SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Aburto Rojas Axel Arturo Alejandro ID: 1461267
Dirección Zonal/CFP: Arequipa - Puno
Carrera: Administración de Empresas Semestre: V
Curso/ Mód. Formativo El Producto Su Envase, Empaque y Embalaje
Tema del Trabajo: Promoción de Productos de la Empresa Dulces Sparkos S.A.C.
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Tarea 1 – Posicionamiento de
1 un Producto en el Mercado 28/02
Local
Buscar información relacionada
1.1 29/02
al caso
1.2 Responder las preguntas guías 01/03
Responder las preguntas del
1.3 01/03
caso
1.4 Poner enlaces bibliográficos 01/03
Tarea 2 – Promoción de
2 Productos Empleando su 07/03
Empaque y Embalaje
2.1 Corregir citas y referencias 07/03
Responder las otras tres 07/03
2.2
preguntas del caso
2.3 Realizar el grafico 07/03
Realizar la lista de recursos y 07/03
2.4
colocar bien la bibliografía
2.5 Enviar el entregable 2 07/03
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1 ¿Describir qué estrategias de Producto conoce? Dar ejemplos
2 ¿ En qué consiste el análisis del negocio y cuáles son sus beneficios?
3 Describir en qué consiste el proceso de Diseño de Producto y diseño Empaque
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. ¿Describir qué estrategias de Producto conoce? Dar ejemplos
Las estrategias de producto son las acciones que emprenden las compañías para
diseñar un producto o servicio teniendo en cuenta las necesidades del cliente
potencial¹. El objetivo es darle una visibilidad correcta y determinada a lo que ofrece
la marca². Son útiles a la hora de lanzar una nueva campaña, reforzar una oferta ya
existente o hacer una adaptación de un producto para alguna temporada en
específico¹.
La forma de implementar una estrategia de producto es diferente para cada caso,
pero existen algunos puntos clave que definen una buena formulación. Veamos
algunos de ellos²:
- Investigación de mercado: Este aspecto sirve para describir quién utilizará el
producto y qué significa esa oportunidad para el negocio. Además, es ideal
para identificar a los clientes objetivo, cómo posicionarás el producto y cómo le
irá frente a otros competidores de la misma industria¹. Tu visión de mercado
también debe incluir un plan de comercialización que explique las necesidades
de tus clientes y cómo entregarás una oferta competitiva².
- Objetivos: No se puede crear una estrategia de producto sin metas clave.
Estos son objetivos o métricas específicas que lograrás como resultado de la
construcción de tu producto. Guían a tu equipo de desarrollo y te ayudan a
medir el éxito una vez que se lanza el producto¹. Al establecer metas, es
importante que se basen en el tiempo, por lo que es urgente saber cuándo las
alcanzarás. Esto agrega más importancia al desarrollo de tu producto, ya que
has establecido un límite de tiempo a tu éxito².
- Segmentación de mercado: Este aspecto consiste en dividir el mercado en
grupos homogéneos de consumidores que tengan características,
necesidades y preferencias similares. De esta manera, se puede ofrecer un
producto o servicio más personalizado y adaptado a cada segmento¹. La
segmentación de mercado permite identificar las oportunidades de negocio,
optimizar los recursos y mejorar la satisfacción del cliente².
- Posicionamiento de producto: Este aspecto se refiere a la imagen o
percepción que tiene el consumidor sobre el producto o servicio en relación
con la competencia. El posicionamiento de producto busca diferenciar el
producto o servicio de los demás y crear una ventaja competitiva en el
mercado¹. El posicionamiento de producto se basa en atributos, beneficios,
valores o soluciones que el producto o servicio ofrece al cliente².
- Ciclo de vida del producto: Este aspecto describe las etapas por las que pasa
un producto o servicio desde su lanzamiento hasta su retirada del mercado. El
ciclo de vida del producto se compone de cuatro fases: introducción,
crecimiento, madurez y declive¹. Cada fase tiene sus propias características,
oportunidades y desafíos, por lo que se requieren diferentes estrategias de
producto para cada una de ellas².
