan estas dos?
¿Qué es la adaptación en mercadotecnia?
¿Cómo se adapta la mercadotecnia a las diferentes culturas?
¿Qué sucede cuando se adapta la mercadotecnia a la cultura?
¿Cómo influye la cultura en la mercadotecnia?
¿Cómo se compara la mercadotecnia de otros países a México?

 Desarrollo:
Cultura:
Primero se tiene que entender que es la cultura y como es que esta va
funcionando con la sociedad. Como concepto podemos entender a la cultura
según Vygotsky como un conjunto de signos embebidos en prácticas sociales.
Esta funciona como un intercambio de valores, lenguaje, de poder y también de
conflictos que van a ir estructurando los fenómenos sociales. Hablando entonces
de la cultura, podemos entender que son todos estos hechos simbólicos, dando
diferentes significados al arte, costumbres, prácticas, rituales, vestimenta y las
normas de comportamiento. Para la UNESCO, la cultura permite al ser humano la
capacidad de reflexión, sobre sí mismo, hablando de valores y nuevos
significados.
La cultura se puede clasificar de varias formas, puede ser tópica (costumbres,
creencias, religión, tradiciones, juegos y celebraciones), histórica (herencia social),
mental, estructural y simbólica.
En cuanto a la simbólica, podemos ver que se va a ir transmitiendo de generación
en generación, con la posibilidad de ir aumentando o modificando la misma,
teniendo en cuenta el diferente contexto en el que se está viviendo.
Podemos ver que la identidad de la persona y la cultura está relacionada, ya que,
si consideramos que la identidad es la que nos va a diferenciar del resto, los
diferentes rasgos culturales nos ayudan con esto.
El ser humano va a estar inmerso en la cultura desde su nacimiento hasta su
muerte, lo que va a ir influenciando como se va a ir comportando, a que cosas se
va a dirigir, que le va a interesar y como se va a ir influenciando tanto
personalmente como socialmente.
Existe una industria cultural, con esto se abre todo un mercado donde van
existiendo diferentes oportunidades en el mercado y en la economía. Este es el
sector que tiene por objeto la producción, promoción de todos los servicios
culturales, siendo estos, por ejemplo; los museos, el teatro, las exposiciones, etc.

Mercadotecnia
Es un proceso social y administrativo mediante un grupo de individuos obtienen
diferentes procesos y desean a través de intercambiar productos. Trata de motivar
e incitar la venta.
Busca llegar a la satisfacción de los clientes en diferentes ámbitos a través de las
ventas, creando diferentes modelos de negocios, sin embargo, también se
relaciona a lo que motiva e incentiva a la persona a realizar estas compras,
estudiando diferentes aspectos del ser humano como su conducta para poder
generar diferentes estrategias tanto estadísticas como creativas.
Es importante recalcar, que se tienen que realizar los estudios de mercados
donde, se va haciendo una recopilación de diferentes datos de la población meta,
donde podemos identificar sus necesidades y como realizar las estrategias para ir
adaptándose al mercado indicado.
Por eso, los mercadólogos se van a esforzar en entender factores psicológicos y
en este caso culturales, tomando en cuenta la responsabilidad social.
Existen diferentes tipos de mercadotecnia, los cuales se mencionarán a
continuación:
 Mercadotecnia social, que tiene como objetivo llamar la atención o ayudar a
mitigar problemas sociales, busca un bienestar
 Mercadotecnia masiva, esta consiste en la producción, distribución y
promoción masiva de un producto o servicio, intenta llegar a todo tipo de
compradores.
 Mercadotecnia personalizada, en cambio esta se enfoca en la preferencias
y perfil de un consumidor especifico
 Mercadotecnia comercial, esta tiene una estrategia más amplia, que toma
en cuenta diferente factores para vender, se promocionan diferentes
productos, para que más personas lo conozcan
La cultura y mercadotecnia
Ahora, como vemos la mercadotecnia hace uso constante de lo que envuelve al
ser humano para poder incitar de mejor forma sus ventas y en específico, puede
investigar y utilizar como herramienta la cultura.
Mejor conocido como el marketing culturar, que se verá dirigido a todas las
actividades relacionadas con el arte y cultura, esto puede ser desde la
presentación de un libro, un monumento o un evento social importante.
Esta a diferencia a las otras estrategias, no siempre tendrá que tener una
transacción económica, sino que tiene una búsqueda difusión mayor, para poder
aumentar el público especifico.
Para el marketing la cultura es un aspecto valioso, ya que va a fundamentar
diferentes procesos del mercadeo, con diferentes variables a tomar en cuenta, con
la música, danza y la literatura.
Es relevante el marketing para la cultura, ya que, conforme van avanzando los
años, las organizaciones están en búsqueda de captar la atención del público y
poder solventar diferentes actividades y eventos. De igual forma, conforme van
pasando los años podemos ver como existen diferentes culturas que están
tomando parte en una, así que se busca que la cultura principal del país siga
existiendo y no se pierda, así que, haciendo uso del marketing cultural podemos
intentar llegar a esto.
Adaptación en la mercadotecnia
En cuanto a las estrategias de adaptación, podemos ver que consisten en adecuar
el producto o servicio a las distintas condiciones del mercado en el que este.
Tomamos en cuenta que no es lo mismo vender un articulo en Londres que uno
en Japón, ya que, ambos van a estar en búsqueda de diferentes cosas porque
tienen diferentes necesidades,
Así que es importante para la mercadotecnia el poder adaptase en los diferentes
países para poder relacionarse y tener una transacción benéfica. La razón
principal para escoger la estrategia de adaptación, es porque existen estas
barreras culturales que van a ir adquiriendo mayor importancia al intentar
comercializar el producto.
Las diferencias en la estética, idioma, costumbres, creencias y valores, son
factores que se deben considerar al tener en mente empezar a comercializar un
producto, para que tenga un buen resultado. De acuerdo con Franklin Root y
Jossey Bass, para realizar cambios a producto que se quiere internacionalizar,
primero se deben de contestar las siguientes preguntas relacionadas con el
ambiente, gobierno, leyes, competencia y necesidades:

