UNIVERSIDAD ROSARIO CASTELLANOS
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
Evelyn Ceballos Martínez
GRUPO:
111
FECHA DE ENTREGA:
04/12/2023
INDICE
o Carátula
o Índice
o Desarrollo de la actividad
o Conclusiones y recomendaciones
o Bibliografía
Describe en media página en qué consiste el análisis FODA y qué ventajas tiene el
uso de esta herramienta de planeación.
El análisis FODA es una herramienta de análisis estratégico que se utiliza para evaluar las
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una empresa, proyecto o situación
específica. Su objetivo es proporcionar una visión integral y estructurada de los factores
internos y externos que pueden afectar el desarrollo y la viabilidad de una entidad.
Las Fortalezas y Debilidades se refieren a los factores internos de la entidad. Las Fortalezas
son los recursos, habilidades o ventajas competitivas que posee, como, por ejemplo, una
marca reconocida, un equipo talentoso o una tecnología innovadora. Las Debilidades, en
contraste, son las limitaciones o carencias internas, como falta de recursos financieros,
procesos ineficientes o una mala gestión.
Por otro lado, las Oportunidades y Amenazas se centran en factores externos al entorno
de la entidad. Las Oportunidades son situaciones o tendencias del mercado que podrían
ser beneficiosas, como la apertura de nuevos mercados, cambios en la regulación o
avances tecnológicos. Las Amenazas son factores externos que pueden representar
desafíos o riesgos, como la competencia agresiva, cambios económicos desfavorables o
cambios en las preferencias del consumidor.
Las ventajas del análisis FODA son varias. Primero, proporciona una comprensión holística
de la situación actual de una entidad al identificar tanto factores internos como externos.
Esto permite una toma de decisiones más informada y estratégica. Además, al conocer las
fortalezas y oportunidades, se pueden aprovechar al máximo para maximizar el
rendimiento. Por otro lado, al identificar las debilidades y amenazas, se pueden desarrollar
estrategias para mitigar los riesgos y mejorar el desempeño.
En resumen, el análisis FODA es una herramienta poderosa que brinda una visión detallada
y estructurada de los factores clave que influyen en una entidad, lo que permite
desarrollar estrategias más efectivas para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.
Señala y desarrolla los cuatro componentes de la Matriz FODA: Fuerzas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Todo esto acerca de la PYME que has
trabajado en las anteriores tareas auténticas.
1. Fuerzas (Fortalezas):
• Ubicación estratégica: Si el supermercado está ubicado en un área de alto
tráfico o en un lugar accesible para los clientes, esto sería una gran fortaleza.
• Variedad de productos: Ofrecer una amplia gama de productos y marcas
puede ser una ventaja competitiva.
• Atención al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente puede generar
fidelidad y una buena reputación.
• Flexibilidad y rapidez en la gestión: Si la PYME puede tomar decisiones con
agilidad y adaptarse rápidamente a cambios en la demanda o en el mercado, es
una gran fortaleza.
2. Oportunidades:
• Cambio en los hábitos de consumo: Si hay una tendencia hacia la compra de
productos locales o saludables, la PYME puede capitalizar esta oportunidad.
• Alianzas estratégicas: Colaboraciones con productores locales o acuerdos
con proveedores pueden ser oportunidades para mejorar la oferta de productos.
• Crecimiento del mercado: La expansión demográfica o el aumento de la
población en el área pueden representar oportunidades de crecimiento para el
supermercado.
3. Debilidades:
• Limitaciones de infraestructura: Problemas con el espacio físico, la
capacidad de almacenamiento o la infraestructura tecnológica pueden ser
debilidades.
• Gestión financiera: Problemas con la gestión de efectivo, flujo de caja o
acceso a financiamiento pueden representar debilidades.
• Falta de diferenciación: Si el supermercado no ofrece algo único o
diferenciador, puede tener dificultades para competir con grandes cadenas.
