DOCENTE:
MG. GLADYS DEL PILAR VILCHEZ GUERRERO
INTEGRANTES:
● CORDOVA GARCIA GLEYDI
● CHINGEL LABAN LILI
● GARCIA CORDOVA MELISSA JAHAIRA
● GUEVARA ZAMBRANO NICOL
CURSO:
ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
TEMA:
INFORME DE LA SEGUNDA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:
ORGANIZACIÓN
PIURA- 2023
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN.
2. DESAROLLO
2.1. TIPOS DE ORGANIZACIONES
2.2. ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
2.3. DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
2.4. CULTURA ORGANIZACIONAL
2.5. EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA
3. CONCLUSIONES
INTRODUCCIÓN.
La organización es la segunda etapa del proceso administrativo, en esta se crea
un sistema organizado para lograr las metas y objetivos establecidos en la etapa
de planeación. Es el proceso de estructurar recursos y actividades para lograr
objetivos de manera eficiente y efectiva, es el proceso de utilizar cualquier
conjunto de recursos en una estructura que facilítela realización de planes. Tiene
como resultado el ordenamiento de las partes de un todo o la división de un todo
en partes ordenadas, según algún criterio o principio de clasificación. Organizar
es, como todas las funciones de la administración, un proceso de tomar
decisiones. Dividir el trabajo, atribuir responsabilidades a las personas y
establecer mecanismos de comunicación y coordinación son decisiones
de organización. (¿Qué es Organización Administrativa? | Elementos, Etapas
Y Tipos, 2020).
En este informe del proceso administrativo se abordará el tema de la
organización, uno de los elementos clave para el éxito de cualquier empresa. La
organización se refiere a la estructura y diseño de la empresa, incluyendo la
definición de roles y responsabilidades, así como la cultura organizacional que
guía el comportamiento de los empleados. En este informe se explorarán los
diferentes aspectos de la organización, desde las estructuras organizacionales
hasta la evaluación y mejora continua.
La función de una organización implica llevar a cabo procesos y actividades
sistemáticos, es decir, seguir ciertos patrones, para lograr sus objetivos. Pero los
gerentes a menudo se preocupan por lograr los objetivos de producción y ventas
y garantizar la rentabilidad y estabilidad de la empresa, en otras palabras, sus
esfuerzos están dirigidos a lograr resultados tangibles. En la práctica, esta forma
de ver una organización sin considerar cómo se hacen las cosas, los roles de las
personas y los estándares que deben cumplirse a menudo conducen al caos,
desde simples errores hasta un completo caos operativo, dependiendo de la
escala.
OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer las diferentes herramientas y enfoques integrados hacia la
administración estratégica mediante actividades operativas
OBJETIVO ESPECÍFICO
Desarrollar habilidades para mejorar la toma de decisiones en una organización
DESAROLLO
2.1 TIPOS DE ORGANIZACIONES
Organizaciones con fines de lucro (empresas)Organizaciones sin fines de lucro
(ONGs)Organizaciones gubernamentales (agencias gubernamentales)
Según la ganancia:
Organizaciones con fines de lucro. Son agrupaciones de capital privado que
comercializan bienes o servicios.
Organizaciones sin fines de lucro (ONG). Son agrupaciones sociales cuyo fin es
cubrir necesidades de la comunidad y tienen independencia financiera, es decir,
no dependen de ningún gobierno.
Organizaciones con fines administrativos. Son aquellas organizaciones creadas
por un gobierno para brindar servicios a la comunidad.
Según la estructura:
Organizaciones formales. Surgen de manera deliberada y se establece un patrón
de relaciones entre sus componentes para el logro eficaz del objetivo.
Organizaciones informales. Surgen espontáneamente debido a las actividades e
interacciones de los participantes.
Según la propiedad:
Organizaciones privadas: Son aquellas en las que el capital es privado y no del
Estado.
Organizaciones públicas: Son aquellas en las que existe participación del
gobierno.
Según su tamaño:
Organizaciones pequeñas. Son aquellas que tienen entre 10 a 49 miembros
Organizaciones medianas: Son aquellas que tienen entre 50 y 199 miembros.
Organizaciones grandes. Son aquellas que tienen entre 200 y 1000 miembros.
(Organización, n.d.)
2.2 ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
Jerárquica
La estructura jerárquica es una de las más comunes en las organizaciones. Se
caracteriza por tener una clara cadena de mando, donde cada empleado tiene
un supervisor directo y se reporta a un nivel superior. Esta estructura es efectiva
para organizaciones con un alto grado de especialización y un gran número de
empleados.
Matricial
La estructura matricial se utiliza cuando se necesita una mayor flexibilidad y
adaptabilidad en la organización. En este tipo de estructura, los empleados se
agrupan según su especialidad y trabajan en equipos para completar proyectos
específicos. Los empleados tienen dos supervisores: uno funcional y otro de
proyecto.
