REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA ISUM
ORGANIZACIÓN Y SISTEMA
ORGANIMETRIA Y
ORGANIGRAMA
Prof. Alumnos:
Juan Fernández Jones Betancourt
Yuliany Lucero
Brayan Toledo
Caracas, 27 de junio de 2023.
ÍNDICE.
Introducción………………………………………………………………………………………3
Organimetría……………………………………………………………………………………..4
Objetivo de la organimetría……………………………………………………………………..4
Utilidad de la organimetría………………………………………………………………………4
Organigrama……………………………………………………………………………………..5
Utilidad del organigrama………………………………………………………….……………..5
Tipos de organigrama……………………………………………………………………………6
Símbolos y figuras utilizados en los organigramas…………………..………………………9
Flujograma………………………………………………………………………………………10
Tipos de flujograma…………………………………………………………………………….10
Como hacer un flujograma…………………………………………………………………….11
Símbolos de los flujogramas………………………………..…………………………………12
Conclusión………………………………………………………………………………………13
INTRODUCCIÓN.
La organimetría es la ciencia que se encarga de estudiar la estructura y organización de
las empresas. El objetivo de la organimetría es proporcionar una guía para la gestión
adecuada de los recursos y alcanzar los objetivos establecidos por la empresa. En este
sentido. Los organigramas son una herramienta fundamental que permite diagramar la
estructura y jerarquía de una organización, de manera que los miembros de la
organización tengan una idea clara de su lugar en la misma y de las responsabilidades
de cada cargo. En este trabajo se profundizará acerca de la organimetría y los
organigramas, analizando su importancia para la gestión empresarial y la comprensión
de la estructura organizacional. Se presentarán diferentes tipos de organigramas, así
como los beneficios que aportan a los procesos administrativos, la planificación
estratégica y la toma de decisiones en la empresa.
Organimetría.
Definimos organimetría es un conjunto de técnicas para representar las organizaciones
y sus relaciones formales. Se realiza a través de medición las cuales están basadas en
métodos organizacionales, se miden variables que establecen la alineación y gestión de
la misma, estos parámetros varían según los aspectos de estudios, sea departamento,
jerarquía, producción, marketing, recursos materiales o humanos o cualquier otro punto
de interés.
La organimetría tiene o cuenta con dos instrumentos importantes y vitales para la misma,
como lo son el organigrama y el flujograma.
Objetivo de la Organimetría.
La Organimetría es una herramienta que permite representar lo que el diseño y la
estructura organizacional han establecido en la distribución de la organización, esta es
una representación explícita que involucra a todos los niveles que forman parte de la
organización.
Utilidad de la Organimetría.
Tiene como finalidad permitir conocer de manera general y ordenada a la organización,
sin importar su actividad, tamaño o posición comercial.
Entendiendo lo que es y para qué sirve la organimetría debemos definir y explicar los
instrumentos utilizados para realizar dicho estudio organizacional, son dos y son el
organigrama y el flujograma.
El Organigrama.
Podemos decir que es la representación gráfica de cómo se constituye la estructura de
una organización, en ella se evidencia la relación formal que existe entre las diferentes
unidades que lo integran, sus principales funciones, los canales de supervisión y la
autoridad de cada cargo, en consecuencia toda organización, independiente de su
naturaleza requieren un marco para poder operar, dicho marco es la estructura
organizacional que es la división ordenada y sistemática de las unidades de trabajo y sus
trabajadores.
Utilidad de los organigramas.
Es una herramienta útil como instrumento de organización, ya que proporciona una
imagen formal de la misma, facilitando el conocimiento de la misma y nos sirve como una
fuente de consulta técnico-oficial por las siguientes razones:
1- La división de funciones
2- Niveles de jerarquía
3- Las líneas de autoridad y responsabilidad
4- Canales formales de la comunicación
5- Jefes o responsables de cada departamento o grupo de empleados y/o
trabajadores.
6- Relación que existe entre todos diversos puestos de trabajo de la organización.
Tipos de organigramas.
Se pueden realizar varios tipos de organigrama según el fin por el cual se necesite el
mismo como lo son:
1- Por su naturaleza: responde a una composición con vínculo de relación de forma
completa general o de área, es decir se puede realizar para estudiar y analizar una
sola área de la organización o tener una visión general de la misma. Este tipo de
organigramas se divide en tres los cuales son:
a- Micro administrativo: se grafica una sola organización dando solo la información
general o de un área específica que lo integra.
b- Macro administrativo: incluye a más de una empresa para comparar y/o estudiar
a las mismas.
c- Meso administrativo: involucra a varias organizaciones relacionadas entre si ya
que realizan una misma actividad.
