1.0.

Sociedad de la Información-Conocimiento

-La sociedad de la información surge en la década de los años ochenta.

-Pertenece a la llamada sociedad postindustrial
Años después hay una convergencia de dos tecnologías que conforman la anterior:
La digitalización pone fin a las barreras que separan a la informática
La tecnología rompe fronteras
El periodista debe seleccionar y buscar datos fiables.

Gestión de la información-conocimiento

-Gestión de la información. Tras ser actualizada,contrastada,verificada y elaborada de una manera

clara y precisa, que la información llega al destinatario de forma satisfactoria.
-Gestión del conocimiento: Planificar,coordinar y controlar el conocimiento que genera una sociedad
en relación con la actividad y el entorno con el que dicho conocimiento se produce.

Documentación-Información
¿Cualquier documento es información?
El proceso informativo necesita del documental para poder elaborar informaciones contrastadas y
veraces, y sin información, no habrá documentos que registrar.
Documentación
Es una disciplina científica que trata de recopilar,almacenar,analizar y difundir información contenida
en documentos de distinto tipo para hacerla accesible a cualquier persona que pueda necesitarla.
La documentación es una disciplina instrumental,ya que sirve para todas las ciencias en su búsqueda
de información para el avance del conocimiento.
1. Saber buscar
2. Saber identificar
3. Saber seleccionar
4. Saber clasificar,ordenar

Historia de la Comunicación
El interés por conservar la creación humana origina la documentación.
La historia de la escritura guía la evolución de la documentación
Los primeros hallazgos proceden del papiro del Alto y Medio Egipto.
Los documentos en tablillas de madera, estatuillas y seda de la antigua China.
En el siglo II a.C. se crea la biblioteca más famosa de la antigüedad la de Alejandría y se considera
que el poeta Calímaco era el más documentativo.
-Hasta el Imperio Romano la lectura era una actividad reservada a los “sabios”, pero es durante este
imperio cuando surge la primera biblioteca pública.
-Por primera vez se atiende a la difusión del libro y la lectura se ofrece a los ciudadanos.
-En esta primera etapa
-La difusión del libro sufrió otro retroceso durante la Edad Media, período en el que se recluye en
universidades y monasterios.
-No será hasta los siglos XIV y XV cuando el libro vuelve a la calle. En ese momento crece el afán de
las clases cultas por el libro y eso provoca el uso cada vez más frecuente del papel.
-El invento de Joham Gutenberg hacia el año 1450, cambió el rumbo de la historia y especialmente la
del libro.
-La Biblia de las 42 líneas, primer libro impreso en el mundo, significó el inicio de una nueva etapa:
la mecanización de los textos.
-Sucedió lo que algunos autores llaman: la democratización del libro.
Historia y evaluación documento
-Etapas predocumentales
primera etapa
segunda etapa
-Etapas documentales
Tercer etapa
Cuarta etapa
Quinta etapa

Etapas predocumentales
El hombre necesita dejar por escrito su paso por la vida.
-La historia de la documentación y la historia de la humanidad se puede afirmar que son paralelas.
-Ciencias como la biblioteconomía, la bibliografía o la museología, aportaron las ideas necesarias para
que la documentación se convierta en ciencia

