8.
ANALISIS ESTRATE
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
PERSONAL OPERATIVO
PERSONAL ADMINISTRATIVO
PRESTACION DE SERVICIOS
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
IMAGEN Y EXPERIENCIA
INFRAESTRUCTURA PROPIA
COMUNICACIÓN CON PROVEEDORES Y PERSONAL EXTERNO
SERVICIO AL CLIENTE
EQUIPOS QUE SOPORTEN LA OPERACIÓN
SOPORTE FINANCIERO
FORTALEZAS
PERSONAL OPERATIVO CON AMPLIA
EXPERIENCIA
BUENA COMUNICACIÓN DE TODA LA
ORGANIZACION
SISTEMA DE CERTIFICACION DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO DECRETO 1072
PAGO OPORTUNO DE IMPUESTOS
PERSONAL ADMINISTRATIVO CAPACITADO Y
COMPROMETIDO
DISPONIBILIDAD DE ATENCION EN CUALQUIER
HORARIO PARA LOS CLIENTES
EXCELENTE CALIDAD DE LOS SERVICIOS
NORMAS DE SEGURIDAD Y AMBIENTALES QUE
OBLIGAN A LAS COMPAÑIAS AL MANTENIMIENTO
Y ACTUALIZACIÓN DE SUS EQUIPOS
EXPERIENCIA EN EL SECTOR
INFRAESTRUCTURA PROPIA Y ADECUADA A LAS
NECESIDADES
BUENAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES
Y EL PERSONAL EXTERNO
DEBILIDADES
ATRASO EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS
FALTA DE VISION ESTRATEGICA, PLANEACION Y
ORGANIZACIÓN DE LA ALTA DIRECCION
ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES Y
RESPONSABILIDADES DE LOS CARGOS DE LA
EMPRESA
FALTA DE INVESTIGACION DE LA DEMANDA Y
NECESIDADES DE LOS CLIENTE
APOYO EN LA PARTE ADMINISTRATIVA, LEGAL Y
JURIDICA
FALTA DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS Y
MATERIAL A UTILIZAR EN LA PRESTACION DE
LOS SERVICIOS
INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LOS
TRABAJADORES DE LOS HORARIOS DE ENTRADA
Y SALIDA DE SU JORNADA LABORAL
FALTA DE RECURSOS ECONOMICOS PARA
GASTOS MENORES EN EL DESARROLLO DE LOS
TRABAJOS
AUSENCIA DE UN PROCEDIMIENTO TECNICO Y
DE LAS HERRAMIENTAS INFORMATICAS PARA LA
COTIZACION DE LOS TRABAJOS
8. ANALISIS ESTRATEGICO
OPORTUNIDADES
SISTEMA DE CERTIFICACION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DECRETO 1072
CERTIFICACION DE CALIDAD
CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA Y DE LAS EMPRESAS QUE
REQUIERAN LOS SERVICIOS RELACIONADAS CON EL NEGOCIO DE
LA CONSTRUCCION
AVANCES TECNOLOGICOS DEL SECTOR
CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA Y DE LAS EMPRESAS QUE
REQUIERON LOS SERVICIOS
ACCESO A OPORTUNIDADES DE CREDITO EN COSTOS
DIFERENCIALES
CAPACITACION DEL PERSONAL CON ENTIDADES DE APOYO COMO
LA ARL, SENA, CAMARA DE COMERCIO
ESTRATEGIAS FO
SEGUIR ALIMENTANDO Y CAPACITANDO AL PERSONAL CON SG-
SSTA Y SEGUIR CERTIFICANDONOS ANUALMENTE.
