Universidad Intercultural
del Estado de México
GESTION EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
Licenciatura en Enfermería
Integrantes:
Montserrat García Santiago
María Fernanda Campos
Dulce Belén Vidal Margarito
Sandra Jacinto Flores
Mara Jashia
Profesor.
L.E. Gustavo Almeida Rojas
Organización de los
Servicios de Enfermería
La estructura de la organización de enfermería está diseñada
y bien definida para precisar los puestos, las obligaciones y la
responsabilidad de cada integrante; esto permite eliminar
obstáculos, confusión a incertidumbre en la toma de
decisiones y en la comunicación que apoyan los objetivos de
la Institución y del propio servicio de enfermería
ORGANIZACION
En esta etapa del proceso, las autoridades han determinado
los organismos administrativos, los niveles jerárquicos, los
puestos necesarios, sus funciones y actividades dentro de la
organización general y la del propio departamento. Señalan
claramente la autoridad y responsabilidad de cada individuo,
de tal forma que el esfuerzo total pueda ser aplicado y
coordinado de manera sistemática.
Dentro de la organización de enfermería existen los criterios
para determinar los puestos y plazas que necesita cada
unidad médica, basándose en las funciones específicas que
se realizan, las especialidades de los servicios, las actividades
en determinado proceso en la atención al paciente, y el tipo
de equipo o paciente que es atendido con el mismo.
MARCO CONCEPTUAL
El marco conceptual es el conjunto de conceptos y teorías
que fundamentan una determinada disciplina y son
relevantes para la compresión de la misma.
Es el sentido global del arte de cuidar, integrando
profesionalmente al individuo que lo ejerce.
Además, sirve de fundamento en la búsqueda y descubrimiento
de los nuevos horizontes de la actividad profesional.
Fases de la Organización
Es un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las
cuales se efectúa la administración mismas que se
interrelacionan y forman un proceso
Existen cuatro elementos:
-Planificar
-Organizar
-Dirigir
-Controlar
Planificación:
También llamada planeación es un proceso racional de toma
de decisiones por anticipado que incluye la selección de los
cursos de acción que debe seguir para determinar ciertos
objetivos de modo más eficiente.
Organización
Comprende el establecimiento de una estructura intencional,
formalizada, permanentemente y roles para las personas que
lo integran.
Dirección:
Es la función administrativa que trata de influir en las personas
de la organización para que de forma voluntaria y con interés
contribuyan a logro de los objetivos.
Control:
Es la actividad del seguimiento encaminada a corregir las
desviaciones que pueden darse al respecto de los objetivos el
control se ejerce con referencia a los planes mediante la
comparación regular y sistemática .
Modelo
Descripción de representación simbólica de la
realidad de la persona que recibe la atención de
enfermería. "Representación metodológica y
estandarizada que guía la aplicación de las mejores
prácticas a través de la implementación del proceso
atención de enfermería, y la interrelación de las
taxonomías NNN, considerando a la persona como el
eje central del cuidado, desde el enfoque
intercultural, integral y sistémico en los ámbitos,
comunitario y hospitalario”.
Cultura organizacional
Se define como un complejo holístico que incluyen los
saberes, las creencias, los valores, las leyes, las costumbres y
cualquier otra capacidad o hábito compartido por el hombre
como miembro de un grupo social
La cultura se aprende, se comparte y se transmite.
La forma tradicional o habitual de pensar-decir o hacer las
cosas, que comparten los miembros de una organización y que
los miembros nuevos tienen que aprender o aceptar
La cultura organizacional en
sistemas de salud
Una organización de salud es un conjunto o equipo de
trabajo profesional, interdisciplinario, que labora de manera
estructurada para producir bienes intangibles y alcanzar
ciertas metas; y para lograr éstas se requiere del acuerdo y la
participación de los usuarios.
La cultura organizacional en sistemas de salud es una mezcla
compleja de saberes, conductas, relatos, símbolos, creencias,
suposiciones, metáforas y modos de expresión que todos los
miembros de la organización comparten,
por ejemplo: las normas, los valores, las actitudes, los estilos de
vida, el lenguaje técnico-científico y la terminología propia de
las disciplinas biomédicas y sociales.
Elementos de la cultura
organizacional
Existen cuatro elementos principales:
1. Artefactos
2. Valores
3. Creencias
4. Supuestos básicos
Muestran el iceberg de la cultura organizacional
1. Los artefactos es aquello que se ve, se escucha o se siente al
encontrarse frente a un grupo nuevo, que tiene una cultura diferente
a la de uno.
2. Los valores es aquello que vale la pena hacer, las razones para
justificar lo que se dice y se hace, indicadores de lo que debe hacer
frente a lo que se presente.
3. La creencia se considera verdadero o acertado para dirigir la
organización, incluso aquellos sentimientos capaces de inducir
a la acción, que suelen modificar la percepción, la
interpretación e integración de las sensaciones, y que influyen
en la manera de pensar para hacer las tareas.
4. Los supuestos inconscientes es la manera correcta de hacer
las cosas, aquellas ideas que los miembros de la organización
toman por sentado o existente; representan lo que es correcto
o aceptable.
Estructura organizacional
La estructura se sustenta en una asignación poblacional y
territorial, asume un enfoque de gestión por procesos y resultados
determinando su ordenamiento orgánico a través de la
identificación de procesos, usuarios, productos y/o servicios.
Con esta formulación se busca disponer de herramientas que
permitan identificar necesidades y problemas de salud de la
población asignada, para tomar decisiones objetivas y actuar de
forma oportuna o cumplimiento de dichas necesidades y
problemas
Sistematización Organizativa.
Es un método de organización del trabajo que ayuda a los
enfermeros a evaluar a los pacientes y a determinar qué cuidados
necesitan. La SAE también ayuda a organizar el trabajo del equipo
de enfermería y a evaluar el trabajo de enfermería.
La SAE es un método sistemático y organizado para administrar
cuidados individualizados. Se basa en la idea de que cada
persona o grupo de personas responde de manera diferente a
una alteración real o potencial de la salud.
La estructura organizativa es el marco formal en el que tiene lugar
el proceso de dirección. Debe proporcionar un sistema de trabajo
efectivo, una red de comunicaciones y una identidad a los
trabajadores y a la organización.
Gracias
