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Comenzado el sábado, 21 de mayo de 2022, 18:23
Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 21 de mayo de 2022, 20:29
Tiempo empleado 2 horas 5 minutos
Puntos 19,00/20,00
Calificación 9,50 de 10,00 (95%)
Pregunta 1 Dentro de los elementos del Mapa Estratégico de un establecimiento hospitalario, podemos encontrar las siguientes asociaciones, excepto:
Incorrecta
Seleccione una:
Se puntúa 0,00
sobre 1,00 a. En la perspectiva de formación y crecimiento a la investigación. INCORRECTA. Es verdadero.
b. En la perspectiva de procesos internos a la calidad asistencial.
c. En la perspectiva de clientes a la sociedad.
d. En la perspectiva financiera a los activos físicos.
La respuesta correcta es: En la perspectiva financiera a los activos físicos.
Pregunta 2 En relación a los gerentes, las siguientes aseveraciones son correctas, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Los gerentes altos, son los también llamados estratégicos.
b. Los gerentes estratégicos interactúan con personas y organizaciones externas.
c. Los gerentes medios son los denominados operativos. CORRECTA.
d. Los gerentes de nivel básico están directamente involucrados con los empleados.
La respuesta correcta es: Los gerentes medios son los denominados operativos.
Pregunta 3 Entre las principales competencias gerenciales necesarias para la consecución de la eficacia general, destacan las siguientes, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Competencias para la comunicación.
b. Competencias para el trabajo en equipo.
c. Competencias para la acción estratégica.
d. Competencias para influir en el personal a actuar de acuerdo a su propio sueño CORRECTA.
La respuesta correcta es: Competencias para influir en el personal a actuar de acuerdo a su propio sueño
Pregunta 4 Destacan dentro de las características típicas de un buen indicador, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Que sea sensible.
b. Que sea de fácil construcción.
c. Que sea costo-efectivo.
d. Que sea específico. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Que sea específico.
Pregunta 5 Entre los principios de la Planificación figuran los siguientes, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Contribución a los objetivos (es decir, coherencia entre los planes).
b. Precede a las demás funciones.
c. Extensión de la planificación ya que le compete a todos los miembros de la organización.
d. Especificar las responsabilidades del puesto. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Especificar las responsabilidades del puesto.
Pregunta 6 Dentro de las características de la decisión estratégica, no se encuentra:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Deja claro que quienes participan en ella son sólo los gerentes de nivel superior. CORRECTA.
b. Define los alcances de la organización.
c. Adecúa las actividades al entorno en que opera la organización.
d. Afecta la dirección a largo plazo.
La respuesta correcta es: Deja claro que quienes participan en ella son sólo los gerentes de nivel superior.
Pregunta 7 ¿Cuál de las siguientes no es una característica del sistema de control de gestión?
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Integral.
b. Rígido. CORRECTA.
c. Selectivo.
d. Entendible.
La respuesta correcta es: Rígido.
Pregunta 8 La perspectiva de la formación y crecimiento del cuadro de mando integral se relaciona con los siguientes activos, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Procesos de operaciones. CORRECTA.
b. Clima organizacional.
c. Capacidad y competencia de los funcionarios.
d. Sistemas de información.
La respuesta correcta es: Procesos de operaciones.
Pregunta 9 Respecto a los cuadros de mando es correcto que:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. El de Kaplan y Norton permite copiarse tal cuál fue diseñado a cualquier organización.
b. Deben articularse solo a nivel gerencial superior.
c. Corresponde únicamente a una planilla de indicadores.
d. Cada organización es única y puede construir su propio cuadro de mando. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Cada organización es única y puede construir su propio cuadro de mando.
Pregunta 10 Dentro de las funciones de los indicadores se encuentran las siguientes, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Se deben generar para todo lo que es posible de medir, así permite tener una idea de todo lo que sucede a cabalidad. CORRECTA.
b. Forman parte del control de gestión.
c. Se utilizan para medir la situación actual, lo que permite más adelante comparar con lo deseado.
d. Sirven para evaluar la tendencia de los resultados obtenidos.
La respuesta correcta es: Se deben generar para todo lo que es posible de medir, así permite tener una idea de todo lo que sucede a cabalidad.
Pregunta 11 Identifique cuál rol de gestor no corresponde a la descripción o característica asociada.