MANTENER EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD CON LA
PARTICIPACION DE TODA LA ORGANIZACIÓN Y LOGRANDO
CONTAR CON LA CERTIFICACION ANUALMENTE
LA ORGANIZACIÓN DEBE CONTAR CON LA CERTIFICACION EN EL
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO,
PARA ASI PODER MANTENERNOS EN EL MERCADO Y PODER
PRESTAR NUESTROS SERVICIOS EN LAS NUEVAS INDUSTRIAS QUE
REQUIERAN NUESTROS SERVICIOS
ESTAR EN CONSTANTE ACTUALIZACION EN CUANTO A LOS
AVANCES TECNOLOGICOS QUE VAYAN APARECIENDO EN EL
MERCADO
SIEMPRE CONTAR CON PERSONAL QUE ESTE ACORDE A LOS
PERFILES POR CARGOS , PARA DE ESTA MANERA MANTENER UN
PERSONAL IDONEO PARA CADA UNO DE LOS CARGOS EXISTENTES
EN LAS ORGANIZACIÓN
GENERAR CONFIANZA A NUESTROS CLIENTES , PARA QUE
SIEMPRE PUEDAN ESTAR EN CONTACTO CON LA COMPAÑÍA Y
PODER RESOLVER SUS DUDAS Y PETICIONES
CONTAR CON PROGRAMA DE CAPACITACIONES PARA EL
PERSONAL, QUE PERMITAN PRESTAR UN SERVICIO CON
PERSONAL CAPACITADO
CONTAR CON EQUIPOS ACTUALIZADOS Y ACORDES A LA
PRESTACION DE NUESTROS SERVICIOS, CONTANDO CON LOS
LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD Y AMBIENTE PARA LA
MANIPULACION DE DICHOS EQUIPOS
AL OFRECER LOS SERVICIOS DAR A CONOCER A LOS CLIENTES LA
EXPERIENCIA CON LA CUAL CUENTA LA ORGANIZACIÓN, PARA
GENERARLES CONFIANZA A LOS CLIENTES
ESTRATEGIAS DO
CONTAR CON UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD QUE PERMITA
MANTENER LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA EN TODAS LAS
AREAS
CUMPLIR CON LAS FUNCIONES ESTABLECIDAS EN LOS PERFILES
DE CARGO QUE TENEMOSCONTEMPLADOS EN LA ORGANIZACIÓN
INSTAURAR TAREAS EN LA ORGANIZACIÓN DONDE SE REALICE
INVESTIGACIONES REFERENTE AL MERCADO AL CUAL
PERTENECEMOS, INCLUYENDO LAS NECESIDADES DE LOS
CLIENTES
CUMPLIR A CAVALIDAD CON LA PROGRAMACION DE
MANTENIMIENTO
AMENAZAS
CAMBIOS CLIMATOLIGICOS
RACIONAMIENTO DE SERVICIOS PUBLICOS (AGUA Y
ENERGIA) DE LAS EMPRESAS AZUCARERAS Y DESTILERIAS
EN EL VALLE DEL CAUCA
EPIDEMIAS O ENFERMEDADES QUE PUEDAN AFECTAR LOS
TRABAJADORES Y COLABORADORES DE LA COMPAÑÍA
LEYES GUBERNAMENTALES NUEVAS QUE REPRESENTEN
UN OBSTACULOS O INVERSION EN LA OPERACIÓN DE LA
COMPAÑÍA
MAYOR INVERSION EN LOS EQUIPOS DE ULTIMA
TECNOLOGICOS UTILIZADOS POR LA COMPAÑÍA EN LA
PRESTACION DE LOS SERVICIOS
COSTOS VARIABLES DE LOS MATERIALES QUE SE
UTILIZAN PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO
NUEVA COMPETENCIA CON TECNOLOGIA AVANZADA
ESCASES DE ESTUDIOS DE MERCADO DEL SECTOR Y LA
DEMANDA
ESTRATEGIAS FA
CAPACITAR AL PERSONAL SOBRE EL BUEN USO DE LOS
SERVICIOS PUBLICOS EN LAS EMPRESAS PARA LAS
CUALES PRESTAMOS NUESTROS SERVICIOS
CONTAR CON UN PROGRAMA DE PREVENCION EN CUANTO
A LAS ENFERMEDADES QUE SE ESTEN PRESENTANDO Y
PUEDAN FACILEMENTE AFECTAR A LOS TRABAJADORES
MANTENER AL DIA EN CUANTO A LEYES Y
REQUERIMIENTOS QUE EXIJA EL GOBIERNO, Y PAGAR
OPORTUNAMENTE LAS OBLIGACIONES.
CONTAR CON PERSONAL IDEONEO Y ADAPTATIVO A LOS
CAMBIOS TECNOLOGICOS QUE SE VAN PRESENTADNO EN
EL MERCADO PARA LA PRESTACION DE NUESTRO
SERVICIOS
ESTAR ACTUALIZADOS EN CUANTO A PRECIOS Y POSIBLES
AUMENTOS EN EL MERCADO, PARA ASI PODER TENER
CLARIDAD EN CUANTO AL PRECIO EN LA PRESTACION DE
NUESTROS SERVICIOS
ACTUALIZACION EN EL MANEJO DE NUEVOS EQUIPOS Y
PROCEDIMIENTOS, PARA PRESTAR SERVICIOS CON
CALIDAD Y ACTUALIZADOS
ESTRATEGIAS DA
CONTAR CON ASESORIAS PARA LA ALTA DIRECCION Y EL
PERSONAL ADMINISTRATIVO QUE PERMITAN EL
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA EMPRESA
REALIZAR EL ESTUDIO DE MERCADEO QUE SE
REALACIONA CON NUESTROS SERVICIOS
MANTENER EL CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO
