CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
PROYECTO DE INVERSIÓN “MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE CONTROL
GUBERNAMENTALPARA UN CONTROL EFECTIVO, PREVENTIVO Y FACILITADOR
DE LA GESTIÓN PÚBLICA”
Código
ADECUADOS PROCESOS PARA UN
NOMBRE COMPONENTE 1
CONTROL EFECTIVO Y EFICIENTE
METODOLOGÍAS PARA LA ADECUACIÓN
PRODUCTO 1.4
DE PROCESOS AL NUEVO MODELO DE
CONTROL GUBERNAMENTAL
DESCONCENTRADO, DISEÑADAS E
IMPLEMENTADAS
DISEÑO DEL MANUAL DE GESTIÓN DE
PROYECTO INTERNO OPERACIONES DE LOS OCI 1.4.4
TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONTRATACIÓN DE UN CONSULTOR ANALISTA PARA LA ASISTENCIA TÉCNICA
DEL PROYECTO INTERNO “DISEÑO DEL MANUAL DE GESTIÓN DE OPERACIONES
DE LOS OCI” Y ACOMPAÑAMIENTO AL PROCESO DE ELABORACIÓN DE
PROCEDIMIENTOS Y DOCUMENTACIÓN ACCESORIA
1. Introducción
2. Antecedentes
3. Objetivo
4. Alcance del trabajo
5. Metodología de trabajo
6. Actividades o tareas a realizar
7. Productos e informes a entregar
8. Plazo
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PORTUGAL LOZANO Luis
9. Perfil
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno 10. Monto
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
11. Forma y condiciones de pago
12. Coordinación, supervisión y conformidad.
13. Derechos de propiedad y confidencialidad de la
información
14. Anexo
OCTUBRE 2023
TERMINOS DE REFERENCIA
CONTRATACIÓN DE UN CONSULTOR ANALISTA PARA LA ASISTENCIA TÉCNICA DEL
PROYECTO INTERNO “DISEÑO DEL MANUAL DE GESTIÓN DE OPERACIONES DE LOS
OCI” Y ACOMPAÑAMIENTO AL PROCESO DE ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y
DOCUMENTACIÓN ACCESORIA
1. INTRODUCCIÓN
La Contraloría General de la República (CGR) es el órgano superior del Sistema Nacional de
Control que cautela el uso eficiente, eficaz y económico de los recursos del Estado, la correcta
gestión de la deuda pública, así como la legalidad de la ejecución del presupuesto del sector
público y de los actos de las instituciones sujetas a control; coadyuvando al logro de los objetivos
del Estado en el desarrollo nacional y bienestar de la sociedad peruana.
En el marco del Proyecto de Inversión Pública “Mejoramiento de los Servicios de Control
Gubernamental para un Control Efectivo, Preventivo y Facilitador de la Gestión Pública” se ha
elaborado el término de referencia para la Contratación de un consultor ANALISTA para la
asistencia técnica durante la elaboración de propuestas de procedimientos y documentación
accesoria o complementaria.
2. ANTECEDENTES
La Contraloría General de la República del Perú (en adelante CGR) es el órgano superior del
Sistema Nacional de Control, que cautela el uso eficiente, eficaz y económico de los recursos
del Perú, la correcta gestión de la deuda pública, así como la legalidad de la ejecución del
presupuesto del sector público y de los actos de las instituciones sujetas a control.
El Proyecto de Inversión “Mejoramiento de los servicios de control gubernamental para un control
efectivo, preventivo y facilitador de la gestión pública” (en adelante Proyecto BID 3), registrado
en el Banco de Inversiones del MEF con CIU N.°2412703, fue declarado viable el 28 de agosto
de 2018, siendo su Unidad Formuladora la Gerencia Técnico Normativo de la CGR, ahora
Subgerencia de Gestión de Inversiones.
Este proyecto cuenta con el financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y tiene
como objetivo central contribuir a la mejora de los servicios de control gubernamental con el fin
de mejorar la efectividad y eficiencia en el uso de los recursos del Estado, considerando los
siguientes componentes:
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PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft Componente N° 1: Adecuados procesos para un control efectivo y eficiente.
Motivo: Doy Visto Bueno
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00 Componente N° 2: Adecuadas capacidades de los recursos humanos en temas de control
gubernamental.
