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Profile

Evelin Moreira Santillán es una profesional ecuatoriana con experiencia en contabilidad, finanzas, auditoría y atención al cliente. Actualmente trabaja como ejecutiva de servicio al cliente en SERUVI S.A. Anteriormente tuvo roles como asesora comercial en Banco Guayaquil y asistente contable en La Vienesa. Está estudiando Contabilidad y Auditoría en la Universidad Técnica Particular de Loja y busca nuevas oportunidades laborales donde pueda aplicar sus conocimientos y habilidades.

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Evelin Moreira Santillán es una profesional ecuatoriana con experiencia en contabilidad, finanzas, auditoría y atención al cliente. Actualmente trabaja como ejecutiva de servicio al cliente en SERUVI S.A. Anteriormente tuvo roles como asesora comercial en Banco Guayaquil y asistente contable en La Vienesa. Está estudiando Contabilidad y Auditoría en la Universidad Técnica Particular de Loja y busca nuevas oportunidades laborales donde pueda aplicar sus conocimientos y habilidades.

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Contactar

Guayaquil-Guayas-Ecuador
Evelin Moreira Santillán
mabelmoreira2001@[Link] CPA | Finanzas | Auditor Interno/Externo | Contabilidad | Impuestos
| Análisis Financiero | Controles | Riesgos | Bases de datos | ERPs |
[Link]/in/evelin- NIIFS | Impuestos | Leyes/Reglamentos Sector Público/Privado |
moreira-santillán-021268232
Guayaquil, Guayas, Ecuador
(LinkedIn)

Aptitudes principales Extracto


Atención al cliente Profesional con experiencia laboral en el área de Contabilidad, área
Soporte técnico Comercial, Caja, Atención al Cliente, Manejo de dinero. Así mismo,
Gestión de atención al cliente soy
una persona con aptitudes para desarrollar trabajos en equipo de
Languages manera
Español (Full Professional) proactiva y responsable para cumplir con los objetivos de la
Ingles (Elementary) organización.
Mi objetivo profesional es establecerme en una compañía donde
Certifications pueda
EXPERTA EN CAJEROS aplicar mi experiencia y conocimiento de manera óptima para
COMERCIALES
desarrollarme profesionalmente desempeñando las funciones que
AVANCES Y DESAFIOS EN LAS
me
REFORMAS A LA LEY ORGANICA
DE EDUCACIÓN SUPERIOR asignen.
BUENAS PRÁCTICAS DE
[Link]. ETAS.
Curso Virtual de Sostenibilidad Experiencia
FONDO DEL SEGURO DE
DEPÓSITOS Y FONDOS DE
SERUVI S.A. (Empresa Administradora de Mall del Sur, Village
LIQUIDEZ
Plaza, CityMall y Mall del Norte)
Ejecutiva del servicio de atención al cliente
Honors-Awards
septiembre de 2023 - Present (5 meses)
Beca GAR Guayaquil, Guayas, Ecuador
Beca Grupo de Alto Rendimiento
Ayudante de Cátedra
Banco Guayaquil
10 meses

Asesora comercial
junio de 2023 - octubre de 2023 (5 meses)
Guayas, Ecuador

• Cumplir con el presupuesto asignado.


• Realizar seguimientos a clientes.
• Conocimiento en productos financieros
• Experiencia Comercial en colocación de tarjetas de crédito, seguros,
vehículos, etc.
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• Calidad de servicio, resolución de reclamos.
• Análisis de negocio, aumento de colocación de crédito en un 15%, para el
mes de enero.

ASISTENTE DE RED SUCURSALES Y AGENCIAS


enero de 2023 - julio de 2023 (7 meses)
Guayas, Ecuador

• Direccionar a los clientes dependiendo del trámite a realizar.


• Atención al cliente
• Asesoría en canales digitales y físicos del Banco Guayaquil
• Direccionamiento al autoservicio
• Captación de clientes, de inversiones y cuentas

La Vienesa
ASISTENTE CONTABLE
octubre de 2022 - enero de 2023 (4 meses)
Guayaquil, Guayas, Ecuador

Recepción de proveedores e ingreso de facturas.


Leyes tributarias y portales del SRI-IESS.
Conciliaciones bancarias, análisis de cuentas, cruce de cuentas.
Análisis de Kardex, mermas y caducados.
Auditoria en inventarios, conteo y facturación de faltantes y sobrantes
(mensual)
Análisis de rentabilidad.
Cuadres de caja diarios.

Banco Ecuador
PASANTE CONTABLE
agosto de 2022 - octubre de 2022 (3 meses)
Vinces, Los Ríos, Ecuador

Experiencia en el manejo del Sistema Contable Financiero


GALUD.
• Cajera
• Llevar a cabo la apertura y cierre de caja.
• Elaborar comprobantes de Ingresos-Egresos
• Registrar los pagos efectuados en Ventanillas
• Realizar apertura, renovación y actualización de tarjetas.
• Ingresar al sistema créditos nuevos.
• Atención al cliente
• Conocimientos sobre cobros de Intereses de créditos con
retención y gastos administrativos.
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• Realización y renovación de créditos ordinarios/agrícolas.
• Notificar a clientes con moras pendientes
• Crear y revisar los libros contables

EMPRESA DE AGUA KATAVAL


PASANTE DE CALIDAD
mayo de 2019 - octubre de 2019 (6 meses)
Quevedo, Los Ríos, Ecuador

Experiencia en plantas de embotellados de agua


• Ventas y atención al cliente
• Procedimientos operativos Estándar.
• Normas HACCP, BPM

EMPRESA DE VINO EL ULTIMO INCA


PASANTE DE PRODUCCIÓN
noviembre de 2018 - abril de 2019 (6 meses)
Cotopaxi, Ecuador

Experiencia en plantas de producción de Vinos


• Ventas y atención al cliente
• Control y aseguramiento de calidad (fermentación, envasado,
etiquetado, almacenado de vinos).

Educación
Universidad Técnica Particular de Loja
Estudiante de Contabilidad y Auditoria

Centro de Capacitacion y Tripulante de Cabina (CTSA)


Tripulante de Cabina y Servicios Aeroportuarios , Ciencia y tecnología
aeronáutica/de la aviación/aeroespacial, general · (abril de 2020 - diciembre
de 2021)

Universidad Técnica Particular de Loja


Lcda. Contabilidad y Auditoria , Ciencias Empresariales y
Administrativa · (abril de 2020 - octubre de 2024)

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