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Carolina Cortés Rodríguez, Psicóloga Clínica Universidad Javeriana
CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA SERVICIOS DE TERAPIA PSICOLÓGICA
ACUERDO ENTRE LA PSICÓLOGA Y LOS CONSULTANTES
Le doy la bienvenida a mi terapia psicológica. En este documento encontrará información sobre las
condiciones y características de mi servicio de terapia y su funcionamiento de acuerdo con las políticas del
Ministerio de Protección Social y el Colegio Colombiano de Psicólogos sobre los derechos de los
consultantes. Es importante que lo lea todo y entienda su contenido. Al firmarlo, indica que esta de acuerdo
con las reglas de trabajo que vamos a realizar en conjunto y con plena conciencia. Estaré atenta a cualquier
inquietud que surja ahora o en el futuro.
1. Características Servicios de Terapia Psicológica
En la terapia psicológica se construye una relación profesional de colaboración con el objetivo común de
mejorar la calidad de vida y bienestar psicológico de los consultantes. Este servicio implica derechos y
responsabilidades en las dos partes. Antes de iniciar proceso terapéutico es muy importante que conozca sus
derechos y responsabilidades como consultante, así como las limitaciones legales de estos derechos.
La terapia psicológica tiene al mismo tiempo beneficios y riesgos. Con frecuencia, como parte del proceso
terapéutico se conversarán temas dolorosos, que pueden traer riesgos psicosociales como sentir sensaciones
desagradables, malestar, tristeza, rabia y frustración, entre otras. Pero también las terapias psicológicas, de
acuerdo con múltiples investigaciones son benéficas para la salud mental, contribuyen al bienestar psicológico
y la construcción de relaciones armoniosas. Igualmente, favorecen el autoconocimiento y al nivel de
conciencia de la propia vida. Las herramientas terapéuticas le ayudarán a usted a resolver problemas y
enfrentar con mayor empoderamiento situaciones estresantes. Sin embargo, los resultados de la terapia
dependen de varios factores, entre ellos del rol activo de los consultantes. Para aumentar los resultados
terapéuticos es fundamental su colaboración y que desarrolle las tareas terapéuticas propuestas.
En mi rol como terapeuta tengo la responsabilidad de ofrecerle una terapia psicológica que se ajuste a sus
necesidades, de su pareja y su familia (en caso de terapia de pareja o de familia), a partir de los objetivos
definidos de manera conjunta, con base a una previa evaluación y de diseño de estrategias terapéuticas
pertinentes para el contexto de la situación problemática referida. En este sentido, mi compromiso es
dedicarle el tiempo necesario, actualizar continuamente mis conocimientos profesionales y hacer esfuerzos
dentro de mis posibilidades para alcanzar los objetivos propuestos. Por su parte, tiene derecho a conocer las
ventajas y desventajas de la terapia para que pueda tomar una decisión informada y de este modo si acepta
estas condiciones se compromete a seguir con las indicaciones de la terapeuta. En caso de que la intervención
que requiera deba ser realizada por profesionales de otras disciplinas, tengo la responsabilidad de darle
información sobre otros profesionales que estén en capacidad de atenderlo.
Por lo anterior, en la primera sesión haré una breve explicación sobre las condiciones de la terapia y mi estilo
terapéutico, con el propósito de que pueda tomar libremente la decisión de proseguir o no con la terapia y si
esta se ajusta a sus necesidades y preferencias personales. Por lo general, en la primera sesión me centro en
comprender el motivo de consulta, expectativas, historia personal y familiar y del problema; realizo una
devolución con reflexiones sobre la situación y le hago una propuesta sobre cómo podría ayudarle en el
contexto terapéutico. Las siguientes 2 o 3 sesiones se realiza una evaluación de la situación problemática que
refiere y el contexto en que emerge, se acuerdan los objetivos terapéuticos y los indicadores de cambio y de
cumplimiento de los mismos. El resto de sesiones que se desarrollen se enfocarán en implementar estrategias
terapéuticas que favorezcan el proceso de cambio terapéutico.
La duración del proceso terapéutico depende de la naturaleza de la situación problemática, pero para que
tenga una idea general, se plantea un promedio de 4 a 14 sesiones como mínimo, pudiéndose extender por las
necesidades que surjan en el camino. El proceso terapéutico puede durar un (1) mes a cuatro (4) meses
aproximadamente, si se tiene una sesión semanal de una hora.
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Carolina Cortés Rodríguez, Psicóloga Clínica Universidad Javeriana
2. Programación de las Sesiones de Terapia
Duración de las sesiones: La duración de las sesiones será de una hora. Se recomienda iniciar con 4
sesiones semanales para avanzar en el desarrollo de los objetivos terapéuticos, luego se podrán pactar
las sesiones quincenalmente para el cumplimiento del plan de trabajo terapéutico pactado. El plan se
define de manera conjunta con el terapeuta en la 3 sesión, estimando la cantidad de sesiones
requeridas en el proceso terapéutico, de acuerdo con el motivo de consulta y los objetivos
establecidos.
Programación de sesiones virtuales: La terapeuta agendará la sesión por Google Calendar para
confirmar los agendamientos pactados por celular o chat de whatsapp. También las sesiones pueden
ser bajo la modalidad de telepsicología (con videoconferencia por internet) a través de la plataforma
Google Meet. La terapeuta enviará el link de la sesión por correo electrónico y agendará la consulta
por Google Calendar.