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Rol de Facilitador: genera cohesión entre los miembros de la organización.
b. Rol de Monitor: escucha las peticiones y orienta, se preocupa por el personal. CORRECTA. Este rol de monitor corresponde a un
gerente detallista que conduce diariamente análisis racionales de lo acontecido.
c. Rol de Director: clarifica las expectativas mediante la planificación y el establecimiento de metas.
d. Rol de Productor: se orienta al cumplimiento de tareas.
La respuesta correcta es: Rol de Monitor: escucha las peticiones y orienta, se preocupa por el personal.
Pregunta 12 Para ser exitosos estratégicamente se requiere de las siguientes condiciones, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Alinear la organización con el sueño del directivo. CORRECTA.
b. Concientizar a todo el personal de la estrategia.
c. Traducir la estrategia a términos operativos.
d. Hacer de la estrategia un proceso continuo.
La respuesta correcta es: Alinear la organización con el sueño del directivo.
Pregunta 13 Dentro de las herramientas utilizadas para el control de gestión, no se considera el siguiente:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Presupuestos.
b. Inventarios. CORRECTA.
c. Cuadro de Mando Integral.
d. Sistema de información financiera.
La respuesta correcta es: Inventarios.
Pregunta 14 Dentro de las ventajas del uso del cuadro de mando integral en la gestión pública se mencionan las siguientes, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Genera un cambio cultural respecto a la información.
b. Rompe con la planificación determinista que representan los mandatos políticos.
c. Vincula los programas de gobierno a la consecución de los objetivos.
d. Su ordenamiento favorece solo la consecución de logros de corto plazo. CORRECTA.
La respuesta correcta es: Su ordenamiento favorece solo la consecución de logros de corto plazo.
Pregunta 15 ¿Cuál de los siguientes no corresponde a un elemento básico del sistema de control de gestión?
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Establece los criterios de medición.
b. Permite el análisis externo. CORRECTA.
c. Requiere de una fuente única de información.
d. Es adaptable.
La respuesta correcta es: Permite el análisis externo.
Pregunta 16 Entre los requerimientos para un centro de responsabilidad, tenemos los siguientes, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Conocimiento del mercado de los productos que ofrecen.
b. Ser una organización de grandes dimensiones. CORRECTA.
c. Adecuada organización interna.
d. Autonomía.
La respuesta correcta es: Ser una organización de grandes dimensiones.
Pregunta 17 Son requisitos fundamentales para la implementación de un sistema integrado de control de gestión, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Previsión de las perturbaciones. CORRECTA.
b. Implicación de la dirección.
c. Planificación.
d. Sistema de información.
La respuesta correcta es: Previsión de las perturbaciones.
Pregunta 18 Entre las diferencias entre la inversión tradicional y las asociaciones público-privadas (concesiones administrativas), es que en las segundas:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. El ciclo de vida es de largo plazo, contempla inversión inicial, mantenimiento y reinversión. CORRECTA.
b. No se encuentra garantizada la operatividad.
c. Existen múltiples contratos y responsables de éstos en el largo plazo.
d. La gestión presupuestaria se realiza en base a la Ley de Presupuesto Nacional que es anual.
La respuesta correcta es: El ciclo de vida es de largo plazo, contempla inversión inicial, mantenimiento y reinversión.
Pregunta 19 Indique cuál de los siguientes Sistemas de Medición del Case-Mix, no toma en cuenta la severidad de la enfermedad.
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Patient Management Index. CORRECTA. Este sistema no existe. En todo caso, los sistemas que no toman en cuenta la severidad de
la enfermedad son los GRD y el Patient Management Categories (PMC).
b. Patient Severity Index.
c. APACHE.
d. As-Score.
La respuesta correcta es: Patient Management Index.
Pregunta 20 ¿Cuál de los 4 enunciados corresponde a una LIMITACION de los GRD?
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Este sistema posee una amplia lista de grupos.
b. Dentro de su clasificación, posee subgrupos que indican el grado de severidad de los pacientes.
c. Al basarse en prácticas médicas establecidas, podrían limitar la autonomía del médico en su toma de decisión. CORRECTA.
d. Por su excelente composición, los GRD se mantienen casi invariables.
La respuesta correcta es: Al basarse en prácticas médicas establecidas, podrían limitar la autonomía del médico en su toma de decisión.