INSTITUTO UNIVERSITARIO DEL CENTRO DE MÉXICO
LICENCIATURA EN: Contaduría
NOMBRE DE LA MATERIA: Comercio electrónico
TÍTULO DEL TRABAJO: Ensayo “Modelos de negocio en
comercio electrónico”
GRUPO: 821
NÚMERO DE MATRÍCULA: N000004917
NOMBRE DEL ALUMNO: Paola Estefanía Cuellar Ibarra
NOMBRE DEL CATEDRÁTICO: Gabriela Muñiz
Guanajuato, Gto., 09 de febrero del 2024
Modelos de negocio en comercio electrónico
El comercio electrónico
El comercio electrónico es el proceso mediante el cual la compra, venta, pedido y
pago de productos o servicios se realiza por internet. En este tipo de transacción
comercial online, el vendedor puede comunicarse con el comprador sin que exista
un encuentro cara a cara.
¿Como ha evolucionado el comercio electrónico?
La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas
aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el
intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio
electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales.
Hoy en día, el comercio electrónico impulsa el crecimiento minorista y China lidera
el camino con 10 billones de yuanes (1,57 billones de dólares) gastados online en
2021. A su vez, las ventas online superaron rápidamente a las ventas offline en dos
dígitos en muchos países de Europa, Medio Oriente y América Latina.
Modelos de negocio
Un modelo de negocio es una herramienta de análisis que entra en juego en las
fases iniciales de la creación de un plan de negocio. Antes de empezar a redactar
tu plan de negocio se debe tener claro cuál va a ser el modelo de negocio.
Para definir el modelo de negocio, podemos tomar en cuenta las siguientes
preguntas:
• Qué producto vas a ofrecer en el mercado.
• De qué forma lo vas a ofrecer.
• A qué personas va dirigido el producto que quieres vender.
• Cómo vas a generar esas ventas.
• Cómo vas a obtener ingresos recurrentes.
Existen varios modelos de negocio en el comercio electrónico. A continuación,
describiré algunos de los principales modelos de negocio que se utilizan en el
comercio electrónico:
B2C (Business to Consumer): Este modelo implica la venta directa de productos o
servicios de una empresa a los consumidores finales. Es el modelo más común en
el comercio electrónico y se utiliza en plataformas como Amazon y eBay .
B2B (Business to Business): En este modelo, las transacciones se realizan entre
empresas. Las empresas compran productos o servicios a otras empresas a través
de plataformas en línea. Este modelo es común en la industria mayorista y en la
provisión de servicios empresariales .
B2G (Business to Government): Este modelo implica que las empresas vendan
productos o servicios a instituciones gubernamentales. Las instituciones
gubernamentales pueden contactar a los proveedores, comparar productos y
realizar pedidos a través de un proceso simple y estandarizado .
C2B (Consumer to Business): En este modelo, los consumidores ofrecen productos
o servicios a las empresas. Puede haber dos variantes dentro de este modelo:
colectivos de compra y redes de afiliación. Los colectivos de compra se caracterizan
por las alianzas que se llevan a cabo con páginas personales, mientras que las
redes de afiliación se basan en la colaboración con afiliados para promocionar
productos o servicios .
C2C (Consumert to consumer): Comercio de consumidor a consumidor, un negocio
C2C también llamado mercado en línea pone en contacto a los consumidores para
que intercambien bienes y servicios, y sus ganancias normalmente provienen de las
comisiones que cobran por transacción o publicación.
Empresas en línea como eBay y Craigslist fueron las primeras en utilizar este
modelo en los inicios de internet.
Los negocios C2C se benefician de un crecimiento auto impulsado por compradores
y vendedores motivados, pero se enfrentan a un desafío clave en el control de
calidad y en mantenimiento de tecnología.
Estos son solo algunos de los modelos de negocio utilizados en el comercio
electrónico. Cada modelo tiene sus propias características y ventajas, y la elección
del modelo adecuado depende de la actividad y el enfoque de cada empresa .