4. Amenazas:
• Competencia: La presencia de grandes cadenas o supermercados cercanos
puede representar una amenaza para una PYME.
• Cambios en regulaciones: Cambios en leyes o regulaciones
gubernamentales pueden impactar en los costos operativos o en la forma en que
se operan ciertos aspectos del supermercado.
• Evolución tecnológica: Si la PYME no se adapta a nuevas tecnologías de
ventas en línea o sistemas de gestión, puede quedar rezagada frente a la
competencia.
Al comprender y evaluar estos componentes, la PYME puede desarrollar estrategias para
capitalizar sus fortalezas, aprovechar las oportunidades, trabajar en sus debilidades y
mitigar las amenazas para mejorar su posición en el mercado
Recuerda que Oportunidades y Amenazas se refieren al entorno y las Fuerzas y
Debilidades se refieren a aspectos internos de la PYME.
Oportunidades: Son situaciones o tendencias del entorno que podrían beneficiar
al supermercado. Esto podría incluir cambios en las preferencias de los
consumidores hacia productos más saludables, la apertura de nuevas zonas
residenciales cerca del supermercado que aumenten su base de clientes, o cambios
en la legislación que beneficien al negocio.
Amenazas: Son factores externos que podrían impactar negativamente en el
supermercado. Estas podrían ser la llegada de competidores fuertes a la zona,
cambios en la economía que reduzcan el poder adquisitivo de los clientes, o
incluso desastres naturales que interrumpan la cadena de suministro.
Fuerzas: Son los puntos fuertes internos del supermercado. Esto podría incluir una
ubicación estratégica, una sólida relación con proveedores locales, un equipo
capacitado y motivado, o una amplia gama de productos de alta calidad.
Debilidades: Son los aspectos internos que representan desafíos para el
supermercado. Estos podrían ser la falta de diversificación en productos, altos
costos operativos, problemas de inventario o una presencia limitada en medios
digitales para promoción y ventas.
Identificar y comprender estos aspectos permite a la empresa aprovechar las
oportunidades, mitigar las amenazas, fortalecer sus puntos fuertes y trabajar en
mejorar las áreas débiles para mantenerse competitiva en el mercado.
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organizador gráfico, puedes utilizar Canva, pixrl, u otro software libre.
Aspecto Análisis FODA
• Simplificación de la realidad.
• Subjetividad en la Identificación de factores.
• Puede ser estático y no considerar cambios dinámicos.
• No siempre ofrece soluciones directas.
¿En qué consiste? • Requiere tiempo y recursos para ser aplicado correctamente.
• Identificación de Fortalezas y Debilidades internas.
• Detección de Oportunidades y Amenazas externas.
• Ayuda en la formulación de estrategias.
• Facilita la toma de decisiones informadas.
Ventajas • Permite un entendimiento claro del entorno
• Simplificación de la realidad.
• Subjetividad en la Identificación de factores.
• Puede ser estático y no considerar cambios dinámicos.
• no siempre ofrece soluciones directas.
Desventajas • Requiere tiempo y recursos para ser aplicado correctamente
En una media cuartilla, escribe las conclusiones respecto a los resultados del
FODA obtenido, dando cuenta de los factores que consideras más importantes y
urgentes de atender para mejorar este servicio de transporte, incluye también
algunas recomendaciones desde tu punto de vista para la mejora del mismo.
El análisis FODA reveló una serie de factores cruciales para mejorar el servicio de
transporte. Entre los aspectos más importantes, se destaca la fortaleza de contar
con una flota moderna y diversificada, lo cual constituye una ventaja competitiva
clave. Asimismo, la oportunidad de expandir rutas hacia áreas con alta demanda
emerge como una posibilidad para aumentar la participación de mercado.
Por otro lado, se identificaron debilidades significativas, como la falta de
puntualidad en los horarios de llegada, lo cual genera insatisfacción en los
usuarios. Esta debilidad se agrava con la falta de mantenimiento en algunos
vehículos, lo que repercute directamente en la calidad del servicio y la seguridad de
los pasajeros.
