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Parcial 2 2021 Solución
Interfaces persona computador (Universitat Politècnica de València)
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Examen parcial Interfaces persona computador 8 de junio de 2021 TIPO A
Nombre: ____________________________________________________________
Grupo: 2A /2B/ 2C/ 2D/ 2E/ 2F/2G (marca tu grupo) Duración: 75 minutos
Instrucciones:
El examen puntúa sobre 2,25 puntos.
Este examen tiene dos partes: Las preguntas 1 a 25 son de tipo test, y tienen un peso 2/3 de la nota del examen
(1,5 puntos). Las debes contestar en la plantilla adjunta. Cada respuesta incorrecta resta 1/3 de la puntuación
de una correcta. Las preguntas abiertas pesan 1/3 de la nota del examen (0,75 puntos) y las debes contestar
sobre el enunciado.
Las hojas no se pueden desgrapar.
No se dispone de papel extra para borrador. Se puede utilizar la última página en blanco para este fin.
No se pueden sacar los enunciados del aula en ningún caso.
PREGUNTAS TEST (1,5 PUNTOS)
1. ¿Con cuál de las siguientes respuestas se relaciona la siguiente frase: “Se deberían utilizar colores
similares para elementos de información que estén relacionados, principalmente si están
distanciados entre si”?
a) Regla de estilo
b) Principio de diseño
c) Guía de estilo
d) Principio de una buena composición
2. Se está diseñando un formulario para solicitar la participación como voluntario en un proyecto
humanitario internacional. Uno de los datos que hay que proporcionar es el país de del solicitante.
¿Qué tipo de control sería más adecuado utilizar?
a) Menú contextual
b) Caja de texto
c) Combo Box
d) Menú emergente
3. Indica cuál de las siguientes afirmaciones es cierta respecto a las barras de herramientas.
a) Se utilizan para estructurar la interacción con el usuario.
b) Contiene comandos usados frecuentemente organizadas en grupos lógicos.
c) Combinan menús y cintas de herramientas.
d) Son útiles para clasificar las propiedades de los objetos de tarea representados en una ventana.
4. Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre tipografía es cierta.
a) Las fuentes con serifa son adecuadas para textos largos impresos.
b) Las fuentes tipo escritura manual son adecuadas siempre que sea un texto escrito en primera
persona.
c) Las fuentes con serifa no son adecuadas si el tamaño de la letra es pequeño.
d) El tamaño adecuado de las líneas de texto depende del tamaño de la fuente.
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5. Selecciona la opción correcta:
a) En la figura se muestra un formulario de login en el que se viola el principio de resaltar los
componentes importantes.
b) En la figura se muestra un formulario de login en el que cumplen todos los principios de una buena
composición.
c) En la figura se muestra un formulario de login en el que no se han creado grupos naturales para
posicionar los componentes.
d) En la figura se muestra un formulario de login en el que se ha primado la estética a la usabilidad,
puesto que se han eliminado las etiquetas de los campos.
6. IPCSoft está diseñando una centralita automática de voz por teléfono para un concesionario de
automóviles y vehículos industriales. El concesionario ofrece un total de 10 servicios a los clientes. 3
de ellos se refieren a la venta de automóviles para particulares (Venta, Venta Ocasión, Financiación);
otros 3 servicios están dedicados a la venta de vehículos industriales (Venta, Venta Ocasión y
Financiación); otros 3 servicios están relacionados con el taller (Automóviles, Vehículos Industriales
y Recambios); y el último servicio corresponde con Administración. Atendiendo a las pautas de
diseño vistas en clase, indica la opción correcta:
a) La mejor opción de diseño es aquella que minimiza el número de opciones a indicar por el cliente,
de forma que desde el inicio se le indican las 10 opciones que existen para que elija una de ellas.
b) La mejor opción de diseño sería ofrecer dos niveles de menú, ofreciendo al usuario un número de
opciones que pueda recordar. Así, en primer lugar, el cliente debería escoger entre Venta de
Automóviles, Venta de Vehículos Industriales, Taller y Administración. En segundo lugar, deberían
indicar el servicio concreto con el que quieren contactar.
c) No es posible diseñar una centralita automática de voz con tantas opciones.
d) La mejor opción es ordenar alfabéticamente las opciones disponibles y ofrecer las cinco primeras
alternativas, más una sexta para ir a un segundo menú donde se ofrecerían las otras cinco
alternativas.
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7. Dentro del equipo de diseño se barajan dos opciones diferentes para comunicar al usuario los errores
cometidos al introducir la información requerida en un formulario. La primera opción utilizaría
etiquetas indicando el error cometido con una fuente sin serifa en rojo, con un tamaño inferior a la
fuente empleada en las etiquetas de los campos que se mostraría bajo el campo de edición cuando
el usuario abandonara el campo. La segunda opción plantea utilizar el mismo mensaje de error (color
de letra, tamaño, etc.) y en el mismo momento, pero añadiendo además un icono de alarma junto al
campo en el que se ha introducido un dato erróneo. Indica la opción correcta:
a) Es más recomendable la segunda opción, puesto que no solo se basa en texto y en el código de
color para informar al usuario, sino que también se apoya en la percepción automática.
b) Ambas opciones son igual de recomendables, puesto que no existe ninguna diferencia entre ellas.
c) Es más recomendable la primera opción, puesto que en la segunda opción se distrae la atención del
usuario hacia un punto no deseado.
d) Ninguna de las dos opciones es recomendable, puesto que los errores siempre deben indicarse con
diálogos que aparezcan al enviar el formulario.
