UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR
CARRERA:
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA
ESTUDIANTE:
THALIA MENDOZA LEON
CURSO:
EPE12
ASIGNATURA:
EMPRENDIMIENTO Y PLAN DE NEGOCIO
DOCENTE:
ROSA ROXANA CHIQUITO CHILAN
TEMA:
GLOSARIO
Actividades de
aprendizaje
GLOSARIO
Unidad 1
Principales términos o conceptos
● Emprendimiento. –
Con el término emprendimiento identificamos el efecto de emprender, un
verbo que hace referencia a llevar adelante una obra o un negocio. Como
recuerda el Libro Blanco de la Iniciativa Emprendedora de ESADE, no
existe una definición comúnmente aceptada de iniciativa emprendedora.
● Emprendedor. –
Un emprendedor es una persona que tiene la capacidad de descubrir e
identificar algún tipo de oportunidad de negocios. Así, con base en ello,
organiza una serie de recursos con el fin de darle inicio a un proyecto
empresarial.
● Ecosistema. –
Actividades de
aprendizaje
Es el conjunto de especies de un área determinada que interactúan entre
ellas y con su ambiente abiótico; mediante procesos como la depredación,
el parasitismo, la competencia y la simbiosis, y con su ambiente al
desintegrarse y volver a ser parte del ciclo de energía y de nutrientes.
● Emprendimiento social
Utiliza una empresa como medio para lograr sus objetivos. Coloca
siempre sus acciones sociales como prioridad, en lugar de los fines de
lucro. El emprendimiento social brinda empleos y oportunidades de
crecimiento profesional a las personas con ideas innovadoras.
Emprendimiento ambiental
Se define como emprendimiento ambiental o emprendimiento verde a
todas aquellas actividades (valga la redundancia) encaminadas a
emprender con conciencia ambiental, sin importar realmente el caso de
acción. Es decir, que puede verse reflejado en todos aquellos proyectos
de carácter social, comercial, investigativo, entre otros.
Actividades de
aprendizaje
● Espíritu emprendedor
Tener espíritu emprendedor es comprometerse a trabajar
inteligentemente cada día para lograr las metas y hacer de ese negocio
uno sostenible y rentable. El emprendedor es comúnmente visto como un
líder de negocios y como un innovador. Los emprendedores tienden a ser
buenos en percibir oportunidades de negocio y tienen una actitud en pro
de asumir riesgos, lo cual los hace más propensos a explotar las
oportunidades.
● Competencias para el emprendimiento
Las competencias emprendedoras son aquellas que implican
capacidades, destrezas, habilidades y aptitudes que hacen posible que el
emprendedor (quien emprende) actúe para desarrollar una idea que se
materialice en la puesta en marcha de una empresa y en hacerla crecer
de manera exitosa, por lo que, entre mayor habilidad
Actividades de
aprendizaje
● Creatividad.
La creatividad es la habilidad que tiene una persona para inventar cosas
nuevas, llevar a cabo asociaciones originales entre conceptos ya
existentes e innovar con sus propuestas. La creatividad es una capacidad
que tiene el ser humano para plantear soluciones originales y novedosas
● Innovación
La definición del manual de Oslo nos transmite que la innovación puede
suceder en cualquier ámbito de la organización. Analizando las tres
definiciones anteriores, podemos concluir que la Innovación es en
esencia, la transformación de las ideas en riqueza y/o valor.
● Motivación
Cada persona tiene distintas motivaciones, y dependerá de ella el grado de
motivación que tiene para conseguir lo que desea.
Actividades de
aprendizaje
● Trabajo en Equipo
El trabajo en equipo facilita el cumplimiento de objetivos, incrementa la
motivación y la creatividad, y favorece las habilidades sociales de cada
uno. El trabajo en equipo es una capacidad altamente valorada en el
mercado laboral, y es una de las características más demandadas por las
empresas.
● Liderazgo.
Un ejemplo de liderazgo es aquel jefe de departamento que escucha las
opiniones e ideas del equipo bajo su mando para conseguir entre todos
asentar nuevos y mejores proyectos; otro buen ejemplo de liderazgo es
cuando un líder sabe motivar al equipo y les permite ser creativos.
Actividades de
aprendizaje
● Actividad Emprendedora Temprana (TEA, por su sigla en inglés)
Es aquella que mide todas las iniciativas emprendedoras de menos de
tres años y medio que existen en un mercado.
TEA: Porcentaje de la población adulta (entre 18 años y 64 años de edad)
que está en el proceso de iniciar un negocio (emprendedor naciente), o
ya es dueño o administrador de un negocio nuevo que ha estado en
marcha durante menos de 42 meses.
● Tasa de emprendedores(as) establecidos(as)
Porcentaje de la población adulta (entre 18 años y 64 años de edad) que
son actualmente dueños o administradores de un negocio establecido,
esto es, que es dueño y se encuentra administrando un negocio en
marcha que ha pagado sueldos, salarios o cualquier pago a los dueños
por más de 42 meses.
● Tasa de descontinuación de negocios
Son aquellas que ya no crean valor para los propietarios. Aquellos
emprendedores que venden o cierran sus negocios pueden volver entrar
al proceso empresarial con un mayor conocimiento. Reconociendo la
importancia de esta medida, el GEM registra el número de personas que
han discontinuado un negocio en los últimos 12 meses.
Actividades de
aprendizaje
Motivación de la actividad emprendedora
La motivación emprendedora es un factor importante para contribuir con
el desarrollo de una sociedad. También es importante el proveer
instrumentos para canalizar las acciones de los emprendedores/as
potenciales para obtener el éxito.
● Intenciones emprendedoras
Es un estado mental que las personas poseen en favor de optar por la
creación de una nueva empresa o la creación de valor al interior de
organizaciones existentes. Es el compromiso para desempeñar el
comportamiento necesario para llevar a cabo una iniciativa emprendedora
(Krueger, 1993).
Actividades de
aprendizaje
● Temor al fracaso
El miedo al fracaso se define como miedo a cometer errores, equivocarse
o fracasar, por lo que la persona actuará en pro de evitar las
consecuencias afectivas negativas de fracasar. El miedo al fracaso puede
llegar a ser paralizante y limitante.
● GEM
El GEM, a través de una metodología común de medición en todos los
países involucrados, describe al emprendedor y su entorno y ayuda a
identificar los factores que incrementan los niveles de emprendimiento.
Los resultados constituyen una valiosa herramienta de comparación entre
países. Es por esta razón, que los informes son utilizados como referente
y fuente de información por instituciones que diseñan e implementan
procesos de apoyo al emprendimiento a lo largo de todo el mundo.
● Cultura emprendedora
Actividades de
aprendizaje
Es sobre todo una actitud, en la que se refleja la motivación y la capacidad
a la hora de identificar una oportunidad y luchar por ella para producir algo
valioso, unas veces cambia el mercado y otras, incluso crea nuevos
mercados. El espíritu emprendedor forma parte del talante de las
personas.
● Lluvia de ideas
La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas, o
"brainstorming", es una herramienta de trabajo grupal que facilita el
surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La
lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en
un ambiente creativo.
● Habilidades
Las habilidades de una persona son las capacidades para realizar ciertas
acciones o tareas con buenos resultados. Pueden ser habilidades
personales, habilidades sociales (incluidas las laborales) o habilidades
físicas.
Actividades de
aprendizaje
● Aptitudes
Se denomina aptitud a la valía o capacidad de una persona para realizar
adecuadamente una determinada actividad, función o servicio. También
se denomina así a la habilidad natural que posee un individuo para adquirir
cierto tipo de conocimientos o para desenvolverse
adecuadamente en una materia.