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
Algunos tipos de estrategias de producto son¹:
- Estrategias de precio para nuevos productos: consisten en fijar un precio alto o
bajo para el producto, según el valor percibido por el cliente y la competencia
existente. Por ejemplo, Apple suele usar una estrategia de precio alto para sus
productos innovadores, mientras que Xiaomi usa una estrategia de precio bajo
para sus productos de calidad.
- Estrategias de desarrollo de nuevas líneas de producto: consisten en ampliar
la oferta de productos de una marca, creando nuevas categorías o variantes
que se adapten a diferentes segmentos de mercado. Por ejemplo, Coca-Cola
ha desarrollado diferentes líneas de producto, como Coca-Cola Zero, Coca-
Cola Light, Coca-Cola Life, etc.
- Estrategias en función de la estacionalidad: consisten en adaptar el producto a
las características o demandas de cada temporada o época del año. Por
ejemplo, Starbucks ofrece productos especiales para Navidad, Halloween,
verano, etc.
- Estrategias de innovación de productos: consisten en crear o mejorar
productos o servicios que ofrezcan un valor añadido al cliente y que se
distingan de la competencia. Por ejemplo, Netflix innovó en el mercado del
entretenimiento al ofrecer un servicio de streaming de películas y series a la
carta.
- Estrategias de extensión de marca: consisten en aprovechar el prestigio y la
reputación de una marca para lanzar nuevos productos o servicios en
mercados diferentes o relacionados. Por ejemplo, Virgin ha extendido su
marca a sectores como la música, los viajes, la telefonía, etc.
(Santos, 2023) (Corvo, 2019)
2. ¿En qué consiste el análisis del negocio y cuáles son sus beneficios?
El análisis del negocio es el proceso de estudiar la situación actual de una empresa,
identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y proponer
soluciones que le permitan mejorar su rendimiento y alcanzar sus objetivos¹. El
análisis del negocio se puede realizar desde diferentes perspectivas, como el
marketing, la atención al cliente, las finanzas, la producción, etc. Cada una de estas
áreas tiene sus propios objetivos, indicadores y desafíos, por lo que se requieren
diferentes herramientas y técnicas de análisis².
El análisis del negocio ofrece múltiples beneficios para las empresas que lo aplican,
tanto a nivel estratégico como operativo. Algunos de estos beneficios son²:
- Permite tomar decisiones basadas en hechos y datos, no en intuiciones o
suposiciones. El análisis del negocio proporciona información relevante,
precisa y actualizada sobre el mercado, los clientes, la competencia, los
procesos, los recursos, etc. Esto facilita la elección de las mejores opciones y
la evaluación de los riesgos y las oportunidades.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
- Ayuda a obtener y mantener una ventaja competitiva frente a la competencia,
al conocer mejor el mercado, los clientes y las tendencias. El análisis del
negocio permite detectar las necesidades, preferencias y expectativas de los
clientes, así como los factores que influyen en su satisfacción y fidelidad.
También permite identificar los puntos fuertes y débiles de la empresa, así
como las oportunidades y amenazas del entorno. De esta manera, se puede
diseñar una propuesta de valor diferenciada y adaptada a cada segmento de
mercado.
- Da seguimiento al rendimiento de la empresa, al medir los indicadores clave
de éxito y evaluar el impacto de las acciones implementadas. El análisis del
negocio permite establecer metas y objetivos claros y cuantificables, así como
los medios para alcanzarlos. También permite monitorizar y controlar el
avance y los resultados de cada proyecto, actividad o proceso, y realizar los
ajustes necesarios para mejorar la eficiencia y la efectividad.
- Identifica y establece puntos de referencia o estándares de calidad, eficiencia
y rentabilidad que sirvan de guía para la mejora continua. El análisis del
negocio permite comparar el desempeño de la empresa con el de otras
empresas del mismo sector o con el de las mejores prácticas del mercado.
Esto permite identificar las áreas de mejora, las buenas prácticas y las
oportunidades de innovación.
- Detecta problemas y ayuda a resolverlos, al analizar las causas y los efectos
de las situaciones adversas y proponer alternativas de solución. El análisis del
negocio permite identificar los problemas que afectan al funcionamiento de la
empresa, ya sean internos o externos, y analizar sus causas y consecuencias.
También permite generar y evaluar diferentes soluciones posibles, teniendo en
cuenta los recursos disponibles, los costos y beneficios, y los riesgos y
oportunidades.
Para realizar un análisis del negocio efectivo, se pueden utilizar diferentes
herramientas y técnicas, según el tipo y el nivel de análisis que se requiera. Algunas
de estas herramientas y técnicas son³:
- Análisis DAFO: consiste en analizar las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades de la empresa, tanto internas como externas, para definir una
estrategia que le permita aprovechar sus ventajas y minimizar sus riesgos.
- Análisis PESTEL: consiste en analizar los factores Políticos, Económicos,
Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales que afectan al entorno de la
empresa y que pueden influir en su desarrollo y competitividad.
- Análisis de las 5 fuerzas de Porter: consiste en analizar el grado de rivalidad
entre los competidores, el poder de negociación de los proveedores y de los
clientes, la amenaza de nuevos entrantes y la amenaza de productos
sustitutos, para determinar la rentabilidad y la atractividad de un sector o
mercado.
- Análisis de la cadena de valor: consiste en identificar y analizar las
actividades que realizan la empresa y sus socios para crear valor para el
cliente, desde el diseño, la producción, la distribución y el servicio postventa, y
evaluar su contribución a la ventaja competitiva de la empresa.
- Análisis de brecha: consiste en comparar el estado actual de la empresa con
el estado deseado o esperado, y determinar las acciones necesarias para
cerrar la brecha o diferencia entre ambos.
(staff, 2013) (Neteris, 2021) (Maravi, 2017)
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
3. Describir en qué consiste el proceso de Diseño de Producto y diseño
Empaque.
El proceso de diseño de producto y diseño de empaque consiste en crear soluciones
para problemas específicos mediante la creación de nuevos productos o la mejora de
los existentes, teniendo en cuenta la apariencia, la funcionalidad, la calidad y la
experiencia del usuario que se ofrece a través de la presentación del producto¹. El
proceso de diseño de producto y diseño de empaque se puede dividir en los
siguientes pasos²³:
- Comprender las capas del empaque: El empaque se puede clasificar en tres
tipos según su función: primario, secundario y terciario. El empaque primario
es el que tiene contacto directo con el producto y el consumidor final, y debe
ser atractivo y funcional. El empaque secundario es el que sirve para
resguardar y transportar los productos, y debe ser resistente y práctico. El
empaque terciario es el que se usa para manejar y transportar los empaques
secundarios, y debe ser eficiente y seguro.
- Elegir el tipo de empaque adecuado: El tipo de empaque depende de las
características y necesidades del producto, así como de las condiciones que
enfrentará. Se debe considerar el tamaño, la forma, el peso, la fragilidad, la
caducidad, la temperatura, la humedad, la presión, el manejo, el
almacenamiento y el transporte del producto. También se debe tener en
cuenta el costo, la disponibilidad, la sostenibilidad y la normativa legal de los
materiales y los procesos de empaque.
- Crear la arquitectura de información del empaque: La arquitectura de
información se refiere a la organización, estructura y presentación de la
información que se incluye en el empaque. Se debe definir el mensaje
principal y el estilo gráfico que se quiere transmitir, así como los elementos
visuales y textuales que se usarán. La información debe ser clara, relevante,
precisa y atractiva para el consumidor, y debe cumplir con los requisitos
legales y comerciales de cada mercado.
- Evaluar el diseño de empaque: El diseño de empaque debe ser evaluado
antes de su producción, para verificar su efectividad y su viabilidad. Se pueden
utilizar diferentes métodos de evaluación, como pruebas de laboratorio,
pruebas de campo, pruebas de usuario, encuestas, focus groups, etc. El
objetivo es obtener retroalimentación y datos que permitan mejorar el diseño y
tomar decisiones informadas.
