Nombre del Proyecto de Prácticas
Medidas de prevención y control contra el estrés laboral
Deysy Carolina Zuñiga Lugo
ID: 737219
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
Programa de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Rectoría Sur
Garzón – Huila
2023
Nombre del Proyecto de Prácticas
Medidas de prevención y control contra el estrés laboral
David Alejandro Jiménez Endara
Tutor:
Eileen Jhasbleidy Menjura Pérez
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
Programa de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Rectoría Sur
Garzón – Huila
2023
Tabla de contenido
Introducción.....................................................................................................................
1. Justificación.................................................................................................................
2. Objetivos......................................................................................................................
2.1. Objetivo General...................................................................................................
2.2. Objetivos Específicos............................................................................................
3. Diagnostico empresarial..............................................................................................
3.1. Evaluación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.................
3.2. Resultados de la evaluación del sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo.........................................................................................................................
4. Marco de referencia.....................................................................................................
4.1. Marco contextual organizacional.........................................................................
4.2. Marco Teórico.......................................................................................................
4.2.1. Variable teórica 1..........................................................................................
4.2.2. Variable teórica 2..........................................................................................
4.3. Antecedentes..........................................................................................................
4.3.1. Internacional..................................................................................................
4.3.2. Nacional.........................................................................................................
4.3.3. Regional.........................................................................................................
4.3. Maco conceptual...............................................................................................
4.4. Marco legal.......................................................................................................
5. Plan de intervención o de trabajo..............................................................................10
6. Cronograma de actividades.......................................................................................11
7. Resultados..................................................................................................................12
7.1. Plan de intervención o plan de trabajo...............................................................12
7.1.2. Objetivos......................................................................................................12
7.1.3. Objetivos......................................................................................................13
8. Conclusiones..............................................................................................................14
9. Recomendaciones.......................................................................................................15
10. Referencias...............................................................................................................16
11. Anexos......................................................................................................................17
Introducción
La actividad a desarrollar en el escenario de practica ancianato refugio santa rosa tiene como
finalidad analizar y actualizar el Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo, por medio
de esto desarrollaremos diferentes actividades que nos ayudaran a aprender sobre gestión del
conocimiento, aprendizaje permanente y trabajo en equipo.
Utilizaremos la metodología Six Sigma para poder trabajar la gestión de calidad, teniendo
como objetivo principal la mejora continua y la eliminación de fallas la cual es una de las
actividades a desarrollar en nuestra práctica, para cumplir con esto se debe apoyar y controlar los
procesos
La implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en las
empresas, es crucial para la protección de todos los trabajadores y el ambiente, para la
prevención de accidentes y enfermedades de trabajo, así promoviendo una mejor calidad de vida
laboral. Brindando a las organizaciones mejores ambiente de trabajo, disminución de ausentismo
laboral y la reducción de tasas de accidentalidad y morbilidad por accidentes de trabajo para el
aumento de la productividad por parte de los trabajadores hacia la empresa.
De esta manera las organizaciones se comprometan con la promoción y protección de la
salud de sus trabajadores y brindando mayor seguridad en el trabajo, y cumpliendo con la
normatividad vigente, como se dicta en el decreto 1072 de 2015.
Los aportes del proyecto en el ámbito de la organización serán la eliminación y mitigación
de riesgos laborales, también ayudara a generar ambientes de trabajo más confortables y
generando una jornada laboral mucho más flexible, con la actualización del sistema de gestión en
seguridad y salud en el trabajo se podrá tener un mejor seguimiento legal, para los trabajadores
del ancianato podemos minimizar su carga laboral y los riesgos psicosociales con la idea de que
el nuevo SGSST les facilite sus actividades con las personas de la tercera edad.
1. Justificación
el proyecto se hará con la finalidad de conducir a un cambio que tenga como
objetivo una mejora dentro del ámbito laboral por medio del nuevo SG-SST, con la ayuda
de acciones y recursos que se usan para dar a una finalidad determinada.
