DATA WARE HOUSE

Que es

Un Data Warehouse es un almacén electrónico donde generalmente una empresa u

organización mantiene una gran cantidad de información. Los datos de un data warehouse
deben almacenarse de forma segura, fiable, fácil de recuperar y fácil de administrar.

El concepto de data warehouse se originó en 1988 con el trabajo de los investigadores de IBM,
Barry Devlin y Paul Murphy aunque el término data warehouse fue acuñado por William H.
Inmon, el cual es conocido como el padre de Data Warehousing. Inmon describió un data
warehouse como una colección de datos orientada a un tema específico, integrado, variante en
el tiempo y no volátil, que soporta el proceso de toma de decisiones.

Para que sirve

Fundamentalmente, el data warehouse sirve para tomar decisiones basadas en datos

estructurados, que pueden compararse, y que se pueden aplicar a diversos procesos
empresariales como marketing, ventas y finanzas, pero además permite:

1.

I. Aumentar la productividad y optimizar los recursos al no ocupar otras áreas de la

empresa en labores de generación de informes, reduciendo a la vez el tiempo
necesario para analizar los datos.

II. Obtener información coherente y de calidad al convertir datos de diversos

sistemas a un formato común y estableciendo una estandarización para toda la
organización.

III. Mantener registros históricos a través del almacenamiento de grandes volúmenes

de datos de diferentes períodos de tiempo. Con esto se pueden realizar
predicciones futuras y crear comparativas, en base a las tendencias registradas
bien sea para inversiones, políticas de precios, etc.

IV. Potenciar los resultados almacenados a través del uso de modelos de machine
learning o Inteligencia Artificial, para generar audiencias de marketing o incluso
predecir fluctuaciones financieras.

V. Identificar áreas de satisfacción y/o frustración del cliente.

VI. Facilitar a los usuarios finales de una empresa el fácil acceso a datos relevantes,
de diferentes orígenes y desde una sola plataforma, como informes, cuadros de
mandos…

VII. Tomar mejores decisiones y en una menor cantidad de tiempo.

VIII. Detectar fraudes, llevar a cabo análisis de reposicionamientos de producto,

descubrir áreas de oportunidades y gestionar mejor los activos corporativo.

Dónde se aplica
Los Data Warehouse son utilizados por todas las empresas que deben tratar grandes
volúmenes de datos o que recolectan datos de múltiples fuentes. Son utilizados también por
empresas que desean acceder con mayor facilidad a sus datos.

Para cualquier empresa que busque asistencia en la toma de decisiones, los Data Warehouse
pueden resultar pertinentes. Este es también el caso para los usuarios que buscan gestionar
informes, gráficos y diagramas a partir de datos.

Los Data Warehouses tienen su lugar en todos los sectores de actividad. Sin embargo, son
utilizados de formas muy diferentes según la industria.

En el área de la aeronáutica, las compañías aéreas los utilizan para analizar la rentabilidad de
los trayectos, o para proponer promociones personalizadas. Los bancos explotan el Data
Warehousing para gestionar recursos, realizar estudios de mercado o para analizar el
desempeño de sus diferentes productos.

En el campo de la salud, los Data Warehouses permiten predecir los resultados de un

tratamiento, producir informes sobre pacientes o incluso compartir datos con las compañías de
seguros.

El sector público utiliza esta tecnología para recolectar datos o analizar los informes sobre los
impuestos o las políticas de salud. En el campo de las compañías de seguros, se utiliza para
analizar las tendencias del mercado o el comportamiento de los clientes.

Las cadenas de negocios explotan los Data Warehouses para distribución, marketing,
inventario, logística, comprender a los consumidores y optimizar los precios o lanzar campañas
publicitarias personalizadas.

Lo mismo sucede con el sector de las telecomunicaciones, donde las decisiones de venta y
distribución se basan sobre los datos, al igual que las campañas publicitarias. Por último, en el
área del turismo y la hotelería, las campañas publicitarias y promocionales pueden estar
basadas sobre las preferencias y los hábitos de los viajeros

Cómo aplico

Para construir un data warehouse exitoso se requiere seguir los siguientes pasos:

1. Comprender el problema
El equipo de desarrollo de data warehouse debe realizar un diagnóstico de la cantidad de datos
que maneja la empresa y las transformaciones digitales que se deben implementar, en caso sea
necesario, antes de crear un sistema de gestión de datos. Conociendo a profundidad estos dos
puntos, el data warehouse será un aliado potente para los altos mandos.

2. Identificar la fuente de los datos

Un data warehouse extrae datos de diversas fuentes. El equipo de desarrollo debe identificar
todos los data marts (versión especial del almacén de datos centrado en un tema o área
específica de negocio) que se utilizarán para el procesamiento de datos. Las fuentes de datos
pueden ser de cualquier tipo: otras bases de datos (SQL/NoSQL), aplicaciones, redes sociales,
encuestas, archivos de Excel, etc.

3. Crear el modelo de data warehouse

Una vez establecidos los data marts y definidos los datos, se crea una base de datos central
para todos los elementos que estarán incluidos en el data warehouse. Esta base de datos
central debe ilustrar todos los objetos -y sus propiedades- que irán en el almacén de datos.

4. Seleccionar las herramientas ETL adecuadas

Las herramientas ETL (Extracción, Transformación y Carga) se encargan de extraer los datos de
las fuentes, transformarlos y cargarlos al data warehouse. En otras palabras, son pequeños
programas que permiten transformar distintos formatos de fuentes a una que pueda procesar
la base de datos central. Es muy importante seleccionar una herramienta ETL que tenga un
manejo sencillo y represente, de manera visual, todas las transformaciones. Entre las
herramientas más conocidas podemos mencionar: Microsoft – SQL Server Integrated Services
(SSIS), IBM InfoSphere Information Server, Amazon Redshift y Oracle GoldenGate.

5. Emplear analítica inteligente

En esta etapa, se necesitan crear gráficos, cuadrículas y/o tablas para visualizar los datos y
tomar las mejores decisiones. En esta etapa existen programas que permitirán generar
reportes como Oracle BI, Microsoft PowerBI, entre otros.

6. Documentar

Para que un data warehouse sea exitoso, necesita ser parte funcional de las operaciones de
una empresa y evolucionar a medida que el negocio también crezca. Por lo tanto, una buena
documentación de cómo se ha venido desarrollando el almacén de datos y los logros que se
han alcanzado gracias a él garantizarán su continuidad.

La implementación de un data warehouse proporciona a las empresas una visión más clara y
detallada del negocio, lo que permita a los altos mandos tomar las mejores decisiones en el
menor tiempo posible