GESTIÓN DE LA

SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO

MÓDULO I: SISTEMAS DE GESTIÓN DE

SEGURIDAD Y OHSAS 18001

Tco. Mauricio Solimano Méndez

INTRODUCCIÓN:

Históricamente, los grandes desastres son

resultado de fallas de gerencia por:

• Poner a la gente bajo presión.

• Incrementar la fatiga.
• No capacitar.
• Ignorar la falta de experiencia.
• Fallar en la comunicación.
• No motivar al personal.
SSO COMO PREOCUPACIÓN IMPORTANTE:
Según la Organización Internacional del Trabajo
(OIT):
• Cada día mueren 6.300 personas a causa de
accidentes o enfermedades ocupacionales.
• Más de 2,3 millones de muertes por año.
• Anualmente ocurren más de 317 millones de
accidentes en el trabajo.
• El coste de las malas prácticas de seguridad y
salud se estima en un 4 por cierto del Producto
Interior Bruto global de cada año.
Cada 15 segundos, un trabajador muere a causa de accidentes o enfermedades relacionadas con el
trabajo.
Cada 15 segundos, 160 trabajadores tienen un accidente laboral.
EVOLUCIÓN EN SSO:
Los avances logrados en Seguridad y Salud
Ocupacional son resultado de varios factores:
• Mayor conocimiento de la causas y los efectos de los
accidentes.
• Introducción al enfoque basado en el riesgo.
• Introducción al enfoque basado en el
comportamiento.
• Aumento de reclamos exitosos por compensaciones a
las empresas.
• Legislación cada ves mas estricta y detallada.
• Reconocimiento de la importancia de la imagen.
SEGURIDAD VS. PRODUCTIVIDAD:
Comparaciones entre la competitividad y los niveles nacionales de
seguridad indica que una mejor seguridad y salud supone mejores
índices de productividad a nivel internacional:
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL:
El ignorar la Gestión de la Salud y la Seguridad, tiene dos
tipos de consecuencias, Humanas y Económicas:

PARA EL TRABAJADOR:
Consecuencias Humanas:
• Desconfianza en si mismo.
• Desorden de la vida familiar.
• Desorganización de las actividades fuera del hogar.
Consecuencias Económicas:
• Reducción en los ingresos.
PARA LA
ORGANIZACIÓN:
Consecuencias
Económicas:
SISTEMA DE GESTIÓN:
Conjunto de elementos
SISTEMA mutuamente relacionados o
que interactúan.

Actividades coordinadas para

GESTIÓN dirigir y controlar una
organización.

Conjunto de actividades
coordinadas (recursos,
SISTEMA procesos, personas,
DE procedimientos) para dirigir y
GESTIÓN controlar una organización en
lo relativo a un tema
especifico.
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Sistema DUPONT STOP 24/7
Seguridad en el Trabajo por la Observación Preventiva

24/7 SEGURIDAD

CADA UNO, CADA LUGAR, CADA DÍA

Las 24 horas
Los 7 días de la semana
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Sistema DNV (Det Norske Veritas: La Verdad Noruega):
Control de pérdidas.

Objetivos:
• Proteger la vida, propiedad y medio ambiente.
• Integrar los Sistemas Gerenciales de Seguridad.
• Industrial, ambiental calidad.
• Observación y retroalimentación.
• Alerta y concientización.
• Apoyo organizacional.
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Sistema de Control de Pérdidas
20 elementos:
1. Liderazgo y administración. [Link] de conocimiento
2. Entrenamiento del y habilidades.
liderazgo. [Link].
3. Inspecciones planeadas y [Link] de salud e higiene.
mantenimiento. [Link]ón del sistema.
4. Investigación de accidentes. [Link]ía y administración del
5. Análisis y procedimientos de cambio.
tareas criticas. [Link] personales.
6. Observación de tareas. [Link] en grupo.
7. Preparación para [Link]ón general.
emergencias. [Link]ón y colocación.
8. Reglas y permisos de [Link]ón e materiales y
trabajos. servicios.
9. Análisis de incidentes. [Link] fuera del trabajo.
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Sistema NOSA 5 ESTRELLAS

NOSA: National Ocupational Safety Associetion

Secciones:
1. Orden y Limpieza, instalaciones y propiedades.
2. Protección mecánica, eléctrica y personal.
3. Prevención y protección contar incendios.
4. Registro e investigación de accidentes.
5. Organización de la Salud y Seguridad.
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Directrices de la OIT relativas a Sistemas de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo.