A nivel de seguridad y salud en el trabajo el SG-SST ayudara a gestionar de una
manera más eficaz los posibles riesgos, normatividad y requerimientos que la organización
necesite y deba cumplir, para los empleados podremos identificar qué medidas de
prevención se pueden plantear con el objetivo de velar por su bienestar, y los controles
existentes que sirven o que se puedan actualizar para su mejora
La propuesta del proyecto ayuda a satisfacer las necesidades sociales y modificando
las condiciones de vida en las personas, esto con el objetivo de mejorar la cotidianidad a
nivel social en conjunto con el SST, mejorando la calidad de vida, el trabajo y su entorno.
En el aspecto económico al ser una empresa sin ánimo de lucro no se espera recibir
nada de ingresos, todo se realiza de manera voluntaria.
2. Objetivos
2.1. Objetivo General
Diseñar y estructurar un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-
SST con el objetivo de promover, mantener y mejorar las condiciones de salud y trabajo en
la Asociación Ancianato Refugio Santa Rosa, preservando un estado de salud, bienestar
físico, mental y social de los trabajadores, a la misma vez previniendo los accidentes y
enfermedades laborales presentes en la organización, haciendo cumplir la normatividad
presente
2.2. Objetivos Específicos
- velar por la seguridad de los trabajadores frente a los riesgos derivados dentro
de sus áreas de trabajo
- Determinar los factores que amenazan con el bienestar de los empleados
- Valorizar el nivel de riesgo que se presentan en las diferentes áreas de trabajo
- Actualizar el SGSST para poder realizar las respectivas medidas de prevención
y control contra accidentes laborales
3. Diagnostico empresarial
3.1. Evaluación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
A nivel organizacional: el estado de las políticas de gestión en seguridad y
salud en el trabajo del ancianato santa rosa cuentan con un sistema adecuado a
las normas requeridas para cualquier organización, ya que tienen como
compromiso la protección y promoción de la salud de los trabajadores,
procurando su integridad física mediante el control de los riesgos, el
mejoramiento continuo de los procesos y la protección del medio ambiente, en
el tema de los objetivos cuentan con su descripción de que son los objetivos del
SGSST con que finalidad hacen los objetivos y que aporta esto para la
organización, en los objetivos se encuentran los indicadores y metas para el
seguimiento y evaluación de estos mismos, también cuentan con un plan de
trabajo anual.
A nivel grupal: la asociación ancianato refugio santa rosa no realiza elección de
Copasst por tanto la resolución 2013 de 1986 y artículo 35 del decreto 1295 de
1994, establece que, en empresas de menos de 10 trabajadores, la organización
debe elegir un vigía ocupacional, el comité de convivencia en su estado parte de
las estrategias de participación de los trabajadores que tiene la organización, al
ser una organización que trabaja con el sector de adultos de la tercera edad el
comité establece mejoras laborales para sus colaboradores a la par de una
política de buen trato he implementado la (resolución 2646 de 2008, ministerio
de protección social) que contribuye a la protección a los trabajadores contras
los riesgos psicosociales.
A nivel individual: la población a trabajar durante el proyecto será con personas
que están de la edad entre 30 y 50 años de edad, todos de nacionalidad
colombiana, todas de sexo femenino, se cuenta con 9 empleadas que tienen
formación hasta bachiller, tres de estas 9 son hermanas una de ellas cuenta con
el curto de las 50 horas de del SG-SST
3.2. Resultados de la evaluación del sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo
Analice la tabla, los gráficos de los resultados de la evaluación inicial y determine
las fortalezas y debilidades que encontró
Determine las oportunidades de mejora para los elementos que considera se deben
trabajar en la práctica y aquellos que e pospondrán
4. Marco de referencia
4.1. Marco contextual organizacional
MISIÓN: La ASOCIACIÓN ANCIANATO REFUGIO SANTA ROSA reconoce la
realidad de pobreza y sufrimiento cada vez mas reciente en todo el mundo y especialmente
en Colombia, decide, asumir una lucha consiente y permanente contra todas las pobrezas y
sus causas, para lograr una justicia social desarrollando una acción conjunta de personas
voluntarias con compromiso cristiano, a la luz del evangelio, en comunión con la doctrina
social de la iglesia católica, las enseñanzas de san Vicente de Paul y santa luisa de Marillac
y las líneas programáticas internacionales.
