COLEGIO DE BACHILLERATO

“DEMETRIO AGUILERA MALTA”

ASIGNATURA: CONTABILIDAD GENERAL

DOCENTE: ING. EDGAR CALDERÓN

ESTUDIANTE: NESTOR LIMA

CURSO: SEGUNDO DE BACHILLERATO

Plan de Negocios de una Ferretería

Dueño del Negocio: Nestor Lima
Dirección: 4ta Transversal y Av. Joffre Lima
Email: [email protected]
Teléfono: 0994682866
Detalles del Producto: La tienda ofrecerá diversas
herramientas para diferentes áreas de trabajo, cabe
aclarar que en su mayoría el inventario se limitará al
menudeo, y no irá por lo industrial, por el momento.
La razón de ello es para el fácil envío por la ciudad del
producto en motocicleta. Pero el stock se desarrollará
más adelante.

Índice:
Dedicatoria:
Agradecimiento:
Problema: La falta de una ferretería puede llevar
a la insatisfacción de las personas que necesitan
productos y servicios relacionados con la
construcción, reparación y mantenimiento. No
tener acceso a una amplia gama de productos y
asesoramiento experto puede dificultar la
realización de proyectos y generar frustración en
los clientes.

Solución: La solución más directa a estos

problemas es contar con una ferretería que
ofrezca una amplia gama de productos,
asesoramiento experto y un servicio al cliente de
calidad. Una ferretería bien administrada y con
personal capacitado puede satisfacer las
necesidades de los clientes, brindarles productos
de calidad y ayudarles a realizar sus proyectos de
manera exitosa

Causas:
 1. Falta de acceso a productos: La ausencia de una
ferretería dificulta que las personas encuentren los
productos y materiales necesarios para sus proyectos
de construcción, reparación y mantenimiento.

2. Limitaciones en la disponibilidad: Sin una ferretería,

puede ser complicado obtener los productos
necesarios de manera oportuna, lo que puede retrasar
los proyectos y generar inconvenientes.

3. Falta de conocimiento técnico: Las ferreterías suelen

contar con personal capacitado que brinda
asesoramiento técnico sobre el uso adecuado de los
productos. La ausencia de este conocimiento puede
llevar a errores en la selección y uso de los productos,
así como a problemas de seguridad.

Efectos:
1. Insatisfacción del cliente: La falta de una ferretería
puede generar frustración en las personas, ya que no
tienen acceso a una amplia gama de productos y
asesoramiento experto. Esto dificulta la realización de
 proyectos y puede llevar a la insatisfacción de los
clientes.

2. Dificultad para encontrar productos específicos: Sin

una ferretería, las personas pueden enfrentar
dificultades para encontrar productos especializados o
de uso técnico, ya que no tienen un lugar confiable
para adquirirlos.

3. Retraso en proyectos: La falta de acceso a productos y

asesoramiento técnico puede retrasar los proyectos de
construcción, reparación y mantenimiento, lo que
puede generar inconvenientes y frustración en las
personas.

Introducción: La ferretería se especializará en

ofrecer una amplia gama de productos y servicios
para el sector de la construcción y mantenimiento
del hogar. Nuestro enfoque se basará en
proporcionar productos de alta calidad, variedad
y excelente servicio al cliente.
En cuanto al análisis del mercado, hemos
identificado una demanda constante de
materiales de construcción y herramientas en la
zona, respaldada por el crecimiento de la
industria de la construcción y el aumento de la
actividad de reparación y mantenimiento en los
hogares. A pesar de la competencia existente,
confiamos en que podemos capturar una parte
significativa del mercado a través de nuestro
enfoque en la calidad, la variedad y la atención al
cliente.
Nuestro modelo de negocio se basará en la
segmentación del mercado, atendiendo tanto a
clientes profesionales como a consumidores
finales. Estableceremos alianzas con proveedores
confiables para garantizar un suministro
constante de productos de calidad y precios
competitivos. Además, implementaremos
estrategias de marketing efectivas, como
publicidad local, participación en eventos de la
industria, presencia en línea y programas de
fidelización de clientes.
Basados en el análisis del mercado y las
estrategias de marketing, esperamos un
crecimiento sostenido de las ventas y una
rentabilidad saludable. Además, hemos
identificado la necesidad de financiamiento inicial
para cubrir los costos de establecimiento y el
inventario inicial, y estamos explorando opciones
de financiamiento a través de préstamos
bancarios y posibles inversionistas.
En resumen, este plan de negocios para una
ferretería se basa en la oportunidad de mercado,
el enfoque en la calidad y el servicio al cliente, y
estrategias de marketing efectivas. Estamos
seguros de que, con una gestión sólida y una
ejecución efectiva, esta ferretería puede
convertirse en un negocio rentable y exitoso en el
mercado local.