En cuanto a las oportunidades, existe un potencial considerable para la
implementación de tecnologías que mejoren la gestión de horarios y rutas, así
como la adopción de sistemas de reservas en línea para facilitar la accesibilidad a
los usuarios y optimizar la planificación de viajes.
Sin embargo, una amenaza latente es la competencia creciente de servicios
alternativos de transporte, que ofrecen comodidades adicionales y precios
competitivos. Esto representa un desafío significativo para mantener la fidelidad de
los clientes actuales y captar nuevos usuarios.
Para mejorar el servicio de transporte, se recomienda priorizar la inversión en
mantenimiento de la flota, implementar un sistema de monitoreo de horarios en
tiempo real para mejorar la puntualidad y proporcionar entrenamiento adicional al
personal para garantizar un servicio al cliente excepcional. Además, la exploración
de alianzas estratégicas con empresas tecnológicas podría impulsar la
modernización del servicio y su accesibilidad para los usuarios.
En resumen, atender la puntualidad, la calidad de la flota y la implementación de
tecnologías innovadoras son los aspectos más urgentes para mejorar el servicio de
transporte, garantizando así una experiencia satisfactoria para los usuarios y
manteniendo la competitividad en un mercado en constante evolución.
Elabora el análisis del FODA realizado en esta tarea, respondiendo la siguiente
pregunta:
o ¿Cuáles son los factores que consideras más importantes y urgentes de
atender para lograr la misión y la visión de la PYME?, Sustenta estas razones.
Fortalezas Importantes:
1. Ubicación Estratégica: Si el supermercado está bien ubicado, es una
fortaleza crucial. Facilita el acceso y la afluencia de clientes.
2. Variedad de Productos: Ofrecer una amplia gama de productos puede ser
una gran fortaleza. La diversidad atrae a diferentes tipos de clientes.
Oportunidades Clave:
1. Crecimiento del Mercado: Identificar oportunidades para expandirse o
diversificar la oferta de productos.
2. Tendencias del Consumidor: Estar al tanto de las tendencias y preferencias
del consumidor para adaptar la oferta.
Debilidades Para Atender Urgentemente:
1. Gestión de Inventarios: Problemas con el control de inventario pueden
llevar a pérdidas financieras y desabastecimiento.
2. Experiencia del Cliente: Si hay problemas con la experiencia del cliente,
como largas filas en cajas o mala atención, puede perjudicar la lealtad del
cliente.
Amenazas Críticas:
1. Competencia: Si hay competidores fuertes cercanos, puede ser una
amenaza importante para el negocio.
2. Cambio en Regulaciones: Cambios en leyes o regulaciones que afecten al
sector minorista pueden ser una amenaza significativa.
Para lograr la misión y visión de la PYME (el supermercado), es crucial abordar las
debilidades urgentes que afectan directamente la experiencia del cliente y la
gestión operativa. Si la gestión de inventarios no está optimizada o si la experiencia
del cliente es deficiente, incluso las fortalezas estratégicas pueden perder valor.
Además, identificar y capitalizar las oportunidades, como expandir la oferta de
productos en función de las tendencias del mercado, también es importante para
mantener la relevancia y el crecimiento a largo plazo. En última instancia, equilibrar
la resolución de debilidades y la maximización de oportunidades es esencial para el
éxito a largo plazo de la PYME.
REFERENCIAS
Eficiente, E. (2022, abril 18). Análisis FODA de una Empresa de Alimentos.
Emprendedor Eficiente. https://emprendedoreficiente.com/analisis-foda-
de-una-empresa-de-alimentos/
Raeburn, A. (2021, julio 1). Análisis FODA: qué es y cómo usarlo (con ejemplos).
Asana. https://asana.com/es/resources/swot-analysis
Velázquez, A. (2018, diciembre 22). ¿Qué es el análisis DAFO? QuestionPro.
https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-dafo/
