Raul Alberto Silva Rodriguez
Telefono: 3317977313
Email: [Link]@[Link]]
Objetivo Crecimiento y desarrollo profesional,ser parte de una empresa que me brinde
estabilidad y oportunidades para aprovechar todas mis aptitudes y experiencia.
Armar una sinergia con mi empleador en una filosofia de Ganar/Ganar
Experiencia
Grupo Vadeto
Gerente de Marca Microsoft
Ingreso: 16 de Octubre de 2023- Actualmente
Gestión operativa y administrativa de la Marca.
Reportes de ventas por sucursales a nivel nacional,venta digital,creación de
estrategias comerciales para alcances de objetivos de venta,así como creación
de campañas de Marketing mes a mes,campañas de Attach con venta cruzada
de equipos de cómputo.
Máximos y mínimos en sucursales.
Gestión de apoyos económicos de la marca para compra de material POP o
asistencias a eventos.
Configuración de precios en base a márgenes de utilidad.
Grupo CVA
Gerente de Marca Dahua
Ingreso Junio 2023
Salida Julio 2023
Gestión Administrativa y comercial de la
Marca especializada en videovigilancia y seguridad electrónica,ajuste de
Maximos y mínimos en 32 sucursales,asistencia a eventos,giras de negocio y
creación de capacitaciones y certificaciones con clientes en las sucursales.
Desarrollo de proyectos,desarrollo de cartera de clientes mayoristas.
Análisis de mercado,análisis de márgenes de utilidad.
Negociación con proveedor.
Dicotech Mayorista de Tecnologia S,A DE C.V
Gerente de Sucursal
Ingreso Febrero 2023
Salida Junio 2023
Gestion de Negocio en General,Inventarios bimestrales,supervision de
almacen,envios,transferencias,acomodo de mercancia.
Gestión Administrativa,tramites de la sucursal,permisos y licencias de
gobierno,cortes de caja,arqueos.
Mercadotecnia de la sucursal,creación de contenido para redes sociales.
Capacitación,contratación y supervisión de ejecutivos de venta,asignación de
cartera,asignación de cuotas mensuales.
Eventos y capacitaciones con Marcas de Computo.
Negociacion de precios
Adata,kingston,XPG,Corsair,Dahua,Hikvision,Epson,Brother,Asus,Dell etc.
Visita a clientes,prospeccion en frio.
Operación diaria de la tienda,acomodo de mercancía,estrategias comerciales y
eventos en tienda.
Asesoria personalizada al cliente en la creacion de proyectos.
Asia Motors concesionario Jac Guadalajara
Coordinador de Ventas Seminuevos
Ingreso Septiembre 2022 a Octubre 2022
Servicio y atencion al cliente,gestion de tramites vehiculares,altas y bajas de
padron vehicular,tramite de placas,compra y venta de vehiculos,planeacion de
ventas con ejecutivos de venta,asignacion de cuotas,capacitacion.
TVC EN [Link] S.A DE C.V
Coordinador/Gerente de ventas
Ingreso: 14/08/2017 al 06/07/2022
Servicio y atención al cliente, fidelizacion, prospección, manejo de objeciones y
conflictos.
Reclutamiento y capacitación de personal a cargo, creación y medición de
Kpi's,proyección de ventas, reportes semanales, mensuales a Dirección, roles de
horarios, apoyo en cierres de proyectos y ventas, indicadores de Telemarketing,
forecast,cálculo de comisiones y spiff por marca.
Manejo de CRM y ERP, Office
Gestión general de negocio: Administración(Control de presupuesto, incidencias,
bancos) , Almacenes(inventarios cíclicos, rotación de Sku's) , Garantías,
marketing
Planeacion de Eventos multimarcas "Roadshows, Expos, capacitaciones a
clientes.
Desarrollo de canales, prospección, generación de cartera.
Margenes de Utilidad y ajustes de Maximos y Minimos de Almacén. Cobranza y
Facturación.
-Reconocimiento por Logro de metas del 2021
Chevrolet Autonova
Asesor de ventas
Ingreso: 25/11/2016 al 25/05/2017
Venta en piso de Vehiculos Nuevos,asesoria tecnica sobre los modelos
ofertados,asesoria y seguimiento en tramite de
creditos,demostraciones,prospeccion en campo y via telefonica.
AMDA JALISCO/Asociacion de distribuidores de automotores Jalisco
Gestor Automotriz
Ingreso: 17/10/2016 al 19/10/2016
Acudir a las Agencias por los documentos de clientes que pagaban tramites para
alta vehicular.
Banamex
Cajero Vendedor
Ingreso: 11/03/2016 al 19/09/2016
Atención al cliente,operaciones bancarias,venta de productos
financieros,caja,prospección.
Planeacion de Recursos Humanos
Capacitacion Banamex,periodo de Prueba
Ingreso: 15/02/2016 al 19/05/2016
Supervisor Operativo,Cinepolis VIP
Ingreso: 13/01/2012 al 18/06/2012
Manejo de plantilla subordinados(12),entrenamiento,control de bodega,control de
insumos,inventarios,bitacoras,manejo de quejas y atencion al cliente,control de
horarios,plan estrategico,correo,manejo de paquete OFFICE,pedidos de
insumos-papeleria,recepcion de mercancia,exposicion a
auditorio,retroalimentaciones.
Pentagono Creativo
Despachador de Gasolinera medio tiempo
Ingreso: 23/05/2011 al 12/12/2011
Despachar Gasolina a clientes.
Promociones e Inversiones de Guerrero
Telemarketing medio tiempo
Ingreso: 12/04/2011 al 19/12/2011
Ventas por telefono de paquetes vacacionales y membresias de tiempo
compartido
Corporativo de operaciones del Valle
Telemarketing
Ingreso: 01/10/2009 al 03/11/2009
Venta de polizas de paquetes hospitalarios.
Manejadora de Recursos humanos Integrales
Atencion al cliente Telcel *264
Ingreso: 28/08/2009 al 30/09/2009
Atencion a clientes telcel por telefono
Hermes servifon
Atencion Al cliente Telcel Planes
Ingreso: 26/05/2008 al 05/01/2009
Atencion a clientes de telcel,marcacion de Planes,venta de planes.
Education
[Link]-Universidad de Guadalajara
Ingreso: 2014-2016
Bachillerato: Preparatoria 12 U de G
Ingreso:2005-2008
Certificado
Habilidades ● Ingles basico
● Manejo de Office 365
● Amplia Experiencia en trato y servicio al cliente
● Ventas
● Empatia
● Comunicacion Acertiva
● Manejo de CRM
Referencias Martin Alvarez:Tvc en Linea “Gerente Regional”
Telefono: 81-12-12-37-05 Oficina : 81 - 8400 - 1777
