REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

U.E COLEGIO ¨MADRE EMILIA¨
6TO ¨U¨

INFORME FINAL DE
PASANTIA

Pasante: Eduard Gómez Tutor Académico: Amaro, Marjarie

Jhoander Oropeza Tutor Empresarial: leidy zapata
Nilsson Pestano

24 DE JUNIO DEL 2022

 Tabla de evaluación del informe final de pasantías
Puntaje sobre la base del 100% (20 ptos.)
Nombre del Estudiante (s): ________________________________________
Fecha de Entrega: _________________
Corregido por el profesor: _______________________

N° CRITERIOS ESTABLECIDOS % NOTA

1. Introducción haciendo referencia a la importancia de la pasantía
10 2
2. Descripción de la empresa (Breve reseña histórica, objetivo, misión
5 1
Visión, metas, ubicación geográfica)
3. Estructura organizativa: departamentos, cargos, sucursales y agencias
5 1
4. Explicación de las tecnologías utilizadas en la empresa
5 1
5. Descripción de las actividades desarrolladas en el centro de trabajo por
20 4
Departamentos y/o funciones
6. Conclusiones sobre la base de la experiencia y el aprendizaje adquirido
en 15 3
general
7. Recomendaciones o sugerencia hacia: profesor, liceo, pasantías y
10 2
 empresa
8. Anexos control de asistencia, folleto, documentos, fotos, trabajos
5 1
Realizados, entrevistas otros
9. Glosario de termino
5 1
10. puntualidad y responsabilidad en la entrega 5 1

11. normas de presentación (UPEL) ortografía y redacción 15 3

Total, porcentaje 100 20

Calificación sobre la escala del 01 al 20
INDICE
APROBACION DEL TUTOR (A) ACADEMICO (A) …………………………… i
APROBACION DEL TUTOR ENPRESARIAL…………………………………… ii
AGRADECIMIENTO………………………………………………………………………………… iii
Introducción…………………………………………………………………………………………. 01
CAPITULO I. 02
Identificación de la empresa …………………………………………………………..… 03
Reseña histórica…………………………………………………………………………………. 04
Misión y visión………………………………………………………………………………………. 05
Objetivos y valores ………………………………………………………………………………. 06
Organigrama………………………………………………………………………………………… 07
Tecnologías utilizadas……………………………………………………………………………. 08
Capitulo ll
Descripción del departamento……………………………………………………………….. 11
Actividades realizadas en la empresa………………………………………………………. 12
CAPITULO III
Conclusión ……………………………………………………………………………………………… 16
Recomendación ……………………………………………………………………………………… 17
Anexos…………………………………………………………………………………………………….. 18
Glosario de términos…………………………………………………………………………………
19
Referencia bibliográfica ……………………………………………………………………………. 20
 INTRODUCION
La pasantía se puede comprender como una experiencia de trabajo
relacionada con los interés de carrera o campo de estudio actual, es un
conjunto de actividades de carácter teórico y práctico, realizadas por el
estudiante en un ente público, privado o no gubernamental siendo su
propósito principal ofrecer al estudiante la oportunidad de aplicar y
perfeccionar los conocimiento adquirido y adquirir experiencias laborales.

En el desarrollo de este informe de pasantía, se describe en forma general y

todas y cada una de las actividades elaboradas en el periodo de pasantías,
realizadas en importadora y trasporte (gonavi) S.A. que consta con la
responsabilidad de administrar el espacio físico portuario y donde el 100% de
sus acciones pertenecen a la República bolivariana de Venezuela, adscrita
actualmente al ministerio del poder popular para trasporte y
comunicaciones.

Las pasantías funcionan como oportunidades de capacitación brindando al

estudiante experiencia que pueden proporcionarle una serie de
oportunidades invaluables siendo esta etapa fundamental para el desarrollo
profesional y personal del pasante en cuestión

1
 CAPITULO I
LA ORGANIZACIÓN

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA DONDE SE REALIZA LA PASANTIA

Nombre:
Importadora y trasporte GONAVI, C.A.

dirección
Su sede administrativa está ubicada en la Avenida Soublette, Edificio Viña
Grande, piso 2, oficina 4, Urbanización Pariata, Maiquetía, estado La Guaira.
Con una sucursal ubicada en la antigua Aduana Aérea de Maiquetía, almacén
03.05.2, sector 36. Maiquetía, estado La Guaira.

RIF
N° J-29496897-0

TELEFONOS:

RESEÑA HISTÓRICA DE IMPORTADORA Y TRANSPORTE GONAVI, C.A.