Componente N° 3: Adecuado acceso a TIC en los procesos de control gubernamental.
Componente N° 4: Adecuada capacidad operativa para la prestación de servicios de control
desconcentrados.
En ese sentido, como parte del componente N° 1 se tiene la acción 1.1 Elaboración de mapeo
de procesos y adecuación de procesos de la CGR, y esta a su vez comprende el desarrollo de
la actividad 1.10 “Diseño de Manual de Gestión de Operaciones de los OCI”.
2
En ese contexto, El Despacho del Contralor, según lo establecido en el Reglamento de
Organización y Funciones de la CGR (Resolución de Contraloría N.° 095-2023-CG de 23 de
marzo de 2023), es el encargado y propietario del presente Proyecto Interno denominado
“Diseño de Manual de Gestión de Operaciones de los OCI” (en adelante Proyecto). Siendo
necesaria realizar la contratación de profesionales para la ejecución del proyecto interno citado
en el párrafo anterior.
Al respecto, dada la importancia del adecuado desarrollo de las actividades relacionadas al
proyecto, mencionadas líneas arriba, se hace necesaria la contratación del servicio de un
consultor analista para la asistencia técnica durante la recopilación, procesamiento y análisis de
información vinculadas a los procesos y actividades que realizan el personal de las unidades
orgánicas de línea y/o de los órganos de control institucional durante la ejecución de los servicios
de control y servicios relacionados, información que se utilizará para la elaboración de
procedimientos, los cuales deberán ir acompañados de la documentación necesaria para iniciar
los trámites para su aprobación, e incorporación en el Inventario de procesos o procedimientos
de la CGR.
3. OBJETIVOS
a. OBJETIVO GENERAL
Contratar el servicio de consultoría individual para la asistencia técnica durante la elaboración
de documentación que regule la ejecución de los procesos que no se encuentran contenidos
en el inventario de procesos vigente de la CGR, los cuales se encuentran vinculados a los
procesos y actividades realizan el personal de las unidades orgánicas de línea y de los
Órganos de Control Institucional durante la ejecución de los servicios de control y servicios
relacionados.
b. OBJETIVO ESPECÍFICO
• Que los procedimientos vinculados a las actividades que actualmente viene ejecutando el
personal de la Contraloría y los OCI, referido a la ejecución de servicios relacionados y que no
cuentan con marco normativo que regule su ejecución, se desarrollen conforme al estándar
establecido por la Contraloría.
• Que la elaboración o desarrollo de la documentación accesoria o complementaria vinculada
con los procedimientos creados se efectúe conforme a los estándares planteados por la
Contraloría.
• Contar con la documentación idónea para que el personal de la contraloría, en el marco de sus
funciones inicie con las acciones para su aprobación e incorporación de las procedimientos y
documentación relacionada, al inventario de procesos y procedimientos de la CGR.
• Contar con un Manual de Gestión de Operaciones de los OCI bajo los estándares que la
Contraloría defina.
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PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno
4. ALCANCE DEL TRABAJO
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
El consultor deberá realizar las actividades para la asistencia técnica durante el desarrollo y/o
creación de procesos y actividades que no se encuentran comprendidas en el inventario de
procesos o procedimientos de la CGR, conjuntamente con la documentación accesoria
(formatos, plantillas, etc.) para su posterior aprobación.
5. METODOLOGÍA DE TRABAJO
La metodología de trabajo será establecida por la Subgerencia de Seguimiento y Evaluación del
Sistema Nacional de Control y la Subgerencia de Modernización, en concordancia con las
3
metodologías establecidas por la Subgerencia de Gestión de Inversiones, según corresponda,
que comprende:
a. Revisión de documentación relacionada y otros activos de procesos de la organización.
b. Desarrollo de reuniones de trabajo (presenciales y virtuales) con el personal de la Unidad
Orgánica Propietaria de los procesos o unidades dependientes, para obtener la información
relacionada a las necesidades y objetivo del proyecto.
c. Desarrollo de reuniones de trabajo (presenciales y virtuales) con el personal de las unidades
orgánicas de línea, órganos desconcentrados, de la Subgerencia de Modernización, de los
Órganos de Control Institucional, así como con otras unidades orgánicas a cargo de otras
fuentes de información requerida como insumo para elaborar la documentación para
creación de los nuevos procedimientos, a fin de dar consistencia a las propuestas elaboradas
por los consultores contratados para la formulación de propuestas.
d. Coordinación de los avances de los entregables solicitados para identificar oportunamente
acciones correctivas a los mismos, previo a su presentación.
e. Aseguramiento de la estricta confidencialidad de la información facilitada por la CGR.
f. Todas aquellas actividades vinculadas con el objeto del servicio contratado.
6. ACTIVIDADES O TAREAS A REALIZAR
El presente servicio requiere la ejecución de las siguientes actividades:
1. Elaborar y presentar el plan y cronograma de trabajo.
2. Ejecutar plan de trabajo de acuerdo al cronograma establecido.
3. Revisión del mapa e inventario de procesos vigente de la CGR.
4. Revisión de normativa vinculada con el objeto del servicio contratado.
5. Efectuar inducciones programadas a los consultores analista, especialista y líder, respecto
de los estándares aprobados por la contraloría, para el desarrollo de los documentos de
gestión de procesos aprobados por la Contraloría; los cuales podrán efectuarse durante la
ejecución de la asistencia técnica.
6. Ejecución de entrevistas con personal de la CGR y OCI, en lo que corresponda, para revelar
y validar información que haya servido como insumo para la formulación de procedimientos
por parte de los consultores.
7. Acompañar y dar asistencia técnica al desarrollo de los procedimientos a cargo de los
consultores a cargo, velando por el cumplimiento de los estándares técnicos aprobados en
la Contraloría.
8. Acompañar y dar asistencia técnica al desarrollo de documentación accesoria o
complementaria de las propuestas de procedimientos (Matriz Integral de Riesgos y
Oportunidades, Matriz de Mecanismos de Satisfacción del Cliente, Tabla del Requisito
Producto / Servicio, Matriz de Cliente – Proveedor, Lista de maestra de documentos externos
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PORTUGAL LOZANO Luis
y Matriz de caracterización del proceso, entre otros y velar por el cumplimiento de los
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno estándares técnicos aprobados en la Contraloría.
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
9. Elaborar la documentación e implementar y mantener actualizado el acervo documentario
“carpeta” del proyecto interno respecto de sus actividades.
10. Coordinar y Reportar periódicamente la ejecución del plan de trabajo al Líder del proyecto y
a la Subgerencia de Modernización.
11. Elaborar los informes correspondientes a los entregables.
12. Levantar observaciones respecto a los entregables.
13. Otras actividades relacionadas al objeto de la consultoría.
4
7. PRODUCTOS E INFORMES A ENTREGAR
Los informes de los respectivos Entregables deberán presentarse a la Entidad en mesa de
partes virtual de la Contraloría General de la República, dirigido a la Subgerencia de Gestión de
Inversiones. A requerimiento, presentará de manera impresa debidamente sellada, foliada y
firmada por el Consultor, directamente a la Subgerencia de Gestión de Inversiones.
Producto Descripción
PRODUCTO 1 ENTREGABLE 1
El Consultor deberá entregar un informe que contenga:
➢ PLAN Y CRONOGRAMA DE TRABAJO
El consultor deberá presentar un cronograma tipo Gantt, conteniendo
las actividades, responsables, duraciones y fechas de cada actividad
planificada, reuniones de coordinación, reuniones con el líder del
proyecto y con los consultores contratados. El plan a presentar deberá
contener el detalle de las actividades a realizar para el acompañamiento
o asistencia técnica al desarrollo de procedimientos vinculados a las
consultorías contratadas para tal fin.
Asimismo, el plan a presentar, deberá contener el objetivo de la
consultoría, la descripción de la metodología a emplear, las fechas
probables de reuniones de coordinación con los consultores analista,
especialista y líder.
PRODUCTO 2 ENTREGABLE 2
El consultor presentará el siguiente informe:
➢ INFORME 1 SOBRE ASISTENCIA TÉCNICA AL DESARROLLO DE
PROCEDIMIENTOS DE TRES (3) PROCESOS A SER
INCORPORADOS EN INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS DE LA
CGR
El informe presentará el nombre y características generales de los
procedimientos creados, el cual contendrá en el anexo, las actividades
desarrolladas para dicho fin (asistencia técnica brindada, alcance, entre
otros), así como información de sustento sobre reuniones realizadas,
observaciones a las propuestas revisadas, entre otros.
PRODUCTO 3 ENTREGABLE 3
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PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
El consultor presentará el siguiente informe:
Motivo: Doy Visto Bueno
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
➢ INFORME 2 SOBRE EL DESARROLLO DE DOCUMENTACIÓN
VINCULADA O COMPLEMENTARIA A LOS PROCEDIMIENTO(S)
CUYA ELABORACIÓN HA SIDO ASISTIDA Y PRESENTADA EN EL
ENTREGABLE N° 2
El informe presentará el nombre y características generales de los
procedimientos creados en el marco del entregable N° 2, el cual
contendrá en el anexo, las actividades desarrolladas para dicho fin
(asistencia técnica brindada, alcance, entre otros), así como información
5
de sustento sobre reuniones realizadas, observaciones a las propuestas
revisadas, entre otros.
El informe presentará para el procedimiento elaborado, el detalle de la
asistencia técnica al desarrollo de la documentación siguiente: Matriz
Integral de Riesgos y Oportunidades, Matriz de Mecanismos de
Satisfacción del Cliente, Tabla del Requisito Producto / Servicio, Matriz
de Cliente – Proveedor, Lista de maestra de documentos externos y
Matriz de caracterización del proceso, de acuerdo con los formatos
aprobado por la CGR, entre otros, en el marco del Sistema de Gestión
de la Calidad.
PRODUCTO 4 ENTREGABLE 4
El consultor presentará el siguiente informe:
➢ INFORME 3 SOBRE ASISTENCIA TÉCNICA AL DESARROLLO DE
PROCEDIMIENTOS DE CUATRO (4) PROCESOS A SER
INCORPORADOS EN INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS DE LA
CGR
El informe presentará el nombre y características generales de los
procedimientos creados, el cual contendrá en el anexo, las actividades
desarrolladas para dicho fin (asistencia técnica brindada, alcance, entre
otros), así como información de sustento sobre reuniones realizadas,
observaciones a las propuestas revisadas, entre otros.
PRODUCTO 5 ENTREGABLE 5
El consultor presentará los siguientes informes:
➢ INFORME 4 SOBRE EL DESARROLLO DE DOCUMENTACIÓN
VINCULADA O COMPLEMENTARIA A LOS PROCEDIMIENTO(S)
CUYA ELABORACIÓN HA SIDO ASISTIDA Y PRESENTADA EN EL
ENTREGABLE N° 4
El informe presentará el nombre y características generales de los
procedimientos creados en el marco del entregable N° 4, el cual
contendrá en el anexo, las actividades desarrolladas para dicho fin
(asistencia técnica brindada, alcance, entre otros), así como información
de sustento sobre reuniones realizadas, observaciones a las propuestas
revisadas, entre otros.
El informe presentará para el procedimiento elaborado, el detalle de la
asistencia técnica al desarrollo de la documentación siguiente: Matriz
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PORTUGAL LOZANO Luis Integral de Riesgos y Oportunidades, Matriz de Mecanismos de
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno Satisfacción del Cliente, Tabla del Requisito Producto / Servicio, Matriz
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
de Cliente – Proveedor, Lista de maestra de documentos externos y
Matriz de caracterización del proceso, de acuerdo con los formatos
aprobado por la CGR, entre otros, en el marco del Sistema de Gestión
de la Calidad.
PRODUCTO 6 ENTREGABLE 6
El consultor presentará el siguiente informe
6
➢ INFORME 5 SOBRE PROPUESTA TÉCNICA DE MANUAL DE
OPERACIONES DE GESTIÓN DEL OCI.
El informe contendrá el detalle de la asistencia técnica respecto de la
propuesta técnica de Manual de Operaciones de Gestión de los OCI
elaborado por el Consultor Líder contratado, incluyendo el detalle del
cumplimiento de los estándares utilizados por la Contraloría para dicho
fin, así como, de ser el caso, las observaciones existentes.
8. PLAZO
El plazo para la ejecución del servicio será de ciento once (111) días calendario, el cual se
iniciará al día siguiente hábil de la recepción de la orden de servicio.
