ACTIVIDAD 2.
PRESUPUESTOS
HISTORIA
Macropay, una empresa fundada en el año 2000 por el emprendedor
Guillermo Osorio, comenzó como un distribuidor de telefonía celular de
forma tradicional. En sus primeros días, eran conocidos como Macrocel,
centrados en la venta de dispositivos al contado
En 2018, Macropay dio un giro decisivo al implementar una tecnología
revolucionaria que les permitió ofrecer teléfonos móviles a crédito en menos
de 10 minutos
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN TÁCTICA 1
Incrementar las utilidades en un
15%
CAPACITAR VENDEDORES
El departamento de recursos humanos creara un programa de
capacitación sobre atención al cliente, esto con el objetivo de
potencializar sus habilidades y maximizar las utilidades. Los
colaboradores aprenderán la forma correcta de tratar al cliente
para lograr cerrar el mayor número de ventas posibles, tendrán
que ponerse en el lugar del cliente, conocer sus necesidades y
deseos, todo esto con el fin de brindar un servicio de calidad y
que, a su vez, los clientes nos prefieran como alternativa número
uno al momento de adquirir un equipo. Esta capacitación tomará
lugar un día presencial por sucursal y a su vez se habilitará una
plataforma con videos y cuestionarios sobre la cultura
organizacional y métodos de venta.
De igual forma, los vendedores serán informados acerca de las
nuevas promociones y opciones de compra para que estos
puedan ofrecerlas a los clientes.
VENTA SIN
ENGANCHE
El área de finanzas analizará el flujo de efectivo de la
empresa y desarrollará una estrategia de
financiamiento en 6 meses que permita generar una
mayor ganancia al eliminar el enganche de las ventas
a crédito de los equipos. Posteriormente, se le
presentará a la junta directiva para su aprobación, y
por consiguiente, su aplicación.
.
PLANEACIÓN TÁCTICA 2
Abrir 100 nuevas sucursales
PRÉSTAMOS BANCARIOS
El departamento de relaciones financieras, se encargará
de mostrar la salud financiera de la compañía para poder
tener negociaciones con los acreedores y que nos
presten dinero en un periodo menor a 6 meses. Esta
capital es el que se va a invertir para abrir las nuevas
sucursales.
ABRIR 20 SUCURSALES
CADA MES A PARTIR DE
JULIO
En el mismo lapso (6 meses), el departamento de control
financiero se encargará de determinar la capacidad
financiera que se tiene para definir el número de tiendas
que se pueden aperturar mensualmente. Una vez que se
tenga el capital solicitado, se procederá a la inauguración
de las tiendas.
Equipo 1
Fajardo Maldonado Dafne Lalliby
Maldonado Isaac
Mendez Miranda Lourdes Sofía
Lopez Oy Rossy Guadalupe
Poot Caballero Aremy Sofía
Rosado Bacab Raúl Emmanuel