- Obtener los archivos correctos del diseñador: Una vez que se ha definido y
validado el diseño de empaque, se debe obtener los archivos correctos del
diseñador para su producción. Los archivos deben estar en el formato, la
resolución, el color y el tamaño adecuados para el tipo de material y de
impresión que se va a utilizar. También se debe verificar que los archivos
cumplan con las especificaciones técnicas y los estándares de calidad
requeridos por el proveedor o el fabricante del empaque.
(Ortega, 2014) (Cantu, 2021) (sentinel, 2022)
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS MEDIO
AMBIENTE /
NORMAS -
ESTANDARES
1. Explique cuál es la importancia de conocer la marca del
producto que comercializa y produce la empresa.
Conocer la marca del producto que comercializa y produce una empresa
es de vital importancia. La marca es el principal identificador que
garantiza al consumidor los atributos del producto o servicio. Toda
empresa, por grande o pequeña que sea, debe tener una marca que le
dé identidad y valor. La marca es esencial para el desarrollo del negocio,
ya que sin una buena marca, una empresa no puede crecer y destacarse
en el mercado (Fuente: gob.mx).
2. ¿Cuál es el público objetivo de la empresa?
El público objetivo de una empresa de producción de golosinas puede
ser bastante diverso. El análisis del público objetivo es esencial para
todas las empresas, ya que proporciona una comprensión más profunda
de quiénes son los consumidores potenciales y ayuda a identificar las
tendencias actuales. En el caso de una empresa de golosinas, el público
objetivo puede incluir a niños, adolescentes y adultos con una inclinación
hacia los dulces. Conocer a quién se dirige el producto permite adaptar
las estrategias de marketing y comunicación de manera más efectiva
(Fuente: Qualtrics).
3. ¿Cuál es el impacto que generaría el cambio de
presentación de un producto?
El cambio de presentación de un producto puede tener un impacto
significativo en su percepción y en las decisiones de compra del
consumidor. La presentación de un producto es crucial, ya que puede
influir en si un consumidor adquiere o no el producto. Un cambio en la
presentación puede atraer a nuevos clientes, mejorar la percepción de la
marca y, en última instancia, aumentar las ventas. Es importante
organizar la presentación de un producto de manera estratégica,
definiendo objetivos, estableciendo un presupuesto, eligiendo el lugar y
preparando recursos creativos (Fuente: HubSpot).
4. ¿Qué estrategia de marketing uso la agencia?
La estrategia propuesta por la agencia de marketing para Dulces Sparkos
S.A.C. incluye dos acciones principales:
• Activaciones de la marca en lugares de mayor concurrencia:
La agencia sugiere realizar actividades promocionales en lugares
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
como plazas, mercados y centros comerciales, donde haya una
gran afluencia de personas. Estas activaciones de marca podrían
incluir:
- Degustaciones: Ofrecer muestras gratuitas del chupetín cuadrado
a los consumidores para que puedan probarlo y experimentar su
sabor único.
- Juegos interactivos: Crear juegos o actividades divertidas
relacionadas con los dulces y golosinas de Dulces Sparkos para
atraer la atención de los consumidores y generar interés en la
marca.
- Regalos promocionales: Entregar regalos promocionales como
pegatinas, llaveros o pequeños obsequios con el logo de Dulces
Sparkos para que los consumidores los lleven consigo y
promuevan la marca.
• Producción y comercialización de un chupetín cuadrado:
La agencia propone desarrollar un nuevo producto, específicamente
un chupetín con una forma cuadrada. La estrategia para su
producción y comercialización incluye:
- Generar la necesidad de probar el producto: Mediante las
actividades promocionales, se busca despertar el interés de los
consumidores y generar la curiosidad por probar el chupetín
cuadrado.
- Generar la necesidad de experimentar el envase: El envase del
chupetín cuadrado debe ser atractivo y diferente, lo que motivará
a los consumidores a experimentar con un producto novedoso y
único.
