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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
INVESTIGACION Y DECLARACION DE
ACCIDENTES
Rev. 00
or)
Camila Plaza Cynthia Flo
Jato papt5559? | coronte da Opardaiohfe
unr]Contenido
|. OBJETIVOS...
ALCANCES....
DOCUMENTOS REFERENCIADOS.
RESPONSABILIDADES.
DEFINICIONES ..
PROCEDIMIENTOS DE EJECUCIO!
. NUMEROS DE EMERGENCIA...
TOMA DE CONOCIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO.
SN OMeRens
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‘Archive: Procedimiento De trabajo "INVESTIGAGION Y | Fecha:
PTSHyR. DECLARACION DE ACCIDENTES: 14.07.2021
Pég.:[Link] 15
Revision:
00
‘Generé: Camila Aranda Rovied: Camila Plaza "Aprobd: Cynthia Flores1, OBJETIVOS
EI objetivo de esta instruccién de proceso estindar es describir procesos y
responsabilidades dentro del alcance de un sistema estandar de investigacion y sistema
de notificacién para todos los incidentes (accidentes de trabajo, incidentes ambientales,
etc.) y asegurar su implementacién.
2. ALCANCES
Este procedimiento es aplicable a todos los trabajadores que desarrollen sus actividades
la empresa HYR.
3. DOCUMENTOS REFERENCIADOS
Ley 16.744 Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales.
Circular 3211 — Bases para el desarrollo de proyectos de investigacién e innovacién en
prevencién de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
4. RESPONSABILIDADES
Representante de la Administracion
* Encargado de actuar y dar las instrucciones correspondientes para mantener la
situacién bajo control y evitar darios mayores.
+ Es responsable de realizar un seguimiento sobre la investigacién de los accidentes
producidos, enviando as/ los resultados de la investigacion a quien lo solicite.
Asesor en Prevencién de Riesgos
* Asesorar en la investigacion del accidente siendo este grave o pudiendo haberlo sido.
* Controlar que en los lugares de trabajo se apliquen las medidas correctivas en un
plazo establecido.
Supervisor
* Encargado de actuar ante cualquier situacién que se presente y dar las instrucciones
correspondientes en caso de algun accidente.
* Tener conocimiento de cémo abordar algin accidente provocado directamente o
indirectamente por el trabajo.
‘Archive Procedimiento De trabajo “INVESTIGAGION Y | Focha: Revision:
PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES. 14.07.2021 00
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‘Generé: Camila Aranda Revisé: Camila Plaza ‘Aprob6: Cynthia FloresTrabajadores
+ Deberdn colaborar y testificar em la investigacién de accidentes siempre y cuando
aporten datos de interés sobre lo sucedido.
5. DEFINICIONES
Accién Subestandar
Es una desviacion conductual de! comportamiento humano, respecto a la ejecucién de
alguna actividad ejecutada.
Desviacién de la estandarizacién aprobada de algun procedimiento o norma de
seguridad, la cual esta estipulada y al ser vulnerada, olvidada, pasada a llevar; podria
dar pasa a un evento no deseado (incidente)
Medidas Preventivas 0 de Control
Estas medidas se deben tomar para eliminar las acciones o condiciones subestandar
encontradas en las inspecciones u observaciones, en las diferentes areas de trabajo y/o
etapas del trabajo.
Mejora Continua
Es una actitud que debe ser basada en asegurar la estabilidad del proceso, servicio,
seguridad y calidad, de esta manera se podra dar cumplimiento a los objetivos y metas
impuesta de una empresa.
Accidente de trabajo
‘Segun la ley 16.744, Art. 5. Define lo siguiente como accidente de trabajo: “Para los
efectos de esta Ley se entiende por accidente de trabajo toda lesién que una persona
sufra a causa 0 con ocasién del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.
