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Error de Netflix 3.1

Este documento proporciona instrucciones para resolver el error 3.1 de Netflix en dispositivos Android. Sugiere verificar la configuración de fecha y hora, asegurarse de que esté configurada para actualizarse automáticamente, y comprobar que la red pueda reproducir contenido de video ya que las redes públicas a menudo bloquean servicios como Netflix y las redes lentas podrían no ser lo suficientemente rápidas.

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Este documento proporciona instrucciones para resolver el error 3.1 de Netflix en dispositivos Android. Sugiere verificar la configuración de fecha y hora, asegurarse de que esté configurada para actualizarse automáticamente, y comprobar que la red pueda reproducir contenido de video ya que las redes públicas a menudo bloquean servicios como Netflix y las redes lentas podrían no ser lo suficientemente rápidas.

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Error de Netflix 3.1

Tenemos dificultades para conectarnos a


Netflix. Inténtalo de nuevo más tarde o
prueba con una conexión de red alternativa.
(3.1)

Para solucionar este problema en tu dispositivo


con Android:

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Cómo crear y editar perfiles

Verificar la configuración de fecha y hora

Si la configuración de fecha y hora no


coincide con la fecha y hora de tu
ubicación, esto podría provocar que
Netflix dejara de funcionar.

1. Abre la configuración de Android.

2. Busca la opción Fecha y hora.

3. Asegúrate de que esté activada la


opción Automática o Usar la
hora/zona horaria proporcionada por
la red..

4. Vuelve a probar Netflix.

Comprueba si tu red puede reproducir


Netflix

Redes públicas:

En el caso de conexiones wifi de cafés,


hoteles o escuelas, consulta si los
servicios de video como Netflix están
bloqueados.

Redes privadas:

Comprueba si tu conexión es más lenta


que nuestras velocidades recomendadas
y comunícate con tu proveedor de
servicios de internet si necesitas ayuda.

Las conexiones como los puntos de


acceso móvil, las redes celulares o las
redes satelitales podrían ser demasiado
lentas para usar Netflix.

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