En 1996, el comité ISO de Seguridad y Salud en el Trabajo

declinó elaborar una norma al respecto y apuntó que la OIT
sería el marco adecuado para ello, debido entre otras
razones a su estructura tripartita, Gobiernos – Empresarios –
Trabajadores.
El 28 de Junio de 2001, se aprobó
su publicación, que se produjo en
Diciembre de 2001.
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Ley Nº 29783, LEY DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Fue publicada en el diario oficial “El Peruano” el sábado 20 de

agosto de 2011. El Presidente del Congreso Cesar Zumaeta Flores
la firmó el 26 de julio de 2011.

“Los ministerios, instituciones públicas y organismos públicos

descentralizados adecuan sus reglamentos sectoriales de seguridad
y salud en el trabajo en un plazo no mayor a 180 días a partir de su
entrada en vigencia”
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Ley Nº 29783, LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Consta de un(1) Título Preliminar, siete (7) Títulos, tres (3)
Disposiciones Complementarias Finales y siete (7) Disposiciones
Complementarias Modificatorias.
Título Preliminar Principios (9).
Título I Disposiciones generales.
Título II Política Nacional de SST.
Título III Sistema Nacional de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Título IV Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo
Título V Derechos y Obligaciones
Título VI Información de Accidentes de Trabajo
y Enfermedades Ocupacionales
Título VII Inspección de Trabajo en Seguridad y
Salud en el Trabajo
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
DS 005–2012-TR, REGLAMENTO DE LA LEY DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Consta de seis (07) Títulos, una (1) Disposición Complementaria
Final y catorce (14) Disposiciones Transitorias, Glosario. En total
tiene 123 artículos.
Título I Disposiciones generales.
Título II Política Nacional de SST.
Título III Del Sistema Nacional de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Título IV Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo
Título V Derechos y Obligaciones
Título VI Notificación de Accidentes de Trabajo
y Enfermedades Ocupacionales
Título VII De la Supervisión, Fiscalización y
Sanción de las Actividades Sectoriales
 MODELOS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment
Series, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional).
MEJORA
CONTINUA
4.6 Revisión 4.1 Requisitos
Gerencial Generales

4.5 Verificación y
A P 4.2 Política de
Acciones Correctivas SSO
V H

4.4 Implementación 4.3 Planificación

y Operación
 4.1 REQUISITOS GENERALES
O
R Establecer
De acuerdo con los requisitos
G Documentar Norma OHSAS
18001
A Implementar
SISTEMA DE
GESTIÓN DE SSO

N Mantener
Como cumplir los
Requisitos

I Mejorar continuamente Determinar

Z
A
C
I Definir
Alcance del
Ó Documentar
Sistema de SSO

N
 4.2 POLÍTICA DE SSO
ALTA
DIRECCIÓN
DEBE
DEFINIR AUTORIZAR Revisada
Apropiada a la periódicamente
naturaleza y POLÍTICA DE para asegurar que
magnitud de los SEGURIDAD Y se mantiene
riesgos de SSO de relevante y
SALUD
la organización. apropiada para la
OCUPACIONAL organización.
Compromiso ASEGURARSE QUE DENTRO
prevención de DEL ALCANCE Disponible
lesiones y para las
enfermedades y la partes
mejora continua. interesadas.

Compromiso de Comunicarla a
cumplir requisitos Proporciona un todas las personas
legales y otros marco de Documentada que trabajan bajo
requisitos referencia para implementada el control de la
relacionados con establecer y y mantenida. organización/
los peligros de revisar objetivos. conscientes de sus
SSO. obligaciones.
 4.3 PLANEACIÓN
4.3.1 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles.