Importadora y Transporte Gonavi, C.A., es una Sociedad Mercantil que tiene

por objeto uno o más actos de comercio; la misma fue creada el 26 de
septiembre de 2007, identificada ante el Registro de Información Fiscal (RIF)
N° J-29496897-0 y fue inscrita en el Registro Mercantil de la Circunscripción
Judicial del estado Vargas, (hoy estado La Guaira) bajo el número 46, Tomo
23-A, Expediente N° 12.833.
Esta sociedad surge como un sueño de sus propietarios de incursionar en el
mercado de la logística nacional e internacional con su sede ubicada en la Av.
Soublette, Edificio Viña Grande, piso 2, oficina 4, Urbanización Pariata,
Maiquetía, Estado La Guaira, con el fin de prestar los mejores servicios en
transporte, manejo de carga, almacenaje y logística. Ofreciendo un servicio
de calidad y seguridad, contando con espacios, equipos, tecnología de
vanguardia, personal altamente calificado, tarifas justas adecuadas a las
necesidades de los clientes.

A finales del año 2020, decide ampliar sus horizontes incursionando en el

área de la aviación civil venezolana, de manera que se inicia bajo la
modalidad de Servicio Especializado Aeroportuario, es decir, servicios
prestados dentro y fuera de la plataforma, directamente a aeronaves o con
ocasión del transporte aéreo, utilizando para el desarrollo de sus actividades,
un personal altamente capacitado, equipos con tecnología de punta y
excelentes instalaciones.

VISIÓN DE IMPORTADORA Y TRANSPORTE GONAVI, C.A.,

La visión de una empresa es la exposición que indica hacia donde se dirige, a

dónde quiere llegar, a mediano o largo plazo, en que se quiere convertir
tomando en consideración las tecnologías, las necesidades de los clientes y
las expectativas del mercado. En este sentido, la visión de la empresa es:

“Consolidarnos en el mercado nacional e internacional como una corporación

líder en la prestación de servicios y manejo de operaciones logísticas
integrales, con el soporte de nuevas tecnologías, la aplicación de políticas de
responsabilidad social y la ejecución de acciones amigables con el planeta.”
MISIÓN DE IMPORTADORA Y TRANSPORTE GONAVI, C.A.

La misión define el propósito, la razón de ser de la empresa, principalmente

cual es la actividad en el mercado.
Misión:

“Brindar a nuestros clientes servicios de logística integral para el

almacenamiento, transporte y servicios conexos que le faciliten un manejo
eficiente de sus mercancías a nivel nacional e internacional”.

VALORES DE IMPORTADORA Y TRANSPORTE GONAVI, C.A.

Los valores de una empresa son los pilares de la identidad, guían la toma de
decisiones y te permiten dar sentido a las acciones del día a día.
Valores:

a) Compromiso: cumplimos nuestro rol con eficacia y eficiencia,

enfocados en óptimos resultados, con capacidad de realizar trabajos
en equipo y plena vocación de servicio.
b) Respeto: reconocemos los derechos del otro y no los vulneramos,
reconocemos y aceptamos las distintas formas de pensar, opinar y
actuar de los grupos sociales y de la sociedad entera. Constituimos una
organización confiable, manteniendo la profesionalidad y legalidad
dentro de ella.
 c) Honestidad: se traduce como la moralidad e integridad que conduce a
actuar apegado a la verdad, impidiendo así que la corrupción inunde su
desempeño.
d) Trabajo en Equipo: el trabajo en equipo necesariamente exige
solidaridad, vocación de servicio, equidad, autonomía, respeto,
responsabilidad, participación, dialogo, concertación y autodesarrollo.
e) Empatía: conectarnos y responder adecuadamente a las necesidades
de nuestros clientes.
f) Responsabilidad: es hacerse cargo de las consecuencias de los actos
libres y voluntariamente realizados, no solo cuando sus resultados son
buenos y gratificantes, sino también cuando son adversos o
indeseables.
g) Vocación de Servicio: virtud que reside en el alma y comprende el
compromiso, pasión y entrega hacia la actividad que se desarrolla,
demostrando así el sentido de pertenencia con la empresa.
h) Compromiso Social y Ciudadano: damos cuenta pública de nuestras
actuaciones y permitimos su observación y control a través de los
órganos establecidos para tal efecto. Adecuamos nuestras acciones a
los principios y valores éticos de la organización.

OBJETIVOS GENERALES.