VISIÓN: La ASOCIACIÓN ANCIANATO REFUGIO SANTA ROSA, tiene como
Visión, ser transformadores en medio del mundo en el cual viven, como fuerza asociativa,
con una actitud de apertura, basada en el carisma vicentino donde todos los pobres sean
gestores de su propio desarrollo, y así procurar la construcción de un mundo más fraterno
en unión con las fuerzas vivas de la iglesia y de la sociedad.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS:
En la ASOCIACIÓN ANCIANATO REFUGIO SANTA ROSA estamos
comprometidos con la aplicación de los siguientes principios corporativos, que ponen a la
vista nuestra función y nuestras acciones, en procura de la excelencia:
1. Respeto: Refleja el Amor y la Pasión que entregan cada uno de los integrantes
de la Asociación, Proveedores y entre la misma organización interna. Es lo que
esperamos, recibimos y brindamos a los demás.
2. Compromiso: Logrando a través de los beneficios que conlleva desempeñándose
de la mejor manera por medio de las tareas y labores asignadas en la empresa
permite cumplir los objetivos y generar resultados tangibles.
3. Orientación al Cliente: Es la cultura organizacional de la empresa y su valor más
importante, la plena satisfacción de los gustos de los clientes, siempre enfocados
en sus necesidades y en la preferencia de estos por la empresa
4. Trabajo en equipo: es necesaria para el Refugio Santa Rosa brindar la mejor
calidad en los servicios y en la atención para con los usuarios, que todos los
trabajadores desarrollen sus labores como eslabones de una cadena, para lograr
un objetivo en común.
5. Honestidad y ética: moderación, ética y urbanidad, decoro, importante reflejar
este valor ya que para los usuarios es indispensable saber de la honestidad.
ACTIVIDAD ECONOMICA:
Actividades de atención en instituciones para el cuidado de personas mayores y/o
discapacitadas, que no están en condiciones de atenderse por si misma y/o que no desean
vivir de manera independiente. El cuidado incluye habitación, comida, supervisión y
asistencia en actividades cotidianas, tales como los servicios de cuidado personal,
mantenimiento y limpieza. En algunos casos, estas instituciones proveen atención mínima
de enfermería especializada en instalaciones separadas dentro de la misma institución.
ORGANIGRAMA
REPRESENTANTE
LEGAL
CONTADOR REVISOR FISCAL
AUXILIARES DE
APOYO COORDINADOR
SERVICIOS
COORDINACIÓN ANCIANATO
GENERALES
AUXILIARES DE
COCINA
4.2. Marco Teórico
(Recopilación de antecedentes, investigaciones previas y consideraciones teóricas
en las cuales se sustenta el proyecto de prácticas profesionales)
TEMA
Análisis y desarrollo para un nuevo sistema de gestión en seguridad y salud en el
trabajo para la asociación ancianato refugio santa rosa, con el objetivo de promover,
mantener y mejorar las condiciones de salud y trabajo preservando un estado de salud,
bienestar físico, mental y social de los trabajadores.
ANTECEDENTES
Con respectos al sistema de gestión se realizó su ultimo avance en agosto del año
2020, hasta la fecha no se ha actualizado, por lo cual se debe realizar y actualizar un nuevo
sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo. Su antigua política fue firmada y
contemplada por el señor Héctor Gabriel Trujillo Luna, quien fue el representante legal de
la organización, su antiguo sistema de gestión venia implementado con un manual de
funciones el cual tenía como objetivo estructurar cada rol que desempeña cada empleado,
este manual fue realizado por la profesional en salud ocupacional Zayda Gisela Losada
Velásquez, su antiguo sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo fue elaborado
he implementado de acuerdo al decreto 614 de 1984 y la resolución 1016 de 1989 y el
decreto 1072 de 2015 siendo implementado el reglamento de higiene y seguridad industrial,
la asociación ancianato refugio santa rosa desde el año 2017 en calidad del representante
legal presenta un beneficio en colaboración económica y participación personal de los
miembros de la fundación Juan Ramón Núñez, que durante los próximos 12 meses del año
se da una donación para los gastos en personal de aseo, actualmente esa donación se ha
realizado hasta el 2022.
BASES TEORICAS
Como momentos y consecuencias históricas para la asociación ancianato refugio
santa rosa
4.2.1. Variable teórica 1
integrantes, contar con la permanencia en el sitio de trabajo y lo más importante
conocer la empresa y sus procesos.