RUTINARIAS
NO RUTINARIAS
O TODO EL Incluir Contratistas y
R PERSONAL visitantes.

G DEBE Establecer COMPORTAMIENTO Otros factores asociados

Implementar CAPACIDAD a las personas
A Mantener IPE ORIGINADOS
Afectar personas bajo
N PROCEDIMIENTOS FUERA DE SITIO
control de la organización
O PROXIMIDAD
I INFRAESTRUCTURA Provistos por la
Z EQUIPOS Y
MATERIALES
organización u otros.

A IDENTIFICACIÓN
CAMBIOS O Organización, actividades
CONTINUA DE
C PELIGROS, PROPUESTAS o materiales

I EVALUACIÓN
RIESGOS , MODIFICACIONES
Temporales e impactos en
operaciones, procesos y
Ó CONTROLES. AL Sistema SSO actividades.

N OBLIGAC. LEGALES
APLICABLES RELAC .
CON LOS RIESGOS
O CONTROLES

DISEÑO SITIO/PRO-
CESOS/INSTALAC./ Incluyendo adaptación a
MAQUINAS/PROCED./ la capacidad humana.
OPERACIONES
 4.3 PLANEACIÓN
4.3.1 Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles.
METODOLOGÍA DEBE
Estar definida respecto
a alcance, naturaleza y La organización DEBE
momento en tiempo asegurar que los
IDENTIFICACIÓN que sea proactiva mas riesgos de SSO y
CONTINUA DE que reactiva. determinación de
O PELIGROS, controles son tomados
EVALUACIÓN en cuenta en el
R RIESGOS ,
Proporcionar
establecimiento,
identificación,
G CONTROLES. priorización y
implementación y
mantenimiento del
documentación de
A riesgos /aplicación de
sistema de gestión de
SSO.
N controles apropiados

I DEBE
Z EN LA GESTIÓN
Identificar los peligros y
riesgos de PREVIO AL CAMBIO
A DE CAMBIOS SSO asociados con
cambios.
C
I Eliminación
DEBE
Ó CUANDO SE
DETERMINEN
Considerar la
reducción de los riesgos
Sustitución
Controles de ingeniería
N CONTROLES O de acuerdo a la Señalización, alertas y/o
CAMBIOS siguiente priorización: controles administrativos
EPP

DOCUMENTAR Y MANTENER DOCUMENTADOS LOS RESULTADOS DEL IPER Y CONTROLES.

DEBE
 EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE
RIESGOS

Clasificar las actividades y tareas

Identificar los peligros

Evaluar probabilidad de ocurrencia de evento o exposición peligrosa

Determinar la severidad del daño mas probable

Determinar los riesgos

Decidir la aceptabilidad de los riesgos

Determinación de controles

Preparar plan de acción para medidas de control

 RIESGOS INACEPTABLES

También pueden serlo cuando:

• El riesgo está vinculado a un requisito legal no

cumplido.
• Es objeto de especial atención de partes
interesadas en la gestión.
• Ese riesgo está definido como importante en la
política.
Jerarquía de controles frente a los
riesgos
• REVISAR CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
ELIMINAR • PROCESO DE CAMBIO
EL RIESGO • VENDER EL NEGOCIO
• COMPRAR EN VES DE PRODUCIR

AISLAR EL • PAREDES ABSORBEDORAS DE RUIDO

• SUSTITUCIÓN DE PRODUCTO QUÍMICO
RIESGO
• EXTRACTORES
• AISLANTES TÉRMICOS
CONTROLES DE
INGENIERÍA • EQUIPOS DE EMERGENCIA
• BLINDAJES
PROTECCIÓN
COLECTIVA • PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO
CONTROLES DE • ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN
INGENIERÍA • PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
• INSPECCIONES PERIÓDICAS
• CASCO
• GUANTES
EPP • LENTES ANTI IMPACTO
• RESPIRADOR, ETC.
 4.3 PLANEACIÓN
4.3.2 REQUISITOS LEGALES.