8. Con respecto a la siguiente interfaz, selecciona la opción correcta:
a) Sigue todos los principios de una buena composición, ya que por ejemplo usa el espacio de una
forma efectiva y todos los controles tienen una visibilidad adecuada.
b) Sigue todos los principios de una buena composición, ya que por ejemplo resalta los componentes
importantes como el botón aceptar.
c) No sigue todos los principios de una buena composición, ya que viola el principio de crear grupos
naturales al estructurar la información.
d) No sigue todos los principios de una buena composición, puesto que no separa los componentes de
la actividad activa actual.
9. ¿Qué leyes de Gestalt nos hacen difícil apreciar que tenemos dos grupos diferentes de opciones en
la siguiente imagen?
a) Continuidad y Cierre
b) Proximidad y cierre
c) Similitud y cierre
d) Similitud y continuidad.
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10. ¿Qué error podemos apreciar en la siguiente interfaz?
a) No es consistente, puesto que el tamaño de cada campo de edición es diferente.
b) Los elementos no se han situado teniendo en cuenta cómo se lleva a cabo la tarea.
c) No se han aplicado correctamente las leyes de Gestalt de proximidad y continuidad.
d) El estilo impide apreciar la funcionalidad de los diferentes componentes.
11. IPCSoft está inmerso en nuevo proyecto que pretende revolucionar el mundo de los videojuegos. Se
está desarrollando un nuevo dispositivo que permitirá al usuario interactuar de forma inmersiva en
un videojuego empleando únicamente su cuerpo para interaccionar. El dispositivo no está todavía
disponible, puesto que está en fase de diseño. Sin embargo, el equipo de desarrollo desea evaluar si
el diseño de la interacción con el videojuego será del agrado de los usuarios. ¿Qué técnica de
prototipado sería más adecuado utilizar?
a) Storyboard
b) Prototipo de alta fidelidad
c) Prototipo en vídeo
d) Mago de Oz
12. Relaciona cada medida de la izquierda con el atributo de calidad de la derecha:
1. Porcentaje de tareas completadas con éxito al primer intento A. Satisfacción
2. Número de funciones aprendidas B. Eficiencia
3. Tasa de uso voluntario del producto C. Efectividad
4. Tiempo empleado en la corrección de errores
5. Frecuencia de reutilización del producto
6. Tiempo para reaprender características
a) 1-C; 2-C; 3-A; 4-B; 5-A; 6-B
b) 1-A; 2-B; 3-A; 4-B; 5-B; 6-C
c) 1-B; 2-A; 3-B; 4-B; 5-A; 6-C
d) 1-C; 2-A; 3-C; 4-A; 5-B; 6-A
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13. Con respecto a la siguiente imagen, indica la respuesta correcta:
a) Se corresponde con un prototipo de baja fidelidad que no nos permite evaluar si hemos realizado
un diseño adecuado de la interacción o si hemos capturado adecuadamente los requisitos de la
aplicación.
b) Se corresponde con un prototipo de media fidelidad que no nos permite evaluar si hemos realizado
un diseño adecuado de la interacción, pero sí si hemos capturado adecuadamente los requisitos.
c) Se corresponde con un prototipo wireframe que solo nos permite evaluar si hemos organizado la
pantalla.
d) Se corresponde con un prototipo de media fidelidad que nos permite evaluar si hemos realizado un
diseño adecuado de la interacción.
14. Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre el uso del color en las interfaces es falsa.
a) Debe evitarse la combinación de color rojo-verde porque puede producir las llamadas imágenes
secundarias.
b) Es conveniente utilizar colores oscuros para la información periférica.
c) Es posible utilizar mayor número de colores en las interfaces para usuarios expertos.
d) Es conveniente evitar los colores muy saturados.
15. IPCSoft está diseñando un juego para tablets que permitirá a niños de dos años aprender los colores.
Para ello, usarán dibujos y mensajes. El niño deberá asociar diferentes dibujos con el color
correspondiente representado por una imagen de una tiza de ese color. Selecciona que modo de
interacción será más adecuado:
a) Utilizar el dedo para seleccionar con un doble clic la cera que represente ese color. Un mensaje de
voz le indicará si ha acertado o si no, indicándole que lo puede volver a intentar.
b) Colocar el dedo sobre la imagen y arrastrarla hacia la cera que represente ese color. Un mensaje de
texto le indicará si ha acertado.
c) Permitir seleccionar la cera que representa el color de la imagen situando el dedo sobre ella. Un
mensaje de voz le indicará si ha acertado. Si falla, le permitirá volver a intentarlo sin penalizarle.
d) Permitir seleccionar la cera que representa el color de la imagen situando el dedo sobre ella. Un
mensaje de voz le indicará si ha acertado. En caso de fallar, terminará la partida indicándole la
puntuación obtenida.
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16. Relaciona cada estilo de interacción de la columna de la izquierda con una característica de la
columna de la derecha.
A. Lenguaje de órdenes 1. Facilita la toma de decisiones
B. Formularios 2. Facilita la retención
C. Selección de menús 3. Proporciona valores por defecto
D. Manipulación directa 4. Requiere memorización
a) A-4; B-2; C-3; D-1
b) A-3; B-1; C-4; D-2
c) A-1; B-2; C-4; D-3
d) A-4; B-3; C-1; D-2
17. Una empresa de reparación de electrodomésticos de todo tipo dispone de una aplicación para que
los clientes puedan consultar las causas y modo de reparación de sus aparatos o contactar con algún
técnico especializado. Después de unos años sin hacer cambios en la herramienta han detectado que
están perdiendo clientes y lo achacan a que la interfaz se ha quedado anticuada, por lo que deciden
darle un aire nuevo más moderno, sin perder funcionalidad. ¿Cuál de los siguientes prototipos sería
adecuado para evaluar la satisfacción subjetiva de los usuarios respecto al aspecto de la nueva
interfaz?
a) Prototipos de baja fidelidad
b) Maquetas digitales (mockup)
c) Prototipos wireframe
d) Prototipos en vídeo
18. Respecto a los requisitos de usabilidad:
a) Son comunes para todos los proyectos software, aunque se especifican valores concretos en cada
proyecto para el caso mejor, el caso planeado y el caso peor.
b) Son específicos de cada proyecto, se utilizan métricas comunes que se parametrizan para cada
proyecto, dando valor para el caso mejor, caso planeado y caso peor.
c) Son los descritos por la norma UNE-EN-614-1.
d) Ninguna de las opciones.
19. La usabilidad Universal es:
a) El proceso de crear productos usables por personas con diversidad funcional.
b) El proceso de crear productos multilenguaje.
c) El proceso de crear productos multiplataforma.
d) Incluye a todas las respuestas.
20. El reconocimiento de voz esta desarrollado para facilitar la accesibilidad a personas con:
a) Problemas de visión.
b) Problemas de la edad avanzada.
c) Todas las opciones son ciertas.
d) Problemas de movilidad.
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21. Una graduada en informática y experta en el diseño web:
a) Es el usuario adecuado para realizar las pruebas de usabilidad que hemos diseñado en un proyecto
web de compras online.
b) Es el usuario adecuado para participar en el conjunto de pruebas de aceptación en un proyecto
web de compras online.
c) Es el usuario adecuado para participar en las pruebas de campo en un proyecto web de compras
online.
d) Es la persona adecuada para realizar una validación heurística.
22. Vamos a lanzar al mercado una aplicación de mapas. Para comprobar que estamos preparados para
hacernos un hueco en el mercado queremos conocer el tiempo que nuestros usuarios tardan en
buscar e iniciar un recorrido frente a nuestro competidor Gxxxxx Maps.
a) Es una prueba de aceptación por métricas.
b) Es una prueba de campo por métricas.
c) Es una prueba de usabilidad competitiva.
d) Es el análisis de la competencia.
23. El tiempo empleado en crear una tarea base en Poliformat para la asignatura de IPC sería una métrica
de:
a) Métrica de eficiencia
b) Métrica de efectividad
c) Métrica de satisfacción
d) No es una métrica pues la aplicación ya está en fase de producción.
24. Indica cual del siguiente orden de generación de prototipos no es adecuado:
a) Diagrama de contenido, wireframe, prototipo con SceneBuilder
b) Story board, diagrama de contenido, mockup, prototipo con SceneBuilder
c) Diagrama de contenido, mockup, wireframe, prototipo con SceneBuilder
d) Story board, diagrama de contenido, mockup, prototipo con SceneBuilder
25. En la siguiente imagen se muestra un formulario para reservar un billete tren de ida y vuelta en el
Eurostar, que podemos decir sobre la adecuación de los controles para introducir los datos:
a) Los controles para introducir los datos son correctos
b) Hay controles para introducir los datos que son ambiguos y no previenen de los errores.
c) Se aplican adecuadamente las leyes de la Gestalt
d) Se aplica el principio de la buena composición
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PREGUNTAS ABIERTAS (0,75 PUNTOS)
26. Dado el siguiente prototipo indica si cumple o no cada uno de los principios de una buena
composición vistos en clase, justificando cada una de las respuestas. Además, dibuja una opción en
la que sí se cumplan. (0.5 puntos)
- No se cumple el principio de crear grupos naturales (por ejemplo: los calendarios no se encuentan
junto con los campos para introducir las fechas).
- No se cumple el principio de utilizar el espacio en blanco de forma efectiva (los elementos no están
alineados).
- La estética deja mucho que desear
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27. Dada la siguiente imagen, indica y explica las diferentes leyes de la Gestalt mediante las cuales se han
realizado agrupaciones de datos o de controles que permiten la interacción. (0.25 puntos)
Cierre
Continuidad
Similitud
Proximidad
Podemos apreciar que se han usado cierre, similitud, proximidad y continuidad.