Puntualidad: Los consultantes deben ser puntuales en la asistencia para evitar perder tiempo de la
sesión porque la terapeuta posiblemente tendrá otros consultantes agendados y no podrá dedicarle
más tiempo del pactado. La terapeuta esperará máximo 20 minutos, en caso de que
excepcionalmente los consultantes no hayan podido asistir a la sesión de manera puntual. Si por
segunda vez, los consultantes se exceden a este tiempo, no podrá realizarse la sesión y se deberá
pagar el valor completo de la sesión.
Cancelaciones: En caso de que no se pueda asistir a alguna sesión, se deberá informar a la terapeuta
con 8 horas de anticipación para no afectar su agenda laboral. Preferiblemente se cumplirá el horario
inicial pactado con el terapeuta, al menos que haya un acuerdo nuevo entre las partes.
Inasistencias: Si se presentan dos inasistencias seguidas, se deberá cancelar el valor total de la
consulta, pues el terapeuta estuvo esperando al consultante, es importante para el proceso terapéutico
el compromiso con el mismo, así como el cuidado de la relación terapéutica.
3. Honorarios Profesionales
La tarifa estándar de la sesión de 60 minutos es de Cien Mil Pesos $100.000. El pago por consulta se realizará
antes de la sesión, para el envío del link. Si la sesión es presencial el pago por transferencia se hará antes de la
sesión, sólo se podrá hacer después de la sesión cuando el pago sea en efectivo, el cual será una vez finalizada
la sesión.
Los pagos se pueden hacer en efectivo o directamente en mi Nequi vinculado a mi número de celular
3142386345. Preferiblemente es deseable hacer el pago en efectivo.
4. Confidencialidad y Límites
De acuerdo con lo establecido en la Constitución Nacional, en el Código de Procedimiento Civil y en el
Código Deontológico del Psicólogo, la totalidad de la información, así como los registros e historias clínicas,
están cobijadas por el secreto profesional. Por consiguiente, no discutiré ninguna información revelada en
consulta con ninguna persona ni entidad. En este sentido, no podré revelar a nadie que usted está asistiendo a
consulta profesional, y tomo todas las medidas necesarias para salvaguardar la confidencialidad del material
escrito relacionado, así como de la historia clínica.
El secreto profesional está protegido por el artículo 74 de la Constitución Nacional que señala que “el secreto
profesional es inviolable”. En la relación entre el psicólogo y consultante también aplica el artículo 209 del
Código General del Proceso, el cual define las excepciones al deber de testimoniar, señalando que no se está
obligado a declarar cuando la información de la que se tiene conocimiento está asociada con una profesión
que por disposición de la ley deba guardar secreto profesional. Igualmente, los documentos también están
bajo reserva y son amparados por el secreto profesional, de acuerdo con el artículo 24 de la Ley 1755 de
2015.
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Carolina Cortés Rodríguez, Psicóloga Clínica Universidad Javeriana
Sin embargo, la confidencialidad tiene un límite, de acuerdo con lo señalado en el artículo 2o, numeral 5o de
la Ley 1090 de 2006, dentro del cual se estipula que en caso de tener información de intenciones de atentar
contra su vida o de hacer daño o atentar contra la vida de otras personas, o si es de nuestro conocimiento una
situación de abuso hacia niños, niñas y adolescentes o adultos mayores, tenemos la obligación ética y legal de
revelar de inmediato esta información a las personas o autoridades competentes. Por lo tanto, tengo la
responsabilidad de valorar la gravedad de la situación para establecer el límite de confidencialidad.
Si por algún motivo, una autoridad competente o profesional de la salud solicite información sobre el proceso
psicoterapéutico en algún informe, se contará con la aprobación del mismo por parte del consultante de
manera escrita. Si en el proceso participa un menor de edad, sólo se podrá hacer dicho informe con el
consentimiento de ambos progenitores y del mismo modo, cualquier informe solicitado deberá contar con el
aval de los mismos; este mismo criterio aplica también para la atención de parejas.
5. Derecho a Suspender el Tratamiento Psicológico
Usted tiene el derecho de suspender el tratamiento psicológico en el momento en el que desee. Sin embargo,
es recomendable que le manifieste su decisión a su terapeuta con el fin de que tenga oportunidad de dar
retroalimentación y a escuchar las recomendaciones que le pueda hacer la terapeuta. De la misma forma,
como terapeuta puedo decidir suspender el tratamiento si considero que no está siendo benéfico para sus
objetivos, o si hay retrasos o cancelaciones reiteradas o si no hay suficiente cumplimiento o adherencia a las
recomendaciones terapéuticas. En tales casos, aunque puedo hacer sugerencias de tratamiento alternativo,
usted tiene la responsabilidad de buscar otras alternativas de atención profesional en salud mental.
Al firmar este Consentimiento Informado declara que es mayor de edad y lo hace en su propio nombre. Si en
el proceso terapéutico participan menores de edad, el representante legal (padre y/o madre) firmará el
Consentimiento Informado en su representación y le explicará el documento a su hijo (a) contando con su
asentimiento.
Consultantes, Terapeuta,
Nombres y Apellidos: Carolina Cortés Rodríguez
No. Cédula: C.C.1018431166
Firma: Firma:
Nombres y Apellidos: Valeria Andrade Cortés
No. Cédula: 1010125810
Firma: