Escuchando para la Posibilidad
Cuantas veces nos vemos envueltos en conversaciones improductivas que nos provocan malestar,
enojo y resignación?. Esas conversaciones de las cuales nos vamos diciendo "siempre lo mismo...".
La ESCUCHA es el espacio que le damos al otro para que este "sea". Tan simple y tan complejo
como eso.
Solemos escuchar a los otros desde nuestros pre-juicios y filtramos cualquier cosa que sea
diferente a lo que estamos acostumbrados o queremos escuchar.
Queremos que tal persona sea diferente e incluso le pedimos que cambie, pero nuestra escucha
no lo permite.
Mientras ya sabemos lo que la otra persona nos va a decir (antes de que lo diga), o cuando
estamos conversando con nosotros mismos mientras
lo hacemos con la otra persona, no estamos
escuchando al otro; en todo caso estamos Prácticas para el Desarrollo de
escuchando nuestros juicios acerca del otro, pero no una Escucha Generosa:
al otro.
» En qué relaciones sientes que tu
La escucha es una de las competencias menos escucha está resentida?
desarrolladas en la actualidad. Creemos que el líder » Elige 3 personas con quien
de hoy no es aquel que mejor habla, sino aquel que quieras mejorar tu relación
escucha más empática y compasivamente. (Colaboradores, Colegas, Jefes,
Clientes).
En nuestros programas de formación y cursos de » Comprométete a Escuchar
capacitación, la escucha es una de las competencias Generosamente la próxima vez
que más tiempo le dedicamos a desarrollar. que converses con esas
personas. Haz de cuenta como si
Para poder escuchar al otro, no como nosotros nunca hubieses conversado con
queremos que el otro sea, sino a ese "legítimo otro" esas personas.
que está enfrente nuestro, debemos primero » Estate presente a que nuevas
distanciarnos de nosotros mismos, para poder así posibilidades se abren en su
estar presente para el otro. relación.
» Escribe tus reflexiones sobre tus
Cuando dejas de escuchar tus propios juicios acerca experiencias.
del otro, y empiezas a escuchar generosamente, para » De que tomaste conciencia?.
la posibilidad que es el otro, son increíbles las » Qué nuevas posibilidades se te
sorpresas que te llevas. Conoces del otro aspectos abren a través de
que nunca antes habías conocido, aspectos del otro responsabilizarte de tu escucha?
que ya estaban allí, pero que tu escucha no te » En qué Estado de Animo estás
permitía relacionarte con ellos. Aquí se produce la luego de esta práctica?.
magia de la comunicación efectiva / afectiva.
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Abriendo Posibilidades de Acción & Relación, a través del Desarrollo de la
Escucha…::
» Estate “presente” (“aquí y ahora).
» Quizás te sirva, realizar algún ejercicio de energía, de centramiento, de
enraizamiento, que te conecte con el momento presente, sin la preocupación de lo
que paso, sin la ansiedad de lo que vendrá.
» Antes de hablar con la otra persona, permítete hacer contacto visual con ella, sin
hablar. Verás que puedes conectarte realmente con la otra persona. Desde el
momento que centras tu mirada (tu atención / tu concentración) en el otro, tus
“conversaciones previas acerca de quién es el otro, desaparecerán”, y te conectarán
con “quien es el otro como posibilidad, empezarás la grandeza en el otro”, abriendo
espacios más amplios para la re-creación de la relación”.
» “EL OTRO ES MUCHO MAS GRANDE DE LO QUE TU CREES”, “EL OTRO ES
MUCHO MAS GRANDE DE LO QUE EL MISMO CREE QUE ES”
» Mantente en y desde la “escucha”, no trates de dar consejos!!!
» Utiliza el método de comunicación “PECP”
o Estar PRESENTE para el OTRO.
o ESCUCHA atentamente (sin pre-juicios).
o CHEQUEA, no des por ”hecho” tus “interpretaciones” acerca de lo que dijo el
otro. Es muy común creer que estamos hablando de lo mismo, y en la práctica
nos damos cuenta que no.
o PREGUNTA, las preguntas tienen la virtud de abrir posibilidades, de saber
cómo piensa el otro, de conocer sus inquietudes. Las preguntas te invitan a la
reflexión, mantienen la puerta abierta; a diferencia de si estás preocupado por
las respuestas, enfocado en buscar “conclusiones” (como si fueran ciertas).
NO ME ESTAS ESCUCHANDO CUANDO: ME ESTAS ESCUCHANDO CUANDO:
» No te preocupas por mí. » Cuando entrar despacio a mi mundo y me
» Me decís que me comprendes antes de permites ser yo mismo/a.
escucharme suficiente. » Tratas de entenderme aunque yo no me
» Tienes la respuesta a mi problema antes de aclare demasiado.
comunicarte cual es mi problema. » Me permites con dignidad el que yo tome
» Me cortas antes de que termine de hablar. mis propias decisiones aun comprometiendo
» Me reprochas o corriges mi gramática, que puedan estar equivocadas.
vocabulário o acento. » No te cargas con mi problema, sino que me
» Cuando me hablas en exceso de tus permites encararlo a mi estilo.
experiencias y a mí me haces sentirme como » Retienes el deseo de darme "buenos
poco importante. consejos".
» Cuando al mismo tiempo estás hablando con » Me das suficiente espacio para percatarme
alguna otra persona. por mi mismo/a lo que me está acaeciendo.
» Cuando rechazas mi agradecimiento » Aceptas me gratitud diciéndome que te
diciéndome que no has hecho nada por mí. sientes bien al saber que me has sido útil de
ayuda.
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Guido H. Samelnik
Life & Executive Coach
Director de GL Health & Coaching Consulting
guidosamelnik@[Link]
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