MÉTODO DE
LAS 5’S
DIRECCIONAR
INTRODUCCIÓN
Después de la derrota sufrida en la II Guerra Mundial, Japón para
poder recuperarse necesitaba una industria de alta calidad y con
precios competitivos, es decir, alta productividad.
Para lograr eso, desarrollaron un programa con las siguientes
características:
• De simple entendimiento por cualquier persona.
• Practicado por toda la empresa.
• Capaz de mejorar las condiciones de trabajo día con día.
• Aplicado como un hábito y autosustentable.
Después de transformarse en una potencia económica, en la
década de los 80’s, Japón pasó a ser motivo de investigación,
así que en los 90’s con el movimiento por la Calidad Total
en Occidente, la metodología de las 5’s se convirtió en la
más utilizada, principalmente por formar una cultura de:
•Combate al desperdicio, a la falta de orden, a la suciedad, a
la falta de higiene, pero principalmente a…
•LA FALTA DE DISCIPLINA.
¿QUÉ SON LA 5’S?
Metodología japonesa utilizada comúnmente
durante la implementación de sistemas de
calidad total, con el propósito de ejecutar la
cultura de calidad.
Esta metodología está incluida dentro de lo que
se conoce como MEJORA CONTINUA o
“KAIZEN”.
ESTRATEGIA DE LAS 5’S
DISCIPLINA
(SHITSUKE)
5. Autodisciplina.
ESTANDARIZACIÓN
(SEIKETSU)
4. Todo igual siempre.
LIMPIEZA
(SEISO)
3. No limpiar más, sino evitar ensuciar.
ORDEN 2. Un lugar para cada cosa y cada cosa en su
(SEITON) lugar.
CLASIFICAR 1. Distinguir entre lo que es necesaio y lo que
(SEIRI) no es.
CONCEPTOS
BÁSICOS DE LAS
5’S
SEIRI
CLASIFICAR
OBJETIVO: PASOS A SEGUIR:
• Contar con un área de trabajo 1. Identificar todos los
donde únicamente estén los artículos innecesarios.
artículos y herramientas
2. Eliminar todo aquello que
necesarios
definitivamente no se utiliza.
CONCEPTO:
3. Almacenar en un área para
• Actividad que consiste en artículos de uso poco
retirar del área o estación de frecuente.
trabajo todos aquellos
elementos que no son
necesarios.
¿QUÉ SE ESPERA?
•Facilitar el trabajo al eliminar obstáculos.
•Evitar interrupciones y fallas causadas por elementos
innecesarios.
BENEFICIOS:
•Más espacio.
•Menos accidentes en áreas de trabajo.
•Espacios libres y organizados.
PREGUNTAS:
•¿Qué podemos tirar?
•¿Qué debe ser guardado?
•¿Qué puede ser útil para otra persona u otro
departamento?
•¿Qué deberíamos reparar?
•¿Qué podemos vender?
2. SEITON
ORDEN
OBJETIVO:
Que exista un lugar
para artículos,
adecuado a las rutinas
de trabajo, listos para
ser utilizados y con su
señalización
correspondiente.
Para tener claros los criterios de colocación de cada
cosa en su lugar adecuado, debemos responder las
siguientes preguntas:
•¿Es posible reducir el stock de esta cosa?
•¿Esto es necesario que esté a mano?
•¿Todos llamamos a esto con el mismo nombre?
•¿Cuál es el mejor lugar para cada cosa?
Por último:
•Todas las cosas han de tener nombre, y todos
deben conocerlo.
•Todas las cosas deben tener un espacio definido
para su almacenamiento o colocación, indicado con
exactitud y conocido también por todos.
3. SEISO
LIMPIEZA
OBJETIVO
Establecer una metodología de limpieza que evite que
el área de trabajo se ensucie.
PASOS A SEGUIR:
1. Identifica materiales necesarios y adecuados para la
limpieza del área de trabajo.
2. Asigna un lugar adecuado y funcional a cada artículo
usado para mantener limpia el área de trabajo.
3. Establecer métodos de prevención que eviten que se
ensucie el área.
4. Implementa actividades de limpieza como rutina.
BENEFICIOS.
Un operador que limpia una máquina puede descubrir:
•Defectos de funcionamiento.
•Fugas de aceite o combustible.
•Una grieta que se esté formando.
•Tuercas y tornillos flojos.
•Emanación de componentes que produzcan el
enrarecimiento del aire.
4. SEIKETSU
ESTANDARIZACIÓ
N
OBJETIVO
Desarrollar condiciones
que eviten retroceso en las
primeras 3 ‘s.
PASOS A SEGUIR:
1. Estandarizar todo y hacer visibles los estándares
utilizados.
2. Implementar métodos que faciliten el comportamiento
apegado a los estándares.
3. Compartir la información sin que tenga que buscarse o
pedirse.
5. SHITSUKE
DISCIPLINA
OBJETIVO
Alcanzar una calidad de
“museo” en todas las
áreas de la empresa,
desde individuos hasta
la organización.
CONCEPTO
Evitar que se rompan los procedimientos ya establecidos.
Solo si se implanta la disciplina y el cumplimiento de las
normas y procedimientos adoptados se podrá disfrutar de
los beneficios que ellos brindan.
BENEFICIOS
•Genera un clima de trabajo
basado en honestidad,
respeto y ética en las
relaciones interpersonales.
•Manifiesta calidad humana en
los servicios que se brindan.
•Cumplir eficientemente las
obligaciones laborales.
PRINCIPALES
VENTAJAS DE LAS
5’S
•Aumenta niveles de seguridad.
•Reducción de pérdidas de tiempo y tiempos de
respuesta más cortos.
•Mejora en la calidad de productos y/o servicios.
•Bajo nivel de inversión para lograr su
implementación.
•Genera cultura organizacional y disciplina personal.