● Actitudes
Es una predisposición hacia una conducta determinada en relación con
una persona, un colectivo, una idea o un fenómeno. En una actitud se
distinguen tres elementos: un componente cognoscitivo (ya que para que
se cree una actitud es necesario conocer primero la existencia del objeto
o fenómeno)
Actividades de
aprendizaje
GLOSARIO
Unidad 2
Principales términos o conceptos
● Idea
Una idea es una representación mental que surge a partir del
razonamiento o de la imaginación de una persona. Está considerada
como el acto más básico del entendimiento, al contemplar la mera acción
de conocer algo.
● Negocio
Un negocio es cualquier actividad, ocupación o método que tiene como fin
obtener una ganancia. Es decir, un negocio es una actividad económica
que busca obtener utilidades principalmente a través de la venta o
intercambio de productos o servicios que satisfagan las necesidades de
los clientes.
Actividades de
aprendizaje
● Oportunidad
Oportunidad, del latín oportunista, hace referencia a lo conveniente de un
contexto y a la confluencia de un espacio y un periodo temporal apropiada
para obtener un provecho o cumplir un objetivo. Las oportunidades, por lo
tanto, son los instantes o plazos que resultan propicios para realizar una
acción.
Oportunidad de negocio
Una oportunidad de negocio es el momento oportuno para llevar a cabo una
idea empresarial y obtener ganancias con ello. No todo se puede considerar
como tal, solo aquellas ideas de las que se perciben la factibilidad de obtener
beneficios cuando se pongan en marcha.
Actividades de
aprendizaje
● Subempleo
El subempleo se define como el conjunto de ocupados que desea trabajar
más horas, que está disponible para hacerlo y cuyas horas efectivas de
trabajo en la semana de referencia son inferiores a las horas semanales
que habitualmente trabajan los ocupados a tiempo completo en la rama
de actividad en la que el subempleado.
● Necesidad
Las necesidades básicas son una serie de elementos cuya escasez o
ausencia conlleva un estado de pobreza. Se puede considerar que las
necesidades básicas del ser humano son el acceso a una vivienda, a
servicios sanitarios y a educación y capacidad económica.
Actividades de
aprendizaje
● Deseo
El deseo es el interés que tiene una persona por conseguir algo en
concreto. Es la consecuencia de una emoción cuyo objetivo es generar
acción en un individuo para alcanzar su meta. El deseo hace referencia al
impulso o sentimiento de alcanzar algo en concreto que se anhela
fervientemente.
● Demanda
La demanda es una petición para conseguir algo, en la economía como
hemos dicho se refiere a la cuantía total de un bien o servicio que las
personas quieren tener. Hay 5 cosas que puede hacer que la demanda
suba o baje como, el precio de los artículos y el servicio es opuestamente
ajustado a la demanda.
Actividades de
aprendizaje
Área
El área es la medida de un espacio delimitado por un contorno al que se
denomina perímetro. Se suele usar en algunos casos indistintamente el
término superficie o área, pero el primero se refiere al espacio, mientras
que el segundo, a la medición del mismo. Es decir, el área es la medición
de una superficie.
● Experiencia
Experiencia se refiere a eventos conscientes en general, más
específicamente a percepciones, o al conocimiento práctico y la
familiaridad que producen estos procesos conscientes. Entendida como
un evento consciente en el sentido más amplio, la experiencia involucra
un sujeto al que se presentan varios elementos.
Actividades de
aprendizaje
Cliente
Un cliente es aquella persona que solicita un bien o servicio a cambio de
un pago y no todos tienen las mismas características, existen diferentes
tipologías de clientes. Los clientes de una empresa son aquellos que
contratan de forma ocasional o frecuente los servicios o productos que
esta ofrece.
● Recomendación
Recomendación es la acción y la consecuencia de recomendar (sugerir
algo, brindar un consejo). Una recomendación, por lo tanto, puede tratarse
de una sugerencia referida a una cierta cuestión.
● Oportunidades percibidas
Es el porcentaje de los encuestados que contestó afirmativamente a la
pregunta de si creía que en los siguientes seis meses habría buenas
oportunidades para iniciar un negocio en el área en donde vivía.