2- Por su finalidad: se basa o toma como referencia el beneficio que este
proporcionará a la organización y puede ser:
a- Informativo: la idea es presentarlo al público en general, es de fácil acceso a
todos y de fácil entendimiento, son de manera general y mayormente muestran la
estructura global de la organización.
b- Analítico: nos muestra diferentes aspectos del comportamiento organizacional,
nos da una visión macro o global de la misma con la finalidad de analizar puntos
específicos como lo son presupuestos, o mostrar distribución de los trabajadores
en las áreas, entre otros.
c- Formal: es aprobado por los directivos o la junta directiva de la organización, y
nos muestra la estructura de la organización y está firmado y autorizado por la
columna vertebral de la organización.
d- Informal: se forma por relaciones de amistad o antagonismo o grupos informales
de trabajo, no está aprobado por ningún documento formal de la organización ni
cuenta con la aprobación de la misma.
3- Por su Ámbito: estos reflejan la complejidad estructural que una organización
presenta, y tenemos dos tipos, general y específico.
a- General: Contiene información representativa de una organización y hasta un
determinado nivel jerárquico, aunque en el sector público suelen abarcar hasta el
nivel de dirección general, mientras que el sector privado lo hacen hasta el nivel
jerárquico del departamento u oficina.
b- Específico: muestran un área particular de la estructura de la organización, estos
organigramas representan una porción o área de la empresa.
4- Por su contenido: estos organigramas representan por un lado las posibles
relaciones, funcionalidades, obligaciones y áreas de la organización, pero de un
modo general, nos muestra la organización sin restricciones y nos permite ver
desde un punto de vista cualitativo a la organización. Y se divide en tres tipos de
organigrama:
a- Integrales: es la representación gráfica de todas las unidades administrativas de
la organización, sus dependencias y jerarquías.
b- Funcionales: incluye las funciones llevadas a cabo por el personal y cargo que
poseen dentro de la organización, así mismo, nos muestra sus unidades y sus
relaciones, dichos organigramas son de mucha utilidad para capacitar al personal
de la organización.
c- De puestos, plazas y unidades: se visualiza los puestos disponibles y/o
necesarios y existentes en cada área de la organización, de igual forma se incluyen
los nombres de la persona que ocupa dicha plaza.
5- Por su presentación o disposición gráfica: son 4 tipos de organigrama y son:
a- Verticales: Hacen la representación gráfica de la administración de forma vertical,
es decir en la parte superior del mismo se coloca la cabeza de mando de la
organización o la junta directiva, hasta llegar a los cargos de menor rango
jerárquico, este tipo de organigrama no muestra la relación o la comunicación
exacta de todas las áreas más sin embargo es de los más usados.
b- Horizontales: son representadas de izquierda a derecha, partiendo de la izquierda
con los altos mandos o junta y se va desglosando hacia la derecha los de menor
cargo.
c- Mixtos: surge de la combinación de ambos organigramas tanto el vertical como el
horizontal, de este modo se puede graficar con mayor claridad la estructura de la
organización, y son muy útiles con empresas que cuentan con un gran número de
trabajadores y empleados y cuenta con muchas áreas donde se mantiene un
mismo cargo jerárquico.
d- De Bloque: son variantes de los organigramas verticales y tienen la capacidad de
graficar más unidades en espacios más reducidos y por su cobertura permite
mostrar los niveles de menor jerarquía.
Símbolos y figuras utilizadas en el organigrama.
e- Circulares: en este tipo de diseño gráfico, se coloca el mayor cargo jerárquico en
todo el centro de una serie de círculos concéntricos, y de allí se va partiendo y
graficando todos los demás cargos y/o áreas, partiendo de allí los más retirados
son aquellos que poseen menor carga jerárquica. Las unidades de igual jerarquía
están en el mismo círculo y los que están por debajo de esa línea de mando están
a sus extremos unidos con una línea.
f- Casillas: son figuras geométricas rectangulares que hacen representación a las
unidades de la empresa o a los cargos de la empresa, en el interior de la misma
se coloca el nombre de lo que se está representando.
g- Las Líneas: representan orden, relación, asesoramiento, subordinación entre las
áreas o cargos de la organización, con estas hacemos denotar la rama central de
la organización marcándose con un mayor espesor que el resto. Así mismo
tenemos líneas punteadas las cuales unen a dos unidades de igual nivel que
mantienen una relación continua, de igual manera las líneas puentes son utilizadas
para unir las unidades que tienen vinculación, pero existe alguna otra línea entre
ellas.
El flujograma.
Es una representación gráfica la cual se realiza con elementos geométricos, y en esta se
constituye la sucesión de movimientos de un determinado proceso administrativo, la idea
es simplificar la explicación de dicho proceso o sistema con elementos visualmente
comunes y fácil de entender, se diferencia del organigrama en que este no es un
esquema organizacional si no que nos muestra el transcurso secuencial de una actividad
de cualquier área de la organización. Los procesos son fundamentales para cualquier
tipo de organización, ya sean en el ámbito técnico, industrial o de gestión y a través de
los flujogramas podemos mostrar de una forma sencilla y completa los mismos para que
sean aprovechables y replicables para su desarrollo y seguimiento.
Tipos de flujograma
Existen diversos tipos de flujograma todo depende de la aplicación que se le quiera dar
al mismo, entre estos tenemos los siguientes:
1- Flujograma de trabajo: en este tipo de flujograma representamos gráficamente
los pasos a seguir en una tarea específica, generalmente se pueden utilizar para
ordenar tareas y/o funciones en un plano detallado en los procesos de provisión
de servicios.
2- Flujograma de sistemas: se diferencia del flujograma de trabajo esta gráfica
procesos productivos específicamente en la tecnología de la comunicación, como
lo son la transferencia de datos, almacenamiento de información o redes de
comunicación.
3- Flujograma de productos: El flujograma está relacionado a la cadena de valor
de un producto determinado, se utiliza para diseñar la cadena de producción desde
la obtención de la materia prima hasta el ensamblaje final del mismo.
4- Flujograma de decisiones: Se utiliza o refiere a la definición de los procesos de
la toma de decisión en una empresa u organización, se especifican las estrategias
de comunicación interna y comunicación externa, relativas a cómo un proyecto
debe operar.
Cómo hacer un Flujograma.
Aunque parece un proceso bastante fácil y sencillo, es un reto para el responsable del
proceso, ya que si no se plasma y desarrolla bien y con exactitud puede ser muy confuso
y difícil de aclarar, por lo que se recomienda seguir un método claro a la hora de crear un
flujograma.
1- Es indispensable y fundamental saber planificar los objetivos que se desean
representar gráficamente, el porqué de un flujograma y que esperamos obtener
del mismo.
2- Definimos el proceso, y detallamos paso a paso las variables del mismo.
3- Elegimos el diseño que vamos a utilizar y el camino de las variables del mismo.
4- Ejecutamos y creamos nuestro flujograma.
5- Evalúa el resultado y se aplican los correctivos necesarios en caso de que lo
amerite, y nos aseguramos que el paso a paso este correcto y no se haya cometido
ningún error.
Símbolos de un flujograma.
Para que se pueda entender un dibujo a primera vista es importante que comparta una
serie de atributos gráficos, y en un flujograma es mas importante aun ya que se debe
cumplir con una serie de reglas universales, las cuales son las siguientes:
1- Inicio/fin: se representa con un ovalo, y son o representan el inicio o fin de un
proceso.
2- Acción: se representan con rectángulo, el cual esta conectado con otro igual o
posterior con el cual tiene relación.
3- Decisión: se determinan con un rombo, y alguno de ellos pueden comportar
división y o discontinuidad.
4- Conectores: las flechas son las que nos dan el sentido de conexión entre las
tareas.
5- Fusión: esto es lo que nos indica cuando dos tareas se unen.
Un flujograma o diagrama de flujo es una representación gráfica que persigue simplificar
la expresión de un proceso, ya sea industrial, organizativo, de creación de producto o
provisión de servicio. Su uso es muy extendido y variado, y para diseñar uno es
fundamental el uso correcto de los símbolos y de una metodología de diseño de procesos
clara.
Conclusión.
La organimetria, organigramas y flujogramas son herramientas fundamentales y
esenciales para una gestión adecuada de los recursos de una organización, estas
herramientas nos permiten plasmar gráficamente la estructura y jerarquía de la
organización, lo que proporciona una guía clara para la toma de decisiones y la gestión
de los recursos humanos y materiales de la empresa. Además, podemos ver la
importancia y vitalidad de los organigramas como herramienta útil para la comunicación
interna de la empresa, ya que los miembros del personal pueden comprender claramente
la estructura de la organización y su lugar dentro de ella. Dado todo esto entendemos
que la organimetria y sus instrumentos esenciales o primordiales como lo son el
organigrama y los flujogramas permitan una gestión mas efectiva y eficiente de las
empresas y son herramientas indispensables en la gestión moderna de los negocios.