IV milenio a.C.
Los primeros libros tuvieron manifestaciones en tiempos de los sumerios,en Mesopotamia en el IV
milenio a.C. Utilizaron tablillas de arcilla como soporte de escritura cuneiforme.
III milenio a.C.
Acadios,babilonios y asirios defendieron la cultura del libro. El monarca asirio, Asubanipal,reunió una
importante colección de libros en su corte de Nínive.
Excavaciones de EBLA:
Se encontraron unos 2.000 documentos íntegros y más de 6.000 fragmentos textuales casi completos.
La Biblioteca disponía de una clasificación perfecta de los documentos según su información:textos
diplomáticos,jurídicos,comerciales y administrativos.
En Egipto
Las tablillas de arcilla dejaron paso a los papiros
El papiro,fabricado con la médula del tallo de la planta
De esta forma,el libro egipcio tenía siempre forma de rollo
Se escribía por una sola cara y se empleaban las columnas
El título se colocaba al final del texto
Primer libro ilustrado
En Grecia
La materia prima para los libros fueron las pieles curtidas de ovejas y vacas
Otro soporte la ostraca: Pequeños pedazos de cerámica que utilizaron en textos cortos
La biblioteca más importante fue la de ALEJANDRÍA
Pretendía ordenar la documentación que llegaba de Alejandría y llegó a tener cerca de 100.000 fondos
Esta biblioteca se incendió cuando Julio César en el siglo I a.C. conquistó la ciudad
Pergamino
Pérgamo fue una ciudad que cultivó y trató las pieles de animales dedicadas a la escritura,de ahí el
nombre de pergamino o vitela,cuando la calidad de la piel es de un animal más joven
El pergamino se podía borrar,raspar y modificar para luego volver a escribir
El pergamino se utilizó como rollo,pero su flexibilidad era menor que la del papiro y fue sustituido
por el códex
Códice: Conjunto de hojas rectangulares de pergamino o de papiro que se doblan formando
cuadernillos.
Época romana: se intenta hacer públicas las bibliotecas y que los ciudadanos puedan acercarse a
ellas.
En Asia: China había avanzado considerablemente. El papel es un invento de los chinos y se atribuye
su invención a T sai Lung, quien lo fabricó con cortezas vegetales y restos de tejidos de algodón. Los
árabes quienes introdujeron en Europa el papel, después de casi siete siglos de uso por parte de los
chinos.
Edad Media: hay un retroceso para el libro, porque se recluye en los monasterios y las universidades.
Los monjes amanuenses se encargaban de copiar las obras y por este motivo, el saber de la antigüedad
clásica se ha conservado.
Un paso importante s.VIII-XIII d.C. que permitió generalizar el uso de otras lenguas frente al latín.
S. XIII las universidades se convierten en el centro de poder frente a los monasterios.
Edad Media da paso al humanismo
Gracias a la imprenta atribuida a Gensfleisch-Gutenberg entre 1448-1450 la civilización avanza de
forma considerable, a pesar de que los índices de lecturas eran casi inexistentes.
-Su obra más importante basada en el estilo de copia amanuense fue la Biblia de las 42 líneas de
1462,considerada hoy día como una de las grandes joyas bibliográficas.
-Los siglos XVI y XVII aportaron importantes impresores.
-También se mejoran en el papel y en las tintas
-El XVIII se crean Bibliotecas Nacionales como centros del saber,sí bien tienen su origen en
Bibliotecas Reales que disponían de importantes fondos.

Segunda etapa
Las obras religiosas pierden importancia
Aparecen otras publicaciones de características similares: son periódicas pero además de carácter
científico y relataban todo lo que aparece sobre ciertas materias.
-Se crean las primeras revistas de resúmenes o abstracts. La revista más relevante es “El espíritu
literario de Europa” que recoge lo más importante que se publica a nivel europeo.
-Se va dando poco a poco un giro hacia la especialización.
-La bibliografía se ve desbordada y se necesita una nueva ciencia.

Tercera etapa
A finales del siglo XIX la Bibliografía había logrado la madurez conceptual.
Los trabajos de Paul Otelt y Henry Lafontaine son decisivos. En este sentido, Paul Otlet aporta los
siguientes aspectos:
1.Registro de la producción intelectual de la ciencia con el fin de establecer un inventario.
2. Sistema de indización para recuperar la producción mundial.
3. Logra el conocimiento rápido de los avances científicos para evitar que se dupliquen las
investigaciones. Así,se consiguen avances importantes porque los científicos trabajan sobre ideas ya
conocidas.
4. Avisa a los interesados acerca de la aprición de obras de su interés.
5. Revaloriza las colecciones actuales de libros y publicaciones periódicas.

Los trabajos de Otlet y la Fontaine

El concepto de documentación tal y como lo conocemos actualmente parte de los trabajos de Paul
Otlet y Henry La Fontaine.
Otlet identifica la bibliología con la documentología que sería: “ciencia general que recoge y clasifica
sistemáticamente el conjunto de los datos referidos a la producción, la conservación y la utilización de
los escritos y de los documentos de toda especie”
En 1895 crean el Instituto Internacional de Bibliografía y comienzan a estudiar la Clasificación
Decimal de Dewey con el fin de aplicarla a la realidad europea
El IIB quiere llevar a cabo el Repertorio Bibliográfico Universal,es decir,una bibliografía de todo el
mundo para que los científicos puedan consultarla en cualquier país.
En 1934,Otlet publica “Tratado de documentación”,que se puede considerar como el primer libro en
el que se proclaman los principios de la documentación moderna,desde un punto de vista universal.
Documentación(acción o efecto de documentar, es la disciplina que se encarga de recopilar y
gestionar los documentos de todo tipo) Documentología y Bibliología(estudio general del libro)son
tres formas de llamar a un nuevo concepto que engloba a las tres y que termina por denominarse:
Ciencia de la Documentación.
Cuarta Etapa
-La documentación va aceptando las normas internacionales(clasificación decimal universal) pero no
hay grandes avances porque coincide con la II Guerra Mundial.
-Al terminar la guerra hay una producción tan grande de información militar que se ponen en práctica
los principios de la documentación y logran ver la luz algunas investigaciones como las de Bradford y
Pletsch
Quinta etapa
-Desde 1960 periodo de explosión de la informática y crecimiento de la documentación
-Aplicación de las Nuevas Tecnologías a las técnicas documentales.
Etapa documental
El profesor J.A. Moreira González parte de una etapa predocumental que va desde los orígenes hasta
el siglo XX y una etapa documental centrada en tres fechas importantes en el siglo XX:
1. Etapa de consolidación: Que abarcaba desde algunos trabajos de Otlet hasta la II Guerra Mundial.
A) Aceptación internacional de sistemas normalizados,como la Clasificación Decimal Universal.
B) Aparición de los organismos internacionales en el campo de la documentación,como
Federación Internacional de Información y Documentación.
2.Etapa de evolución:Desde la II Guerra Mundial hasta los años sesenta:
A) Los años 50 ofrecen los primeros estudios de lingüística documental.
B) Uso de tarjetas perforados y primeros sistemas de recuperación documental encaminados a la
automatización.
3. Etapa de la revolución del “Infromation Sciences”,en la que el concepto de documentación deja de
tener fuerza en algunas partes del mundo para convertirse en uno más global,como es el de Ciencias
de la información. Los principales objetivos serían:
A) Se aplican otras ciencias en beneficio de la documentación,a las que también sirve,como son
las ciencias del comportamiento.
B) En concepto de información adquiere cada vez más importancia frente al de documentación.
C) Aparecen estudios científicos de la información,sobre todo la bibliometría.
D) El uso de los ordenadores como elemento reproductor de información.

Relaciones entre la documentación y otras ciencias

La biblioteconomía se ocupa principalmente de registros y de las características físicas
La Biblioteconomía concede más importancia a las fuentes y al lugar físico.
Bibliometría:es la aplicación de las matemáticas y de métodos estadísticos.
Informática:las dos están muy relacionadas.

El documento viene del vocablo latino “docere”= enseñar

Antonio Lebrija, en el vocabulario latino español ya mencionaba la palabra “documentum” en sentido
moralizador. Se refiere a :
-Todo objeto que proporciona información, es la base material del saber y memoria de la humanidad
Pletsch
“los documentos son instrumentos y soportes esencialmente de comunicación que recogen formas
objetivadas de una experiencia o de un conocimiento”

Valor de un documento
Hay tres condiciones que garantizan el valor de un documento
Autenticidad: el documento debe aportar notas objetivas o subjetivas que permitan comprobar su
autenticidad.
Fiabilidad: el documento es fiable si la información que contiene es verificable
Accesibilidad: tiene que ser accesible en el sentido de difundirlo y utilizarlo por una gran mayoría de
usuarios(adquisición,consulta,préstamo,reprografía).

Elementos de un documento
-elementos materiales: soporte
-elementos gráficos: forma en que se expresa la información en el soporte.
-elementos lingüísticos
-elementos intelectuales

Tipología del documento

1.Naturaleza
2.Textuales(libros, estadísticas)
-No textuales: son los que no tienen texto

Nivel informativo
1.Documento primarios: son los originales, presentados íntegramente
Documentos especiales: tesis, actas de congresos o literatura gris(aquellos publicados no fáciles de
localizar).

2. Documentos secundarios: son resúmenes de los primarios

3.Obras de consultas o referencias: proporcionan información específica, basándose en el empleo

sistemático de índices

Atendiendo al modo de difusión

-Documentos inéditos
-Documentos publicados
-Documentos reservados(no tienen gran trascendencia y por lo tanto no se publican)
-Documentos restringidos tienen un tiempo de restricción
-Documentos instantáneos(Internet,información recibida en segundos de elaboración).

Nuevos soportes de los documentos

Tradicionalmente, el concepto de documento se ligaba al escrito.

1.2. Definición

Antecedentes
El nacimiento de la documentación informativa como disciplina autónoma e independiente de la
puramente científica a partir de 1960.
Se define como la recolección y almacenamiento,clasificación y selección,difusión y utilización de
todos los tipos de información de la prensa.

Se configura a través de:

1. El uso de otros periódicos para elaborar nuevas informaciones
2. El archivo de ejemplares propios:
Los diarios norteamericanos e ingleses comenzaron a partir de 1820.
3. El creciente interés por las informaciones necrológicas. Este interés creó los primeros servicios de
documentación norteamericanos<morgues>
Se fueron ampliando a otros contenidos, crearon los primeros índices temáticos y de autores.
En Europa por primeros fueron los periódicos ingleses quienes destacaron en la preparación de
obituarios y luego por la preocupación de informar en profundidad.
Obituario: parecido a las morgues, son cuando se le da una semblanza a la persona.

Historia de la documentación informativa

1.Primer impulso: años 1900-1020
2.Expansión: años 1921-1933
3.La segunda guerra mundial, el punto de inflexión
4.Consolidación y necesidad tecnológica: años 1945-1970
5. Impulso de la tecnología. Años 1971-1984
6.De la óptica y lo digital a Internet: 1985-actualidad

Primer impulso: años 1900-1920

A partir de los sucesos de principios de siglo XX, los periódicos se dieron cuenta que los centros de
documentación eran insuficientes para conseguir los datos que necesitaban:
Fue la I Guerra Mundial la que propició la aparición en las redacciones de nuevos servicios
documentales
Expansión: años 1921-1933
-La forma de ordenar,clasificar,etc los documentos en las redacciones era anárquico. Se crea la
necesidad de ordenar el caos documental.
-1923 la Special Libraries Association con documentación y más tarde se le suman los periodistas
Newspaper Group,que comienzan a concretar una serie de recomendaciones y directrices para mejorar
el campo. Se centran no solo en la selección si no también en la clasificación.
1933,Robert W.Desmond,escribe el primer manual sobre documentación periodística: Newspaper
Reference Methods.
-Primer servicio documental el evitar errores con la comprobación de la exactitud de los hechos y la
corrección de nombres e identificadores antes de imprimir. Surgen los checkers.
-Menciona que las principales funciones del documentalista de la época son:
- Evitar errores
- Suministrar los antecedentes de las noticias
-Mejorar la presentación de la información local
-Preparar material por adelantado y proponer informaciones
-Ayudar a los editorialistas
-Hacer accesible el material especializado
-Conservar los documentos valiosos
-Servir al departamento de publicidad y al departamento comercial

La Segunda Guerra Mundial, el punto de inflexión

Es el momento en el que los periódicos norteamericanos aceptan la importancia de la interpretación de
las noticias. Fue un salto al periodismo interpretativo.
Reino Unido siguió al periodismo interpretativo de Estados Unidos,pero nunca alcanzó el desarrollo
de estos.
El resto de Europa,por detrás del anglosajón,incrementó sus áreas de documentación a partir de 1945.
Entre 1944 y 1950,el francés Le Monde,el alemán Berliner Margenpost y el español ABC crearon sus
propios servicios de referencia.

Consolidación y necesidad tecnológica: años 1945-1970

El progresivo avance de la labor documental en la profesión periodística,fue consecuencia de la
necesidad de explicar las informaciones.
Con la aparición de la televisión triunfa el periodismo interpretativo y a partir de 1956 ya se habla del
periodismo explicativo.
Problema 1960: Falta de espacio físico y la recuperación de la documentación almacenada.
1970 todos los diarios de más de 100.000 ejemplares contaron con servicio de documentación. Los
diarios estadounidense tenían microfilmado sus ejemplares. En Europa,solo los diarios más
importantes lo hicieron.
1. La recuperación de los datos que se hacía a través de índices de las publicaciones.
2. Se recurrió a los archivos electromecánicos para poder facilitar el acceso pero aún era insuficiente.

Impulso de la tecnología: años 1971-1984

Los sesentas estuvo marcada por los microfilms

Surgen dos tendencias:
-Conservar el texto completo a través de microfilm para recuperarlo en el ordenador.
-Guardar el texto íntegro en el ordenador
Dio lugar al uso de las bases de datos
1972,The New York Times Information Bank creó la primera base de datos.
La mejora de los ordenadores permitió que los redactores accedieran a estas bases.
Surgen empresas que se dedican a distribuir bases de datos de diarios.

De lo óptico y lo digital a Internet: 1985-actualidad

Las innovaciones de la tecnología y la informática influyeron definitivamente en la documentación
periodística.
Las cintas de vídeos Betacam y VHS dejaron paso a los soportes ópticos que podrían ser digitales y
analógicos.
Los discos óptimos ROM y otros fueron desapareciendo
Los discos electrónicos y el Compact Disc-Read Only Memory(CD-ROM)
Digital Video 4,7GB y 8,4 GB
Blu-Ray(2008,permite vídeo de alta resolución)
A partir de los noventa,los periódicos tuvieron todo en CD-ROM

Evolución de los dispositivos de almacenamiento

Los soportes ópticos y digitales han sido importante para el trabajo documental: teledocumentación ha
sido un mayor avance en esta ciencia.
Teledocumentación es la unión de la informática y de las telecomunicaciones. Es utilizar bases de
datos informáticos,documentos automatizados para acceder a la base de datos de forma remota.
Internet ha cambiado el proceso informativo y documental.

Características generales de la documentación informativa

1. Dualidad de las fuentes(no solo se busca información, sino que proporcionamos información).
2. Multiplicación constante de información heterogénea(hay gran cantidad de información diaria).
3. Rapidez en la respuesta
4. Obsolescencia de la información
5.Dicotomía texto-imagen
6. Diversificación de usuarios

Principios de la documentación informativa

1. Principio verificativo. Comprobación de la veracidad de los textos y referencias.
2. Principio explicativo.Tiene que lograr que se comprenda la información.
3. Principio editorial. Informar desde los principios editoriales de la publicación.
4. Principio de perdurabilidad. Elaborar las piezas periodísticas bajo una perspectiva de futuro.
5.Principio de adecuación funcional. Se debe tratar la información según las características propias de
la pieza noticiosa.
6. Principio limitativo. Conjunto de actividades documentales que limitan la documentación y que
pueden ser la localización o ámbito de difusión del medio.

Funciones de la documentación informativa

1. Función previsora(suministro constante 2. Función preparatoria(primero te aviso y lo segundo te
preparo para que tengas la información) 3. Función verificadora(verificar si los datos son reales, hay
tres cosas:fáctica,la corrección fáctica,la crítica y la semántica)
4. Función completiva(nos va a servir para completar la información) 5. Función lingüística( se va a
revisar toda la parte de las frases y el uso del lenguaje) 6. Función narrativa(nos sirve para búsqueda
idónea de todas las piezas informativas)7. Función informativa(informar) 8. Función
orientadora(significa que cuando se busca una información,las noticias te orientan en la función
prospectiva) 9. Función profesional(actualización constante del periodista).10. Función
rectificadora(si nos equivocamos,debemos de sacar una nota rectificadora diciendo dónde nos
equivocamos)

1.3 Las unidades documentales: archivos,bibliotecas,hemerotecas y centros de documentación

Centros documentales
Son unidades de información que se dedican al análisis o descripción de contenidos de los
documentos y a la difusión de la información que contienen.
Tradicionalmente:archivo,servicio de documentación.
Principal objetivo: ofrecer a los usuarios la información que soliciten la mayor calidad y menor
tiempo posible.
Tipos de centros documentales
Clasificación de Sánchez,Chacón y Pérez. Se dividen en:
-centros especializados en documentación primaria(biblioteca,archivos,hemerotecas,mediatecas o
pinacotecas)
-centros especializados en documentación secundaria
-centros de analisis de informacion
Productores de bases de datos
Redes de información
Bibliotecas
Adquisición y mantenimiento de fondos,organización y disponibilidad
Según el titular:privadas o públicas
según la naturaleza
-Nacional. Producción bibliográfica de un país.
-Universitaria. Contribuye a la enseñanza y a la investigación.
-Escolares. Función didáctica y de entretenimiento.
-De investigación. Pertenecen a grupos de investigación o instituciones.
-Especializadas. Áreas concretas del conocimiento.
Archivos
Conjunto de documentos producidos por una persona o institución
Privadas o públicas
Destacar:los archivos históricos
Hemeroteca
Colección de publicaciones periódicas.
Están compuestas principalmente por colecciones de periódicos originales,en papel.
Grandes tomos en tamaño original.
Mediatecas
Colección de documentos audiovisuales.
-Fototecas:colecciones de material fotográfico.
-Filmotecas:colecciones de material fílmico-formato cine.
-Videotecas:colección de material audiovisual-formato vídeo.
-Fonotecas:colección de material fónico.
Pinacotecas
Colección de materiales artísticos.
Públicos o privados.
Cartotecas
Colección de atlas,mapas y planos.

2.Centros especializados en documentación secundaria

Son centros que albergan documentos secundarios.
Ofrecen información formal y de contenido sobre documentos originales
A veces conservan los originales
Centros de documentación referencial
Con las NNTT las bibliotecas también ofrecen información referencial
-Centros de documentación científica en general
-Centros de documentación científica especializada
-Centros de documentación cultural
-Centros de documentación de organizaciones públicas y privadas
-Centros de documentación de empresas informativas. EFE
3. Centros de análisis de información
Pertenecen a empresas que se dedican a la asesoría y a la exploración de información.
Recogen información especializada y elaboran informes.
No ofrecen información referencial ni original sino elaborada
4.Redes de información
Creadas por personas o instituciones que intercambian información de forma regular y organizada.
Objetivo es comunicar,adquirir y verificar la información y mejorar los recursos.
Hay distintas redes dependiendo de las funciones documentales:
Tipos de usuarios
Áreas de conocimiento
Ámbito geográfico
Red de Bibliotecas Universitarias
5. Productores de bases de datos
Empresas que se dedican a fabricar datos para su consulta y redistribución
Doble transformación:Documental y la informática.
Realizan encuestas muy elaboradas.
Son muy utilizados por los publicistas

Tema 2. El proceso de documentación en el periodismo

2.1 La recuperación de información

Information retrieval
Ves la ciencia de la búsqueda de información en documentos,de los propios documentos de metadatos
que describan documentos y,por extensión,también de la búsqueda en bases de datos,ya sea a través de
Internet para textos,imágenes o sonidos de otras características
Su objetivo principal es que toda información recuperada sea la necesaria para satisfacer la demanda
de los usuarios.
La informática en el campo del conocimiento o que acude en busca de soluciones automatizadas,tanto
para Internet como para el ámbito
Internet no proporciona las bibliotecas virtuales
En los sistemas informáticos,la recuperación de información no es más que una apreciación de
composición de términos.

El proceso de búsqueda
-Establecer el tema de la investigación—------Identificar las palabras claves—---Elaborar las
estrategias de búsqueda—-----Identificar los recursos informáticos—----Diseñar la fórmula de
búsqueda—----Identificar conceptos de búsqueda—--Revisar la búsqueda—-Seleccionar los
documentos más representativos

Los metadatos son aquellos datos acerca de los datos y sirven para suministrar información sobre los
datos producidos. Factores para ello:
-El sistema de recuperación puede que no sea fácil de utilizar ni accesible.
-La pregunta puede estar mal formulada y no comprender con el lenguaje utilizado en la redacción
previa de esos documentos.
-Queremos recuperar no sólo un documento,sino

Para que la RI exige conocimiento de documentación y también de lingüística,estadística,lógica,etc.

Ruido:documentos que no son relevantes en la búsqueda que ha realizado el usuario.

Silencio documental. Documentos que existen en la base y que interesan al usuario,pero que no han
sido recuperados porque no ha habido coincidencia entre los términos empleados en la búsqueda.
Relevante o pertinente: En RI se considera más apropiado hablar de pertinente.

Diferencia entre recuperación de datos y recuperación de información

Recuperación de datos son los resultados que ofrece el sistema de respuesta a una pregunta referida a
un hecho concreto.Es algo concreto.
Recuperación de información entendernos los resultados que ofrece el sistema en respuesta a una
pregunta a través de la cual se pretende adquirir conocimiento sobre un tema concreto.

2.1.1 Detección de necesidades documentales

Definición: Las necesidades de información como los requerimientos que tiene un usuario para
aclarar dudas y problemas relacionados con sus actividades escolares,académicas o de investigación
que necesita satisfacer en este instante.(Amaya,1999)
-Esta necesidad de obtener información se desprende de conseguir documentos conocidos,ahondar en
temas determinados,resolver problemas específicos y pasar un buen rato de esparcimiento.
-Las necesidades de información se encuentran divididos en cuatro categorías principales:
1)La necesidad de obtener uno o más materiales bibliográficos cuya existencia ya es conocida.
2)La necesidad de obtener uno o más materiales que traten de un tema determinado.
3)La necesidad de obtener la respuesta a un problema real específico.
4)La necesidad de encontrar un libro para entretenimiento personal.

-El grado de satisfacción de estas necesidades con prontitud,depende directamente del tamaño y de la
calidad de las colecciones de la biblioteca,la suficiencia de la organización de la colección,la utilidad
de los medios que proporcionan acceso a las colecciones y la aptitud y buena voluntad del personal
para explotar estos recursos(Lancaster,1983).

2.1.2 Procedimiento de búsqueda y lenguajes de interrogación

Hay gran variedad de procedimientos de búsqueda,los que tienen mayor impacto son:
Motores de búsqueda:tienen su origen en los sistemas de recuperación de información de los
gestores de fondo documental. Para localizar dicha información necesitamos unos robots o motores de
búsqueda que aceptan consultas del usuario y para ello,será más preciso según el lenguaje que se
utilice.
Metabuscadores:Es una herramienta de recuperación de información que está constituida por una
interfaz de interrogación y el algoritmo de recuperación. Al no mantener su propia base de datos,la
remite automáticamente en paralelo a más de un motor de búsqueda o directorio temático y luego
recoge los resultados obtenidos. Kayak,Trivago o hotels

Palabras claves
Para encontrar tales archivos,los buscadores web recurren a la identificación de la palabra clave.
-Las palabras clave pueden ser definidas como los términos usados por los usuarios para obtener
respuestas y solucionar sus problemas.
-Un tesauro es una lista de palabras o términos controlados empleados para representar conceptos.
Proviene del latín thesaurus,y este a su vez del griego clásico thesaurós.

Tipos de buscadores
Buscadores horizontales y verticales
-Los primeros sirven para buscar información general,y los segundos para temas específicos.
-A los buscadores verticales conviene rastrearlos a través de los horizontales.
Un buscador horizontal es,por ejemplo,Google.

Lenguajes de interrogación
Cada sistema de búsqueda tiene su propio lenguaje de interrogación que permite hablar en el mismo
idioma con la base de datos.
-La mayoría se basa en el lenguaje natural,el que está en el mismo texto del documento original,pero
otros tienen sistemas de búsqueda más complejos.
-Los lenguajes de interrogación poseen su propia sintaxis la cual especifica las características de la
búsqueda y determina la relación que tienen los elementos de búsqueda.
-Las reglas gramaticales en los lenguajes de interrogación de los motores de búsqueda se clasifican
en: lógicos o booleanos,posicionales,relacionales,de truncamiento…
Operadores lógicos o booleanos:establecen subconjuntos de documentos y eso lo logramos a través
de la utilización de términos como:AND,OR,NOT
Operadores posicionales:Menos utilizados,permiten especificar la posición de la palabra dentro del
documento:NEAR,WITH,ADJ
Truncamiento: No ponemos una palabra completa sino una parte. Para buscar todos los textos
relacionados con las dietas por ejemplo, ponemos en el buscador: diet.
Búsqueda por campo determinado: es el más sencillo
Búsqueda por frase exacta: en muchos buscadores en vez de colocar solo una palabra ponemos una
frase.
 1. La documentación es la ciencia que consiste en documentar y esta se encuentra
identificada por el procesamiento de información. ¿En dónde se denomina Ciencia de la
información a la Documentación por primera vez?

a) Europa
b) EE.UU
c) New York
d) Asia
e) Alemania

2. ¿Cuál es el principio que para lograrlo es necesario la fundamentación con documentos que
proporcionen información que ya se ha usado o que ha sido publicado con anterioridad?

a) Princpio explicativo
b) Principio limitativo
c) Principio de perdurabilidad

3. ¿Cómo podemos evitar el plagio? Señala la que no corresponda

a) Resumir el texto e indicar la fuente

b) Parafraseando sin poner autoría
c) Entrecomillando el texto original de otro autor, y poniendo la autoría

4. La aparición de internet “va haciendo más presente la figura de un nuevo profesional de la

comunicación que…

a) trabaja siempre con el documentalista del medio

b) consulta a sus compañeros para informarse
c) resuelve personalmente sus consultas

5. Nos encontramos con esta fuente y necesitamos clasificarla. ¿Qué tipo de fuente representa
esta imagen? (dama de armiño)
a) Fuente desclasificada
b) Fuente secundaria
c) Fuente clasificada
d) Fuente primaria

6. «El lector quería y necesitaba saber el significado de la noticias», por ello, en los años 30 del
siglo XX, surge:

Seleccione una:
a.Una mejor labor de documentación
b.Una mejor labor de búsqueda
c.Una mejor labor de archivo

Según el DRAE, Documento, del latín documentum, significa “Diploma, carta, relación u otro
escrito que ilustra acerca de algún hecho, principalmente de los históricos; Escrito en que
constan datos fidedignos o susceptibles de ser empleados como tales para probar algo.” Un
documento garantiza el valor autenticidad a través de ...
Seleccione una:
a.La biografía del autor
b.La bibliografía
c.El depósito legal

El suministro constante de notas de prensas a directores que avise de forma rápida y breve
sobre el futuro desarrollo de un acontecimiento, cumple con la función:

Seleccione una:
a.Completiva
b.Preparatoria
c.Previsora

Según RAE, monumento viene del latín monumentum y significa “Obra pública y patente, en
memoria de alguien o de algo; o construcción que posee valor artístico, arqueológico, histórico,
etc.”

¿Un monumento se considera un documento?

Seleccione una:
a.Cuando tenga un reconocimiento histórico exacto
b.Cuando se haya reconocido como documento
c.Nunca
d.Siempre

Los documentos que transmiten la información mediante la escritura son de clase:

Seleccione una:
a.Textual
b.Gráfica
c.Audiovisual

El primer libro impreso supuso, según algunos autores,

Seleccione una:
a.La mecanización de la imprenta
b.La mecanización de los manuscritos
c.La mecanización de los textos

Las siguientes referencias bibliográfica, siguen el estilo APA. ¿Cuál es correcta según este estilo?

Seleccione una:
a.De Landsheere, G. (1985). “Diccionario de la evaluación y de la investigación
educativa.” Barcelona: Oikos-Tau.
b.De Landsheere, G. (1985) Diccionario de la evaluación y de la investigación
educativa. Barcelona: Oikos-Tau.
c.De Landsheere, G. (1985). Diccionario de la evaluación y de la investigación
educativa. Oikos-Tau.

La ciencia de la documentación engloba …

Seleccione una:
a. la documentología, la documentación y la bibliología
b. la documentología, bibliografía y documentación
c.Solo a la documentación

A finales del siglo XIX, en los periódicos norteamericanos cobra importancia las informaciones
necrológicas , lo cual potencia en los periódico los:

Seleccione una:
a.Servicios archivísticos
b.Servicios documentales
c.Servicios bibliotecarios

¿Dónde tuvieron menor expansión las empresas que ofrecían bases de datos a las empresas
periodísticas en los años ochenta del siglo pasado?

Seleccione una:
a.Resto de países de Europa
b.Gran Bretaña
c.EE.UU.
¿Cuál de las siguientes no podría ser considerada como publicación seriada?

Seleccione una:
a.Enciclopedias
b.Periódicos
c.Revistas

La abreviatura “et al.” se utiliza en una cita después de la primera vez referenciada para

Seleccione una:
a.Tres, cuatro o más autores
b.Más de seis autores
c.Un autor

Los documentos tales como: Bibliografías de bibliografías, perfiles de bibliográficos, Thesaurus,

etc., se denominan:

Seleccione una:
a.Terciarios
b.Secundarios
c.Cuaternarios

¿Cuál es el avance tecnológico más importante de la teledocumentación?

Seleccione una:
a.Internet
b.Los soportes ópticos
c.Las bases de datos

El servicio de documentación procura que las informaciones cumplan con el uso correcto del
lenguaje para que el mensaje llegue al público al que se dirige. ¿A qué función estamos haciendo
referencia?

Seleccione una:
a.Función lingüística
b.Función narrativa
c.Función profesional

"Hoy en día la sociedad se encuentra más globalizada que nunca. La capacidad del ser humano
para retener ideas, conceptos o aplicaciones es limitada. Ahí es donde se hace necesaria la
documentación, su aplicación práctica." La disciplina de la documentación se convierte en
ciencia, gracias a los trabajos de...

Seleccione una:
a.Henri La Fontaine
b.Paul Otlet
c.Ambos

¿Qué usuarios utilizan los servicios documentales de una empresa periodística?

Seleccione una:
a.El periodista y la población académica
b.El periodista y todos aquellos que lo soliciten
c.Solo el periodista

Las obras de referencia facilitan…

Seleccione una:
a.Información secundaria
b.Información concreta
c.Información poco elaborada

A principios del siglo XX, los periódicos comienzan a profundizar en las causas y relaciones de
los acontecimientos , por lo que se hizo necesario:

Seleccione una:
a.Nuevos servicios documentales
b.Nuevos servicios residuales
c.Nuevos servicios archivísticos

Se consideran documentos clasificados a los…

Seleccione una:
a.Documentos reservados
b.Documentos inéditos
c.Documentos restringidos