4.2.2. Variable teórica 2
integrantes, contar con la permanencia en el sitio de trabajo y lo más importante
conocer la empresa y sus procesos.
4.3. Antecedentes
4.3.1. Internacional
Antecedentes se construye de manera abreviada + punto de vista.
Apellido. (año). Titulo. Universidad. País. Objetivo. Método. Conclusiones.
Opinión.
4.3.2. Nacional
Antecedentes se construye de manera abreviada + punto de vista.
Apellido. (año). Titulo. Universidad. País. Objetivo. Método. Conclusiones.
Opinión.
4.3.3. Regional
Antecedentes se construye de manera abreviada + punto de vista.
Apellido. (año). Titulo. Universidad. País. Objetivo. Método. Conclusiones.
Opinión.
4.3. Maco conceptual
(Describa los conceptos relevantes de su proyecto de prácticas profesionales)
4.4. Marco legal
(Describa las leyes, decretos, resoluciones o mandatos que rige su proyecto de
prácticas profesionales)
5. Plan de intervención o de trabajo
Organice los puntos débiles encontrados en la evaluación de manera que respondan
a los objetivos y se puedan organizar en fases.
5.1. Fase 1. Diagnostico
5.2.
Objetivo: cuál es el objetivo de esta fase
Descripción: cuál es la estrategia y las actividades que propone para lograr el
objetivo
Técnica e Instrumentos: describa que elementos que utilizara para el desarrollo de
esta fase.
Indicadores de cumplimiento: escriba el indicador
5.2. Fase 2. Escriba el nombre de la fase
Objetivo: cuál es el objetivo de esta fase
Descripción: cuál es la estrategia y las actividades que propone para lograr el
objetivo
Técnica e Instrumentos: describa que elementos que utilizara para el desarrollo de
esta fase.
Indicadores de cumplimiento: escriba el indicador
5.3. Fase 3. Escriba el nombre de la fase
Objetivo: cuál es el objetivo de esta fase
Descripción: cuál es la estrategia y las actividades que propone para lograr el
objetivo
Técnica e Instrumentos: describa que elementos que utilizara para el desarrollo de
esta fase.
Indicadores de cumplimiento: escriba el indicador
6. Cronograma de actividades
ACTIVIDADES POR SEMANA
Semana 1
Semana 2
Semana 3
Semana 4
Semana 5
Semana 6
Semana 7
Semana 8
Semana 9
Semana 10
Semana 11
Semana 12
Semana 13
Semana 14
Semana 15
Semana 16
7. Resultados
De acuerdo a lo realizado en el proyecto de prácticas, incluya todos los resultados
obtenidos. Ejemplo: el SGSST de la empresa, El Plan de Emergencias, El Sistema de
Vigilancia Epidemiológica, etc.
7.1. Plan de intervención o plan de trabajo.
Con las fases del plan de intervención o de trabajo indicadas en el punto 6, detalle
por fase el objetivo, la descripción y la evidencia de la actividad así:
7.1.1. Objetivos
7.1.1.1. Descripción de la actividad
7.1.1.2 Evidencia de la actividad
(Registro fotográfico, Registro de Capacitación, entre otros)
7.1.2. Objetivos
7.1.2.1. Descripción de la actividad
7.1.2.2. Evidencia de la actividad
(Registro fotográfico, Registro de Capacitación, entre otros)
7.1.3. Objetivos
7.1.3.1. Descripción de la actividad
7.1.3.2. Evidencia de la actividad
(Registro fotográfico, Registro de Capacitación, entre otros)
8. Conclusiones
Escriba las conclusiones del proyecto de prácticas desarrollado. Se recuerda que se
concluye de acuerdo a los objetivos planteados en el proyecto.
9. Recomendaciones
De acuerdo a su proyecto de prácticas desarrollado, describa las recomendaciones
que se deben tomar en cuenta en la empresa por parte del empleador, para la continuidad
del proyecto de prácticas planteado y para el seguimiento al SG-SST.
10. Referencias
Incluya todas las referencias bibliográficas y de internet utilizadas o consultadas
para el desarrollo de su proyecto de prácticas. Estas se deben colocar en Normas APA.
11. Anexos
En este espacio adjunte los formatos, fotografías, entregables e instrumentos
utilizados para el desarrollo de su proyecto de prácticas.
