PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE
IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Denominación del Programa de Formación: Técnico Sistemas
Código del Programa de Formación: 233101 Versión 1
Nombre del Proyecto : Servicio de Mantenimiento de Equipos de cómputo e Instalación Redes de
Datos en las Instituciones Educativas Articuladas con el Centro Agroempresarial - Regional Cesar.
Fase del Proyecto: Planear
Actividad de Proyecto: Atender Requerimientos De Los Clientes De Acuerdo Con Procedimiento
Técnico Y Normativa De Procesos De Negocios.
Competencia: Norma: Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico
y normativa de procesos de negocios: - Atención A Requerimientos De Servicios De Soporte
Técnico.
Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Evaluar El Servicio De Acuerdo A Protocolos Y Normatividad
Correspondiente.
Duración de la Guía: 24 horas
2. PRESENTACIÓN
Vivimos en un mundo inmerso en la tecnología, y de ello depende en gran medida el dinamismo y desarrollo
de nuestra sociedad, es por ello que es de vital importancia conocer y desarrollar buenos hábitos de uso de
éstas. Windows propone una auténtica revolución en la forma en que nos enfrentamos a la computadora,
para lograrlo, cada vez presenta un sistema operativo moderno en el que la experiencia del usuario es lo
más importante, resaltando sus avances respecto de las versiones anteriores de Windows.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Descripción de la(s) Actividad(es)
Actividades de Reflexión inicial.
El computador es una herramienta tecnologica que nos facilita las actividades de nuestra vida diaria, en el
estudio, el empleo, ¿de qué forma (ejemplo especifico) puede ayudarnos el uso del computador en el
desarrollo de las actividades?
Duración de la actividad (6 Horas)
GFPI-F-135 V02
Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
a) ¿Qué es Microsoft Windows y para qué sirve?
b) Identificar y listar los componentes externos de un computador.
c) Identificar el teclado y sus partes.
d) Identificar y describir el encendido y apagado del computador (Cerrar Sesión, Suspender, Apagar,
Reiniciar)
e) Identificar los archivos y tipos de archivos (nomenclatura o extensión).
f) Identificar en su computador el Sistema Operativo y sus características.
Duración de la actividad (6 Horas)
Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Actividad de Desarrollo cognitivo
a) Realizar captura de pantalla del escritorio de Microsoft Windows, e identificar sus partes principales.
b) Realizar captura de pantalla de la ventana del explorador de archivos de Microsoft Windows, e
identificar sus partes principales.
Actividad de desarrollo Procedimental
Realizar las siguientes acciones en el escritorio de Windows.
Ver Iconos (Grandes, Medianos, Pequeños)
Mostrar/ocultar Iconos del escritorio.
Organizar Iconos Por (Nombre, tamaño, tipo de elemento, fecha de modificación).
Personalizar Fondo de escritorio.
Configurar la pantalla.
Actualizar y/o modificar fecha y hora del sistema.
Ver e identificar los iconos ocultos del área de notificación.
Buscar Archivos y carpetas específicas.
Crear Accesos directos.
Actividad valorativa actitudinal
En grupos de tres (3) participantes, analizar y debatir beneficios del sistema operativo Microsoft Windows.
Nota: El análisis debe ser subjetivo, no apoyarse de consultas en la web.
Duración de la actividad (6 Horas)
Actividades de transferencia del conocimiento.
GFPI-F-135 V02
a) Realizar capturas de pantalla de cada una las diferentes las vistas del explorador de archivos de
Microsoft Windows.
b) En la carpeta “Documentos”, realizar la siguiente jerarquización o árbol de carpetas;
Fig. 1 Fig. 2
Fig. 3
Duración de la actividad (6 Horas)
Ambiente Requerido: Sala Informática y/o aula de clase IE
Materiales: Tablero, Video Beam O Pantalla, Computadores De Escritorio O Portátiles, Videos
Interactivos, Fotocopias, Conectividad Internet.
GFPI-F-135 V02
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento: Técnica: Formulación de
preguntas
Identificación de las partes del Instrumento: Cuestionario
escritorio y explorador de Windows. Utiliza herramientas
tecnológicas de trabajo
Evidencias de Desempeño: colaborativo para la resolución
de un Técnica: Observación directa
Configuración del escritorio de Problema Instrumento: Lista de Chequeo
Windows.
Evidencias de Producto:
Documento Word con las capturas Técnica: Observación directa
de pantalla del árbol de carpetas. Instrumento: Lista De Chequeo
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Iconos: Imagen representativa de una aplicación.
Escritorio: Ventana principal de Windows, en la cual se ven los iconos y accesos directos.
Área de Notificación: Área en la cual se presentan los iconos que permiten acceder a ciertas funciones o
aplicaciones adicionales del sistema y entregarnos información adicional.
6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS
Martín Hernando, J. L., & Roldón Tolosana, L. F. (2014). Iniciación a la informática con Windows 8. Madrid ,
España : Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España .
MEDIAactive. (2013). Aprender Windows 8 con 100 ejercicios prácticos. Barcelona , España : Marcombo .
7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha
GFPI-F-135 V02
Autor (es) Elkin Rafel Nieves Barrios Instructor de Gestión de la sábado, 17 de febrero de
Formacion FPI 2024
Titulada
Centro
Agroempresarial
Regional Cesar
8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del
Cambio
Autor Mayulei Rangel Instructor Gestión de la FPI 03/02/2020 Actualizacion
(es) Garay senamen
Centro
Jorge Luis NIebles Agroempresarial
Molina Regional Cesar
Carlos Andres Gomez
Florez
Nixon Emiro Saldaña
Quintero
Jhon Jairo Vargas
Lascarro
Juan Felipe Mora
Castro
Sergio Luis
Ballesteros Gutierrez
GFPI-F-135 V02