La Agencia Chilena de Eficiencia Energética (AChEE) es una fundación de derecho privado, sin fines de lucro.

Es un organismo
autónomo, técnico y ejecutor de políticas públicas en torno a la Eficiencia Energética, que recibe financiamiento público y
privado. Actualmente está operando con recursos obtenidos a través del Convenio de Transferencia con la Subsecretaría de
Energía, perteneciente al Ministerio de Energía, y al Convenio de Financiamiento establecido con el Banco Interamericano
de Desarrollo (BID), agencia implementadora del Fondo proveniente del Global EnvironmentFacility (GEF).

Dentro de su marco de acción, la AChEE tiene como misión principal fortalecer el capital humano en temas relacionados con
eficiencia energética (EE) en el país con el propósito de contribuir a que los sectores de consumo implementen medidas
que les permitan utilizar más eficientemente sus recursos energéticos, mejorando así su productividad y competitividad.
En este sentido, la Agencia ha pretendido sensibilizar, difundir y promover la capacitación del sector profesional y técnico
en aspectos generales de EE susceptibles de ser incorporados en distintos sectores de consumo.

La experiencia de la Agencia en este ámbito, ha permitido identificar la necesidad de crear una oferta de formación adecuada
a los requerimientos y desafíos futuros en EE para el país, desarrollando competencias pertinentes y perfiles profesionales y
técnicos vinculados a procesos específicos y a la toma de decisiones en temas energéticos para el desempeño de funciones.

Para mejorar la calidad de la oferta de formación técnica y capacitación en EE, se debe establecer primero estándares
de calidad para los cursos ofertados, en especial en lo referido a su adecuación con las exigencias del mercado laboral
en este ámbito y a los perfiles específicos asociados a la implementación de la EE en los sectores de consumo. Es por lo
tanto, de interés de la Agencia desarrollar ofertas de capacitación en EE, en módulos, según los estándares definidos por
el sistema de certificación de competencias laborales.

Junto a lo anterior, la formación técnica y la capacitación en el ámbito de la EE debe responder a los requerimientos de los
sectores de consumo, tanto en la calidad de los programas, como en relación a la formación pertinente en competencias
generales y específicas de las áreas demandadas. Igualmente, dicha formación técnica debe responder a sectores que el
país defina como estratégicos o prioritarios desde la perspectiva del desarrollo nacional.
 ÍNDICE
Capítulo 1: Caracterizar usos y consumos energéticos
para definir procesos de optimizaciones energéticas.
1. Conceptos de energía, sus fuentes, clasificación y recursos asociados 6

1.1. ¿Qué es la ENERGÍA? 6

1.1.1 Formas de clasificar la energía 6
1.1.2 Energía Eléctrica 8
1.1.3 Energía Térmica 9
1.2. Eficiencia Energética 9
1.2.1 Medidas de eficiencia energética 9
1.2.2 Beneficios de la eficiencia energética 9
1.3. Identificación y entendimiento de fuentes, usos y consumos de energía en hospitales 10
1.3.1 Caso 1: Hospital de Coyhaique 10
1.3.2 Caso 2: Hospital de Arica 11
1.3.3 Caso 3: Hospital de Punta Arenas 12
1.4. Revisión y levantamiento de consumos energéticos en hospitales 13
1.5. Conocimiento de estándares, normativas y facturas asociadas al gasto energético en edificios
14
y/u organizaciones
1.5.1 Instituciones relacionadas con la energía y su rol 14
1.6. Análisis de consumos energéticos en hospitales 24

Capítulo 2: Oportunidades y necesidades de mejora en

eficiencia energética.
2. Identificación y priorización del consumo energético 28

2.1. Sistemas de iluminación 29

2.1.1 Clasificación de las diferentes lámparas usualmente encontradas en las instalaciones 30
2.1.2 Cantidad de lámparas y tipos de luminarias a utilizar 32
2.2. Sistemas de calefacción 32
2.2.1 Sistema centralizado 32
2.2.2 Sistema de soluciones puntuales 33
2.3. Sistemas informáticos 34
2.4. Sistemas de refrigeración 34
2.5. Otros sistemas consumidores de energía 34
2.6. Buenas prácticas, mejoras y optimizaciones energéticas. 35
2.6.1 Determinar energía en un equipo 35
2.6.2 Análisis de sistemas para optimización energética 43
2.7. Evaluación económica y financiamiento de mejoras energéticas 45
2.7.1 Mecanismos de financiamiento de proyectos: El Modelo ESCO “Energy Service
45
Companies”
2.8. Uso de aplicaciones y sistemas informáticos para la gestión y medición de la eficiencia energética 46
2.8.1 Otros instrumentos y plataformas relacionados con la eficiencia energética 47
2.9. Directrices en la elaboración de plan energético 47
Capítulo 3: Eficiencia energetica y sistemas de gestión
de la energía, sus indicadores y beneficios.
3. Sistema de gestión de energía 50

3.1. Análisis preliminar de los consumos energéticos 51

3.2. Compromiso de la dirección 51
3.3. Organización estructural del sistema 51
3.4. Establecimiento de metas 52
3.5. Diagnósticos o auditorías energéticas 52
3.6. Diseño de un plan 52
3.7. Organización y composición de equipos de mejora 52
3.8. Implementación de medidas 52
3.9. Seguimiento y control 52
3.10. Indicadores de eficiencia energética 52
3.10.1 Indicadores de eficiencia energética globales 52
3.10.2 Indicadores de eficiencia energética desagregados 54
3.11. Diagnóstico energético: Registro y evaluación de consumos 61

Capítulo 4: Promover el uso eficiente de la energía en el

sector hospitalario.
4. Sustentabilidad, medio ambiente y energía en el Sector Hospitalario 72

4.1. Energía y medio ambiente 72

4.2. Sustentabilidad en el sector hospitalario 73
4.3. Elaboración de proyectos, orientación a la calidad y resolución de problemas 74
4.3.1 El ciclo de vida de un proyecto 75
4.3.2 Beneficios de planificar un proyecto. Diferencias entre un buen y mal proyecto 76
4.3.3 Identificación del problema 77
4.4. Formulación de un Proyecto 77
4.4.1 Plan de trabajo: ¿Cómo conseguirlo? 78
4.4.2 Resultados esperados: ¿Qué esperamos? 78
4.4.3 Cronograma: ¿Cuándo lo hacemos? 78
4.4.4 Equipo de trabajo: ¿Con quién contamos para hacerlo? 78
4.5. Comunicación efectiva 78
4.6. Liderazgo en la organización 81
caracterizar usos y
consumos energéticos
para definir procesos de
optimizaciones
energéticas.
MÓDULO
01
 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

Al término del módulo los participantes habrán desarrollado que alcanzan los motores, o en la temperatura de los gases
las competencias necesarias para: de escape que salen del motor), energía sonora (sonido,
aquel característico de un motor en funcionamiento), energía
· Conocer los conceptos básicos de la energía: fuentes,
cinética (vibraciones de las diferentes partes y piezas), etc.
clasificación, uso y recursos asociados.
Módulo 01

