Fundamentos Tecnológicos De La Información
Sección:
0151
Carrera:
Administración de empresas turísticas y hoteleras
Presentado a:
Ramón Acosta
Nombre de la estudiante:
Mía Daniela Cuevas De León
Matrícula:
24-EATN-1-040
Función de tecnología de Información
La tecnología de la información (TI) es el proceso de creación,
almacenamiento, transmisión y percepción de la información y los métodos
de aplicación de dichos procesos. Muchos equiparan el concepto con la
tecnología informática porque esta se ha desarrollado más rápidamente junto
con ella.
La tecnología de la información consiste en crear redes de comunicación
para una empresa, salvaguardar los datos y la información, crear y
administrar bases de datos, ayudar a los empleados a solucionar problemas
con sus ordenadores o dispositivos móviles, o realizar toda una serie de
trabajos para garantizar la eficacia y la seguridad de los sistemas de
información de la empresa.
Desde consultar el correo electrónico en nuestros teléfonos hasta hacer
números en nuestros ordenadores portátiles, pasando por organizar una
teleconferencia a través de un software basado en la nube, es inevitable
destacar la importancia de la tecnología de la información en el lugar de
trabajo.
La demanda de profesionales en este campo es alta y va en aumento, y las
personas que se incorporan a él pueden elegir entre diversas trayectorias
profesionales.
Herramientas de TI
Las herramientas de TI son softwares que se pueden aplicar en ocasiones
específicas con el intuito de mejorar el gerenciamiento de recursos, personas
y también para el desarrollo de un negocio, auxiliando en el trabajo de
gobernanza, para que los gestores de TI tengan más tranquilidad debido a las
herramientas, dejando que el equipo de TI concentre esfuerzos en los
resultados.
Además de eso, hoy en día, es difícil encontrar una empresa que no sea
interconectado por una red de computadores, independientes del tamaño de
ella. De esa forma, es necesario que esas empresas presenten buenas
herramientas de TI para ayudar en el proceso diario de gestión, al final, todo
necesita estar en buen funcionamiento para que no haya problemas o, por lo
menos, para que sea resuelto en el menor periodo de tiempo.
Con esta enorme demanda actual del uso de TI, listamos aquí algunas
herramientas que son esenciales para el cotidiano de las compañías.
[Link] Model Canvas
Esa herramienta tiene la finalidad de mejorar modelos de negocio, de una
manera visual. Es como si fuera un mapa de su proyecto, separando en
bloques, facilitando la visualización. Es posible hacer la impresión, para que
otros participantes lo utilicen, haciendo anotaciones necesarias y discutiendo
todo el proceso, paso a paso.
2. Calculadora de ROI
La calculadora de ROI (en inglês, Return On Investiment) viabiliza la
obtención de informaciones importantes para el andamiento de un proyecto.
Eso porque gerenciar procesos requiere atención de todos los sectores. Con
esa herramienta de TI, es posible mensurar la rentabilidad de un proyecto
levantando datos importantes para la empresa.
Los cálculos obtenidos por medio de una calculadora de ROI tiene la
intención de definir el costo de la inversión, dividiendo el resultado por lo
que ya fue invertido. Los resultados negativos en esa ecuación son los
prejuicios, y los positivos son los valores ya invertidos.
3. Plataforma de Gestión
Para que el gestor pueda administrar de la mejor manera procesos y rutinas
de su equipo de trabajo, es necesario que tenga una plataforma para esa
finalidad. Siendo también necesario para administrar recursos de diversos
sectores, como el económico, reduciendo hasta mismos costos con operación
de TI. Existen algunos programas que permiten que eso sea realizado:
[Link]: esa plataforma permite administrar tareas y flujo de trabajo,
midiendo el rendimiento de los funcionarios para chequear el desempeño del
proceso, además de saber en cual fase el esta. También calcula cuánto tiempo
es gasto en cada tópico, auxiliando en la toma de decisiones.
Pipefy: esa plataforma de gestión permite administrar tareas ordinarias y
flujos de procesos, principalmente para pequeñas y medianas empresas;
Artia: esa aplicación permite compartir tareas, gerenciamiento de proyecto
de TI, además de visualizar tareas planificadas. Puede también generar
gráficos con el intuito de apoyar las decisiones del líder del área.
4. Trello
El trello es una herramienta de TI para organización de proyectos. El permite
que sea administrado varios proyectos al mismo tiempo, con optimización
de tiempo diaria para cada proyecto, dejando hasta los plazos de entrega
organizados. Puede ser utilizado hasta mismo por equipos para cada
proyecto.
Es bastante popular en el mercado, además de ser simples y fácil de aprender
a utilizarlo.
El Trello figura entre las herramientas de gestión de proyectos más populares
del mercado. Es simples y tiene una curva pequeña de aprendizado.
5. Capacitación de colaboradores
Los colaboradores del área de Tecnología de la Información deben estar
siempre atentos para los cambios del área, continuamente en transformación.
De esa forma, no puede descuidar de la capacitación de ellos, siendo
interesante buscar herramientas de EaD, especialmente e-learning y m-
leaning. Eso tendrá impactos positivos en el sector, además de aumentar la
innovación.
Hay muchas instituciones de enseñanza que cuentan con aplicaciones
orientadas a ese modo, basta con buscar aquellas que atiendan a su propósito
específico para el área de TI.
6. Nagios
La Nagios es una herramienta para monitoreo, una de las más populares del
mundo. Su diferencial es el código abierto (open source). Como muchos
saben, aplicaciones con código abierto permiten que cualquier especialista
pueda desarrollar la herramienta, pudiendo obtener algo similar de manera
personalizada.
La principal función de Nagios es el monitoreo 24 horas de redes tanto
locales cuanto remotas, encontrando cualquier problema o falla del sistema,
y cuando eso ocurre, él prontamente envía una alerta para la empresa
solucionar.
Hay también un recurso para que el propio Nagios corrija problemas menos
urgentes, a fin de evitar desplazamientos de funcionarios hasta la empresa.
7. Herramientas de nube
Las herramientas de nubes vinieron para evitar dolores de cabeza con pierdas
de informaciones relevantes y archivos, eso porque es posible recuperar los
datos o contactar el soporte de las empresas de las herramientas de nube para
que haya restauración de los elementos perdidos.
Además de eso, es posible tener acceso remoto, permitiendo que se acceda
de cualquier lugar del mundo desde que tenga conexión con la internet.
Lo más conocido es el Dropbox, pues es fácil de ser utilizado debido a su
interfaz bastante intuitiva y, además de eso, no hace versionamiento de los
archivos.
8. Herramientas físicas
Además de todas esas aplicaciones, hay todavía diversas herramientas que
son necesarias para la Tecnología de la Información serían:
• destornillador y llave “Philips”;
• alicates;
• detector de voltaje;
• sugru;
• multímetro.
Todas estas herramientas se utilizan para las reparaciones físicas en los
dispositivos. Sean ellos cual sean, eses equipos son necesarios para abrir
computadores, cortar hilos, detectar el voltaje que está pasando en ese
cableado, en fin, numerosas funcionalidades para diversos equipos que, para
quien es del área de TI, reconoce muy bien.
Etapas del desarrollo en la tecnología de la información
Se cree que la informática comenzó a desarrollarse tras la llegada de los
ordenadores. Pero en realidad su historia se remonta a los tiempos primitivos,
cuando la gente compartía datos por medio de pinturas rupestres.
Las principales etapas del desarrollo de la tecnología de la información son
las siguientes:
Informática manual (desde la antigüedad hasta la segunda mitad del siglo
XIX). Las principales herramientas de la tecnología de la información en
aquella época eran la pluma manual, el libro y el tintero.
La interacción entre las personas se realizaba mediante el envío de cartas, y
su principal objetivo era transmitir información al destinatario de forma que
entendiera lo que se le quería decir.
Informática mecánica (de finales del siglo XIX a la actualidad). Las
herramientas son dictáfonos, teléfonos, máquinas de escribir, correo
moderno. El objetivo y los métodos de comunicación son los mismos, pero
de forma más cómoda.
Informática eléctrica (de los años 40 a los 60). Esta época se caracteriza
por la aparición de los primeros ordenadores y programas informáticos, las
máquinas de escribir eléctricas y las grabadoras de voz portátiles. El énfasis
de la tecnología de la información pasa de la forma al contenido.
Informática electrónica (de los años 70 a la actualidad). Los ordenadores
de la época son cada vez más sofisticados, se crean sistemas de control
automatizados (ACS) y sistemas de recuperación de información (IRS). Se
hace hincapié en la creación de información significativa.
Informática (desde los años 80 hasta la actualidad). La herramienta
principal de esta tecnología es la computadora personal (PC) con un conjunto
de programas informáticos para realizar tareas con diferentes propósitos.
Se personalizan los sistemas de control automatizados, se automatizan los
electrodomésticos, pasa lo mismo con las comunicaciones y los equipos de
oficina, y se desarrollan redes informáticas locales y globales. La humanidad
está cada vez más implicada en el desarrollo de las tecnologías de la
información y están surgiendo nuevas profesiones relacionadas con el sector.
Bibliografía
Información obtenida de los siguientes sitios:
-[Link]
-Cesuma
-[Link]