- Generar el reconocimiento y posicionamiento de la marca: A
través de una estrategia de marketing integral, se busca
posicionar a Dulces Sparkos como una marca innovadora y
creativa en el mercado de golosinas.
- Aumentar las ventas en un corto plazo: La introducción del
chupetín cuadrado, respaldada por las actividades promocionales,
tiene como objetivo generar un impulso en las ventas y mejorar
los resultados financieros de la empresa en el primer trimestre del
año.
Los tipos de marketing que se pueden identificar en la estrategia
propuesta por la agencia de marketing para Dulces Sparkos S.A.C. son
los siguientes:
Marketing de activación de marca: Esta estrategia se centra en
generar interacción directa con los consumidores a través de actividades
promocionales en lugares de alta concurrencia. El objetivo es aumentar
la visibilidad de la marca y generar interés en los productos de Dulces
Sparkos.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
Marketing de producto: En este caso, se busca desarrollar y
comercializar un nuevo producto, el chupetín cuadrado. El objetivo es
generar la necesidad de probar el producto y experimentar el envase, así
como posicionar la marca a través de la innovación y diferenciación del
producto.
Marketing promocional: La estrategia incluye el uso de promociones y
descuentos especiales para incentivar la compra del nuevo chupetín
cuadrado y aumentar las ventas en un corto plazo.
Marketing de influencia: Se propone colaborar con influencers o
bloggers populares en el ámbito de los dulces y golosinas para
promocionar el nuevo chupetín en sus plataformas, lo que puede ampliar
el alcance y generar mayor visibilidad para la marca.
(Sanchez Muñoz, 2004) (Mayra & Solano Gomez, 2020-11)
5. ¿Cuáles serían las alternativas de envases para una nueva
presentación de chupetín?
• Envase transparente con diseño llamativo: Una opción sería
utilizar un envase transparente que permita a los consumidores
ver claramente el chupetín y su forma cuadrada. Este tipo de
envase resaltaría la singularidad del producto y llamaría la
atención de manera instantánea. Además, se podría agregar un
diseño llamativo y colorido en el envase para hacerlo aún más
atractivo. Esto ayudaría a captar la atención de los consumidores
en los estantes y generar curiosidad por probar el chupetín.
• Envase con forma de cubo: Otra alternativa interesante sería
utilizar un envase con forma de cubo que refuerce la forma
cuadrada del chupetín. Este tipo de envase sería único y
diferenciador en comparación con los envases tradicionales de
golosinas. Además, el envase en forma de cubo podría ser
diseñado de manera creativa, con colores vibrantes y elementos
visuales que destaquen la marca y el producto. Esto ayudaría a
generar un impacto visual y atractivo en los consumidores,
despertando su interés por el chupetín cuadrado.
• Envase personalizable: Una opción innovadora sería ofrecer la
posibilidad de personalizar el envase del chupetín cuadrado.
Esto significa brindar a los consumidores la opción de agregar
nombres, mensajes o diseños especiales en el envase. Por
ejemplo, se podrían imprimir los nombres de los niños o incluir
mensajes personalizados para ocasiones especiales como
cumpleaños o eventos. Esta alternativa permitiría crear una
conexión emocional con los consumidores al ofrecerles un
producto único y personalizado. Además, este tipo de envase
personalizable podría generar un mayor interés y convertirse en
un regalo especial para ser compartido entre amigos y familiares.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
Estas son solo algunas ideas de alternativas de envases para el
chupetín cuadrado. La elección final dependerá de la estrategia
de marca y del público objetivo al que se dirige Dulces Sparkos
S.A.C.
(Perez, 2012) (americas, 2016) (Liconsa, 2008)
6. ¿Qué tipo promoción usaría la agencia, para que el
lanzamiento del nuevo producto sea un éxito?
• Muestras gratuitas: Ofrecer muestras gratuitas del nuevo
chupetín en lugares de alta concurrencia, como centros
comerciales, parques o eventos locales. Esto permitirá
que los consumidores prueben el producto y generen
interés en él. Además, podrías aprovechar la oportunidad
para recopilar comentarios y opiniones de los
consumidores sobre el chupetín.