Actividades de
aprendizaje
Capacidades percibidas
Se considera que la fuerza es una de las capacidades más importantes
del hombre, por ser una de las premisas en el desarrollo de las demás
capacidades motrices, existiendo una estrecha relación entre esta y las
demás capacidades. Es por ello que muchos especialistas en el mundo,
le llaman
"la capacidad madre”. Productos
● servicios
El término de servicios se aplica a una gran variedad de actividades, entre
las cuales se encuentran: Industria de servicios: todas aquellas
organizaciones cuya producción final es un bien intangible o efímero. Por
ejemplo, empresas consultoras, empresas de software, entre otras
Actividades de
aprendizaje
● Propuesta de valor
Es un recurso para transmitir de manera objetiva y directa las ventajas
que una empresa puede aportar a sus clientes. Mostrarles a tus clientes
lo que tu empresa puede ofrecer es indispensable para involucrarlos.
● Frustraciones del cliente
Las frustraciones describen lo que molesta a los clientes antes, durante y
después de resolver un trabajo, o simplemente lo que les impide
resolverlo. También describen los riesgos en un trabajo, es decir, los
potenciales resultados negativos relacionados con resolver una mala
tarea o directamente no resolverla.
Actividades de
aprendizaje
● Aliviadores de frustraciones
Los aliviadores de frustraciones describen cómo los productos y servicios
aplacan las frustraciones del cliente. Ten en cuenta cómo pretendes
eliminar o reducir algunas de las cosas que les molestan antes, durante o
después de resolver una tarea, o las que les impiden resolverla.
● Evaluación
La evaluación es una actividad o proceso sistemático de identificación,
recogida o tratamiento de datos sobre elementos o hechos educativos,
con el objetivo de valorarlos primero y, sobre dicha valoración, tomar
decisiones (García Ramos, 1989).
Actividades de
aprendizaje
● Propiedad intelectual
La propiedad intelectual es el conjunto de derechos que corresponden a
los autores y a otros titulares (artistas, productores, organismos de
radiodifusión...) respecto de las obras y prestaciones fruto de su creación.
● Financiamiento
La financiación de una empresa son los recursos con los que debe contar
para hacer frente a los gastos de actividad (gastos corrientes) e inversión.
través de sus recursos o capital propio.
● Inversor ángel
Actividades de
aprendizaje
●
También llamado padrino inversor o inversor de proximidad es un
individuo próspero que provee capital a una start-up o empresa
emergente, usualmente a cambio de una participación accionaria
● Crowdfunding
Se puede definir como el uso de pequeñas cantidades de dinero,
obtenidas de un gran número de individuos u organizaciones, para
financiar un proyecto, un crédito u otras necesidades a través de una
plataforma de Internet.
GLOSARIO
Unidad 3
Principales términos o conceptos
● Modelo
Es ejemplar o forma que el individuo se propone y sigue en la ejecución
de una obra artística o en otra cosa. El término modelo es de origen
italiano “modelo”. La palabra modelo posee diferentes significados todo
depende del contexto en donde se encuentre.
Actividades de
aprendizaje
Metodología
La metodología es la ciencia (o técnica) que utilizamos para realizar esa
indagación de manera eficaz y conseguir los resultados deseados, con
ella obtenemos la estrategia a seguir en el proceso de investigación.
● Modelo de negocios
Un modelo de negocio es una herramienta previa al plan de negocio que
te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas
a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué
forma vas a generar ingresos.
Actividades de
aprendizaje
● Plan de negocios
Un proyecto de negocio se trata del proceso para elaborar un plan al
presentar ideas visionarias en un escrito. La finalidad de un plan de
negocio es proyectar una idea con el fin de instaurar los parámetros
necesarios para llevar a cabo el emprendimiento.
