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Supervisión Efectiva del Personal

Este documento describe las tareas y responsabilidades de un supervisor. Explica que un supervisor debe tener conocimiento del trabajo y de la empresa, habilidades para instruir al personal y mejorar los métodos, y habilidades para dirigir al equipo de manera efectiva. También cubre los diferentes tipos de supervisión como autocrática, democrática y burocrática.
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Este documento describe las tareas y responsabilidades de un supervisor. Explica que un supervisor debe tener conocimiento del trabajo y de la empresa, habilidades para instruir al personal y mejorar los métodos, y habilidades para dirigir al equipo de manera efectiva. También cubre los diferentes tipos de supervisión como autocrática, democrática y burocrática.
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ADM de

Personal

SUPERVISIÓN
Presentado por:
Franciel Reyes. 22-0258
Omar Cáceres. 14-2147
Ley de la
Índice Compensación

La supervisión

El supervisor

Objetivos de la supervisión

Tipos de supervisión

Principios de la supervisión

Resumen de las tareas del supervisor


Supervisión
¿Qué es la supervision?

Se trata, de un proceso sistemático de control,


seguimiento, evaluación, orientación, asesoramiento y
formación; de carácter administrativo y educativo; que
lleva a cabo una persona en relación con otras, sobre
las cuales tiene una cierta autoridad dentro de la
organización; a fin de lograr la mejora del rendimiento
del personal, aumentar su competencia y asegurar la
calidad de los servicios.
El supervisor
Un supervisor no solo direcciona, también escucha, aprende y
crece con su equipo.

Del supervisor depende la calidad del trabajo, el


rendimiento de los colaboradores bajo su cargo, la
motivación a cada uno de ellos de manera individual y
por supuesto, la actitud ante los clientes internos y
externos.
Objetivos

1- Mejorar la
3. Obtener una
productividad de los 2. Desarrollar un uso
adecuada rentabilidad de
empleados. óptimo de los recursos.
cada actividad realizada.

4. Desarrollar 5. Monitorear las actitudes


6. Contribuir a mejorar las
constantemente a los de los subordinados.
condiciones laborales
empleados de manera integral.
Principios de la supervisión.

Consideradas funcionalmente, la dirección y supervisión no pueden


separarse ni establecerse aparte una de otra. Son funciones
Deberá proporcionar plenas oportunidades para la coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas en el
formación conjunta de políticas y planes funcionamiento de cualquier organización.

La supervisión ha de ser sensible a los cambios, ha de estar


Deberá estimular la capacidad ejecutiva, la confianza en sí
mismo responsabilidad de cada persona e desempeño de sus impregnada de una condición experimental siempre y debe
funciones. dedicarse continuamente a la reevaluación de los objetivos y a
evaluar materiales, políticas y métodos.

La supervisión deberá respetar la idiosincrasia y las diferencias


individuales, y buscará proporcionar oportunidades para la mejor
Deberá emplear métodos, actitudes científicas aplicables al expresión creativa de cada personalidad.
trabajo, al trabajador y a los procesos de trabajo.
Tipos de supervisión

Autocrático Paternal Despreocupado


La supervisión parental comprende:
El liderazgo autocrático se produce Es el supervisor que no controla la gestión de los cambios y
cuidado de los hijos, conocimiento de su le da igual la configuración del equipo, siempre y cuando se
cuando una persona, el jefe, toma todas
paradero y actividades y adaptación. cumpla con las coberturas iniciales definidas por el mismo.
las decisiones y transmite las órdenes a
Para que ésta se dé es necesario que Es el típico que genera un cuadrante sin atender a las
los demás sin tomar en consideración las
exista comunicación y apoyo entre necesidades del equipo, lo pincha en el tablón y se olvida
opiniones de sus subordinados.
padres e hijos, de manera que el del resto de la gestión de turnos hasta el rotatorio siguiente.
ambiente familiar sea agradable. Es peligroso porque no garantiza que la configuración de los
turnos de trabajo cumpla con los requerimientos de
experiencia y conocimiento deseables.
Tipos de supervisión

Demócrata Burócrata Eficiente


La supervisión burocrática es aquella
Es aquel que fomenta la participación de El papel del supervisor se divide en dos categorías de
que se mantiene apegada a una responsabilidades que en sus funciones básicas son facetas
la comunidad, dejando que los
normativa estricta y los trabajadores se diferentes de una misma actividad por lo que no puede
empleados decidan más sobre sus
dedican a obedecer y seguir las llevar a cabo una al prescindir de la otra. Estas facetas son:
funciones y tengan las suficientes
instrucciones establecidas previamente.
competencias para tomar decisiones. Los
Este tipo de supervisión se encarga de Los principios del supervisor.
trabajadores pueden opinar, no se
dirigir a los empleados hacia la
limitan solo a recibir órdenes, y de hecho Aplicación de los métodos de la supervisión.
consecución de diversos objetivos y
se alimenta su participación.
tareas, previamente marcados,
apoyándose en normas específicas y Ambas deben contribuir al logro de los objetivos de la
estrictas. organización.
Tareas del supervisor

No hay papel o labor más importante, difícil y exigente que la


supervisión del trabajo ajeno. Una buena supervisión reclama más
conocimientos, habilidad, sentido común y previsión que casi
cualquier otra clase de trabajo. El éxito del supervisor en el
desempeño de sus deberes determina el éxito o el fracaso de los
programas y objetivos del departamento.
Tareas del
supervisor Conocimiento del
Trabajo

esto implica que debe conocer la


tecnología de la función que
supervisa, las características de los
materiales, la calidad deseada, los
costos esperados, los procesos
necesarios, etc.
Conocimiento del
Trabajo Habilidad para Instruir
el supervisor debe conocer las el supervisor necesita adiestrar a
políticas, reglamentos y su personal para poder obtener
costumbres de la empresa, su resultados óptimos. Las
grado de autoridad, sus relaciones informaciones, al igual que las
con otros departamentos, las instrucciones que imparte a sus
normas de seguridad, producción, colaboradores, deben ser claras y
calidad, etc. precisas.
Tareas del
supervisor

Habilidades para mejorar


Métodos
Habilidad para Dirigir:
el supervisor debe aprovechar de la
el supervisor debe liderizar a su mejor forma posible los recursos
personal, dirigiéndolo con la humanos, materiales, técnicos y todos
confianza y convicción necesaria los que la empresa facilite, siendo
para lograr credibilidad y critico en toda su gestión para que de
colaboración de sus trabajos. esta manera se realice de la mejor
forma posible todos los procesos del
trabajo.
01 Debemos aprender a ver las compensaciones
como oportunidades para el crecimiento
Siempre que usted reaccione a las encrucijadas de la vida
según el temor en lugar de considerar sus méritos, se
cierra a una potencial oportunidad.

02
Las compensaciones nos fuerzan a realizar
difíciles cambios personales

Ley de la El cambio es personal. Para cambiar su vida, usted


necesita cambiar.

compensación 03
Unas pocas compensaciones llegan solamente
Tiene usted que ceder para crecer una vez
¡Gracias!
No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

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