Melany Josa O.
ACTIVIDAD DE TRABAJO AUTÓNOMO
Datos generales
Nombre Docente María Inés Valencia Chica.
Asignatura Ecommerce Unidad No. 4
Unidad Marketing y ECommerce Actividad No. 4
Tipo de actividad de trabajo autónomo
Ejercicios de Análisis de
Taller Investigación
práctica caso
Control de
Ensayo X Exposición Resumen
lectura
Ejercicios de
Artículo Proyecto Análisis de datos
aplicación
Datos de la actividad
Objetivo: Vincular los conceptos aprendidos en la Unidad IV con la elaboración de
un ensayo basándose primordialmente en lo adquirido en la unidad IV.
Tema de la actividad: Elaboración de ensayo
Descripción: Elaboración de un ensayo sobre Marketing para Ecommerce
Orientaciones metodológicas: Para desarrollar esta actividad deberá leer el
siguiente artículo
https://www.smartinsights.com/digital-marketing-strategy/online-business-
revenue-models/amazon-case-study/
Orientaciones prácticas (consideraciones y pasos a seguir para entregar la
actividad):
Formato: PDF
Fecha máxima de entrega: Detallada en la Ruta de Aprendizaje
Nombre del archivo: nombreyapellidodelalumno-ECOMMERCE-TALLER4.pdf
Extensión mínima: 350 palabras.
Melany Josa O.
Tema para desarrollar:
1. Mencione y explique los pasos para la elaboración de un plan de
marketing digital y vincularlo con el plan de la empresa Amazon.
Amazon se ha convertido en el líder del crecimiento en el
comercio electrónico. La estrategia de marketing de
Amazon con la que estamos familiarizados hoy ha estado
en constante evolución desde que se fundó en 1994.
Ejecutando las oportunidades de mercado que brinda la
tecnología digital y su enfoque en el análisis para mejorar
los resultados.
Su perspectiva basada en la experiencia del cliente colocó
a Amazon en el líder intelectual del e-commerce.
PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE MARKETING DIGITAL
DE AMAZON:
Investigación y Análisis: Detallar qué es la marca, qué hace, mediante su
justificación. Tiene que ser el estudio del entorno, tanto interno como externo.
Establecer Objetivos: Los objetivos de negocio son con fines económicos, medibles
a corto plazo. Por ejemplo, aumentar la facturación respecto al año anterior.
Estrategias-Acciones: Las estrategias son un conjunto de acciones aplicadas, cuya
finalidad tiene que ver con la forma y el método de realizar las tareas.
Establecer Presupuesto: En el presupuesto es importante que se justifiquen todos
los detalles desglosados.
Medir-Optimizar: Emplear la personalización, para hacer un proceso de pago
eficiente que muchos imitan.
MARKETING MIX DE AMAZON
Producto:
Los usuarios que compre productos en Amazon, reconocen que existe un enorme
número de vendedores que ponen a la venta sus productos en este Marketplace.
Además, nos ofrece todos los sectores posibles como ropa, aparatos electrónicos,
alimentación, música, entretenimiento, productos de salud, libros físicos y entre otros.
Por lo tanto, Amazon abarca todo lo imaginable en ventas y brinda beneficios como la
rapidez de recibir los pedidos en el mismo día que realizaste la compra.
Precio:
La política de precios de Amazon, consiste en ofrecer los más competitivos posibles del
mercado para incrementar las ofertas de sus grandes competidores.
Además de, analizar los precios de la competencia, el neuromarketing es parte esencial
de las estrategias de Amazon.
Distribución:
Melany Josa O.
La distribución de Amazon, es reconocida por alcanzar casi todo el mundo entero. No
existe competidor que iguale a este Marketplace.
Además, de la rapidez de los envíos para aquellos usuarios estén suscritos a Amazon
Prime.
Promoción:
Las promociones de Amazon, son el punto clave para que los consumidores vuelvan a
comprar sin ninguna preocupación o duda.
De esta manera, destaca en épocas festivas del año, como el “Black Friday” y “Las
Navidades” entre otros.
Amazon cuenta con grandes rebajas en los precios de sus productos y por lo general en
muchos casos hace que sea imposible resistirse a comprar en las rebajas.
Además, cuentan con un departamento de comunicación para difundir a través de los
medios de comunicación sus noticias de todo tipo.
2. En base al artículo, indique cuál es el valor agregado que la empresa
Amazon aplica en sus estrategias de marketing para generar actividad
en el Comercio Electrónico.
Amazon desde que se fundó, su enfoque es basado en
5 puntos claves o valor agregado que describen la
estrategia de marketing digital de Amazon y que han
convertido a la empresa en líder del comercio
electrónico.
Diseño web orientado a la experiencia del usuario
La plataforma de Amazon es un sitio web claro y rápido
de navegar, ya que el comprador puede pagar el
producto que ha seleccionado de una forma eficiente.
Su diseño web está inspirado en la experiencia del cliente.
Amazon se basa en actualizaciones del diseño de las páginas y ayuda a las empresas
que venden sus productos en su plataforma a tener un perfil idóneo para impulsar sus
ventas.
Search Engine Optimization (SEO)
La optimización en el control de búsqueda como “Google Chrome” permite a Amazon
ubicar su marca en frente de muchas otras. Por lo tanto, Amazon suprime prospectos y
clientes finales al resto de marcas y obtiene las comisiones.
Contenido creado por el propio cliente
Como parte de la estrategia de marketing de Amazon, la mayoría del contenido de su
Marketplace es creado por los vendedores y los compradores que usan su plataforma.
Los vendedores crean sus perfiles y actualizan los productos que venden, mientras que
los compradores dejan comentarios.
Melany Josa O.
Publicidad de pago por clic (PPC)
Una de las fundamentales fuentes de ingresos dentro de la estrategia de marketing
digital de Amazon es su publicidad digital. Amazon emplea su publicidad con sus
anunciantes a través de PPC o Publicidad de Pago por Clic.
Marketing por correo electrónico
El e-mail marketing, es una de las acciones de marketing más rentables para cualquier
empresa. Amazon se destaca por el envío personalizado a sus clientes que contiene en
su base de datos, dando resultado la fidelidad de sus compradores.
CONCLUSIONES SOBRE LA ESTRATEGIA DE MARKETING DE
AMAZON
Para concluir, Amazon es una empresa global que vende todo tipo de productos. Sus
productos llegan a cualquier lugar y sus esenciales promociones y descuentos son el
punto clave de este e-commerce.
Con la participación de embajadores de marca, personas de cada país con un prestigio
reconocido hacen sus rápidos informativos y difunden los estrenos de Amazon Prime.
La estrategia de marketing de Amazon, como podemos presenciar se basa en
diferentes áreas, tanto del marketing offline como del marketing online.
Con la finalidad, de proyectar la mejor imagen posible y desarrollar sus posibilidades
de negocio al máximo.