En Red
La estructura en red se utiliza en organizaciones que necesitan una gran
flexibilidad y adaptabilidad. En este tipo de estructura, los empleados trabajan en
equipos interdisciplinarios y colaboran en proyectos específicos. La estructura
en red es efectiva para organizaciones que necesitan innovar y adaptarse
rápidamente a cambios en el mercado.
2.3. DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
Factores a Considerar en el Diseño de Puestos de Trabajo
El diseño de los puestos de trabajo debe tomar en cuenta factores como la
ergonomía, la seguridad, la eficiencia y la comodidad de los empleados.
Ergonomía
El diseño de los puestos de trabajo debe estar adaptado a las necesidades
físicas de los empleados para evitar lesiones y mejorar su bienestar. Esto incluye
el diseño de mobiliario, herramientas y equipos.
Seguridad
El diseño de los puestos de trabajo debe garantizar la seguridad de los
empleados en el desempeño de sus funciones. Esto incluye la prevención de
accidentes y lesiones, así como el cumplimiento de las normativas de seguridad
laboral.
Eficiencia
El diseño de los puestos de trabajo debe estar orientado a mejorar la eficiencia
en la realización de tareas y reducir los tiempos muertos. Esto incluye la
optimización de los procesos y la eliminación de tareas innecesarias o
repetitivas.
Comodidad
El diseño de los puestos de trabajo debe tener en cuenta la comodidad de los
empleados para mejorar su satisfacción y productividad. Esto incluye el diseño
de espacios de trabajo agradables y la provisión de herramientas y equipos
adecuados.
2.4. PRINCIPIOS BASICOS EN LA ORGANIZACIÓN
Según Münch y García (2004) los principios se dividen en 8 partes:
1. De objetivo: Cada actividad de la organización debe ser en función del
objetivo principal de la empresa.
2. Especialización: Es la división de las actividades de la organización en
actividades individuales.
3. Jerarquía: En cada empresa es indispensable tener centros de mando de la
cual nacerá la comunicación.
4. Equidad de autoridad y responsabilidad: A cada autoridad debe de tocar el
mismo grado de responsabilidad.
5. Unidad de mando: Es obligatorio que en cada actividad exista solo un jefe ya
que así se evitara conflictos en la comunicación con sus subalternos.
6. Difusión: Las obligaciones y responsables de cada puesto se debe publicar
con el fin de evitar problemas en la organización.
7. Amplitud o tramo de control: Es la cantidad de trabajadores que cada jefe tiene
bajo su cargo.
8. De la organización: todas las áreas de cada empresa deben de tener un
equilibrio.
2.5 EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA
La evaluación y mejora continua es un proceso fundamental en la gestión de
cualquier organización. Consiste en la revisión constante de los procesos y
resultados para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Importancia de la Evaluación y Mejora Continua
La evaluación y mejora continua permite a las organizaciones identificar
problemas y oportunidades de mejora antes de que se conviertan en crisis.
Además, ayuda a mantener la competitividad y la eficiencia en un entorno
empresarial en constante cambio.
Pasos en el Proceso de Evaluación y Mejora Continua
Establecer objetivos claros y medibles.
Recopilar y analizar datos relevantes para evaluar el progreso hacia los
objetivos establecidos.
Identificar las áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Desarrollar un plan de acción para abordar las áreas de mejora
identificadas.
Implementar el plan de acción y monitorear su efectividad.
Herramientas para la Evaluación y Mejora Continua
Existen diversas herramientas que pueden utilizarse para llevar a cabo la
evaluación y mejora continua, tales como encuestas de satisfacción del cliente,
análisis de procesos y rendimiento financiero, entre otras.
CONCLUSIONES
Luego de éste informe se puede afirmar que el proceso de organización es muy
fundamental, ya que se ha empleado para coordinar los esfuerzos de las
personas para orientarlos hacia la consecución de logros que no podrían obtener
en solitario.
La importancia de la organización radica en que su adecuada implementación
faculta a la empresa para optimizar sus recursos, desarrollando fortalezas
competitivas y elevando su productividad, de la mano del bienestar laboral de
sus integrantes, cuyos esfuerzos individuales permitirán el logro de los objetivos
colectivos.
Dentro de las organizaciones existen la estructura formal es cuando existe un
formato oficial que define la relación laboral dentro de la organización.
- Mientras, que la estructura informal se da por relaciones personales
de afinidad que se crean en las empresas es decir no son reconocidas ni
documentadas legalmente.
REFERENCIAS
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García, T. (2012). Definición de Organizacion. En T. Garcia, Diccionario
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Operatividad la. universidad estatal de milagro unidad académica ciencias
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