PROCEDIMIENTOS
Asegurar que son
IDENTIFICAR Y DEBE tomados en cuenta en
ESTABLECER, ACCEDER A LOS el establecimiento,
IMPLEMENTAR Y REQUERIMIENTOS implementación y
O MANTENER LEGALES DE SSO Y mantenimiento
OTROS APLICABLES del sistema de gestión
R de SSO.

G
A
N
DEBE MANTENER LA INFORMACIÓN
I ACTUALIZADA
Z
A
C
COMUNICAR LA
I INFORMACIÓN
Personas que trabajan
bajo control de la
Ó RELEVANTE
SOBRE R.L. Y
organización y partes
interesadas relevantes.
N OTROS
 4.3 PLANEACIÓN
4.3.3 OBJETIVOS Y PROGRAMAS.
Objetivos de SSO Medibles y consistentes
documentados. con la política de SSO.
ESTABLECER
MANTENER
O IMPLEMENTAR

R
G
A CUANDO requerimientos legales y otros.
Sus riesgos de SSO.
N ESTABLECE Y
También debe considerar sus opciones
I DEBE
REVISA tecnológicas, requerimientos financieros,
OBJETIVOS DEBE operacionales y de negocio y los puntos de
Z TENER EN CUENTA vista de las partes interesadas relevantes.

A DEBEN INCLUIR COMO MÍNIMO

C ESTABLECER, La responsabilidad y
IMPLEMENTAR Y
I MANTENER UNO O
autoridad designada
para lograr los Los medios y plazos en
Ó VARIOS objetivos a las los cuales los objetivos
deben ser alcanzados.
PROGRAMAS PARA funciones y niveles
N ALCANZAR SUS relevantes de la
OBJETIVOS. organización.

DEBEN Ser revisados a intervalos regulares y planificados y ajustados cuando sea

necesario
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.1 RECURSOS, ROLES, RESPONSABILIDADES, RESPONSABILIDAD LABORAL Y
AUTORIDAD.
Asegurando la
disponibilidad Incluyen los
de recursos recursos
para humanos y
establecer, habilidades
implementar, especializadas,
mantener y recursos
mejorar el tecnológicos y
DEBE sistema de financieros.
gestión.
RESPONSABILIDAD
DEMOSTRAR
MÁXIMA EN SSO:
COMPROMISO
ALTA DIRECCIÓN
Define funciones,
asignando
responsabilidades y DEBE
responsabilidades
laborales, y delega Documentar y
autoridad, para comunicar
facilitar la
efectividad del
sistema de
gestión
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.1 RECURSOS, ROLES, RESPONSABILIDADES, RESPONSABILIDAD LABORAL Y
AUTORIDAD.
Asegurar que el
sistema de La identidad del R.D. debe estar
gestión de SSO disponible a todas las
O se establece, personas que trabajan bajo el
R Designar uno o
varios
implementa y
mantiene de
control de la organización.

G Representantes de acuerdo con los

la Dirección, con requisitos de Todos aquellos con
A DEBE responsabilidades esta norma. responsabilidades de dirección
deben demostrar su
N especificas en
SySO, quién compromiso con la mejora
I independiente de Asegurar que los
continua del desempeño en
otras SSO.
Z responsabilidades,
reportes de
desempeño del
A debe tener Sistema de Gestión DEBE asegurar que el personal
definidas sus SSO son en su lugar de trabajo, es
C funciones, presentados a la responsable de llevar a cabo los
responsabilidades
I y
alta dirección para controles sobre los aspectos de
su revisión y SSO, incluyendo el
Ó autoridad para: utilizados como base cumplimiento de los requisitos
para la
N Mejora.
aplicables a la organización
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.2 ENTRENAMIENTO, COMPETENCIA Y CONCIENTIZACIÓN.
En base a:
Que cualquier persona Educación
bajo su control que Formación
ASEGURAR realice tareas, que experiencia
puedan impactar sobre
O la SSO, sea
Competente.
DEBE
R Mantener
los registros
G asociados.
A DEBE Proporcionar formación
N o emprender otras
DEBE Necesidades de acciones
I formación asociadas
con sus
Z IDENTIFICAR
riesgos de SSO y su DEBE
sistema de gestión de
A SSO Evaluar la efectividad y
mantener los registros
C asociados.

