ORGANIZACIÓN
Marco Teórico
Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de
organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la
cual se pueden ordenar las actividades, los procesos y en si el funcionamiento de la empresa.
Es importante conocer que clase de estructuras organizacionales utilizan las diferentes
empresas, saber porque y como funcionan, que ventajas y desventajas poseen, que interés
persiguen cada una de ellas y si se acomodan a las necesidades de las organizaciones, de esta
manera, se revisarán los aspectos mas importantes de cada una de las estructuras de
organización empresarial, su aplicación y saber diferenciar adecuadamente las características de
cada una de ellas para poder ser aplicadas a las necesidades de las empresas en la actualidad.
El secreto del éxito en cualquier campo esta en la organización, lucha constante para conseguir
el objetivo deseado.
Estructura y organización de las empresas.
La competencia existente, para la producción de más y mejores bienes y servicios, ha provocado
que las ORGANIZACIONES se preocupen cada vez más, por eficientar los procedimientos
administrativos, los procesos productivos y en general las estructuras ORGANIZACIONALES.
Las empresas conscientes de que el trabajo humano organizado y tecnificado es la base de la
“eficiencia” en sus actividades, independientemente de la naturaleza de estas ( fabriles,
comerciales, universitarias, bancarias, hoteleras, gubernamentales, etc.), han puesto especial
interés a la “organización” como parte fundamental del proceso administrativo.
Importancia de la organización.
La organización ha penetrado en muchas de las formas de la actividad humana, porque la
mutua dependencia de los individuos y la protección contra amenazas, han fomentado una
intensa actividad organizativa en la humanidad a través del tiempo. Los gobiernos, los ejércitos
y las instituciones han estudiado la organización, con el fin de mejorarla ó de utilizarla mejor.
La organización ha sido estudiada y son muchas sus aportaciones en el área administrativa.
Sin embargo, es de gran importancia que el acto de organizar de cómo resultado una
estructura de la organización, que pueda considerarse como el marco de trabajo que retiene
unidas las diversas funciones de acuerdo con un esquema, que sugiere orden y relaciones
armoniosas, en otras palabras, una parte de importancia de la tarea de organizar es armonizar
a un grupo de personalidades distintas.
Definición de Estructura Organizacional
Entendemos por estructuras organizacionales como los diferentes patrones de diseño para
organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es
diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que mas se acomode a sus prioridades
y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la planeación), además
“Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema
de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc.”En la búsqueda de la
mejor forma de organización de la empresa se han establecido cuatro estructuras: lineal,
matricial, circular por departamentalización e híbrida.
Estructuras organizacionales formales.
Una organización formal es la constituida por una sanción oficial para lograr objetivos
determinados, en ocasiones se le cita como una jerarquía de puestos; existen cuatro
componentes básicos en la organización formal:
a) El trabajo, el cual es divisionado.
b) Las personas que son asignadas y ejecutan este trabajo divisionado.
c) El ambiente en el cual se ejecuta el trabajo.
d) Las relaciones entre las personas ó las unidades las unidades trabajo-
personas.
Lo anterior podemos entenderlo mejor con los siguientes razonamientos:
1) El trabajo es demasiado para que lo ejecute una sola persona y debe
dividirse para que sea ejecutado por varias,
2) la distribución del trabajo requiere que éste sea dividido, y
3) el deseo de lograr las ventajas de la especialización, sin dejar de mantener
un sano equilibrio en la división para no crear un ambiente de insatisfacción
en el trabajo.
Toda organización pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es una
situación deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la
organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja
de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser
deseado y se busca otro para ser alcanzado.
A continuación mencionaremos algunas definiciones de la palabra objetivos.
1º. La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a donde se dirigen nuestras
acciones”.
2º. Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un
periodo determinado.
3º. Los objetivos son los fines hacia los cuales está encaminada la actividad de una
empresa, los puntos finales de la planeación, y aun cuando no pueden aceptarse tal cual
son, el establecerlos requiere de una considerable planeación.
4º. Un objetivo se concibe algunas veces como el punto final de un programa
administrativo, bien sea que se establezca en términos generales o específicos.
5º. Los objetivos tienen jerarquías, y también forman una red de resultados y eventos
deseados. Una compañía u otra empresa es un sistema. Si las metas no están
interconectadas y se sustentan mutuamente, la gente seguirá caminos que pueden
parecer buenos para su propia función pero que pueden ser dañinos para la compañía
como un todo.
6º. Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en función de la
estrategia que se elija.
7º. Los objetivos son una obligación que se impone una empresa por que es necesaria,
esencial para su existencia.
I.- Estructura Lineal
Esta forma de organización se conoce también como simple y se caracteriza por
que es utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o pocos
productos en un campo específico del mercado. Es frecuente que en las empresas
que utilizan este tipo de organización, el dueño y el gerente son uno y el mismo.
Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo costo y su
contabilidad es clara; además la relación entre superiores y subordinados es
cercana y la toma de decisiones se hace ágil. De igual manera presenta
desventajas como el hecho de la especialización, “se dificulta encontrar a un buen
gerente puesto que se requiere un conocimiento general de la empresa, y se le
dedica muy poco tiempo a la planeación, la investigación y el control”.
Como la autoridad esta centrada en una sola persona esta toma las decisiones y
asume el control, los empleados están sujetos a las decisiones del gerente u
propietario, llevando a cabo las operaciones para cumplir las metas.
