SÍLABO
HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACION EFECTIVA (100000SI72)
2024 - Ciclo Verano
1. DATOS GENERALES
1.1.Carrera: Ingeniería de Sistemas e Informática
Ingeniería Industrial
Ingeniería Civil
Ingeniería Empresarial
Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera
Ingeniería de Software
Ingeniería Mecánica
Ingeniería Mecatrónica
Ingeniería Electrónica
Arquitectura
1.2. Créditos: 3
1.3. Enseñanza de curso: Virtual vía Zoom
1.4. Horas semanales: 6
2. FUNDAMENTACIÓN
La comunicación efectiva permite potenciar las capacidades que poseen todas las personas para desenvolverse
en diversos espacios de interacción social atendiendo la diversidad de cada contexto y la intención
comunicativa de la situación, a fin de transmitir un mensaje que sea adecuadamente interpretado y
comprendido.
Para poder transmitir una idea de manera efectiva y contundente, es importante conocerse a uno mismo y
desarrollar técnicas de expresión y comunicación oral. De esta manera, se logrará transmitir un adecuado nivel
de energía expresiva y desarrollar la habilidad para comunicarse y relacionarse satisfactoriamente en los
diferentes ámbitos personales y profesionales.
Expresarse bien es ser uno mismo utilizando al máximo, y de manera natural, los recursos expresivos orales y
corporales. No solo es importante lo que se dice sino cómo se dice, por eso es necesario potenciar la propia
capacidad de comunicación desarrollando al máximo las habilidades expresivas y comunicativas.
3. SUMILLA
El curso es de naturaleza teórica y tiene un componente práctico. Durante el desarrollo de este, se abordan las
herramientas básicas para la comunicación grupal y la adquisición de seguridad personal para expresarse con
éxito frente a otros, utilizando una metodología que incide directamente en la desinhibición personal, la
autoconfianza y el libre ejercicio de la expresión oral y corporal.
4. LOGRO GENERAL DE APRENDIZAJE
Al finalizar el curso, el estudiante utiliza técnicas para comunicarse efectivamente mediante su expresión oral,
corporal y gestual ante diversos auditorios en diversas situaciones comunicativas.
5. UNIDADES Y LOGROS ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE
Unidad de aprendizaje 1: Semana 1,2 y 3
LA EXPRESIÓN ORAL Y CORPORAL.
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar la unidad, el estudiante emplea herramientas expresivas en situaciones comunicativas diversas.
Temario:
La comunicación efectiva. La comunicación verbal y no verbal
El lenguaje corporal y gestual: actitud, contacto visual, sonrisa, rostro, postura.
Lenguaje oral: volumen, vocalización, velocidad al hablar, empleo de tonos verbales, manejo de énfasis y
pausas.
Expresividad: concordancia entre lenguaje no verbal y discurso.
Unidad de aprendizaje 2: Semana 3 y 4
LA ASERTIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN.
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar la unidad, el estudiante emplea las herramientas de comunicación asertiva para interactuar en distintas
situaciones.
Temario:
Tipos de comunicación: agresividad, pasividad y asertividad
Autoestima y asertividad
La comunicación asertiva: ejercicios de aplicación
Unidad de aprendizaje 3: Semana 5,6 y 7
LA PLANIFICACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN EFECTIVA.
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar la unidad, el estudiante aplica las herramientas expresivas de manera efectiva para una presentación
oral.
Temario:
Estructura expositiva: introducción, desarrollo y conclusión
Herramientas expresivas para la exposición: ejercicios de aplicación
La exposición
Unidad de aprendizaje 4: Semana 7,8 y 9
LA ARGUMENTACIÓN Y EL DEBATE.
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar la unidad, el estudiante aplica herramientas expresivas para argumentar sus ideas de forma asertiva y
efectiva sobre un determinado tema.
Temario:
La argumentación: Opinión y argumento
Herramientas expresivas para el debate: ejercicios de aplicación
Presentación del debate
6. METODOLOGÍA
El curso se desarrolla a través de la plataforma de aprendizaje que se usa como principal medio para el
desarrollo de las sesiones sincrónicas que son complementadas con recursos y materiales que se publican a lo
largo del curso para fomentar el desarrollo de aprendizajes significativos. Por otro lado, el estudiante dispone en
la plataforma de un espacio de foro de consultas para resolver las dudas académicas a lo largo del curso.
Finalmente, las actividades de evaluación se desarrollan de acuerdo con lo señalado en el sílabo a través de la
plataforma de aprendizaje (aprendizaje para la era digital).
7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
El cálculo del promedio final se hará de la siguiente manera:
(15%)TA1 + (15%)TA2 + (25%)EXPO + (20%)PA + (25%)DE
Donde:
Tipo Descripción Semana Observación
TA1 TAREA 3 Evaluación flexible. Consiste en una dinámica en la que los estudiantes se
ACADÉMICA 1 comuniquen expresivamente.
Tipo Descripción Semana Observación
TA2 TAREA 4 Evaluación flexible. Consiste en la recreación de una situación en la que los
ACADÉMICA 2 estudiantes demuestren asertividad
EXPO EXPOSICIÓN 7 Evaluación flexible. Consiste en la exposición sobre un tema en la que
empleen sus herramientas expresivas.
PA PARTICIPACIÓN 8 Individual. Compuesta por 6 actividades desarrolladas a lo largo del curso.
EN CLASE
DE DEBATE 9 Evaluación flexible. Consiste en un debate en el que empleen sus
herramientas expresivas y asertivas.
