Antes de comenzar a trabajar con Sage TPVplus recomendamos la lectura de esta gua, ya que ser de gran utilidad para
configurar el programa de acuerdo a sus necesidades y sacar un mayor rendimiento.
Esta gua se complementa con el Manual de Usuario que podr encontrar en el DVD de instalacin, y al cual nos remitiremos en diversas situaciones. Tambin le ofrecemos la gua de referencia rpida que podr aprovechar para facilitar su trabajo del da a da.
Las funciones rpidas recogidas en esta gua se ejecutan en el TPVplus Teclado sobre el campo Referencia, y en el caso del TPVplus Tctil sobre la pantalla negra de registro de productos, con un teclado fsico o bien con el teclado virtual.
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V.1
1. Acceso a TPVplus
Al instalar la aplicacin, podr visualizar los siguientes iconos:
Corresponde a la Gestin comercial - TPVplus, donde podr crear productos, clientes, proveedores, consultar informes y listados, etc. Y donde podr configurar y personalizar la aplicacin.
Corresponde al punto de venta para utilizar idealmente en un ordenador convencional, o en un TPV compacto junto a un teclado y un lector de cdigos de barras.
Corresponde al punto de venta para trabajar con pantallas tctiles. Podr tambin combinarlo con un teclado y un lector de cdigos de barras si lo desea. Finalizado el proceso de instalacin para iniciar TPVplus haga doble clic en el icono del programa TPVplus para comenzar a trabajar. La primera vez que entre a la aplicacin, visualizar la siguiente pantalla:
Aqu debe introducir el Usuario y la Contrasea si es que el usuario la tiene. Al ser la primera vez slo tiene creado un usuario llamado Administrador que no tiene clave de acceso. Este usuario tiene todos los privilegios de acceso, por lo que podr realizar todas las opciones de TPVplus.
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2. La Pantalla
El Men
El entorno de trabajo esta compuesto por:
Men Horizontal Panel de Exploracin rea de trabajo con el Escritorio Sage
Para acceder a las diferentes opciones de la aplicacin dispones de dos formas de navegacin, el panel de exploracin o el men horizontal
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Dentro del Panel de Exploracin existen dos zonas claramente diferenciadas, la parte superior que abarca la ventana Comenzar Tarea y la ventana Informes. Y la parte inferior que corresponde a las partes del men horizontal.
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rea de trabajo con el Escritorio Sage
La pantalla principal de la aplicacin incorpora un escritorio que te proporcionar informacin de sus datos y procesos ms relevantes, as como un panel de informacin actual relativo al producto. Podrs configurar el Escritorio Sage pulsando la opcin Personalizacin que encontrars en la parte superior izquierda del mismo.
Si pulsas dentro del men vertical una de las opciones de la parte inferior en un de los cubos del Escritorio Sage se habilitarn los llamados diagramas de flujo.
Mediante un diagrama de flujo, la aplicacin nos informa sobre el procedimiento lgico para un buen resultado final. Podemos pulsar con el ratn dentro de cada logotipo e iremos directamente a la opcin.
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3. Pasos para trabajar con TPVplus
1 Definicin del sector de actividad
Durante el proceso de instalacin deber escoger el sector al que pertenece su empresa. Si no lo hizo en ese momento podr modificarlo posteriormente desde el TPVplus - Gestin Comercial en el men Diversos/Configuraciones/Parmetros Activar rea de negocio / mdulo talla y color / propiedades, compuestos, c. extra
Tendr la posibilidad de definir campos extra y si desea que la aplicacin genere cdigos de barras (libre, EAN-8, EAN-13). Desde la Gestin comercial podr acceder a Diversos / Configuraciones / Parmetros: desde aqu se define el rea de negocio (si no se ha definido ya en el proceso de instalacin), se cargan los cdigos postales, se activan los campos extra de la ficha de producto, y se pueden activar los productos compuestos y el sistema de propiedades. Pestaa Secuencia: permite definir el tipo de control de stock, definir las series de documentos, el n de decimales en las cantidades de productos, entre otros.
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Pestaa Front Office: se define la publicidad a pasar en el visor de cliente, la publicidad a imprimir en los tickets, permite configurar aplicaciones externas, activar la declaracin de caja (cierres ciegos), entre otros.