I
Consecuencias y
Ó beneficios de SSO
N Funciones,
Establecer y mantener responsabilidades e
ESTABLECER Y uno o varios importancia, política y
MANTENER procedimientos para procedimientos SSO
toma de conciencia incluyendo preparación
y respuesta a
emergencias
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.3 COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA.
Comunicación Interna entre
DEBE Establecer, niveles y funciones
[Link] Implementar y
COMUNICACIÓN Mantener, 1 o varios Comunic. Contratista y Visitas
procedimientos:
O Recibir, documentar y responder

R DEBE
G DEBE informados formas
[Link] Establecer,
PARTICIPACIÓN de participación,
A PARTICIPACIÓN Y Implementar y
Mantener, 1 o varios DE LOS Y su
CONSULTA representante(s) en
N procedimientos: TRABAJADORES
SSO
I
Z • IPER y determinación de
Consulta a los controles.
A contratistas • Investigación de incidentes.
cuando existan
C cambios que
• Desarrollo y revisión de las
políticas y objetivos.
I afectan su SSO. • Consultados donde haya
cualquier cambio que afecte
Ó su salud y seguridad.
• Representados en asuntos
N DEBE de salud y seguridad.
Asegurar, cuando sea apropiado, que las partes
interesadas relevantes son consultadas sobre
temas pertinentes de SSO
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.4 DOCUMENTACIÓN.

POLÍTICA Y OBJETIVOS
DE SSO

DESCRIPCIÓN DEL
ALCANCE DEL SISTEMA
DE SSO

ELEMENTOS Su interacción y
PRINCIPALES DEL referencia a docs.
SISTEMA DE SSO relacionados.
DOCUMENTACIÓN DEBE
DEL SISTEMA DE DOCUMENTOS
SSO
INCLUIR INCLUIDOS
REGISTROS
REQUERIDOS POR LA
Ser proporcional NORMA

Nivel de complejidad de los DOCUMENTOS Asegurar la eficacia de

peligros y riesgos y se mantenga INCLUIDOS la planificación,
al mínimo requerido para su REGISTROS operación y
eficacia y eficiencia. CONSIDERADOS control de los procesos
NECESARIOS POR LA relacionados con la
ORGANIZACIÓN gestión de sus riesgos.
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS.
Aprobar los
documentos

Revisar y
O DEBE
actualizar

R CONTROLAR
DOCUMENTOS
G Y REGISTROS
Identifican
cambios y
A estado de
revisión
N DEBE A
S
I ESTABLECER, E
Disponibilidad
en los puntos
Z IMPLEMENTAR,
MANTENER
G de uso
U
A PROCEDIMIENTOS
R Legibles e
C A identificables
R
I Identifican los documentos
Ó externo necesarios para la
planificación y
N operación del sistema SSO

Prevenir uso documentos

obsoletos e identificarlos
NOTA:

Los registros son un tipo especial de documento y se deben controlar de acuerdo con los requisitos establecidos en el
apartado 4.5.4
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.6 CONTROL OPERACIONAL.

Aplicables a la organización y
sus actividades y estar
O integradas en SSO.

R Identificar
Relacionados a bienes
adquiridos, equipos y
CONTROLES
G DEBE operaciones y servicios
actividades
A asociadas con Relacionados a contratistas y
N los peligros
identificados,
otras visitas a los lugares de
trabajo
DEBE
I implementar
de controles IMPLEMENTAR
Z para Y MANTENER Procedimientos
A administrar el
riesgo.
documentados para cubrir
situaciones donde su
C ausencia pueda
causar desviaciones de la
I DEBE política y objetivos SSO.