Justificacion: La justificación para realizar un proyecto

de una ferretería se basa en la demanda del mercado, la
identificación de oportunidades para diferenciarse de la
competencia, los beneficios que se pueden brindar a los
clientes y la viabilidad financiera del negocio. Estos factores
combinados respaldan la decisión de emprender este
proyecto y establecer una ferretería exitosa.
Objetivo General: Proporcionar herramientas y
materiales para las reparaciones y construcciones en
el hogar y otros proyectos. La forma en que se realiza
este objetivo puede variar según la ferretería en
particular, pero algunos enfoques comunes incluyen:
1. Ofrecer precios competitivos y justos en los
productos.
2. Brindar comodidad a los clientes a través de
servicios como envío a domicilio y pedidos en
línea.
3. Mantener un inventario diverso y actualizado de
herramientas y materiales.
4. Proporcionar asesoramiento y orientación a los
clientes sobre el uso adecuado de los productos.
5. Establecer relaciones sólidas con proveedores
confiables para garantizar la calidad de los
productos ofrecidos.
Razones para establecer una ferretería
Hay varias razones por las que alguien podría decidir
establecer una ferretería. Algunas de estas razones
incluyen:
1. Potencial de mercado: Los estudios de mercado
pueden indicar que hay una demanda
insatisfecha de herramientas y materiales en una
 determinada área, lo que puede representar una
oportunidad de negocio.
2. Competencia limitada: Si hay poca competencia
en el área, puede haber espacio para una nueva
ferretería que ofrezca una variedad de productos
y servicios.
3. Rentabilidad: Las ferreterías pueden ser negocios
rentables, especialmente si se gestionan de
manera eficiente y se satisfacen las necesidades
de los clientes.
Además del objetivo general de proporcionar
herramientas y materiales, una ferretería puede tener
objetivos específicos.

Objetivos Específicos
1. Brindar una amplia gama de productos: Uno de los objetivos
específicos de una ferretería es ofrecer una variedad de
productos relacionados con la construcción, reparación y
mantenimiento. Esto incluye herramientas, materiales,
productos químicos, pinturas, entre otros.
2. Proporcionar asesoramiento experto: Otra meta importante
es ofrecer asesoramiento experto a los clientes. Los asesores
ferreteros pueden ayudar a los clientes a seleccionar los
 productos adecuados para sus proyectos, brindar información
sobre el uso correcto de las herramientas y ofrecer consejos
prácticos para la realización de tareas específicas.
3. Garantizar la satisfacción del cliente: Un objetivo clave es
asegurar la satisfacción del cliente. Esto implica brindar un
servicio amable y atento, resolver cualquier problema o queja
de manera efectiva y garantizar la calidad de los productos
ofrecidos. La fidelidad del cliente es fundamental para el éxito
de una ferretería.
4. Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado:
Una ferretería exitosa debe estar al tanto de las últimas
tendencias y avances en la industria de la construcción y el
mantenimiento. Esto implica mantenerse actualizado con
nuevos productos, tecnologías y técnicas, y adaptarse a las
necesidades cambiantes de los clientes.

Políticas de la Ferretería
 Garantía de satisfacción del cliente:
 Selección de proveedores y productos de calidad
 Política de devoluciones y garantías
 Política de precios competitivos
 Política de seguridad y salud ocupacional
Misión
Nuestra misión es ser la ferretería de referencia
en nuestra comunidad, brindando a nuestros
clientes productos de calidad y servicios
especializados para la construcción, reparación y
mantenimiento. Nos comprometemos a ofrecer
un amplio catálogo de productos, asesoramiento
técnico experto y un excelente servicio al cliente
para satisfacer sus necesidades y superar sus
expectativas.

Visión

Como ferretería, aspiramos a ser reconocidos

como líderes en el mercado, siendo la opción
preferida de los clientes cuando buscan
soluciones para sus proyectos de construcción y
mantenimiento. Buscamos ser una empresa
sólida y sostenible, impulsada por la innovación,
la excelencia en el servicio y la adaptación
constante a las necesidades cambiantes del
mercado. Nuestra visión es convertirnos en un
referente de calidad y confianza en el sector,
contribuyendo al desarrollo de nuestra
comunidad y generando oportunidades de
crecimiento para nuestro equipo.

Investigacion del Producto:

Una ferretería es un establecimiento comercial
especializado en la venta de una amplia variedad de
productos relacionados con la construcción, el
bricolaje y el hogar. Estas tiendas ofrecen una amplia
gama de productos, desde herramientas manuales y
eléctricas hasta materiales de construcción, productos
de fontanería, pinturas, cerraduras, tornillos, clavos y
muchos otros elementos necesarios para proyectos
de construcción, reparación y mantenimiento.
Las ferreterías suelen atender tanto a profesionales
de la construcción como a usuarios domésticos,
brindando asesoramiento técnico y recomendaciones
sobre los productos más adecuados para cada
necesidad. Además de la venta de productos, algunas
ferreterías también ofrecen servicios adicionales,
como el corte de materiales a medida, la entrega a
domicilio y la reparación de herramientas.
En una ferretería, los clientes pueden encontrar una
amplia variedad de marcas y opciones para satisfacer
sus necesidades específicas. Estos establecimientos se
esfuerzan por mantenerse actualizados con las
últimas tendencias y avances en la industria,
ofreciendo productos de calidad y soluciones
innovadoras.
Además de la venta de productos, algunas ferreterías
también ofrecen servicios de alquiler de herramientas
y equipos, lo que permite a los clientes acceder a
equipos especializados sin tener que comprarlos.
En resumen, una ferretería es un lugar donde los
clientes pueden encontrar una amplia gama de
productos y servicios relacionados con la
construcción, el bricolaje y el hogar. Estas tiendas se
esfuerzan por brindar productos de calidad,
asesoramiento técnico y soluciones para satisfacer las
necesidades de sus clientes.

Ferreterías en línea
Las primeras ferreterías en línea aparecieron en la
década de 1990. Por norma general, son empresas
tradicionales que buscan otro canal de venta,
utilizando la web como escaparate y enviando los
productos directamente al cliente. Actualmente son
muchas las ferreterías que han iniciado el proceso de
crear su tienda en línea para acceder al nuevo canal,
pero este canal requiere de tiempo, recursos y
especialización, y al sector ferretero le falta cierta
renovación. Cada vez más los grandes del sector están
ganando cuota de mercado año tras año, no solo en el
canal en línea donde las diferencias son muy
importantes, sino que también en el canal tradicional.
Una grata excepción en el canal en línea es alguna
tienda tradicional, que ha conseguido con
especialización una buena cuota de mercado. El
sector está avanzado rápidamente hacia un mercado
más competitivo y mejor preparado. Vienen cambios
importantes en el sector de la ferretería tradicional, y
debe renovarse y apostar por las nuevas tecnologías y
el mercado en línea. Algunas empresas de ferretería
en línea implementan en su modelo de negocio una
amplia gama de facilidades como atención al cliente
mediante WhatsApp e incluso canales
de Youtube donde explican como realizar tareas
de bricolaje a sus clientes.

Como crear una Ferretería

Paso 1: Planificación y estudio de mercado
 Elabora un plan de negocio que incluya un análisis del

mercado, la competencia, el público objetivo y las

estrategias de marketing.
 Investiga la demanda de productos y servicios en tu

área y evalúa las necesidades de los clientes.

  Determina el tamaño y la ubicación adecuada para tu
ferretería.
Paso 2: Financiamiento y recursos
 Calcula la inversión inicial necesaria para establecer la

ferretería, incluyendo el alquiler o compra del local, la

adquisición de inventario, el mobiliario y los equipos
necesarios.
 Busca fuentes de financiamiento, como préstamos

bancarios o inversionistas, si es necesario.

Paso 3: Legalidad y trámites
 Registra tu negocio y obtén los permisos y licencias

necesarios para operar legalmente.

 Decide la forma jurídica de tu empresa, ya sea como

una sociedad limitada, sociedad anónima o como

autónomo, según las regulaciones de tu país.
Paso 4: Local y diseño
 Encuentra un local adecuado que cumpla con los

requisitos de espacio y ubicación.

 Diseña el layout de la ferretería, considerando la

disposición de los productos, los espacios de exhibición

y las áreas de atención al cliente.
Paso 5: Adquisición de inventario y proveedores
 Identifica los productos y materiales que deseas

ofrecer en tu ferretería, considerando las necesidades

del mercado y las preferencias de los clientes.
 Establece relaciones con proveedores confiables y

negocia acuerdos comerciales favorables.

