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Ciclo 20244
| Aan Belen Binet Espino MyJ he 100 « 13:00) {25 g925,)007
“S42 Aspectos GENERALES DEL
———MARKETING__TuRISTICO.—
El_mavketing fuvistico se basa en el procese y la dedicacion de disenar
24 | |Scribd|
planes estrategicos para le _comercia liza cioyy de las achvidades
furisticas. Es una disciplina que S¢ basa en ofrecer las mejores ofertas
al chente y asi conseguir Su ealisfaccion maxima, cvidande cada une
de los detalles para que todo salga con éxito.
Aciuaimente uno de tes aspectos clave para tener exile en'el marketing
turistice son las redeS Soctaks, en estos tiempos gran parte de la
velacion de los destinos furfsticos con los clientes es virtual,
eS asi, como podemes aprevechar al maximo su Functon, se aprovecha
el potencial de las vedes sociales para positionar el mensaje
yy, ct oP p e pe jee
la informacioh que se le quiere hacer Negay al cliente.
Devide a que en el marketing turistice se investiga acerca de las
necesidads y actividades que desea ei Cliente, asi como las oporiunidades
de negocio que puede Negay a generar, 3 importanle acevearse a el
a traves de vias como lo son el contenide audiovisual, campanas
peblicitavias, realidad vivival, opiniones , blogs, influencers , etc.
“CARACTERISTICAS
+ Favorece la comunicacion y el contacto divecto entye clientes y operadores
turfstices
«Se ‘enfoca en investigar todos tos aspectos de an destino antes de que el
“ Ayrista lo haga. Gracias q cl, es posible objener inPormacicin inmediata
sobre laS Ventajas de un lugar, su cultura y varweded de actividades.
@ Eetudia laS necesidades del cliente
| Analiza (oS margenes de precios y evalva promoctones que
~Pavorecey 3 tanto al cliente como al negocio.
+ Se encarga de elegir tes canales adecuados para estrategias de mercado. eee
7 rt + Wt
“ . A
+ Hili foi
Publicidad! Comunicacion Pagada y no personal que utiliza diversos
medics para promover un destino turistico.
(Postetonamientes La imagen y percepeion que un destino {unstice busca
Crear en la mente de les consumidores para destacarse Prente a la
competencia.
‘Promecion? Actwidades de marMeling que buscan day a conocer un
destino tuvistce y persvadr a les posibles visitantes para quelo elijan.
Segrmentacion de mevcadet Oiidey el mercado turishes en Segmentos
MOS pequenos y especiPices para adaptay las esitategias de marleting
a diferentes grupos de consumidores.
‘Sostenibilidad turisticat Prachicas y politicas que bescan minimizar
el impacto negatwo del tuitsme en el medio ambiente y comunidad local.
‘Alianzas ‘estvategicasiy) Colaboraciones entve empresas © destinos turishecs
ara aprovechar sinergias ampliay ta oferta,
P' P 9 oe p
rear anew
(Up selting » Estrategia que busca _persuadir al turisia para que compre
una version mejorada o maS c ~ de un producto o servicio.
Cross = Selling: Estrategia que busca persvady ot tuvista para que |
compre uno version de servicios adicionales relacionados con la |
compra inicial del cliente.