• Descuentos o promociones especiales: Durante el
lanzamiento del chupetín, podrías ofrecer descuentos o
promociones especiales para incentivar la compra y
generar un impulso inicial en las ventas. Por ejemplo,
podrías ofrecer un descuento por la compra de múltiples
chupetines o crear paquetes promocionales que incluyan
otros productos relacionados.
• Colaboraciones con influencers o bloggers: Trabajar
con influencers o bloggers populares en el ámbito de los
dulces y golosinas puede ser una estrategia efectiva para
promocionar el nuevo chupetín. Estos influencers pueden
compartir reseñas, fotos o videos del chupetín en sus
plataformas, generando así mayor visibilidad y alcance.
Es importante seleccionar influencers que tengan una
audiencia relevante y afín al público objetivo del chupetín.
Además de estas estrategias, también podrías considerar otras
tácticas promocionales, como publicidad en medios locales,
colaboraciones con tiendas minoristas para exhibir el producto
de manera destacada, concursos en redes sociales, entre otros.
Recuerda que es importante adaptar estas estrategias a las
características y objetivos específicos de tu empresa y producto.
(Kotler & Armstrong, 2010) (Gedenk, 2002) (Brown & Hayes,
2008)
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
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TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
- Celular
- wifi
2. BIBLIOGRAFÍA
americas, C. (2016). Connect americas. Obtenido de
https://connectamericas.com/es/content/%C2%BFcu%C3%A1l-debe-ser-el-envase-ideal-para-mi-
producto
Brown, D., & Hayes, N. (2008). Influencer Marketing. . Elsevier.
Cantu, E. (2021). Franja industrias. Obtenido de https://www.etiquetasenrollo.mx/2021/01/7-pasos-del-
proceso-de-diseno-de-empaques/
Corvo, H. S. (8 de septiembre de 2019). Lifeder. Obtenido de https://www.lifeder.com/estrategia-de-
producto/
Gedenk, K. (2002). Consumer Choice and Sales Promotion: An Empirical Study. Journal of Retailing and
Consumer Services.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principios de marketing. Pearson Educación.
Liconsa. (2008). MANUAL DE NORMAS DE CALIDAD. DIRECCION DB PRODUCClON.
Maravi, M. (2017). marcmarav. Obtenido de https://www.marcmaravi.com/analisis-de-negocios/
Mayra, S. G., & Solano Gomez, M. (2020-11). Repositorio Unicordoba. Obtenido de
https://repositorio.unicordoba.edu.co/server/api/core/bitstreams/6c0a5a9f-3bd0-4cdf-8c7e-
67cba92113be/content
Neteris. (20 de julio de 2021). Neteris. Obtenido de https://blog.neteris.com/stepforward/5-grandes-
beneficios-analisis-de-tu-negocio
Ortega, C. (2014). Questionpro. Obtenido de https://www.questionpro.com/blog/es/diseno-de-
productos/#:~:text=Se%20trata%20de%20un%20proceso,para%20su%20prueba%20y%20validaci
%C3%B3n.
Perez, C. K. (2012). Empaques y embalajes. Estado de Mexico: RED TERCER MILENIO S.C.
Sanchez Muñoz, P. C. (2004). PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING PARA “DULCES RINCONCITO.
Obtenido de https://studylib.es/doc/4919446/1-%E2%80%9Cplan-estrategico-de-marketing-para-
%E2%80%9Cdulces
Santos, D. (19 de abril de 2023). blog.hubspot. Obtenido de https://blog.hubspot.es/marketing/estrategias-
de-producto
sentinel. (2022). sentinelcat. Obtenido de https://sentinelcat.com/blog/como-disenar-un-packaging/
staff, B. E. (2013). Binderp. Obtenido de https://bind.com.mx/blog/emprendimiento-y-estrategia/analisis-
de-negocio
3. MATERIALES E INSUMOS
- Internet
- Material de senati
- Informes
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