Paso 6: Marketing y promoción
 Desarrolla una estrategia de marketing para dar a

conocer tu ferretería y atraer clientes.

 Utiliza diferentes canales de promoción, como

publicidad en línea, redes sociales, folletos y

colaboraciones con otros negocios locales.
Paso 7: Atención al cliente y servicio postventa
 Capacita a tu personal en el conocimiento de los

productos y en la atención al cliente.

 Brinda un servicio de calidad y establece políticas de

devolución y garantía para generar confianza en tus

clientes.
Encuestas:
Tabulación:
Marco Teórico:
1.2. Fundamentación Teórica. Los sistemas contables
están integrados por múltiples componentes
relacionados entre sí: recursos tecnológicos
(hardware y software), recurso humano (Contadores,
Auxiliares, colaboradores varios) y recursos materiales
(papelería y suministros). La dinamización de las
actividades financieras de la Asociación, permitirá la
agilidad en el servicio que presta la organización, por
ende incidirá en un mayor desarrollo económico de
las socias que la conforman. 1.2.1. Gestión
Administrativa y Financiera. “La Gestión
Administrativa y Financiera se refiere a los procesos
de planeación, organización, dirección y control de los
sistemas financieros y contables, donde existen
entradas, procesos y salidas de información, que es
registrados en asientos, libros contables y estados
financieros”. (Sáez Torrecilla Francisco, 2000 p. 21). 3
El criterio para las investigadoras es que la
contabilidad y los sistemas contables, tienen sus
contenidos dentro de la Gestión Administrativa y
Financiera, la misma que tiende en mejorar la
situación de dicha Asociación que atraviesa y por
ende aportar en sus funciones. 1.2.2. Definiciones de
Contabilidad. “La contabilidad es el arte de registrar,
analizar y medir la información económica de una
organización, con el propósito de que los gestores
puedan evaluar su situación económica” (Federación
de Contadores de los Estados Unidos, 2001 p. 116).
“El tercer bloque de especialización de la
contabilidad, lo ofrecen las organizaciones sin ánimo
de lucro, como las universidades públicas, los
hospitales, las iglesias, las fundaciones, los sindicatos
y las asociaciones patronales, y las agencias
especializadas de los gobiernos. Estas organizaciones
difieren de las empresas de negocios en que reciben
recursos sin prestar a cambio un servicio específico,
es decir, sus recursos no proceden de proporcionar un
bien o un servicio a un individuo en concreto;
además, son organizaciones sin ánimo de lucro y por
lo tanto no tienen intereses particulares. Por ello,
estas organizaciones llevan un registro contable
distinto, así como criterios de medición y cuentas
financieras diferentes”. (Sáez Torrecilla Francisco,
2000 p. 212). “Contabilidad es la ciencia y la técnica
que nos enseña a registrar, clasificar de una forma
sistemática y ordenada las operaciones mercantiles
realizadas por una empresa con el fin de producir
informes financieros que analizados e interpretados
permiten planear, controlar y tomar decisiones sobre
la actividad de la empresa”. (Mora Zambrano Roberto
1998, p. 58). De lo citado anteriormente las
investigadoras emiten que la contabilidad se refiere al
registro y clasificación de datos financieros y
contables de manera organizada, es decir, al orden de
los datos financieros y las transacciones económicas
diarias. 4 1.2.3. Importancia de la Contabilidad. “En
las empresas, uno de los procesos que ha merecido
especial atención y ha experimentado mejoras
notables es la contabilidad, comprendida como el
medio de generación de datos, reportes y balances, es
decir, información que usa el gerente en la toma de
decisiones. Proceso contable que se encuentra
computarizado en línea y descentralizado, de tal
maner que los datos netos, acumulados y específicos
se obtienen casi al instante. Un gerente con esta rica y
oportuna información, estará en capacidad de
enfrentar los retos de la competencia con buenas
probabilidades de éxito. La ausencia de contabilidad
en las empresas o peor aun, la presencia de una
contabilidad imprecisa o inoportuna llevan a que la
gerencia carezca de información contable y por ende,
es casi seguro que aumente la probabilidad de fracaso
en la toma de decisiones”. (Zapata Pedro, 2003 p. 13,
14). “Cuando se lleva a cabo una contabilidad
personal se suele utilizar un sistema simple mediante
el cual se van registrando las cantidades de los gastos