El objetivo principal de Importadora y Transporte Gonavi, C.A., es:

“Ser una empresa líder en la prestación de los Servicios Especializados

Aeroportuarios, en la Habilitación de Almacenes y Terminales de
Almacenamiento de Carga y Correo, determinado por el interés de
posicionarnos en el mercado, como una empresa, competitiva, confiable, en
virtud que los servicios que se brindan parten de los principios de “Eficacia,
Eficiencia, Seguridad y Calidad”.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

a) Crear, mantener y desarrollar un excelente clima organizacional,

donde el recurso humano sienta y reconozca la importancia que ellos
tienen para la empresa, y reciba con agrado la planificación,
organización, control y rectificación de los planes de trabajo,
establecidos en pro de prestar un servicio de calidad.
b) Cumplir con todas las disposiciones legales establecidas para la
regulación de la actividad de la empresa, en las áreas comerciales,
laborales y tributarias.
c) Mantener un personal altamente calificado y entrenado.
d) Dar respuesta efectiva a los compromisos y obligaciones adquiridas
con nuestros clientes, proveedores y accionistas.
e) Mantener un servicio con el más alto nivel de seguridad.
f) Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con eficiencia y
puntualidad.
g) Poseer una infraestructura y equipos adecuados a la operación y el
servicio.
h) Innovar constantemente en la creación y aplicación de estrategias en
materia comercial.

ORGANIGRAMA
Organigrama Estructural Importadora y Transporte GONAVI C.A.
A Octubre 2021

• COORDINADOR DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN (1)

TECNOLOGIAS UTILIZADAS EN EL PERIODO DE LA PASANTIA
Tecnologías Utilizadas en la Empresa:

Sistemas Manipulados

. Access 3.5 está diseñado para administrar todos los paneles de control de
acceso y terminales de control de acceso standalone de ZKTeco. El software
de escritorio puede gestionar simultáneamente el control de acceso y
generar un informe de asistencia lo que lo hace adecuado para cualquier
PyME.
. taines en el diccionario es Hippolyte Adolphe. 1828-93, crítico e
historiador literario francés. Aplicó criterios deterministas al estudio de la
literatura, el arte, la historia y la psicología, considerándolos como productos
del entorno y la raza.
. Sidunea es la herramienta informática aplicada por la Administración
Aduanera y Tributaria, para el registro, intercambio y procesamiento de la
información, como herramienta para el trámite y control de la llegada,
almacenamiento, introducción, permanencia y extracción de mercancías ...

Software utilizado:
 . Windows 10

Equipos:

. HP

Mobiliario:
. Escritorio
. Silla
. Estante
. Microondas
. Nevera
. Filtro de agua
. Aire acondicionado

Materiales de trabajo de la empresa

. Pendrive
. CD
. Disco duro
 . Impresora
. Tarjeta madre
. CPU
. Video beam
. Computadora
. Teléfono local

CAPITULO II

ACTIVIDADES REALIZADA

DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZO LAS PASANTIA

El departamento de Gerencia de tecnología informática y comunicaciones se
encuentra ubicado en el (2) subiendo la escalera a mano izquierda, al lado de
la oficina de gerencia de calidad, en el cual se puede ver en la puerta el
nombre del departamento. Además, es un área muy espaciosa, cómoda y
acondicionada en el cual se trabaja con equipos de oficina tale como
computadoras todo en uno, servidores, DVR, NVR impresora entre otros
equipos que son del área de informática y se trabaja con los sistemas la
cuales son (Access, taines. Sinudea). El personal de trabajo es respetuoso,
agradable y colaborador, nos enseñaron cosas nuevas que no sabíamos,
como ponchar cable utp, instalar sistema operativo a las pc, configurar una
impresora entre otras cosa importante que nos servirán para seguir con
nuestra carrera y tener un buen desempeño.

Nombre:

Gerencia de tecnología e información

Primera semana: del 04-04-2022 hasta 08-04-2022

Comenzamos la semana (4) con la bienvenida a la empresa, nos hicieron un

recorrido por toda la empresa y conocer el personal administrativo (5)
hicimos mantenimiento en las oficinas (6) instalaciones de cable UTP (7)
instalación de Windows 10 en el pc (8) instalar sistema operativo en el pc
Segunda semana: del 11 hasta el 13-04-2022

El primer dia (11) instalar sistema operativo en dos particiones (12)

Se empezó a instalar dos sistema operativo Windows 10,7 (13) activar
Windows 10 y office 2013

Tercera semana: del 18