9. PERFIL PROFESIONAL
9.1. Formación Profesional:
a) Profesional Titulado(a) en administración o ingeniería industrial.
b) Deseable con estudios o Diplomados o Programas o Especialización de gestión de
procesos
9.2. Experiencia General:
Experiencia mínima de cinco (6) años de experiencia laboral en el ejercicio de su
profesión en el sector público o privado. La experiencia será contabilizada a partir de la
obtención del grado de bachiller.
9.3. Experiencia Específica:
a) Experiencia laboral mínima de tres (3) años en la participación en proyectos de
mapeo y/o mejora y/o gestión y/o seguimiento de procesos.
b) Experiencia laboral mínima de dos (2) años en participación como especialista en
procesos.
(Se considerará la experiencia específica a partir de la condición de egresado de la
universidad).
9.4. Características Personales y Profesionales:
Firmado digitalmente por
PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno Buen manejo de las relaciones interpersonales, capacidad de trabajar en equipo,
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
entrenado para enfrentar situaciones difíciles y solucionar problemas a corto plazo.
10. COSTO DEL SERVICIO
La retribución económica máxima que pagará la CGR por concepto de honorarios profesionales
por los servicios contratados asciende a la suma de Cuarenta mil y 00/100 soles (S/.40,000.00),
incluyendo los impuestos de Ley y todo costo o retención que recaiga en el servicio. No se
procederá con pagos a cuenta por servicios no efectuados, ni adelanto alguno.
7
11. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO
El pago se efectuará contra la presentación de los productos señalados en los presentes términos
de referencia, al cual se deberá adjuntar el respectivo recibo de honorarios profesionales.
Retribución
Pago por
Producto Entregable
(Porcentaje) producto (*)
S/.
A ser presentado hasta un plazo de siete (7)
1 4% S/ 1,600.00
días calendario de iniciado el servicio
A ser presentado hasta un plazo de treinta y
2 20% S/ 8,000.00
dos (32) días calendario de iniciado el servicio
A ser presentado hasta un plazo de cincuenta
3 y dos (52) días calendario de iniciado el 20% S/ 8,000.00
servicio
A ser presentado hasta un plazo setenta y
4 siete (77) días calendario de iniciado el 20% S/ 8,000.00
servicio.
A ser presentado hasta un plazo de noventa y
5 siete (97) días calendario de iniciado el 20% S/ 8,000.00
servicio
A ser presentado hasta un plazo de ciento once
6 16% S/ 6,400.00
(111) días calendario de iniciado el servicio
(*) Luego de la presentación y aprobación del producto respectivo, conforme a lo señalado en el Numeral
12 “Coordinación, Supervisión y Conformidad” del presente documento.
12. COORDINACIÓN, SUPERVISIÓN Y CONFORMIDAD
El consultor deberá reportar, informar y coordinar sus actividades con el líder o propietario del
proyecto interno de la Subgerencia de Seguimiento y Evaluación del Sistema Nacional de Control
de la CGR, así como a la Subgerencia de Modernización, quienes serán los responsables de
coordinar y supervisar las actividades del consultor.
El área usuaria responsable será la Subgerencia de Seguimiento y Evaluación del SNC, quien
será la encargada de dar la conformidad respectiva a los productos presentados. En ese sentido,
para los aspectos técnicos, el área usuaria requerirá de la Subgerencia de Modernización, un
informe técnico previo para otorgar la conformidad a los entregables del consultor, según
Firmado digitalmente por corresponda en el marco de sus competencias, y dentro de los plazos establecidos.
PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00 Si hubiera observaciones a los productos entregados, estas serán notificadas por el área usuaria,
y el Consultor deberá subsanarlas en un plazo no mayor de 05 días calendarios de su notificación.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El Consultor deberá declarar que en la medida de que el servicio prestado es por encargo, y el
costo de su ejecución es asumida por la CGR; todo producto o materiales (impresos, estudios,
informes, gráficos, programas, software de computación u otros), que se genere por el servicio,
es de propiedad de la CGR, no constituyéndose títulos de propiedad, derechos de autor y otro
8
tipo de derechos para el Consultor; el mismo que a mérito de los presente TDR, cede en forma
exclusiva y gratuita, sin generar retribución adicional a lo estipulado en el presente documento.
Asimismo, durante la vigencia del servicio y dentro de los dos (2) años siguientes a su término, el
Consultor no podrá revelar ninguna información confidencial o de propiedad de la CGR
relacionada con los servicios, con el contrato que se generé o las actividades u operaciones de
la CGR. Toda la información a la que el Consultor tuviere acceso, durante o después de la
ejecución del servicio, tendrán carácter confidencial, quedando expresamente prohibido su
divulgación a terceros (excepto al BID) por parte del Consultor, a menos que la CGR otorgue
mediante pronunciamiento escrito la autorización correspondiente.
14. ANEXO 1
En el anexo N° 1, se establecen las especificaciones y estructura de los documentos a ser
presentados por tipo de producto.
Firmado digitalmente por
PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
9
ANEXO 01 – ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS
I. ESPECIFICACIONES GENERALES
Los informes deben redactarse teniendo en cuenta las siguientes especificaciones:
1. Letra arial 11.
2. Espacio simple.
3. Carátula indicando entre otros, nombre de consultoría, nombre de consultor y número de producto.
4. Impresión a doble cara.
5. Páginas numeradas en la parte inferior derecha.
6. Índice numerado de páginas.
II. ESPECIFICACIONES POR TIPO DE PRODUCTO
II.1. Plan de Trabajo (Primer producto)
Tendrá la siguiente estructura:
1. Carátula
2. Índice
3. Introducción
4. Objetivo de la consultoría
5. Productos a alcanzar
6. Actividades a cumplir por cada producto
7. Plazos
8. Cronograma de actividades (Gantt), sujeto a los términos de referencia
9. Descripción de la metodología de referencia a emplear
10. Conclusiones y Recomendaciones
11. Anexo(s)
II.2. Informe (Segundo al sexto producto)
Tendrá la siguiente estructura:
1. Carátula
2. Resumen ejecutivo
3. Índice
4. Introducción
5. Objetivo de consultoría
6. Productos alcanzados
7. Actividades realizadas
Firmado digitalmente por
8. Grado de cumplimiento del producto
PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
9. Dificultades y limitaciones encontradas
Motivo: Doy Visto Bueno
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
10. Conclusiones y Recomendaciones
11. Anexo(s)
III. CONSIDERACIONES GENERALES DE LOS PRODUCTOS:
a. Tapa del documento en el que se precisa el nombre de la consultoría, nombre del producto,
el nombre del autor, la fecha de presentación y el nombre y logo de la CGR.
b. Incluir índice de capítulos, así como de tablas o cuadros y de gráficos cuando corresponda.
c. Incluir una lista de abreviaturas o acrónimos, en caso de que se usen siglas en el documento.
10
d. Incluir un glosario de términos que requieran de explicación inicial para facilitar la lectura
del documento.
e. El resumen ejecutivo dará cuenta de los aspectos más relevantes del trabajo encargado.
f. De acuerdo con la naturaleza y características del producto a entregar, el documento se
dividirá en capítulos, los que estarán debidamente numerados.
g. Las páginas del documento estarán debidamente numeradas.
h. Las referencias bibliográficas deberán incluirse al final del documento.
i. El consultor presentará sus productos e informes en mesa de partes de la Contraloría
General de la República.
j. A cada producto corresponde un pago y, en consecuencia, una fecha improrrogable de
entrega.
k. El Consultor se compromete a ceder los derechos patrimoniales de autor de los productos
y documentos elaborados.
l. El Consultor se compromete a guardar reserva de toda aquella información interna a la que
tenga acceso para la ejecución de esta consultoría, cualquier uso de esta información,
deberá ser autorizada previamente por la CGR.
m. Todos los productos deberán de ser entregados y sustentados en la forma y plazos que se
indican en estos Términos de Referencia.
n. A la entrega del último producto, se adjuntarán los materiales y/o documentos utilizados
por el Consultor o que le hayan sido entregados a este por la CGR durante el proceso de
ejecución de la consultoría.
Firmado digitalmente por
PORTUGAL LOZANO Luis
Manuel FAU 20131378972 soft
Motivo: Doy Visto Bueno
Fecha: 19-10-2023 15:20:15 -05:00
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