· Identificar los usos y consumos de energía, para definir 1.1.1 Formas de clasificar la energía.
procesos de optimizaciones energéticas en edificios y/u
organizaciones. La energía se encuentra disponible en la naturaleza de di-
· Levantar, revisar y analizar los consumos energéticos del hotel. versas formas, siendo clasificada según la fuente de donde
· Conocer estándares y normativas sobre el consumo ener- proviene. De esta forma, tenemos:

gético.
• Energía primaria: Provienen de los recursos na-
1. Conceptos de energía, sus turales disponibles directa o indirectamente, sin necesidad
de someterlos a procesos de transformación. Dentro de este
fuentes, clasificación y recursos tipo de energías se cuentan las:

asociados. Energías renovables y energías no renovables

Renovables: Son fuentes de uso sustentable en el tiempo,

La energía es el insumo básico necesario para desarrollar
son aquéllas que, en sus procesos de transformación en
prácticamente todos los procesos y actividades del ser hu-
energía útil, no se consumen ni se agotan en una escala
mano, por lo que la disponibilidad o falta de ésta, repercute
humana. Éstas se subdividen en:
directamente en aspectos económicos, sociales y medioam-
bientales. Por tanto, es fundamental realizar un adecuado uso
de la energía, de forma eficiente y evitando su desperdicio. Convencionales No convencionales
Pero antes de continuar, es necesario definir algunos conceptos
básicos, para unificar los conocimientos y nuestro lenguaje. Son aquellas tecnologías Corresponden a aquéllas
Revisemos ahora estos conceptos. maduras y con un alto gra- menos desarrolladas o en
do de desarrollo, y además desarrollo, y normalmente,
1.1 ¿Qué es la energía? con una presencia masiva
en el mercado.
de menor potencia respec-
to de las convencionales.
En el sentido más amplio de la palabra, la energía es aquella
Ejemplo: hidroeléctricas de Ejemplo: eólica, mini
capacidad de causar un cambio o generar un trabajo. La
gran escala y las provenien- hidráulica, biomasa, solar,
energía está presente en diversas formas, como en los com-
tes de petróleo, carbón, geotermia, mareomotriz y
bustibles (petróleo, carbón, uranio, leña, etc.), en los recursos
madera y gas natural. undimotriz.
naturales (agua, viento, sol) e incluso en los alimentos que
ingerimos.
Existe un principio básico que nos indica que la energía no No renovables: Son aquellas fuentes de energía que están
se crea ni se destruye, sólo se transforma. Este principio destinadas a terminarse, o requieren de un periodo de tiempo
lo evidenciamos en todos los dispositivos que utilizamos. extremadamente largo para su renovación.
Como ejemplo, podemos citar el funcionamiento de los
Ejemplos: petróleo crudo, gas natural y carbón.
automóviles que mediante un proceso de combustión
logran transformar una fracción de la energía presente • Energía secundaria: Es aquella derivada de
en los combustibles en energía mecánica, haciendo que las fuentes primarias, y que requieren de un proceso de
el vehículo se mueva (aproximadamente entre un 10% a transformación para ser obtenidas. La electricidad es una
30% de la energía total consumida es transformada efecti- energía secundaria obtenida a partir del uso de algún ener-
vamente movimiento). gético primario (gas natural, energía hidráulica, etc.) que es
Parte de la energía del combustible que no fue convertida utilizado para producir la energía mecánica suficiente para
en energía mecánica, se transforma principalmente en accionar un generador eléctrico y producir la electricidad.
energía térmica (calor, reflejándose en la alta temperatura
Ejemplos: electricidad, biomasa.

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

Ejemplos de tipos de energías − Energía hidráulica: Es aquella proveniente de los ríos,

donde el agua viaja desde zonas altas hacia el mar. En su
− Energía eólica: Es la energía proveniente del movimiento trayecto es posible utilizar la energía potencial gravitatoria
de las corrientes de aire (viento). Estas corrientes de aire (de cierta manera, su propio peso) de los cauces de agua
son provocadas por la acción del sol sobre la superficie de para impulsar turbinas hidráulicas capaces de accionar ge-
la tierra o del mar. El sol calienta la superficie y como con- neradores eléctricos y obtener electricidad.
secuencia el aire sobre éstas aumenta su temperatura y se
eleva, al moverse, otra masa de aire debe ocupar su lugar,
generándose los vientos.

− Energía geotérmica: Es la energía disponible en el interior

de la tierra. Existen diversas formas de utilización de esta
energía dependiendo del tipo de fuente (géiseres o zonas
de rocas calientes con inyección de agua).También suele
− Energía mareomotriz: Es aquella relacionada con el mo-
entrar en esta categoría el uso de la capacidad de la tierra de
vimiento de las mareas. El agua de los océanos se mueve
mantener una temperatura prácticamente constante (como
debido a la interacción de las fuerzas gravitacionales del sol
fuente o sumidero de calor a temperatura constante para
y la luna, lo que sumado a los efectos inerciales del agua
sistemas de climatización), o también para almacenar ener-
provoca en algunos sitios movimientos de marea suficientes
gía, aunque estas últimas en aplicaciones de menor escala.
que podrían utilizarse para generar energía eléctrica.

− Energía solar: Es aquella energía proveniente de la ra-

diación solar. Sus formas típicas de uso son la energía solar
térmica y fotovoltaica. La energía solar térmica es utilizada
− Energía undimotriz: También relacionada con el mar, pero para el calentamiento de fluidos, que puede ser utilizado para
esta vez con las olas. Éstas se generan por la acción del viento consumo directo (agua caliente) o para generación eléctrica
sobre la superficie del mar. (ciclos de vapor). Por su vez, la energía solar fotovoltaica es
obtenida a través de la transformación de la irradiación
solar, captada mediante uso de paneles fotovoltaicos, en
energía eléctrica.

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

- Energía nuclear: Esta energía proviene de cambios a nivel

atómico en los combustibles nucleares. En las reacciones
nucleares de fusión y fisión se liberan grandes cantidades
de energía y requieren de complejas medidas de seguridad
Módulo 01

y control para ser aprovechadas. Actualmente sólo para las

reacciones de fisión nuclear (donde el núcleo de un átomo
pesado se divide en dos o más núcleos de menor tamaño)
existe la tecnología para llevarlas a cabo de forma controlada
y segura (como en la gran cantidad de centrales eléctricas − Gas natural: Es también una fuente primaria y no renovable,
que operan en el mundo con esta tecnología). En cambio, de origen fósil y normalmente asociado a las mismas zonas
las reacciones de fusión nuclear (donde dos átomos livianos de donde se extrae el petróleo.
se unen para formar uno más pesado, liberando grandes
cantidades de energía en este proceso) no han sido sufi-
cientemente controladas aún para poderlas utilizar con fines
prácticos (solamente se sabe que las estrellas producen su
energía por este tipo de reacciones nucleares, así como
también en armas de destrucción masiva).

1.1.2 La Energía Eléctrica

Si bien todos estamos familiarizados con el uso de la ener-
gía eléctrica, es importante conocer cómo es que ésta se
genera y llega hasta nuestros hogares. De manera sencilla,
Ejemplos de algunos energéticos: para contar con energía eléctrica, requerimos accionar un
dispositivo llamado “generador eléctrico”. Este dispositivo
− Carbón: Es considerado un energético primario ya que
es similar a un motor eléctrico, constituido básicamente por
proviene principalmente de la fosilización de especies ve-
un estator y un rotor, ambos con bobinas de un material
getales enterradas hace millones de años. El carbón está
conductor, usualmente cobre. Al hacer girar el “rotor”, se
presente en forma de rocas, generalmente enterradas, por
altera el campo magnético y esta alteración se transforma
lo que se requieren complejos procesos de extracción. En
en energía eléctrica.
Chile, existen las ya obsoletas minas de carbón de Lota y el
nuevo proyecto Mina Invierno en la región de Magallanes. El principio anteriormente descrito es el mismo siempre para
toda planta de generación eléctrica propulsada por alguna
energía motriz. La particularidad de cada planta radica en
la fuente de potencia mecánica para accionar el generador
eléctrico y es por esto que existen básicamente los siguientes
tipos genéricos:
− Hidroeléctricas: Se utiliza la energía del agua (energía
hidráulica, mareomotriz, undimotriz) para hacer girar una
turbina, la cual a su vez acciona el generador eléctrico.

− Petróleo: El petróleo crudo, también de origen fósil, es un − Eólicas: El principio es el mismo que en el caso de las
líquido aceitoso, de color oscuro y se encuentra enterrado a plantas hidroeléctricas, salvo que en este caso, la turbina es
diversas profundidades (ya sea en tierra o bajo el océano). accionada por los vientos.
Al ser refinado, permite la obtención de los combustibles − Termoeléctricas: Dentro de esta clasificación, existen tres
que diariamente utilizamos: gasolina, diesel, kerosene, gas tipos: Las que operan con ciclos termodinámicos de gas,
licuado, entre otros. las que operan con ciclos de vapor y las que operan con

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

ciclo combinado, es decir, gas y vapor. Las primeras utilizan

directamente la energía del combustible (gas o petróleo) y
1.2 Eficiencia Energética
mediante una combustión controlada impulsan un motor o Definida ya la energía, sus fuentes, usos e importancia en
turbina que a su vez entrega la potencia mecánica requerida todas las actividades que desarrollamos, definamos la “Efi-
por el generador. El segundo tipo utiliza el calor generado ciencia Energética”. La eficiencia energética de un proceso se
por la combustión del combustible (gas, petróleo, carbón, refiere al cociente entre la cantidad de energía efectivamente
uranio, biomasa, geotermia) para generar vapor a alta tem- aprovechada y la energía consumida para el efecto buscado.
peratura y presión, y con éste accionar la turbina que mueve Por ejemplo, un motor eléctrico que consume de la red una
el generador. Mientras que el tercer tipo opera mezclando potencia de 100 kW, y produce una potencia mecánica en
la operación de ambos ciclos, utiliza los gases de escape del su eje de 90 kW, tiene una eficiencia de 0,9 o 90%.
ciclo de gas, utilizándolos en la caldera del ciclo de vapor.
La optimización de laeficiencia energética (EE) se refiere al
− Solar Fotovoltaica: Se convierte la radiación del sol direc- conjunto de acciones que permiten optimizar la relación
tamente en energía eléctrica mediante el efecto fotovoltaico, entre la energía consumida y los productos y servicios fina-
sin necesidad de la existencia de un generador rotatorio les obtenidos, sin sacrificar la producción, la calidad o los
convencional. Durante los últimos años se ha hecho una niveles de confort. Dicho de otra forma, la EE corresponde
tecnología cada vez menos costosa y por lo tanto mucho a “hacer más con menos”.
más competitiva. Sus aplicaciones van desde pequeñas
instalaciones aisladas con sistema de carga de baterías de 1.2.1 Medidas de eficiencia energética
respaldo para sistemas de comunicaciones de unos pocos
Existen básicamente dos tipos de medidas de eficiencia ener-
watts de potencia, pasando por la generación domiciliaria
gética: las medidas operacionales, que consisten en modificar
y distribuida a pequeña escala conectada a la red, hasta
las formas de operar un equipo o sistema; y las medidas de
granjas solares de gran tamaño y cientos de megawatts de
recambio tecnológico, que contemplan el reemplazo de un
potencia instalada.
equipo o sistema por uno optimizado.
Una vez generada, la energía eléctrica es transportada a las di- El uso optimizado de la energía genera diversos beneficios
ferentes zonas de consumo a través de líneas de transmisión. en términos económicos, medioambientales y a nivel país.
Estas líneas conforman grandes sistemas interconectados
que agrupan gran cantidad de consumidores y unidades
Ejemplos básicos de acciones de optimización:
generadoras. Los sistemas interconectados más importantes
en Chile son el Sistema Interconectado Central (SIC – que Apagar las luces en ambientes que no lo requieren o no
cubre el territorio nacional desde Taltal hasta Chiloé) y el están habitados (medida operacional) y el reemplazo de
Sistema Interconectado del Norte Grande (SING – que cubre ampolletas incandescentes por luminarias fluorescentes
desde Arica hasta Taltal). Estos sistemas son absolutamente compactas (recambio tecnológico).
aislados e independientes entre sí, no obstante se encuentra
en evaluación la posible integración de ambos en un único
sistema interconectado en un futuro próximo. 1.2.2 Beneficios de la eficiencia energética
− Beneficios económicos: Reduce los costos de producción
1.1.3 Energía Térmica u operación de las empresas, mejorando la competitividad
de las empresas.
La energía térmicasuele ser utilizada en la calefacción de
− Beneficios ambientales: Reduce el consumo de recursos
ambientes y en el suministro de agua caliente sanitaria.
naturales y por ende, disminuye la emisión de gases con-
Usualmente, se utiliza una caldera (la cual quema directa-
taminantes.
mente el combustible - petróleo, gas o biomasa) para el
calentamiento del agua o generación de vapor y su posterior − Beneficios a nivel país: Aumenta la seguridad del abaste-
distribución. Además, también es usual encontrar equipos cimiento de energía y disminuye la vulnerabilidad del país
para climatización, los cuales utilizan energía eléctrica para por dependencia de fuentes energéticas externas.
cubrir los requerimientos ya sea de calor (bombas de calor) o
de frío (equipos de aire acondicionado). Lo mismo ocurre en
el caso del agua caliente sanitaria, donde también pueden
utilizarse calefactores eléctricos para su obtención.

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

En nuestro país se han tomado medidas en favor de la EE

desde el año 1994, tales como el cambio progresivo de lumi-
1.3 Identificación y entendimien-
narias de alumbrado público por equipos de mayor eficiencia, to de fuentes, usos y consumos
implementación de programas de ahorro energético en
de energía en hospitales.
Módulo 01

edificio públicos, el fomento al uso de iluminación eficiente,

nuevos reglamentos en cuanto a aislamiento térmico de
Desde el punto de vista energético, nuestro país no cuenta
viviendas, creación de instrumentos de fomento para la EE
con una caracterización detallada del sector hospitalario,
y la incorporación del etiquetado en artefactos eléctricos y
además, es necesario destacar que existen diversas variables
vehículos livianos, junto con campañas de sensibilización y
que deben ser consideradas a la hora de realizar un estudio
apoyo al recambio de equipos, motores y camiones.
como el indicado anteriormente, entre las cuales destacan
las siguientes:
En la actualidad, Chile cuenta con una institucionalidad
enfocada a la temática energética. Es así que a partir del − Años de servicio del hospital.
año 2010 se creó el Ministerio de Energía, cuyo rol es la ela-
− Horas de funcionamiento diarias.
boración y coordinación de políticas y normas para el buen
funcionamiento y desarrollo energético. Además, en relación − Número de pacientes.
a la EE, Chile cuenta con la Agencia Chilena de Eficiencia − Configuración del sistema eléctrico: descripción del
Energética, cuyo rol es el estudio, evaluación y coordinación sistema eléctrico, planos eléctricos, etc.
de todo tipo de iniciativas relacionadas con la diversificación, − Sistema térmico y/u otros sistemas importantes de gran
ahorro y uso eficiente de la energía. consumo de energía: caldera, gas, etc.
− Tarifas y consumos de energía eléctrica
La Agencia Chilena de Eficiencia Energética (AChEE) es una
fundación de derecho privado, sin fines de lucro. Es un orga-
Si bien no existe información secundaria acabada, de ma-
nismo autónomo, técnico y ejecutor de políticas públicas en
nera ilustrativa se analizan 3 experiencias nacionales, todos
torno a la Eficiencia Energética, que recibe financiamiento
ellos hospitales de alta complejidad donde se desarrollaron
público y privado. Actualmente está operando con recursos
diagnósticos energéticos y posteriormente se implementaron
obtenidos a través del Convenio de Transferencia con la Sub-
medidas de EE.
secretaría de Energía, perteneciente al Ministerio de Energía,
y al Convenio de Financiamiento establecido con el Banco Estas experiencias están situadas en zonas extremas de nues-
Interamericano de Desarrollo (BID), agencia implementaría tro país, y se consideran tanto hospitales de gran antigüedad
del Fondo proveniente del Global Environment Facility (GEF). como un hospital recién inaugurado. Cabe destacar que se
presenta esta experiencia con un fin ilustrativo, de manera
tal que el Gestor en Eficiencia Energética, conozca diferentes
realidades que le permita construir la propia.

1.3.1 Caso 1: Hospital de Coyhaique

El Hospital Regional de Coyhaique inició sus actividades
el 10 de septiembre de 1951 con el nombre de “Casa de
Socorro”, ubicado en el actual edificio de Instituto de Nor-
malización Profesional. En sus comienzos su capacidad era
bastante reducida que consistía en una planta profesional
de 3 médicos, una matrona, una enfermera, un dentista y
profesionales paramédicos. Se comenzó la construcción de
su actual emplazamiento en la década del 60, terminando
su construcción en el año 1975. Cuatro años más tarde es
fundado por Decreto Ley Nº 2763 de la Junta de Gobierno
Militar.

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

Luego en los años 1999-2001 hubo una creciente demanda atiende a la población afiliada a FONASA que corresponde
de atención médica, por lo que se realizó una remodelación y a aproximadamente 137.692 habitantes de las comunas de
ampliación completa para poder dar abasto con la creciente Arica, Camarones, Putre y General Lagos, donde el 95% que
demanda. acude al hospital es FONASA y el 90% de estos, son categoría
A y B, es decir, eximidos de pago.
Este hospital es el centro asistencial más importante de la
región, cuenta con 180 camas, policlínicos de especialidad, Actualmente el Hospital de Arica se encuentra en un periodo
sala de partos, pabellón quirúrgico, laboratorio, rayos, unidad de remodelación y reconstrucción por parte del Ministerio
de cuidados intensivos, diálisis y equipamiento de apoyo de Salud, el cual destinó más de 31 mil millones de pesos
clínico de alta complejidad. Es un Hospital Tipo 2 y es el para este proyecto de reconstrucción y remodelación del
centro de derivación para el resto de los hospitales de la complejo de edificios que confirman el Hospital, con un total
región. Es el único establecimiento de salud de la Región de 40 mil metros cuadrados de obras civiles. El 70% de esta
que cuenta con servicio de urgencia las 24 horas del día. área corresponder a nueva infraestructura, en específico,
una nueva torre de cinco pisos para la hospitalización de
El terreno que posee el Hospital es de 18.900 metros cuadra-
pacientes.
dos, con 16.000 metros cuadrados construidos.
Para lograr este fin, la iniciativa también incluyó un plan de
En base a la información recopilada en terreno, se construye la
traslados y reubicación de servicios clínicos del Hospital,
matriz de consumos del hospital, presentada en gráfico n°1. En
debido a que muchas estructuras debieron ser demolidas
este caso, solo se muestra lo relacionado a la energía eléctrica,
para despejar el terreno en el que se construirá el nuevo
de todas maneras se hace presente que si se cuenta con toda
edificio. Esto incluyó el Edificio I o Monoblock que se en-
la información, es posible construir la matriz de consumos de
contraba desocupado desde el año 2001, debido a daños
todos los energéticos.
estructurales causados por un sismo de dicho año.
Gráfico nº1: Distribución de consumos eléctricos Hospital El nuevo Hospital aumentará el número de camas para
Coyhaique pacientes críticos, de 12 a 18 en el Servicio de UCI-SAI,
mientras que el resto de los servicios lo mantendrá estable.
Esto se justifica en la medida que el recinto avanzará en un
nuevo modelo de gestión con énfasis en los programas de
Alta Precoz y de Cirugía Mayor Ambulatoria.
Asimismo, quedará equipado con tecnología de punta en
todas sus áreas, lo que debe ser un incentivo para la llega-
da de especialistas médicos. En la inversión tecnología, el
Gobierno Regional de Arica y Parinacota, en el marco de un
convenio de programación, destinó más de 1.700 millones
de pesos, que se suma al aporte sectorial para alcanzar un
total de 7.600 millones de pesos en equipos.

1.3.2 Caso 2: Hospital de Arica

El hospital de Arica se fundó en 1577, el cual en ese perio-
do era administrado por los frailes religiosos capachos. En
la década del 40 se dio comienzo a un moderno edificio.
Entre los años 1945 y 1975 se construyeron los recintos de
Psiquiatría y Banco de Sangre, el Edificio Principal de 2 pisos
donde funcionan las especialidades médicas y de apoyo,
el Monoblock (Edificio I), donde se instalaron el pabellón
Quirúrgico y UCI, Pediátrica, Oftalmología, Esterilización,
Servicios de Hospitalización y finalmente el Edificio donde
actualmente funcionan lavandería y alimentación. El Hospital
está ubicado en la calle 18 de septiembre Nº 1000 de Arica,

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

El Hospital de Arica cuenta con 249 camas, 14 Box de Urgencia, Gráfico n°3: Distribución consumos eléctricos hospital
91 Box Ambulatorios, 6 Pabellones, 7 Móviles de Traslado y de Punta Arenas
5 Ambulancias.
En base a la información recopilada en terreno, se construye
Módulo 01

la matriz de consumos del hospital, presentada en el gráfico

n°2. En este caso, solo se muestra lo relacionado a la ener-
gía eléctrica, de todas maneras se hace presente que si se
cuenta con toda la información, es posible construir la matriz
de consumos de todos los energéticos.

Gráfico n°2: Distribución consumos energía eléctrica,

Hospital de Arica

Como fue posible apreciar en los gráficos nº2 y gráfico nº3

anteriormente presentados, es necesario conocer cómo
se distribuyen los consumos de los diferentes energéticos
presentes en los hospitales, al igual que los costos.
Para poder construir éstos gráficos, es fundamental contar
con información de diferentes índoles, tales como:
− Consumos de energéticos: Generalmente los hospitales
utilizan energía eléctrica, gas y/o petróleo diésel. Para conocer
el consumo de éstos u otros energéticos, debemos recurrir
1.3.3 Caso 3: Hospital de Punta Arenas a las facturas, en ellas se entrega la información mensual
consumida o comprada, lo que nos permitirá ir construyendo
El hospital de Punta Arenas fue inaugurado oficialmente en la matriz energética.
octubre de 2011, pero se encuentra en operación desde − Costos de energéticos: De la misma manera que los
fines del 2010. Este hospital implicó una inversión superior consumos, la fuente de información son las facturas. Más
a los 55 mil millones de pesos, transformándose en uno de adelante en este mismo manual, se tratarán las facturas de
los más modernos del país. los energéticos más usuales.
Este centro asistencial cuenta con 41 mil metros cuadrados − Información de los diferentes sistemas consumidores de
construidos y viene a reemplazar el antiguo Hospital Regio- energía: Dentro de ésta categoría se encuentran los equipos
nal, el cual ya no respondía a las necesidades de la región. de iluminación, calderas, equipos de climatización, entre
El Hospital Clínico de Punta Arenas cuenta con 377 camas, otros. Para contar con esta información es necesario revisar
5 pabellones quirúrgicos, auditorio, biblioteca, zona de planos o especificaciones técnicas, o hacer un levantamiento
atención ambulatoria y todas las facilidades para la adminis- acabado en las instalaciones.
tración, laboratorios, alimentación y abastecimiento. Destaca − Perfiles de uso de los diferentes equipos: Tiene relación a
además una unidad de resonancia nuclear magnética y una las condiciones en las cuales un equipo opera y el tiempo en
unidad de radioterapia, pudiendo con esto tratar a pacientes que lo hace. Para conocer éstos perfiles es necesario levantar
que antiguamente eran derivados a la región metropolitana. la información con los operarios o hacer pruebas en terreno,
En base a la información recopilada en terreno, se construye de manera de conocer con la mayor certeza posible el tiempo
la matriz de consumos del hospital, presentada en el gráfico en que se opera. También es factible realizar supuestos, pero
n°3. En este caso, solo se muestra lo relacionado a la ener- debe tenerse cuidado, ya que puede incurrir en un error
gía eléctrica, de todas maneras se hace presente que si se (sobre dimensionamiento de consumos)
cuenta con toda la información, es posible construir la matriz Como se ha podido comprobar, cada energético se “com-
de consumos de todos los energéticos. pra” en unidades distintas, por ejemplo la energía eléctrica

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

se compra en [kWh](kilo Watt hora), mientras que el gas de determinar, por lo que muchas veces es necesario realizar
natural puede comprarse en metros cúbicos [m3] o litros [L], supuestos, para los cuales, puede ser necesario realizar una
lo mismo ocurre para el diésel, debido a esto, es recomen- inspección periódica durante un lapso de tiempo razonable
dable trabajar siempre sobre una base común, por ejemplo (por ejemplo una semana), de manera de detectar posibles
el kWh, lo que representa una unidad de ENERGÍA. Se han sobredimensionamientos. Un ejemplo sencillo de lo anterior
puesto a disposición de los Gestores en Eficiencia Energética corresponde a la estimación de horas de uso de un sistema
diversas planillas de cálculo que permiten realizar el cambio de iluminación, suele verse en terreno que el personal indica
de unidades de manera sencilla, simplemente introduciendo que las horas están encendidas durante 8 horas al día (jornada
la cantidad de energético en la unidad comprada. laboral), pero al hacer un análisis detallado, en los hospitales
existen zonas donde la iluminación pueda estar encendida
1.4 Revisión y levantamiento las 24 horas. Ahora bien, esto no implica que todo el siste-
ma de iluminación funcione todas esas horas, por lo que
de consumos energéticos en es importante revisar las diferentes zonas, espacios y usos.
hospitales. Finalmente, también debe considerarse que no siempre
los equipos funcionan a un 100% de su potencia, ejemplo
Tal como se indica en el apartado anterior, es necesario contar de esto es una escalera mecánica, cuando la escalera no
con información no sólo a partir del suministro de energía está transportando gente, la potencia que consume es una
(a partir de las facturas), si no también es esencial analizar y fracción de la potencia máxima, mientras que cuando está
caracterizar los sistemas consumidores de energía. a plena carga, también lo está su consumo de energía. El
valor exacto de carga de un equipo es muy complejo de
Para esto una opción es revisar los antecedentes con los
determinar, requerirá de mediciones prolongadas, y además,
cuales se dimensionó y construyó la institución, pero esta
las cargas en muchos de ellos pueden ser variables, por lo
información suele no estar disponible, por lo que es fun-
tanto, suele tomarse “factores de carga”, con lo cual se asume
damental realizar un catastro detallado de los diferentes
una carga constante durante todo el tiempo en que dicho
equipos consumidores de energía.
equipo funciona.
Todo equipo suele tener su “placa”, en la cual se indica la
potencia de éste, el consumo por unidad de tiempo, la marca,
las condiciones de operación, entre otros parámetros. Un Nota: La recopilación de datos en terreno se revisa con
ejemplo de ésta se presenta en la imagen n°1. mayor detalle en los módulos 2 y 3 del presente manual

Imagen n°1: Placa de potencia.

Por tanto, para los diversos sistemas consumidores, es ne-

cesario recopilar la información de placa, principalmente lo
relacionado a la potencia.
Junto con lo anterior, es fundamental determinar o estimar
las horas de uso, éstas corresponden al tiempo efectivo en
que dicho equipo funciona. Ésta información puede ser difícil

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

1.5 Conocimiento de estándares,

normativas y facturas asociadas
al gasto energético en edificios
Módulo 01

y/u organizaciones.
1.5.1 Instituciones relacionadas con la
energía y su rol
Tabla n°1: Instituciones y su rol con la energía

Institución Rol Institución Rol

Aplicación general de la ley y la El ministerio tiene a su cargo el

dictación de las normas regla- desarrollo y aplicación de va-
Ministerio
mentarias y cálculo de tarifas, riados instrumentos de gestión
de Economía, Ministerio de
resolución de los conflictos en- ambiental en materia normati-
Fomento y Medio Ambiente
tre las empresas generadoras y va, protección de los recursos
Turismo
otorgamiento de concesiones, en naturales, educación ambiental
forma coordinada con la CNE o la y control de la contaminación,
SEC, según corresponda. entre otras materias.
Regulación técnica. Elabora-
ción y coordinación de planes, Velar por el cumplimiento de las
Ministerio de políticas y programas para el normas que protegen a los con-
Energía / buen funcionamiento del sec- sumidores y usuarios de acuerdo
Comisión Nacional tor. Asesora al gobierno en esta con la ley N° 19.496. En el sector
Servicio Nacional
de Energía área, realizando estudios téc- eléctrico puede atender recla-
del Consumidor
nicos para la fijación de tarifas maciones sobre aspectos que no
(SERNAC)
y la evolución de la demanda estén expresamente regulados
energética. en la normativa eléctrica y en
general sobre contenido y forma
Fiscalización del cumplimiento de los contratos.
de las leyes, los reglamentos y
normas técnicas en el ámbito Es un servicio público des-
energético. Atiende consultas y centralizado, cuya función es
Superintendencia
reclamaciones de los usuarios el desarrollo de la ciencia y la
de Electricidad y
sobre condiciones de calidad y Comisión Chilena tecnología nuclear. Se ocupa
Combustibles
seguridad del servicio y puede de Energía Nuclear de la producción, adquisición,
inspeccionar y, en su caso, san- (CCHEN) transferencia, transporte y uso
cionar a las empresas o personas pacífico de la energía atómica.
por conductas que incumplan la Está sometida a la supervigilan-
normativa vigente. cia del Ministerio de Minería.

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

1.5.1 Normativas relacionadas al desa- −DS 686/98 “Norma de emisión para la regulación de la
rrollo de proyectos contaminación lumínica”
El objetivo de esta norma es proteger la calidad astronómi-
• Normativas relacionadas al desarrollo ca de los cielos de las Regiones de Antofagasta, Atacama
y Coquimbo mediante la regulación de la contaminación
de proyectos lumínica. Se espera conservar la calidad astronómica actual
de los cielos señalados y evitar el deterioro futuro. El camino
A continuación, revisaremos las principales normativas que
para controlar la contaminación lumínica es la reducción de
se deben tener en cuenta en la administración del consumo
la cantidad de luz que se escapa hacia el cielo (luminarias).
energético.
− DS 594 “Reglamento sobre condiciones sanitarias y
− Ley N° 19.886 de bases sobre contratos administrativos
ambientales básicas en los lugares de trabajo”
de suministros y prestación de servicios.
El presente reglamento establece las condiciones sanitarias
La ley N° 19.886 regula los contratos denominados “contratos
y ambientales básicas que deberá cumplir todo lugar de
de suministros”, los que son definidos como aquellos que
trabajo, sin perjuicio de la reglamentación específica que
tienen por objeto la compra o el arrendamiento, incluso
se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que requie-
con opción de compra, de productos o bienes inmuebles.
ren condiciones especiales. Establece, además, los límites
Todos los contratos de suministros estarán sujetos a esta ley.
permisibles de exposición ambiental a agentes químicos y
El articulo N° 28, capítulo VI, de la ley N° 19.886 crea la agentes físicos, y aquellos límites de tolerancia biológica
dirección de compras y contratación pública, servicio que para trabajadores expuestos a riesgo ocupacional.
es hoy más conocido como CHILECOMPRA. De acuerdo a
esta ley y su respectivo reglamento se determinan detalla- • Normativas eficiencia energética
damente los procesos de compra y contratación pública de
bienes y servicios: A continuación, revisaremos las principales normativas que
se deben tener en cuenta en la administración del consumo
1. Convenios marco: Compra contra catálogo electrónico energético.
obligatorio para organismos públicos salvo que se encuentren
condiciones más ventajosas. −Acondicionamiento de aire.

2. Licitación pública: Como regla general y obligatoria para Este protocolo establece el procedimiento de certificación
las adquisiciones iguales o mayores a 1000 UTM. y etiquetado de eficiencia energética para los acondiciona-
dores de aire de acuerdo al alcance y campo de aplicación
3. Licitación privada: Previa resolución fundada, excepciones de la norma ISO 5151:1994, monofásicos, de expansión
establecidas. directa de gas refrigerante, tipo dividido o tipo unidad, sin
4. Trato o contratación directa: Carácter excepcional. distribución de aire por ductos, hasta una potencia de 12 kW
(42000 Btu/h) y que sean condensados por aire.
Chile Compra, entrega pautas y lineamientos a los organismos
públicos regidos por la ley 19.886 para la contratación de bie-
nes y servicios, incorporando criterios de eficiencia energética.

• Normativas medioambientales
−Ley 19.300 Bases generales del medioambiente.
La ley de bases sobre el medioambiente, establece un marco
dentro del cual se da un proceso ordenador de la normativa
ambiental existente y futura. La ley establece, entre otros
instrumentos de gestión ambiental, un sistema obligatorio
de evaluación de impacto ambiental para proyectos de
inversión públicos y privados.

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

−Horno de cocción por microondas −Lámpara incandescente de filamento de tungsteno

para iluminación general
El presente protocolo establece el procedimiento de cer-
tificación de eficiencia energética en modo en espera de Este protocolo establece el procedimiento de certificación
los hornos de cocción por microondas de uso doméstico, de desempeño para lámparas incandescentes de filamento
Módulo 01

de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma de tungsteno para uso doméstico y alumbrado general, que
IEC 60335-2-25, y que son accionados a través de un panel presentan una potencia nominal entre 25 W y 200 W ambos
de control digital. inclusive; una tensión nominal entre 100 V y 250 V; ampollas
de forma A o PS; ampollas transparentes o esmeriladas, o de
−Refrigerador congelador
acabado blanco; casquillos B22d, E26 o E27, de acuerdo al
El presente protocolo establece el procedimiento de certifi- alcance y campo de aplicación de la norma IEC 60064:2005.
cación de desempeño y etiquetado de eficiencia energética
−Lámpara fluorescente con doble casquillo
para refrigeradores, congeladores y refrigeradores–conge-
ladores, de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la Este protocolo establece el procedimiento de certificación
norma ISO 15502:2005. y etiquetado de eficiencia energética para lámparas fluo-
rescentes con doble casquillo para iluminación general, de
−Lámpara fluorescente con balasto incorporado para
acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC
iluminación general
60081 (2002) con sus Adendas A1:2000, A2: 2003 y A3:2005.
Este protocolo establece el procedimiento de certificación Se exceptúan de esta exigencia las lámparas cuya longitud
y etiquetado de eficiencia energética para lámparas con exceda 1200 mm y las lámparas cuya potencia nominal sea
balasto incorporado (LFC) para iluminación general, que superior a 40 W.
tengan una potencia nominal hasta 60 W; una tensión nominal
−Lámpara fluorescente de casquillo único
comprendida entre 100 V y 250 V; casquillos de rosca edison
o bayoneta, de acuerdo al alcance y campo de aplicación Este protocolo establece el procedimiento de certificación
de la norma IEC 60969:2001. y etiquetado de eficiencia energética para lámparas fluo-
rescentes con casquillo único para iluminación general, de
acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC
60901 (2001) con sus Adendas A1:1997, A2: 2000 y A3:2004.
−Motor trifásico de inducción tipo jaula de ardilla
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y
etiquetado de eficiencia energética para motores trifásicos
de inducción tipo jaula de ardilla, para propósito general,
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma
IEC 60034-1 (2004).
−Decodificador de TV
Este protocolo establece el procedimiento de certificación
y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera
para decodificador que pueda ser utilizado en conjunto
con televisores y que funcionan conectados a la red de
alimentación, de acuerdo al alcance y campo de aplicación
de la norma IEC 62351 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008.
−Equipos de sonido
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y
etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para
equipo de sonido (minicomponente y/o microcomponente),
que se conecta a la red de alimentación (se excluyen aquellos
equipos que funcionan con baterías), de acuerdo al alcance
y campo de aplicación de la norma IEC 62351 (2005) y con
la NCh 3107 Of.2008.

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

−Lámparas halógenas de tungsteno para uso doméstico 1.5.3 Facturas asociadas al consumo
y propósitos similares de iluminación energético
Este protocolo establece el procedimiento de certificación Las facturas relacionadas con los consumos energéticos son
de desempeño para lámparas halógenas de tungsteno con nuestra primera herramienta para iniciar el control y gestión
casquillo simple y doble casquillo, para uso doméstico y del consumo de energía de nuestra institución, por lo que
propósitos similares de iluminación general, con potencias es importante mantener un registro continuo, sistemático y
nominales hasta 250 Watts, con un voltaje nominal entre actualizado.
50 y 250 Volts y casquillos B15d, B22d, E12, E14, E17, E26,
E26d, E26/50X39, E27, E27/51X39, considerados en la norma Además de aquello, es fundamental conocer cada uno de los
de seguridad IEC60432-2 (2005); de acuerdo al alcance y cobros que en ellas se estipulan, ya que la alteración de uno
aplicación de la norma IEC 60357 (2002-11) “Tungstenhalo- u otro parámetro nos podrán llevar a conclusiones diferentes.
genlamps (non vehicle)- Performance especifications”.
−Lavadora de ropa Facturas eléctricas
El presente protocolo establece el procedimiento de certifi- Para un claro entendimiento de la facturación eléctrica, es
cación de eficiencia de lavadora de ropa de uso doméstico, necesario definir y entender los siguientes conceptos:
con y sin dispositivos calefactores y con suministro de agua
fría y/o caliente, de acuerdo al alcance y campo de aplicación − Energía Activa: Es aquella que puede ser transformada en
de la norma IEC 60456 (2010-02). Aplicable a las lavadoras de otro tipo de energía como térmica y mecánica. La unidad de
uso comunitario en edificios, departamentos o lavanderías. medida utilizada en la factura de electricidad es el kilowatt
No se aplica a las lavadoras para lavanderías comerciales. hora [kWh].

−Reproductor de DVD − Energía Reactiva: Es aquella que no puede ser transformada

en otro tipo de energía. Esta es necesaria para el funciona-
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y miento de los motores eléctricos y transformadores. Se mide
etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para en kilovolt-ampere reactivos (kVAr).
reproductor de dvd que se conecta a la red de alimentación,
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma IEC − Factor de Potencia: Es un indicador del consumo de energía
62301 (2005 - 2006) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen reactiva respecto de la energía activa de una misma instala-
aquellos productos que funcionan con baterías. ción. Conocido normalmente como FP o cos(phi). Cuando
el consumo de energía reactiva es nulo, el FP alcanza su
−Reproductor de blue-ray valor máximo e igual a 1, mientras que elevados consumos
Este protocolo establece el procedimiento de certificación y de energía reactiva hacen tender el FP hacia valores más
etiquetado de eficiencia energética en modo de espera para cercanos a cero.
reproductor Blu-ray que se conecta a la red de alimentación, − Energía Aparente: Corresponde, de cierta forma, al producto
de acuerdo al alcance y campo de aplicación de la norma entre la corriente y tensión de suministro. Específicamente es
IEC 62301 (2005) y con la NCh 3107 Of.2008. Se excluyen el cuociente entre la energía activa y el factor de potencia. Se
aquellos productos que funcionan con baterías. mide en Volt-ampere (VA).
−Televisor − Potencia: Es la cantidad de energía requerida en una uni-
Este protocolo establece el procedimiento de certificación dad de tiempo. Se mide en kilowatt (kW) y en la facturación
y etiquetado de eficiencia energética en modo de espera normalmente se asocia a la capacidad de un empalme.
para televisor, definido como cualquier equipo diseñado para − Demanda: Es utilizada en términos tarifarios, y se refiere a
la función principal de mostrar transmisiones de televisión la demanda máxima de potencia promedio en un periodo
(audio y video), y que tenga un sintonizador incorporado. de 15 minutos. Su unidad de medida es el kilowatt (kW).
Se consideran las tecnologías TRC, LCD, LEDLCD y plasma
y cuyas dimensiones sean menores o iguales a 106,68 cm. − Potencia Instalada: Corresponde a la suma de la potencia
(42” de longitud diagonal, de acuerdo al alcance y campo de en kW de todos los equipos existentes en la instalación.
aplicación de la norma IEC 62301 (2005) y con la NCh 3107 − Factor de Carga: Relación entre la demanda media y la
Of.2008. Se excluyen aquellos productos que funcionan con demanda máxima ocurrida en un periodo de tiempo definido.
baterías y desconectados de la red alterna de alimentación.

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

− Horario Punta: Periodo definido entre las 18 y 23 horas, La tarifa es libremente escogida por el cliente final, y está
que se aplica durante los meses de abril a septiembre. Di- vigente por periodos de un año. Terminado dicho periodo, el
cho periodo corresponde a aquellos de mayor consumo cliente puede optar por mantener o modificarla, de acuerdo
energético a nivel país donde los precios por concepto de a su conveniencia.
Módulo 01

demanda son muy altos.

La primera clasificación de las tarifas eléctricas se refiere a
−Horario fuera de punta: Corresponde al resto de tiempo la tensión de distribución, teniendo las siguientes opciones:
que no es considerado hora punta. Durante estos periodos,
− Baja tensión (BT): Cuando la distribución de energía eléctrica
el costo de la demanda es considerablemente menor al de
se realiza a una tensión menor a 400 V.
horas punta.
− Alta tensión (AT): Cuando la distribución de energía eléctrica
−Límite de invierno: Medida implementada para regular
se realiza a una tensión superior a 400 V.
el aumento del consumo de electricidad que ocurre en los
meses de invierno. Es aplicado sólo a empalmes de baja Dentro de esta tipificación, existen 4 opciones tarifarias
potencia en baja tensión (clientes usualmente residenciales). tanto para las tarifas AT como BT, las cuales se presentan a
continuación:
Teniendo en cuenta las definiciones antes planteadas, ahora
es posible analizar las diferentes opciones de tarifas eléc- − BT1: Esta opción de tarifa está disponible solo en baja
tricas aplicadas por las compañías de distribución eléctrica, tensión, los clientes que tienen esta tarifa cuentan con un
pero antes es necesario indicar que para las compañías de medidor simple de energía. Sólo podrán optar a esta tarifa
distribución eléctrica existen dos tipos de clientes, a saber: los clientes en baja tensión con una potencia conectada
inferior a 10 kW. En esta opción tarifaria el cliente tiene los
−Clientes regulados: Para este tipo de clientes, las tarifas se
siguientes cargos:
fijan de acuerdo al Decreto Supremo 385, los cuales pueden
optar a cualquiera de las opciones tarifarias que más ade- · Cargos por la energía consumida (energía activa).
lante se explican. Un cliente es regulado cuando la potencia · Cargo fijo (el cual es independiente al consumo y se aplica
conectada es inferior o igual a 2.000 kilowatts. incluso si el consumo es nulo).
−Clientes libres o no regulados: Son todos aquellos clientes · Cargo único (por concepto de uso del sistema troncal, y se
que tienen una potencia conectada superior a 2.000 kilowa- determina como una proporción del consumo de energía).
tts. Estos clientes pueden negociar sus precios de energía · Cargo por energía adicional de invierno (límite de invierno).
y demanda directamente con la compañía generadora de
energía eléctrica. − BT2 y AT2: Indiferente de la tensión a la cual se suministre
la energía, estos clientes pueden contratar libremente una
Las tarifas eléctricas son las diferentes formas en las cuales las potencia máxima con la distribuidora, la cual regirá por un
compañías aplican los cobros a sus clientes regulados, tanto plazo de 12 meses. En esta opción tarifaria, el cliente tiene
por concepto de consumo de energía,como por demanda. los siguientes cargos:

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· Cargos por la energía consumida (energía activa). · Cargo por demanda máxima leída en horas punta.
· Cargo fijo (el cual es independiente al consumo y se aplica · Cargo por demanda máxima contratada.
incluso si el consumo es nulo). BT4.3 y AT4.3: En esta tarifa se consideran los siguientes
· Cargo único (por concepto de uso del sistema troncal, y se cobros:
determina como una proporción del consumo de energía). · Cargos por la energía consumida (energía activa).
· Cargo por potencia contratada (demanda contratada). · Cargo fijo (el cual es independiente al consumo y se
aplica incluso si el consumo es nulo).
− BT3 y AT3: Esta opción tarifaria, ya sea en alta o baja
tensión, involucra la demanda máxima leída, aplicándose · Cargo único (por concepto de uso del sistema troncal,
los siguientes cobros: y se determina como una proporción del consumo de
energía).
· Cargos por la energía consumida (energía activa).
· Cargo por demanda máxima leída en horas punta.
· Cargo fijo (el cual es independiente al consumo y se aplica · Cargo por demanda máxima suministrada.
incluso si el consumo es nulo).
· Cargo único (por concepto de uso del sistema troncal, y se
determina como una proporción del consumo de energía).
· Cargo por demanda máxima, correspondiente al valor
mayor entre los siguientes casos:
- La demanda máxima a cobrar corresponderá al valor
más alto entre la demanda máxima leída del mes, y el
promedio de las dos más altas medidas en los meses que
contengan horas punta dentro de los últimos 12 meses.
- 40% del mayor de los cargos por demanda máxima
registrado en los últimos 12 meses.
− BT4 y AT4: Esta opción tarifaria se sub divide en 3, las
cuales se presentan a continuación:
BT4.1 y AT4.1: En esta tarifa se consideran los siguientes
cobros:
· Cargos por la energía consumida (energía activa).
· Cargo fijo (el cual es independiente al consumo y se
aplica incluso si el consumo es nulo).
· Cargo único (por concepto de uso del sistema troncal,
y se determina como una proporción del consumo de
energía).
· Cargo por demanda máxima contratada en horas punta.
· Cargo por demanda máxima contratada.
BT4.2 y AT4.2: En esta tarifa se consideran los siguientes
cobros:
· Cargos por la energía consumida (energía activa).
· Cargo fijo (el cual es independiente al consumo y se
aplica incluso si el consumo es nulo).
· Cargo único (por concepto de uso del sistema troncal,
y se determina como una proporción del consumo de
energía).

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

Veamos ahora un ejemplo de una factura eléctrica, recalcando los principales conceptos ya vistos:

Imagen n°2: Factura de Energía Eléctrica.

Módulo 01

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

Tabla nº 2: Información factura eléctrica

Nº Información Descripción

También llamado número de cliente,

Número de sirve para identificar al consumidor
1
servicio en la base de datos de la compañía
distribuidora.

Corresponde a la opción tarifaria

2 Tarifa
contratada

Fecha limite Corresponde a la fecha límite para

3 para modifi- cambiar la opción tarifaria acordada
car contrato con la compañía

Representa el intervalo de tiempo en

Periodo de
4 el que se ha registrado el consumo
lectura
de energía y demandas máximas

Consumo Es el registro de energía activa ob-

5
total tenido en el periodo de lectura.

Corresponde a la potencia contrata-

Demanda
da o leída. Es contratada si se tiene
6 contratada o
una tarifa BT2 o AT2, y es leída si se
leída
trata de una tarifa AT3

Corresponde al cargo por demanda

7 Cargo
contratada o leída.

Corresponde a los costos asociados

al consumo de energía, demanda
Demanda
8 suministrada, demanda horas punta,
facturada
cargo fijo y si corresponde, multas
por mal factor de potencia.

Corresponde a la suma de todos los

cargos asociados: energía, demanda
9 Neto horas punta, demanda fuera de pun-
ta, multas por mal factor de potencia
(si aplica) y otros cargos menores.

Relación que da cuenta del consumo

Nota: de energía activa y reactiva de una
instalación. Si esta es inferior a 0,93,
Factor de potencia la compañía distribuidora procederá
a multar la instalación.

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 Manual de Gestor en Eficiencia Energética Sector Hospitalario

• Facturas de combustible En general la adquisición de diesel, petróleos y gas licuado se

realiza por cantidad física, ya sea en, metros cúbicos, litros e
De la misma forma que para la electricidad, para analizar incluso en kilogramos (para el diésel), y no necesariamente
las facturas de combustibles, es necesario conocer algunos se reciben cobros mensuales, ya que para estos combusti-
Módulo 01

conceptos básicos: bles usualmente se utilizan estanques de almacenamiento y

transporte en camiones de acuerdo a la demanda. En general,
− Poder calorífico: Corresponde a la cantidad de energía
sólo el gas natural de cañería es cobrado de manera mensual,
que posee el combustible. Se mide usualmente en unidades
similar a lo que ocurre con la electricidad. A continuación se
de energía por unidad de masa. Normalmente se habla del
analiza una factura de este combustible.
poder calorífico superior (PCS) y del poder calorífico inferior
(PCI). La única diferencia entre ellos es como se considera la
energía involucrada en la condensación del vapor de agua
Tabla nº3: Información Factura Combustible
contenido en los gases de escape. Mientras que el PCS consi-
dera el calor entregado para la condensación total del vapor
de agua producto de la combustión, el PCI no lo considera. Nº Información Descripción

− Densidad: Corresponde a la cantidad de masa contenida Sirve para identificar al consumidor

Número de
en un determinado volumen. 1 en la base de datos de la compañía
cliente
distribuidora.
− Petróleo: Combustible líquido del cual existen diversos
Representa el intervalo de tiempo en
tipos. El más conocido es el petróleo diesel, utilizado prin- Periodo de
2 el que se ha registrado el consumo
cipalmente en máquinas como motores y turbinas. Existen lectura
de gas.
además los denominados petróleos combustibles o petró-
leos pesados (en diversas formulaciones: Fuel oilNº5, Nº6, Corresponde al registro del consu-
Consumo
IFO 180, IFO 360), que corresponden a las fracciones más 3 mo de gas en un mes, se mide en
leído
pesadas del petróleo, y son usados generalmente en hornos, metros cúbicos.
calderas industriales y motores de gran tamaño.
Los factores de corrección corrigen
− Gas natural: Es un combustible fósil formado por hidrocar- el volumen registrado por el me-
Factores de
buros livianos, principalmente por gas metano. Sus caracte- 4 didor a las condiciones estándar
corrección
rísticas físico químicas hacen que sólo pueda permanecer en de presión y temperatura y poder
estado gaseoso en condiciones de temperatura normales, calorífico.
lo que sumado a su baja densidad hacen complicado su Es el que resulta al aplicar los factores
transporte y almacenamiento en tanques, por lo que el sumi- Consumo de corrección al consumo leído, su
nistro suele ser continuo a través de gasoductos y redes de 5
equivalente unidad de medida son los metros
distribución. En estado natural no tiene color, sabor, ni olor, cúbicos
por lo que se le agrega una sustancia que le perceptible al
olfato, de manera de detectar fugas. Consumo Corresponde al producto del con-
6 equivalente sumo equivalente y el precio por
− Gas licuado: Es una mezcla de hidrocarburos formada facturado cada metro cúbico de gas natural.
fundamentalmente por propano y butano, que se obtiene
de la refinación del petróleo y gas natural. Al contener hidro- Corresponde a la suma de todos los
carburos más pesados que el gas natural, sus características 7 Total factura cargos asociados a las facturas de
le permiten ser llevado al estado líquido a temperatura gas natural antes de aplicar el IVA.
ambiente y presiones relativamente bajas, aumentando
considerablemente su densidad energética, por lo que es
almacenado en tanques presurizados y es transportado en
camiones acondicionados especialmente. De modo similar
al gas natural, en estado natural no tiene color, sabor, ni olor,
por lo que se le agrega una sustancia que le perceptible al
olfato, de manera de detectar fugas.

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Imagen n°3: Ejemplo de Factura Gas Natural.

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Antes de terminar, es importante destacar que los combustibles

son cobrados generalmente en unidades físicas diferentes, por
1.6 Análisis de consumos
ejemplo el diesel generalmente es facturado en litros, mientras energéticos en hospitales.
que el GLP es facturado en kilos y el gas natural en metros
Módulo 01

cúbicos. Por lo anterior, para analizar la conveniencia de uno Ya hemos revisado los conceptos básicos, además hemos
u otro combustible, es importante llevarlos a una misma base vistos ejemplos de matrices energéticas y también se han
de comparación. En la tabla N°4 se presentan las principales revisado las facturas de los principales energéticos. Junto
equivalencias aproximadas en base a PCS: con lo anterior, con la ayuda de las planillas de evaluación,
es factible construir tanto la matriz como un histórico de
Tabla n°4: Equivalencias de combustibles. consumo.
Precisamente en relación a los históricos de consumo, éstos
Kilo Calorías (Kcal) kWh son una manera de comparar la variación de mi consumo en
1 metro cúbico de gas ciertos periodos de tiempo definidos, siendo un horizonte
9.300 kcal 10,82 kWh de un año un periodo que logra reproducir las diferentes
natural
estacionalidades asociadas al rubro.
1 litro de petróleo
9.100kcal 10,58 kWh El siguiente es un gráfico de consumos históricos, de él
diesel
podremos rescatar información relevante que nos permitirá
1 litro de GLP 6.100kcal 7,09 kWh analizar el comportamiento de la instalación.
1 kilo de GLP 12.200 kcal 142 kWh
Gráfico n°4: Consumos históricos.

El gráfico nº4 muestra el consumo histórico del consumo

de energía eléctrica en una instalación, de éste podemos
obtener información que deberemos ser capaces de justifi-
car, por ejemplo, si observamos el mes 1, vemos que entre
el año 2009 y el 2010 existió una baja considerable en el
consumo de este energético, pero posteriormente el 2011,
se experimentó una nueva alza, la que no superó la del año
2009. El Gestor en EE, deberá poder justificar dicho cambio,
buscando dentro de su institución aquellas posibles acciones
que hayan aumentado el consumo, algunas justificaciones
pudieran ser:
− El 2009 se realizó el recambio de los ascensores de la ins-
titución, lo que implicó una reducción tanto de la potencia
como del consumo de energía, el que se vio reflejado el 2010.
− El 2010 existió una baja considerable en las camas uti-

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 Agencia Chilena de Eficiencia Energética AChEE

lizadas, tendencia que se revirtió en el 2011, por tanto, se

evidenció un nuevo aumento del consumo de energía. Ahora
bien, el que no haya superado el consumo del 2009, refleja
una mejor operación o quizás que la ocupación del hospital
tampoco fue mayor en el 2011.
− El año 2010 salieron de operación dos salones de gran
tamaño, debido a remodelaciones, lo que implicó una re-
ducción en el consumo de energía. Estos salones estuvieron
nuevamente disponibles para el año 2011, pero la tecnolo-
gía de aire acondicionado e iluminación eran mucho más
eficientes que las que existían en el 2009.
Como puede verse, las justificaciones son variadas, y además
son muchos los factores que pueden interferir, por lo que
además de los análisis de consumo histórico, suele recurrirse
a diversos indicadores, los que relacionan variables que
influyen directamente en el consumo de energía, algunos
de estos podrían ser:
− Consumo de energía por cama ocupada.
− Consumo de energía por ventas.
− Consumo de energía por metro cuadrado.
En el módulo 2 y módulo 3 se analizarán en detalle los indi-
cadores, siendo éstos de mayor utilidad a la hora de tomar
decisiones o realizar comparaciones con otras instituciones
similares a la propia.
Cabe mencionar que además de la “producción” u “ocupa-
ción”, hay otras variables que también influyen en el consumo
de energía, la más relevante (relacionada a la climatización),
es la temperatura. Un año más frio implicará que se utilice
en mayor medida la calefacción, o en caso contrario, un año
caluroso repercutirá en que el aire acondicionado funcionará
por más tiempo.
Una vez realizada la comparación de indicadores, es impor-
tante considerar los efectos ambientales que pudieran haber
intervenido entre dos periodos de comparación. Para esto
existen protocolos internacionales que dan lineamientos
para analizar la influencia de estas variables en el consumo
energético y en los resultados de un proyecto de Eficiencia
Energética.

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