● Startup
Se diferencian de estas empresas por ser compañías en etapas
tempranas del desarrollo y que pueden tomar dos caminos: Evolucionar
hasta alcanzar el status de una empresa tradicional o cerrar.
● Herramientas
Actividades de
aprendizaje
Del latín ferramenta, una herramienta es un instrumento que permite
desarrollar ciertos trabajos. Estos objetos fueron diseñados para facilitar
la realización de una tarea mecánica que requiere del uso de una cierta
fuerza. El destornillador, la pinza y el martillo son herramientas.
clientes
Un cliente es aquella persona que solicita un bien o servicio a cambio de
un pago y no todos tienen las mismas características, existen diferentes
tipologías de clientes. Los clientes de una empresa son aquellos que
contratan de forma ocasional o frecuente los servicios o productos que
esta ofrece.
● Propuesta de valor
La propuesta de valor es una práctica original de marketing que tiene
como objetivo darle al cliente una idea clara, concisa y transparente de
cómo un negocio en particular puede ser relevante para él. Desarrollar
esta idea es uno de los pasos clave de cualesquiera estrategias de
planificación
Actividades de
aprendizaje
● Recursos
Son los distintos medios o ayuda que se utiliza para conseguir un fin o
satisfacer una necesidad. También, se puede entender como un conjunto
de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una
empresa como: naturales, humanos, forestales, entre otros.
● Canales de distribución
son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los
productos hasta llegar al consumidor final. Toda empresa que trabaja en
el giro comercial cuenta con un sistema interactivo a través del cual hace
llegar sus productos al consumidor final.
Actividades de
aprendizaje
● Costos
El costo, también llamado coste, es el desembolso económico que se
realiza para la producción de algún bien o la oferta de algún servicio. El
costo incluye la compra de insumos, el pago de la mano de obra, los
gastos en la producción y los gastos administrativos, entre otras
actividades.
Procesos
Se compone básicamente de: –Objetivo: el proceso se implementa en la
organización o servicio con una finalidad concreta. –Propietario: alguien
en la organización es responsable del proceso globalmente. Si una
transferencia de documentos no ha sido exitosa el proceso debe apuntar
a un responsable.
Actividades de
aprendizaje
●
● cadena de valor
Es un modelo de negocios que describe el rango completo de actividades
necesarias para crear un producto o servicio. Para las empresas que
producen bienes, esta cadena comprende los pasos que llevan un
producto desde la etapa de concepción hasta la de distribución
● Hipótesis (de negocio)
Es la evaluación que las empresas deben realizar al momento de elaborar
Estados financieros, esto teniendo en cuenta las normas internacionales
de información financiera-NIIF, las cuales se deben preparar con la
certeza de que la entidad continuará en operación por lo menos durante.
● Lean Startup
Actividades de
aprendizaje
Es un método de trabajo que tiene como objetivo aumentar las
probabilidades de éxito cuando un proyecto sale del papel y comienza a
ser realizado, eliminando todo lo inútil e inadecuado.
● Lienzo del modelo de negocio
El Business Model Canvas, también conocido como lienzo del modelo de
negocio, es una herramienta que permite visualizar en un sólo documento
la idea y la visión global de un modelo de negocio según 9 bloques
preestablecidos, los cuales pueden ir modificándose a medida que se
vaya avanzando el análisis
● Llamada a la acción
"llamada a la acción". Su objetivo es encaminar al usuario al siguiente
paso que debe dar a continuación, cuando esté en contacto con la
empresa por algún canal. Son herramientas importantes que se utilizan
para atraer usuarios, nutrirlos y convertirlos.
Actividades de
● Mapa de valor
Los mapas de flujo de valor sirven para identificar despilfarros y optimizar
el proceso de producción. Los mapas de flujo de valor se pueden aplicar
a los flujos de entrega del producto y del cliente. El flujo del producto se
centra en los pasos necesarios para optimizar la entrega y finalización del
producto.