 “Con el mercado objetivo: ¿Quién compra el producto?, ¿Quién usa el

producto?, ¿Cómo se usa el producto?, ¿Dónde se compra el producto?,
¿Cómo se compra el producto?, ¿Por qué se compra el producto?,
¿Cuándo se compra el producto?
 Con el ambiente macro: Geografía, clima, economía, sociocultural,
político/legal.
 Con las regulaciones del gobierno: Tarifas, etiquetado, patentes/marcas,
impuestos.
 Con respecto a la competencia: Precio, rendimiento, protección de la
patente y empaque.
 Con el producto de la compañía: ¿Cuáles deben ser los atributos físicos?
(tamaño, diseño, materiales, peso, color, otro) ¿Cuál debe ser los atributos
de su empaque? (protección, color, diseño, nombre de marca, otro),
¿Cuáles deben ser los atributos de su servicio? (instrucciones de uso,
instalación, garantías, reparación/mantenimiento, repuestos, otros), ¿Cuál
es la contribución esperada de las ganancias por cada adaptación del
producto?”

(ESTRATEGIA DE ADAPTACION Y DE ESTANDARIZACION |

CONSULTORIO DE COMERCIO EXTERIOR, 2008b)

Podemos ver esto con empresas como McDonald’s, que va adaptando a los
mercados locales. Con diferentes productos para cada país, agregando o quitando
en el menú, con diferentes sabores y salsas para acomodar al paladar nativo.
Aunque McDonald’s es una empresa tan global, ofrece una variedad en algunos
mercados, un ejemplo directo de esto es que en India no ofrece carde de vaca o
de cerdo, acomodándose a las creencias religiosas.
  Conclusiones:

 Bibliografías:
J, P. P., & Gardey, A. (2023). Cultura - Qué es, clasificaciones, definición y

concepto. Definición.de. https://definicion.de/cultura/

Lomelí, S. H. (2001). Mercadotecnia y cultura. Universidad de Guadalajara, 2(13), 257-

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Téllez, o. (s. f.). Mercadotecnia cultural. othontellez.

https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/60716886/Mercadotecnia_cultural2019

0926-41184-1jdedzx-libre.pdf?1569561498=&response-content-

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Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA

¿Cultura y marketing? | Generation Spain. (2016, 14 marzo).

https://spain.generation.org/blog/cultura-y-marketing/#:~:text=Debemos
 %20entender%20que%20la%20cultura,audiencia%20y%20poder%20mejorar

%20su

ESTRATEGIA DE ADAPTACION Y DE ESTANDARIZACION | CONSULTORIO DE

COMERCIO EXTERIOR. (2008, 8 febrero).

https://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2008/02/08/estrategia-de-adaptacion-y-de-

estandarizacion/

Jaimes, J. (2023, 20 febrero). ¿Qué es la mercadotecnia?: tipos y estrategias【+

ejemplos】✓. Blog de Inbound Marketing y Ventas | RD Station.

https://www.rdstation.com/blog/es/mercadotecnia/

 Integrantes:
Julio Enrique Bravo Chávez