Ó
Incluir la gestión Estipular criterios
N de cambio operacionales donde su
ausencia pueda causar
desviaciones
de la política y objetivos
SSO.
 4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
4.4.7 PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS.

O ESTABLECER,
Identificar situaciones
potenciales de emergencias.

R IMPLEMENTAR Y
MANTENER
Responder a estas
PROCEDIMIENTOS
G situaciones de emergencias.

A Responder ante situaciones de

emergencia reales y prevenir o
N mitigar las consecuencias
adversas asociadas de SSO.

I DEBE Tomar en cuenta las

Z necesidades de las partes

interesadas relevantes, p.e.

A
servicios de emergencias y
vecinos.

C Probar periódicamente sus

procedimientos de respuesta
I
Ó
Revisar periódicamente y modificar cuando
sea necesario sus procedimientos, particular
después de la ocurrencia de situaciones de
N emergencias
 4.5 VERIFICACIÓN
4.5.1 MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO Y MONITOREO
Mediciones cualitativas y
cuantitativas, apropiadas a
sus necesidades.
O
R Seguimiento al grado de
cumplimiento de los objetivos
G de SSO

A Seguimiento a la efectividad
N DEBE ESTABLECER,
de controles Si se requiere
equipos para la
I IMPLEMENTAR,
MANTENER
Medidas proactivas de medición;
desempeño para monitorear el establecer y
Z PROCEDIMIENTOS DEBEN cumplimiento del mantener
A PROPORCIONAR programa de SSO, controles y
criterios operacionales,
procedimientos
para la calibración
C PARA y mantenimiento.
Los registro deben
I Medidas reactivas para el
seguimiento de
ser conservados.
MONITOREAR
Ó Y MEDIR A
enfermedades, incidentes
y otras evidencias históricas
N INTERVALOS de desempeño SSO
deficiente.
EL
DESEMPEÑO
Registro de datos y resultados
de seguimiento y medición,
análisis de acciones
preventivas y acciones
correctivas.
 4.5 VERIFICACIÓN
4.5.2 EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL

DEBE Evaluar
O COMPROMISO DE
ESTABLECER,
IMPLEMENTAR, periódicamente el
R CUMPLIMIENTO MANTENER cumplimiento de
los requisitos
PROCEDIMIENTOS
G legales aplicables

A
N
I MANTENER REGISTROS
DE LOS RESULTADOS
Z
A
C
I DEBE EVALUAR EL Puede combinar
O establecer uno
o varios
Ó CUMPLIMIENTO
CON OTROS
esta evaluación
procedimientos
con la anterior.
N REQUISITOS QUE separados.
SUSCRIBA.
 4.5 VERIFICACIÓN
4.5.3 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, NO CONFORMIDADES, ACCIÓN CORRECTIVA Y
ACCIÓN PREVENTIVA.
[Link] INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES.

Causas del incidente.

O DEBE Necesidades de A.C.

ESTABLECER,
R IMPLEMENTAR, Registrar,
investigar y Oportunidades de A.C.
G MANTENER
PROCEDIMIENTOS analizar incidentes
A Oportunidades de M.C.

N Comunicar resultados
I
Las investigaciones
Z deben ser oportunas
A
C
I Las A.C. o A.P. de Documentar y
Ó acuerdo a los mantener
requisitos [Link] resultados
N
 4.5 VERIFICACIÓN
4.5.3 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, NO CONFORMIDADES, ACCIÓN CORRECTIVA Y
ACCIÓN PREVENTIVA.
[Link] NO CONFORMIDAD ACCIÓN CORRECTIVA, ACCIÓN PREVENTIVA.