en columnas. Este sistema refleja la fecha de la
transacción, su naturaleza y la cantidad
desembolsada. Sin embargo, cuando se lleva a cabo la
contabilidad de una organización, se utiliza un sistema
de doble entrada: cada transacción se registra
reflejando el doble impacto que tiene sobre la
posición financiera de la empresa y sobre los
resultados que ésta obtiene. La información relativa a
la posición financiera de una empresa se refleja en el
llamado balance, mientras que los resultados
obtenidos aparecen desglosados en la cuenta de
pérdidas y ganancias”. (Codera, J. M., 1996 p. 22, 23).
El juicio para las tesistas desprende que la
contabilidad refleja la posición financiera de una
organización ayudando por ende a la buena toma de
decisiones y a la planificación en el corto, mediano y
largo plazo. 5 1.2.4. Principios de Contabilidad. Los
principios de contabilidad generalmente aceptados
(PCGA) son conceptos básicos que establecen la
delimitación del ente económico, las bases de
cuantificación de las operaciones y la presentación de
la información económica y financiera de la empresa
a través de los estados financieros. Los principios de
contabilidad, pueden ser: básicos, esenciales y
generales de operación. Los PCGA más relevantes son
los siguientes:  “Ente contable. Lo constituye la
empresa que, como entidad, desarrolla la actividad
económica.  Uniformidad. Los principios de
contabilidad deben ser aplicados uniformemente de
un periodo a otro.  Empresa en marcha. La entidad
se presume en existencia permanente, salvo
especificación contraria.  Revelación suficiente. La
información contable presentada en los estados
financieros debe contener en forma clara y
comprensible todo lo necesario para juzgar los
resultados de operación y la situación financiera de la
entidad.  Realización. El ingreso es reconocido
usualmente cuando los activos se venden o se prestan
los servicios.  Unidad de medida. Unidad de cambio,
unidad monetaria y unidad de medida de
acumulación de valores. 6  Conservatismo. La
operación del sistema de información contable no es
automática ni sus principios proporcionan guías que
resuelvan cualquier dilema que pueda plantear su
aplicación.  Causación. Los ingresos y gastos deben
ser reconocidos cuando se generan u ocurran, sin
importar el momento de cobro o pago. 
Consistencia. Para los usos de la importación contable
es necesario seguir procedimientos de cuantificación
que permanezcan en el tiempo.  La partida doble.
Constituye el principio más práctico, útil y
conveniente para producir los estados financieros.
Consiste en que cada hecho u operación que se
realice afectará, por lo menos, a dos partidas o
cuentas contables; por lo tanto, el uso de la partida
doble propicia esta regla: no habrá deudor sin
acreedor, y viceversa”. (Zapata Sánchez Pedro, 2003.
p. 23). “Los principios de contabilidad generalmente
aceptados, son conceptos básicos que establecen la
delimitación e identificación del ente económico, las
bases de cuantificación de las operaciones y la
presentación de la información económica y
financiera de la empresa a través de los Estados
financiero….El Principio Fundamental de la Partida
Doble, dice que no hay deudor sin acreedor, ni
viceversa”. (Bravo Valdivieso Mercedes, 2002. p. 8). El
criterio para las investigadoras sobre el principio
fundamental de la contabilidad es el de la Partida
Doble, aunque sin dejar de mencionar que los otros
principios son muy importantes para el óptimo
funcionamiento del ejercicio contable. 7 1.2.5.
Características de la Contabilidad. “En la actualidad, la
contabilidad se constituye en una herramienta
indispensable para la toma de decisiones” (Zapata
Sánchez Pedro, 2003). Es por ello que la información
que genera debe propender a:  Coordinar las
actividades económicas y administrativas.  Captar,
medir, planear y controlar las operaciones diarias. 
Estudiar las fases del negocio y los proyectos
específicos”. (p. 16). “La información financiera que
genera la contabilidad debe ser oportuna y adecuada
(Codera, J. M., 1996); es decir:  Estar a disposición en
el momento en que se necesite.  Ser confiable, es
decir, presentar resultados razonables.  Presentarse
en un lenguaje de fácil comprensión, incluso para los
no contables”. (p. 24). Las investigadoras señalan que
la principal característica de la contabilidad, radica en
su confiabilidad y precisión, ya que en los libros
contables y estados financieros reposa el estado de
salud de las finanzas de la empresa, con estos
instrumentos se conocerán a ciencia cierta si la
empresa está creciendo o está decayendo. 1.2.6.
Ventajas de la Contabilidad. “A corto plazo, las
empresas que emprendan negocios, si desean triunfar
y mantenerse en el exigente mercado, deben
implantar simultáneamente a la apertura del negocio,
un sistema contable que proporcione la información
suficiente para la toma de decisiones”. (Zapata
Sánchez Pedro, 2003. p. 16). 8 “A mediano plazo, no
habrá empresa, por pequeña que sea, que no
disponga de un sistema de registro contable
automático y sistematizado de sus operaciones, con el
fin de obtener de él información oportuna y suficiente
para la toma de decisiones”. (Zapata Sánchez Pedro,
2003 p. 16). Las investigadoras consideran que la
Contabilidad ofrece muchas ventajas, como el orden y
control de las finanzas, orientado a tomar decisiones
trascendentales para la organización en el momento
oportuno, para que tenga el impacto deseado por los
directivos, propendiendo al crecimiento empresarial
1.2.7. Tipos de la Contabilidad. Existen varias
clasificaciones de la contabilidad. Una de ellas señala
que la contabilidad se divide en: Contabilidad general,
Contabilidad de costos y Contabilidad bancaria, que
es la más aplicada en la educación de segundo nivel.
Otros autores clasifican a la contabilidad de acuerdo a
la rama empresarial en la que se desempeñen, como:
“Contabilidad Industrial, Contabilidad de Servicios,
Contabilidad Comercial”. (Vela Pastor M., 1996. p.
19). En cuanto a la especialización de la contabilidad
varios autores definen los siguientes tipos:
“Contabilidad de Costos, Contabilidad
Gubernamental, Contabilidad Bancaria, Contabilidad
Agropecuaria, Contabilidad de Seguros, Contabilidad
Hotelera, Contabilidad Petrolera y Contabilidad
Hospitalaria”. (Bravo Valdivieso Mercedes, 2002. p. 3).
Otra clasificación de la contabilidad es: “Contabilidad
Financiera, Contabilidad Administrativa y Contabilidad
Fiscal”. (Bravo Valdivieso Mercedes, 2002. p. 3). El
estudio está basado en la Contabilidad de Servicios,
por lo cual se analizará el concepto de dicha
especialización de la contabilidad. 9
1.2.7.1.Contabilidad de Servicios. “Es el sistema de
información que es utilizada por las empresas que se
dedican a ofrecer servicios de cualquier naturaleza”.
(Bravo Valdivieso Mercedes, 2002. p. 3). La
Contabilidad de servicios se diferencia de la
contabilidad de costos o comercial, porque observa
otros rubros, que difieren de los inventarios de
productos terminados o del control del stock de un
producto, pudiendo inclusive contemplar rubros
fiscales y bancarios. 1.2.8. Plan de cuentas. “Cuenta es
un término (nombre o denominación objetiva) usado
en contabilidad para registrar, clasificar y resumir los
incrementos y disminuciones de naturaleza similar
(originados en las transacciones comerciales) que
corresponden a los diferentes rubros integrantes del
Activo, Pasivo, Patrimonio, Rentas, Costos y Gastos”.
(Zapata Sánchez Pedro, 2003. p. 26). “La cuenta
contable es el nombre que se le da a una transacción
comercial para distinguir la de las demás e
identificarla con su nombre específico”. (Vela Pastor
M., 1996. p. 38). El criterio de las investigadoras es
que la cuenta corresponde a la identificación de la
transacción comercial clasificada de acuerdo al rubro
correspondiente en los libros electrónicos del sistema
contable y/o en sus estados financieros. “El Plan
general de cuentas es la lista de cuentas ordenada
metódicamente, ideada de manera específica para
una empresa o ente, que sirve de base al sistema de
procesamiento contable para el logro de sus fines”.

Recomendaciones:
Porque somos proveedores breves en cuestión de
herramientas de trabajo, y porque, sin importar la colonia,
llevamos nuestro producto a cualquier parte de la ciudad.
También manejamos un precio justo y competitivo para
nuestros clientes, en donde no se cobra el gasto de envío
para ser el proveedor #1 de carpinteros, plomeros,
albañiles, etc.

Conclusiones:
En resumen, para crear una ferretería exitosa se deben
considerar aspectos financieros, equilibrar lo físico y lo
online, adaptarse a la transformación digital, conocer el
mercado y la competencia, brindar un excelente servicio al
cliente, mantener un inventario diversificado y desarrollar
una estrategia de marketing efectiva. Estas conclusiones
proporcionan una base sólida para iniciar y gestionar una
ferretería exitosa.

Anexos: