CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

EMPRESARIAL
Área Académica: Licenciatura en contaduría

Profesor(a):L.A. Martín Eduardo Baeza Ramírez

Período: Enero - Junio /2017

 La Creatividad y la Innovación
RESUMEN
• La creatividad junto con la innovación son elementos que han venido
interactuando en el entorno empresarial desde hace mucho tiempo, pero
que a medida que los mercados se hacen más competitivos, dichos
elementos han tomado un papel protagónico, ya que por medio de éstos las
organizaciones pueden desarrollar aquellas ventajas competitivas que les
permitan mantenerse con éxito.

ABSTRACT
• Creativity with innovation are elements that have been interacting in the
business environment for a long time, but that as markets become more
competitive, these elements have taken a leading role, because through
these organizations can develop those competitive advantages that allow
them to stay successful.

KEYWORDS: Creatividad, Innovación, convergencias y divergencias

 1 Naturaleza e importancia de los
emprendedores.
1.1 Las tendencias e impulsores globales
en materia de emprendedores.
 1.1.1 La nueva economía

Que acaba Así como una

La nueva de concluir y Que perspectiva
Que
economía se que dio origen introdujeron novedosa en
conmocionó
refiere a la a las llamadas maneras sui- lo relativo a la
al mundo de
diferente empresas géneris de valoración
los negocios a
realidad "high tech", de gerenciar y financiera de
finales del siglo
empresarial alta producir, dichas
tecnología, empresas.
 1.2 Retos y perspectivas en
la era del conocimiento
Una organización puede tener las herramientas Los beneficios obtenidos de una correcta
adecuadas para registrar y organizar los datos, Gestión del Conocimiento son numerosos:
pero los buenos propósitos pueden no llegar a
materializarse nunca si no existe una unidad de
Gestión del Conocimiento que impulse retos,
coordine y estructure el proceso para: No se duplica el trabajo innecesariamente.
Si surge un problema que ya se presentó en
el pasado, pueden recuperarse con
Garantizar que el personal hace facilidad los detalles de la solución aplicada
uso de las herramientas, tanto entonces, ahorrando tiempo y esfuerzo.
para registrar como para
consultar los datos disponibles.

Mejor aprovechamiento de los recursos

existentes.
Evaluar los datos recogidos,
velando por que estén
permanentemente actualizados.
Prevención de situaciones de
desinformación en caso de faltar los
“propietarios” de los datos de
Analizar las necesidades de información
acceso a una aplicación, de
de ciertos departamentos y coordinar la contacto con un cliente, etc.
correcta transferencia de conocimiento
desde aquellos que poseen los datos.
 1.3 Empresas promotoras
El emprendimiento social en México
Por fortuna, cada vez más emprendedores se enfocan en el ámbito social en México, buscando resolver
problemas de salud, movilidad, educación, acceso a servicios básicos e inclusión laboral, entre muchos
otros.

Aceleradoras e incubadoras

Son organizaciones enfocadas en ayudar a los emprendedores a desarrollar ideas y convertirlas en

negocios sustentables, con impacto y escalables. Existen algunas que se centran en etapas tempranas y
otras en etapas más maduras; cada una tiene un enfoque distinto. Algunas de las principales son

1. New Ventures Group

2. Socialab
3. Make Sense
4. Venture Institute
5. Incuba Social
6. Unreasonable
1.2 Programas nacionales de emprendedores
1.2.1 Programa emprendedor

El programa nacional de
emprendedores

Tiene como objetivo promover e impulsar en

los mexicanos la cultura

Y el desarrollo empresarial para la creación

de más

Y mejores emprendedores, empresas y

empleos.
1.2.2 incubación y aceleración
de empresas
Las aceleradoras son organizaciones que impulsan
el crecimiento de empresas a través de servicios
de consultoría, innovación y gestión comercial; y
así posicionarlas en el mercado nacional, elevar su
productividad y/o facilitarles el acceso a
mercados internacionales.

Mientras que las incubadoras de alto impacto

apoyan ideas/proyectos que logran impactar de
manera trascendental en el sector en el que se
desenvuelven, para crear mejores empresas.
1.2.3 Programas de apoyo a las
Pymes
Con

Diversos fondos y
programas,
la secretaría de economía
promueve el fortalecimiento

y desarrollo de las micro, pequeñas

y medianas empresas (mi pymes) del país.

 1.2.4 Organizaciones emprendedoras

Una organización para que sea emprendedora, deberá permitir y facilitar que las
personas que la componen, se comporten dando facilidades para la iniciativa
dentro de la organización, estimulando nuevas oportunidades en la organización,
entregando recursos y abiertos a los cambios.

El desarrollo del espíritu emprendedor al interior de una organización,

puede permitir desarrollar nuevos proyectos o también renovar con
nuevas ideas.

Aspectos que las organizaciones emprendedoras deben tener como estrategias son:
•La estrategia clave
•Recursos estratégicos
•Beneficios para el cliente
•Límites de la empresa
•La eficiencia
 1.3 El perfil del emprendedor en
la era del conocimiento.
Entre los conocimientos y habilidades que se suelen mencionar
para dirigir una empresa, por pequeña que sea ésta, deberías
tener nociones de:
Gestión financiera.

Contabilidad

Estudio de mercados

Publicidad, promoción y
relaciones públicas

Calidad de servicio a los

clientes

Fiscalidad
 1.4
• Investigar nuevas tendencias
• Analizar tu competencia
• Escuchar a tus clientes
• Aprovecha los cambios
Identificación legislativos y políticos
de • Nuevas tecnologías o productos
• Elementos básicos que debes
oportunidades agregar a tu idea (innovación,
en un negocio creatividad, iniciativa,
planificación y perspectiva)
2. Gestión de la innovación en
la dinámica empresarial
 Transformación
Industriales o
de materia prima
fabriles
a producto

Compra y venta
Tipos de
comerciales de artículos
empresas
terminados

Prestación de
Servicios servicios no
tangibles
El modelo de gestión de la innovación

FOCALIZAR

VIGILAR APRENDER CAPACITARSE

IMPLANTAR
 Vigilar el entorno
• Es el arte de descubrir, recolectar,
tratar, almacenar informaciones y
señales pertinentes, débiles y
fuertes, que permitirán orientar el
futuro y proteger el presente y el
futuro de los ataques de la
competencia.
 Nuevas
Tecnologías
iPod Shuffle Microsoft Zune
emergentes

Walkman de Sony
(1979) Cambios
en la base de la
competencia
iPod Classic

Sony Discman
(1984)
MPMan F10 (1998) SanDisk Sansa Fuze
(32 MB, 7 canciones)
 Tecnología = patrimonio tecnológico

Investigación y desarrollo
Focalizar
Innovación tecnológica

Competitividad empresarial

Éxito
Tecnología Innovación Competitividad
 Capacitarse

• Supone la combinación de conocimientos nuevos

y existentes, disponibles tanto dentro como fuera
de la organización, para llevar a cabo la estrategia
tecnológica.
 Modalidades de capacitación tecnológica

Actividades de I+D (desarrolladas

Adquisición de empresas
internamente o subcontratadas.)
Intercambio de información y
Compra de equipos
conocimientos
Tecnología incorporada en
Adquisición de licencias
componentes y bienes intermedios

Contratación de personal cualificado Contratos de Know How

Formación del personal

Subcontratación a proveedores
Alianzas y joint-ventures
 Implantar

Implantación de la innovación de
producto
 Momento de
Generación de ideas
inicio
Análisis de viabilidad

Especificaciones de producto

Arquitectura e integración

Diseño de producto/proceso

Demostración y validación

Momento
Lanzamiento
final
 Implantar
Personal creativo: aprovechamiento de la creatividad

“si lo puedes imaginar, lo puedes

lograr”.

Walt Disney
Para que pueda haber innovación tiene que haber previamente
pensamiento creativo

Creatividad Innovación
= =
Elaboración de ideas Uso rentable de ideas
 Aprender

Aprendizaje: la ampliación del conocimiento de la empresa y la capacidad de hacer

mejor las cosas.
Dos tipos:
• Aprendizaje tecnológico: capturar y almacenar la competencia tecnológica que se
va generando. APRENDER SOBRE TECNOLOGÍA
• Aprendizaje empresarial: desarrollar rutinas para gestionar el proceso de cambio
tecnológico (mejorar la gestión del proceso de innovación). APRENDER SOBRE
CÓMO APRENDER
 El conocimiento tecnológico reside en los empleados

Tecnologías con las que trabaja

en los proyectos u operaciones
Uso de ese
conocimiento
por la empresa
Tecnologías que conoce por
experiencias o estudios previos
✓Debe ser conocido por la
dirección, debe hacerse
Inventario y registro explícito.
de conocimientos
✓Debe valorarse para planificar
actuaciones futuras.
 Roadmapping TRIZ
• Hojas de ruta • Teoría de resolución de
• Es un enfoque muy los problemas inventivos
flexible que puede ser • Es un método sistemático
adaptado para para incrementar la
creatividad, basado en
responder a las
el estudio de los modelos
necesidades y de evolución de
problemas que patentes y en otros tipos
enfrentan las de soluciones a
empresas. problemas.
Ciclo de la vida de las empresas
y producto
• Momento de • Ventaja competitiva
máxima innovación • Se abren nuevos mercados
• Estructura pequeña e informal • Se desarrollan nuevos
• Se puede penetrar en el productos
mercado compitiendo a precios
bajos
Crecimiento
Nacimiento y
Aceleración

Declive Madurez
• Se suele llegar a esta fase
por falta de adaptación al
•Se alcanza el tamaño óptimo en
mercado el mercado
• Estructura escasamente •El objetivo es alcanzar
innovadora la eficiencia
• Acaba en liquidación y
muerte de la empresa
Necesidades Ambientales

La norma ISO 14001 es la norma

internacional de sistemas de gestión
ambiental (SGA), que ayuda a su
organización a identificar, priorizar y
gestionar los riesgos ambientales,
como parte de sus prácticas de
negocios habituales.
PLAN DE NEGOCIOS
3. Plan de Negocios
• El plan puede elaborarse
para una empresa de
reciente creación o para
una que ya está
operando y tiene planes
de desarrollo.
 uctos, Servici
od os
Pr caja, Prem ,
e
M
tión Flujo ,
s

a
do

rke
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Observar
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Obtener ting, Compet

s, Equipos o
Resultados
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re ersonas, G ,
Fi

s,
Sum es r
inistrado

Elaborar la Crear Planes

información

Dinámica del Negocio

 Características

Metas a Corto y Identificar Posibles Resultados Finales

Mediano Plazo Oportunidades Esperados
 • Planifica, organiza y ejecuta las
actividades a desarrollar, para la

Ventajas
puesta en marcha de la empresa
• elabora el presupuesto
• El control y evaluación de los
resultados

• Identificación errónea, en la
investigación de mercados

Desventajas
• La mala proyección del presupuesto
de inversión
• El cronograma proyectado no se
ajusta con el uso de los recursos
Pasos a seguir para crear una
empresa
 [Link]ón
[Link] ante [Link]ón y [Link] en el [Link]ón [Link]ón
ante el Servicio
la Secretaría de protocolización Registro Público ante el Instituto ante los demás
de
Relaciones del Acta de la Propiedad Mexicano del organismos
Administración
Exteriores. Constitutiva. y el Comercio. Seguro Social. requeridos.
Tributaria.
 • se sugieran cinco posibles denominaciones sociales en
[Link] ante la Secretaría de orden de preferencia para la empresa
Relaciones Exteriores.

• Este documento es el que da vida y en el que se estipulan

[Link]ón y protocolización del todos los aspectos generales y básicos de la empresa:
Acta Constitutiva. denominación social, objetivo, tipo de empresa

• De este registro se obtiene la Cédula Fiscal que contiene el

[Link]ón ante el Servicio de número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Administración Tributaria.

• se inscribirá la empresa y los bienes inmuebles que la

[Link] en el Registro Público conforman, así como sus fines, objetivos y metas
de la Propiedad y el Comercio. comerciales.

• Incluso si se trata de una empresa en la cual sólo exista

[Link]ón ante el Instituto como único trabajador el empresario
Mexicano del Seguro Social.

• Dependiendo del giro de la empresa, ejemplos: Secretaría

[Link]ón ante los demás de Salud, Secretaría de Ecología y Medio Ambiente, Instituto
organismos requeridos. Mexicano de la Propiedad Intelectual
 Referencias
• ED., C. (2015). Creatividad S.A. México:
CONECTA.

• Haro, F. d. (2015). Am 10 Creatividad e

Innovación. México: Am Editores.