Acciones Correctivas
O DEBE
TRATAR
ESTABLECER,
R IMPLEMENTAR, N.C. Relaes y
potenciales.
G MANTENER
PROCEDIMIENTOS
A Acciones Preventivas

N
Tomar acciones para mitigar
I Identificación /corrección
N.C. consecuencias.
Z
Investigación de N.C. Determinando causas/acciones
A
C Deben definir
Evaluar necesidad de A.C.
Donde la A.C. o la A.P.
requisitos para:
I Evaluar necesidad de A.P. identifican nuevos peligros o
cambios o controles a
Ó Generar requisitos para
existentes, las acciones deben
ser revisadas mediante el
N A.C./A.P.
proceso de evaluación a su
implementación.
Revisar eficacia A.C./A.P. Cualquier A.C. o A.P. tomadas
DEBE deben ser apropiada a la
asegurarse magnitud de
los problemas y proporcional a
los riesgos.
Los cambios se incorporen a la documentación del sistema SSO
 4.5 VERIFICACIÓN
4.5.4 CONTROL DE LOS REGISTROS.

CONFORMIDAD CON
O ESTABLECER PARA SSO Y NORMA OHSAS

R IMPLEMENTAR
REGISTROS
DEMOSTRAR RESULTADOS
G LOGRADOS

A
N
I DEBE IDENTIFICACIÓN

Z ALMACENAMIENTO

A ESTABLECER PARA PROTECCIÓN REGISTROS

LEGIBLES,
C IMPLEMENTAR Y
MANTENER RECUPERACIÓN
IDENTIFICABLES
Y TRAZABLES.

I TIEMPO DE RETENCIÓN

Ó DISPOSICIÓN DE
LOS REGISTROS
N
 4.5 VERIFICACIÓN
4.5.5 AUDITORIA INTERNA. 1. Es conforme SSO,
requisitos de la Norma
Determinar si el sist. 2. Implementado adecuadamente
O Asegurar auditorias PARA SSO y se mantiene.
3. Es eficaz en el logro de la
R a intervalos
planificados
RESULTADOS
política y objetivos

DEBE
G LOGRADOS

A Proporcionar información a la
dirección sobre los resultados
N de auditorias

I DEBE Programa(s)

Z
de auditoria, basado en los resultados de
PLANIFICAR ESTABLECER las evaluaciones de riesgo de las
IMPLEMENTAR Y MANTENER actividades y los resultados de auditorias
A previas.

C Las responsabilidades, competencias , requisitos

DEBE para planificar y realizar auditorias, informar
I ESTABLECER
IMPLEMENTAR Y
sobre los resultados y mantener los registros
asociados.

Ó MANTENER QUE
TRATEN SOBRE:
La determinación de los criterios de auditoria,
N su alcance, frecuencia y métodos.

La selección de los auditores y la realización de las auditorias debe asegurar la objetividad e imparcialidad del
proceso de auditoria.
4.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
ALTA DIRECCIÓN

DEBE

Revisar SSO de la organización, a intervalos

planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia continua.

DEBE INCLUIR

Evaluación de oportunidades de mejora y

la necesidad de efectuar cambios en SSO y la a) Resultados de las auditorias internas y
política y los objetivos. evaluación de cumplimiento con los R.L. y
otros.
b) Los resultados del proceso de consulta y
participación.
c) Comunicación con las partes interesadas
Los elementos de externas, incluidas las quejas.
entrada para d) Desempeño de SSO.
revisiones deben e) Grado de cumplimiento de los objetivos.
incluir: f) Estado de la investigación de incidentes,
acciones correctivas y preventivas
g) Seguimiento de las acciones resultantes
de las revisiones.
h) Cambios en las circunstancias, la
evolución de los R.L. otros.
i) Las recomendaciones para la mejora.
4.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

Los resultados de las revisiones DEBEN ser a) El desempeño de SSO.

coherentes con el compromiso de mejora b) La política y objetivos de SSO.
continua y deben incluir las decisiones y c) Recursos, y
acciones tomadas relacionadas con posibles d) Los otros elementos del sistema de
cambios: gestión de SSO.

Los resultados relevantes de la revisión por la

dirección deben estar disponibles
para el proceso de consulta y comunicación
MUCHAS
GRACIAS