Pestaa Integracin de datos: Permite definir directorios de importacin y exportacin para envo de datos entre distintas empresas que trabajan con TPVplus
Pestaa Cuenta de correo electrnico: se definen los datos de la cuenta de correo para, por ejemplo enviar emails automticamente al emitir un documento de compra/venta al proveedor/cliente.
Pestaa Cuenta Corriente Bancaria: Permite definir la informacin de la impresin de cheques. Podr realizar una configuracin rpida de su puesto de trabajo desde Diversos/Configuraciones/Configuracin rpida - Configurar el puesto que ser TPV
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2 Configuracin de hardware
Durante el proceso de instalacin ser preguntado sobre los diferentes dispositivos que desea aadir para realizar una configuracin automtica. Si posteriormente desea aadir ms dispositivos podr hacerlo desde la Gestin comercial en el men Diversos/Configuraciones/Configuracin de Puestos - Hardware, siguiendo las indicaciones del Manual de Usuario - Configuracin de Puestos.
3 Creacin de Tablas y Artculos
Antes de comenzar a trabajar con la aplicacin ser necesario rellenar una serie de datos para proporcionar informacin al sistema. A continuacin mostramos los puntos ms importantes:
Zonas
Deber crear como mnimo una zona genrica, por ejemplo Espaa. Al indicar pas y regin definir los impuestos a aplicar en la aplicacin
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Familias
La estructura de familias es en rbol, es decir, le permite generar tantas familias y subfamilias como desee. Una adecuada estructura en el rbol de familias le permitir obtener a travs de los informes, informacin de ventas, compras y stock adaptada a sus necesidades.
Plazos de pago
Deber crear como mnimo un plazo, por ejemplo Contado, tal y como se indica en la siguiente imagen
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Vendedores
Deber crear como mnimo un vendedor para empezar a trabajar
Clientes
Deber como mnimo crear un cliente para empezar a trabajar
Si trabajamos con cliente de Contado, ser recomendable en Diversos / Configuraciones / Parmetros - Front Office, definirlo como predeterminado
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Proveedores
Deber crear como mnimo un proveedor
Productos
Con la combinacin de teclas Mayus+F12 podr crear Referencias secuenciales automticamente. Si desea que TPVplus genere automticamente cdigos de barras en formato EAN-8 o EAN-13 deber activar la opcin Cdigo de barras en Diversos / Configuraciones / Parmetros. Si desea insertarlos manualmente escoja la opcin Libre en la misma pantalla.
En la pestaa de Datos indique la descripcin, familia, proveedor, precios de venta y coste, etc. En la pestaa Stocks podr definir el stock mnimo y visualizar las cantidades existentes y disponibles tanto de compra como de venta. Podr utilizar los Campo 1, 2 y 3 para aadir informacin adicional.
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Propiedades de los productos
Deber primero activarlas en Diversos / Configuraciones / Parmetros. A continuacin podr crearlas desde Tablas/Productos/Propiedades, como se indica en el Manual de Usuario - Propiedades de productos.
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4. Personalizar la aplicacin
Parmetros
Es recomendable posteriormente revisar que la configuracin se adapta a sus necesidades en Diversos / Configuracin de documentos / Campos de documento.
A.7.
Desde la opcin que se encuentra en Diversos / Configuraciones Generales
Podr personalizar ticket de cierre
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Configuracin de Puestos
Definiciones de impresin: Desde Diversos / Configuraciones / Configuraciones de Puestos Impresin podr definir el formato a utilizar para cada documento, impresora predeterminada y n de copias.
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En Valores predeterminados asociaremos a cada documento las series previamente creadas en Parmetros - Secuencia, a cada uno de los tipos de documento. Tambin podr configurar la aplicacin para que al emitir un ticket, la aplicacin solicite siempre la identificacin del vendedor, deber indicar el valor 0 tal y como se indica en la imagen arriba.