Indicaciones sobre Fórmulas de Evaluación:
1. La nota mínima aprobatoria final es de 12.
2. En este curso, no aplica examen rezagado.
3. En este curso, ninguna nota se reemplaza.
4. La nota de Participación en clases está compuesta por 6 actividades desarrolladas en las semanas
indicadas en el cronograma.
5. En las evaluaciones flexibles, el estudiante debe elegir si desarrollarla de manera individual o grupal.
8. FUENTES DE INFORMACIÓN
Bibliografía Base:
Laura Gurevich - Autor. Introducción a la comunicación. El Cid Editor | apuntes.
https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37002
Bibliografía Complementaria:
Veleriro. Comportamiento organizacional. El Cid Editor | apuntes. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-
bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=36074
Sánchez Fernández, María Dolores - Autor. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Ministerio de
Educación y Formación Profesional de España. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-
detail.pl?biblionumber=36083
García Madruga, Juan Antonio. Psicología del desarrollo I (2a. ed.). UNED - Universidad Nacional de
Educación a Distancia. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37737
Marando, Gastón Matías. Relaciones internacionales. CAEI - Centro argentino de estudios
internacionales. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37802
Cascarejo Garcés, Áurea - Autor; Anton Santisteban Fernández - Editor; Áurea Cascarejo Garcés -
Editor. Medios de comunicación y pensamiento crítico: nuevas formas de interacción social. Editorial
Universidad de Alcalá. https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37402
Carmen Castilla Elena. La estructura colegiada en los centros educativos: trabajo coordinado y trabajo
en equipo. Ministerio de Educación y Formación Profesional de España.
https://tubiblioteca.utp.edu.pe/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=37114
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Actividades y
Unidad de aprendizaje Semana Tema
evaluaciones
La comunicación efectiva. La
Presentación del curso:
comunicación verbal y no verbal
sílabo, proceso de trabajo
y evaluaciones.
Exploración sobre la
comunicación verbal y no
verbal en la vida diaria a
través de ejercicios de
discusión y expresión
corporal.
1
El lenguaje corporal y gestual: actitud,
Técnicas de expresión.
contacto visual, sonrisa, rostro, postura.
Ejercicios de
comunicación y
expresividad.
Desarrollo de la PA
Actividad 1 (forma parte
de la PA).
Unidad 1
LA EXPRESIÓN ORAL Y Lenguaje oral: volumen, vocalización,
CORPORAL Técnicas y ejercicios de
velocidad al hablar, empleo de tonos
respiración, voz y
verbales, manejo de énfasis y pausas.
expresión oral.
Ejercicios individuales y
2 colectivos.
Expresividad: concordancia entre lenguaje
Ejercicios expresivos.
no verbal y discurso.
Expresividad: concordancia entre lenguaje
Actividad de elaboración
no verbal y discurso.
del discurso expresivo.
TA1: dinámica en que los
estudiantes se
comunican
expresivamente
Evaluación
TAREA ACADÉMICA 1
3
Tipos de comunicación: agresividad,
Definición de asertividad.
pasividad y asertividad
Tipos. Identificación de
los beneficios de la
asertividad y
consecuencias de su
ausencia.
Ejercicios de asertividad.
Desarrollo de la PA
Actividad 2 (forma parte
de la PA).
Autoestima y asertividad
Presentación de las
definiciones de
autoestima, autoeficacia
Unidad 2 y autorrespeto.
LA ASERTIVIDAD EN LA Relato de experiencias
COMUNICACIÓN personales.
Dinámicas de confianza.
Desarrollo de la PA
Actividad 3 (forma parte
de la PA).
4
La comunicación asertiva: ejercicios de
Trabajo en grupos:
aplicación
ejercicio de casos para
aplicar la asertividad
TA 2: recreación de casos
utilizando herramientas
asertivas.
Evaluación
TAREA ACADÉMICA 2
Estructura expositiva: introducción,
Presentación de
desarrollo y conclusión
estructura de exposición.
Ejercicios de expresión
oral.
Autoevaluación.
5 Herramientas expresivas para la
Técnicas de expresión
exposición: ejercicios de aplicación oral.
Presentación personal
utilizando las técnicas.
Desarrollo de la PA
Actividad 4 (forma parte
de la PA).
Herramientas expresivas para la
Ejercicios de expresión
exposición: ejercicios de aplicación
Unidad 3 oral.
LA PLANIFICACIÓN DE UNA Técnicas expositivas.
PRESENTACIÓN EFECTIVA Diseños preliminares del
esquema de exposición.
Desarrollo de la PA
Actividad 5 (forma parte
6 de la PA).
La exposición
EXPOSICIÓN:
Presentación de un tema
con que demuestren sus
destrezas comunicativas
orales y corporales
La exposición
La exposición
Evaluación
Exposición
7
La argumentación: Opinión y argumento
La argumentación.
Diferencias entre opinión
y argumento.
Ejercicios de
reconocimiento.
Herramientas expresivas para el debate:
Ejercicios de
ejercicios de aplicación
argumentación y
expresividad.
Herramientas expresivas para el debate:
Ejercicios de
ejercicios de aplicación
argumentación y
Unidad 4
expresividad.
LA ARGUMENTACIÓN Y EL 8 Indicaciones para el
DEBATE
desarrollo del debate.
Evaluación
PARTICIPACIÓN EN CLASE
Presentación del debate
Debate
Presentación del debate
Debate
9
Evaluación
DEBATE