● Mapa de entorno
El mapa del entorno ayuda a entender el escenario en el que se mueve el usuario
y la empresa en el mercado. Con este mapa se realiza un análisis bajo tres ejes:
oferta, demanda y tendencias.
1- Tendencias. Tecnológicas, legales, políticas, económicas, sociales,
Medioambientales.
2 - Sector (oferta). Nuevos proveedores, competidores, productores,
distribuidores… Qué cambios o novedades pueden afectar al proyecto y a los
usuarios.
3- Mercado (demanda). ¿Qué está pasando en el entorno de la demanda?
Nuevos consumidores, nuevas pautas de consumo…
Actividades de
aprendizaje
● Modelo de negocio
Es una estructura conceptual que apoya la viabilidad de una empresa y
explica la forma en la que esta ópera, hace dinero y cómo alcanza sus
metas. Además, aquello sirve como una descripción de cómo la
organización ofrece valor al cliente.
● Perfil del cliente
Es un resumen de las características del consumidor ideal de unaempresa. Se
basa en información estadística (sexo, edad, ingresos), pictográfica (estilo de
vida, valores, deseos) y conductual (hábitos yfrecuencia de compra).
Actividades de
aprendizaje
● Perspectiva del cliente
Una de las perspectivas clave del CMI es la perspectiva del cliente, a
través de la que se pretende dar respuesta a la forma en la que el cliente
percibe la empresa. El cliente es la razón de ser de cualquier negocio.
● Producto mínimo viable (PMV)
El producto mínimo viable es un prototipo del producto o servicio que
quieres lanzar, con unas funciones mínimas que te permitan presentarlo
a tus clientes potenciales y comprobar su interés por el mismo
.
● Encaje
Actividades de
aprendizaje
El encaje bancario es un porcentaje de los depósitos recibidos por cada
entidad financiera que no puede ser utilizado. Por ley, dicho capital debe
mantenerse en efectivo en las bóvedas de la propia institución o en sus
cuentas en el banco central del país. Ello, con el objetivo de mantener su
liquidez.
● Experimento/prueba
Es un procedimiento llevado a cabo para apoyar, refutar, o validar una
hipótesis. Los experimentos proporcionan idea sobre causa-y-efecto por
la demostración del resultado, que ocurre cuándo un factor particular es
manipulado.
● Creación de prototipos (de baja/alta fidelidad)
Los prototipos de baja fidelidad sirven como visiones iniciales prácticas de
tu producto o servicio. Estos prototipos simples solo comparten algunas
características con el producto final. Son ideales para probar conceptos
amplios y validar ideas.
Actividades de
aprendizaje
● Creadores de alegrías
Las ganas por seguir avanzando en GLEBA, Servicios Turísticos no
cesaban y tras analizar al cliente mediante el mapa de empatía y analizar
a nuestros competidores con nuestra estrategia de océanos azules era
hora de dar un paso más y pasar a la fase de PROTOTIPAR.
● Datos
Es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica,
espacial, etc.) de un atributo o variable cuantitativa o cualitativa. Los datos
describen hechos empíricos, sucesos y entidades.
Actividades de
aprendizaje
● Desarrollo de clientes
El desarrollo de clientes o customer development es una herramienta ágil
para la creación de empresas tecnológicas, llamada a sustituir para su
creador, Steve Blank, el tradicional plan de empresa.
● Prototipado
Es una versión inicial de la idea de un producto o servicio. El prototipado
nos permite probar, evaluar y validar si efectivamente la idea que tenemos
en mente cumple los objetivos de la empresa y de los usuarios.
● PITCH
Actividades de
aprendizaje
Viene a ser: una presentación breve en la que describimos una empresa,
sea cual sea su actividad, y sea cual sea el estado de desarrollo de la idea
de negocio.
● Iteración
Significa repetir varias veces un proceso con la intención de alcanzar una
meta deseada, objetivo o resultado. Cada repetición del proceso también
se le denomina una "iteración", y los resultados de una iteración se utilizan
como punto de partida para la siguiente iteración.