En Diversos / Contrasea men TPV, podr colocar contraseas para el TPV tctil / teclado
En Hardware, podr revisar y/o aadir dispositivos
Desde Diversos/niveles de acceso podr
Crear un grupo de administradores y otro de vendedores Crear un usuario administrador y asociarlo Crear un usuario vendedor desactivando Puede entrar en Backoffice y asociarlo a su respectivo grupo
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Desde Diversos / Configuraciones / Configuracin de documentos / Campos de documento podr personalizar el proceso de insercin de datos, escogiendo por n de puesto, y por cada documento en cuestin, los campos que desea que estn disponibles y cuales activos para ser editados. Todos los campos que se encuentren en la columna de la derecha aparecern visibles, en el orden y tamao que aparecen en la parte inferior de la pantalla. Si estn activos () permitirn su edicin y viceversa en el caso contrario.
Podr tambin utilizar la opcin Configuracin rpida que se encuentra Diversos / Configuraciones / Configuracin rpida, para establecer el modo de funcionamiento rpidamente. El modo TPV implica una mayor velocidad en la venta, parando exclusivamente en el campo Referencia, e imprimiendo directamente el ticket.
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5. Trabajando con el TPVplus Teclado
Si elegimos la opcin de trabajar con el TPVplus Teclado debemos tener en cuenta lo siguiente:
Podremos utilizar un lector de cdigo de barras para obtener una mayor rapidez de registro y evitar errores. Recomendamos trabajar predominantemente con el teclado, evitando el uso del ratn, para obtener mayor velocidad (la tecla Intro permite pasar de un campo a otro rpidamente). Para ello, previamente, deberemos haber seleccionado los campos a editar (ver pgina 12 de esta Gua). Tambin podremos utilizar las siguientes teclas directas ya configuradas en la aplicacin o bien crear nuevas desde el men lateral Opciones/Configurar teclas. Recomendamos configurar combinaciones de teclas (ej.: Ctrl+B para ejecutar la funcin beneficio), as como no alterar las teclas ya configuradas en el sistema
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6. Trabajando con el TPVplus Tctil
Si opta por trabajar con el TPVplus Tctil deber tener en cuenta lo siguiente:
Podremos utilizar un lector de cdigo de barras para obtener una mayor rapidez de registro y evitar errores. Existe un sistema automtico para la creacin de imgenes en la pantalla tctil - Funcin AUTOFAMIX (ver Manual de Usuario - Configuracin Pantalla Tctil). Para aprovechar su potencial deber previamente crear una adecuada estructura de familias. Si desea que aparezcan las imgenes de los productos en los diferentes botones creados, deber previamente asociar en la Gestin comercial una imagen en la ficha de producto. Esta imagen deber ser obligatoriamente en formato BMP Para configurar las funciones en la pantalla tctil deber consultar el Manual de Usuario Configuracin Pantalla Tctil.
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7. Personalizacin de documentos
El nuevo TPVplus permite la personalizacin de todo tipo de documentos: tickets, facturas, albaranes, etiquetas, etc. Podr realizarlo desde Diversos/Configuraciones/Configuracin de documentos/Diseo de documentos
All podr seleccionar el documento a crear por Tipo y utilizando una de nuestras plantillas tipo. A continuacin pulsar en Nuevo para realizar modificaciones sin alterar el modelo existente.
Puede obtener ms informacin sobre cmo alterar el diseo de los documentos en el Manual de Usuario - Diseo de documentos.
Desde Diversos/Configuraciones/Configuracin de documentos/Diseo de documentos podr:
En el ticket a utilizar, colocar un logotipo siguiendo los pasos de la imagen
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En la factura a utilizar colocar un logotipo
Asociarlos estos documentos personalizados en Impresin desde Diversos/Configuraciones/configuracin de puestos /Impresin (Ver imagen del punto A.8)
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8. Informes y Listados
El nuevo TPVplus cuenta con un potente motor de informes y listados, que le permitir personalizarlos mediante la aplicacin de grupos, filtros rpidos, filtros sucesivos, sumatorios, contadores, etc.
Adems cuenta con la posibilidad de establecer relaciones entre diferentes listados e informes a travs de la funcin JOIN - TABLAS (ver Manual de Usuario - Informes y Listados)
Nota: Los contenidos/condiciones de este documentos podrn ser modificados y/o actualizados por Sage sin previo aviso.
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