Accidente de Trayecto
Son accidentes de trabajo también los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso,
entre la habitacién y el lugar de trabajo. Se considerarén también accidentes de trabajo
os sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa 0 con ocasién del
desempefio de sus cometidos gremiales Exceptuando los accidentes debido a fuerza
mayor extrafia que no tengan relacién alguna con el trabajo y los producidos
accidentalmente por la victima. La prueba de las excepciones correspondera al
Organismo Administrador.
Incidente
Desde el punto de vista estadistico no podemos dejar de definir un incidente, que es
similar a un accidente, pero no causa lesiones o dafios a la propiedad o procesos. Este
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PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES 14.07.2021 00
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‘Generé: Camila Aranda Revisd: Camila Plaza "Aprobo: Cynthia Florestiene un potencial de lesiones que no se produce por casualidad, pero a mayor ntimero
de incidentes va haber una mayor proporcién de accidentes. Esto quiere decir que, si
existiera un incidente, el resultado de este seria casual, dado que pudo provocar un
accidente.
Los incidentes son importantes por tres razones
+ Elmecanismo que produce un incidente es igual al mismo que produce un
accidente. Los dos son igualmente importantes, e incluso, el incidente lo es mas
Porque, es un aviso de lo que pudo pasar.
* Sibien el incidente no produce lesiones ni dafios, si ocasiona pérdidas de tiempo,
Pues segtin, sea el incidente tendra que volver a repetir la actividad.
+ Los incidentes son importantes por su frecuencia. Se conoce que por cada accidente
con lesién incapacitantes ocurren 600 incidentes.
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Procedimiento De trabajo "INVESTIGACION Y | Fecha: Revision:
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‘Generé: Camila Aranda
Revis6: Camila Plaza
‘Aprobé: Cynthia Flores6. PROCEDIMIENTO EN EJECUCION
6.1 Clasificacién de Accidentes en Seguridad
Accidente de trabajo
Un accidente de trabajo es un evento en estrecha relacién con el trabajo operativo de un
trabajador de HyR Chile que repentinamente acta desde fuera hacia el cuerpo y éste
impacta inmediatamente o potencialmente causa una lesién.
Los accidentes de trabajo se dividen en las siguientes categorie
* Accidente fatal
* Accidente con pérdida de tiempo (estadisticamente relevante)
* Accidente estadisticamente irrelevante
* Medida de primeros auxilios
+ Cuasi-accidente
* Condicién / comportamiento inseguro
Un accidente de trabajo de la categoria Accidente fatal es un accidente que tiene como
resultado la muerte.
Un accidente de trabajo de la categoria Accidente con pérdida de tiempo ocurre si el
empleado no puede trabajar por uno o mas dias debido al accidente.
Los accidentes de trayecto (desde el hogar hasta la puerta de la empresa) no estén
incluidos.
Notas:
Los siguientes accidentes se consideran medidas preventivas y por tanto no son
accidentes reportables.
+ Después de una descarga eléctrica, la persona afectada tiene que ser monitorizada
durante 24h con el fin de excluir cualquier efecto negativo sobre el Sistema
cardiovascular. Si después de esta medida preventiva, la persona es liberada sin sufrir
més lesiones, se considera que la ausencia es causada por la medida preventiva y el
accidente se considera estadisticamente irrelevante.
+ Después de inhalar humos téxicos, la persona afectada tiene que ser monitorizada
durante 24h con el fin de excluir cualquier efecto negativo sobre los pulmones. Si,
después de esta medida preventiva, la persona es liberada sin sufrir mas lesiones, la
ausencia se considera causada por la medida preventiva y el accidente se considera
estadisticamente irrelevante.
‘Archivo: Procedimiento De trabajo INVESTIGACION Y | Fecha: Revision:
PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES 14.07.2021 00
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‘Generé: Camila Aranda Revis6: Camila Plaza ‘Aprobé: Cynthia FloresUn accidente de trabajo de la categoria Accidente estadisticamente irrelevante se
clasifica de la siguiente manera:
Tratamiento médico Si un empleado necesita tratamiento médico debido a un accidente
{ausencia corta, ambulancia, hospital), que excede las medidas de primeros auxilios
debido a una lesion ocupacional.
Nota: Las consultas médicas para la observaci6n preventiva y el diagndstico no se
consideran tratamientos médicos en este contexto; Véanse los ejemplos anteriores
relativos al choque eléctrico y la inhalacién de vapores.
Trabajo restringido Un accidente sera clasificado como trabajo restringido si el
empleado regresa al trabajo, pero realiza un trabajo alternativo debido a sus lesiones.
Accidente de terceros Es un accidente en el que un empleado/ persona de empresas
externas/ terceros se lesiona. Los afectados suelen ser empleado de empresas externas,
Personal temporal externo, clientes, visitantes y empleados de contratistas que trabajan,
por ejemplo, en obras.
Accidente de trayecto Es un accidente que ocurre entre el hogar y la empresa.
Nota: Si el accidente ocurre dentro de las horas de trabajo entre el lugar de trabajo A y
el lugar de trabajo B, no se clasifica como un “accidente in itinere”. El accidente se
clasificara segin las definiciones antes mencionadas dependiendo de su efecto.
Un accidente de trabajo de la categoria Medida de primeros auxilios, se refiere a la
asistencia inmediata de corta duracion que se da a una persona lesionada. Los primeros
auxilios son generalmente proporcionados por “responsables primeros auxilios” o
profesionales con formacién médica directamente en el lugar del accidente. Los
tratamientos médicos adicionales no son necesarios en una ambulancia o en Hospital.
Un accidente de trabajo de la categoria Cuasi accidente, se trata de un
acontecimiento producido por una actuacién potencialmente peligrosa que podria haber
causado un accidente con lesiones personales. Los dafios a la propiedad si pueden
haber sido causados por un “cuasi accidente’.
La categoria Condicién/comportamiento inseguro puede ser
* Una condicién insegura es una condicién/defecto técnico en el entomo de trabajo que
Potencialmente puede desencadenar un accidente.
* Un comportamiento inseguro es un comportamiento de una persona que
Potencialmente puede causar un accidente.
‘Archive: Procedimiento De trabajo INVESTIGACION Y | Fecha: Revision:
PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES 14.07.2021 00
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‘Generé: Camila Aranda Revisd: Camila Plaza ‘Aprobo: Cynthia Flores6.2 Clasificacién de Incidentes Medio Ambiental
Incidente ambiental es un evento no planificado estrechamente relacionado con las
actividades operacionales de HyR Chile que dafia potencialmente el medio ambiente o
da como resultado un deterioro de la calidad ambiental. Los incidentes ambientales se
dividen en las siguientes categorias:
Un incidente medioambiental de categoria “fatal” se caracteriza por
+ Un dafio grave y extenso al medio ambiente que implique una restauracion y
responsabilidad a largo plazo y puede dar lugar al pago de multas, o
* Un dafio severo extensor del equipo de operacién a través de incendio, explosién o
incidentes similares 0 impactos ambientales externos (tales como inundaciones,
tornados, terceros), 0
+ La revocacién de un permiso de explotacién para una empresa o sub-drea asociada
Por razones ambientales.
Un incidente medioambiental de categoria “Incidente ambiental mayor” se
caracteriza por
+ Un dafio al medio ambiente que implique restablecimiento y responsabilidad siempre
que el dafio o la responsabilidad exceda el equivalente de 500€ 0 el dafio debe ser
reportado a una autoridad
+ Dafios en el equipo operativo por incendio, explosién 0 incidentes similares 0 impactos
ambientales externos (tales como inundaciones, tornados, dafios a terceros) siempre
que el dafio supere el equivalente a 500€
+ Una orden administrativa basada en el medio ambiente por una autoridad/ revocacin
inminente de un permiso de explotacién o
+ Una denuncia externa (por ejemplo, por autoridades, residentes, etc.)
Un incidente medioambiental de categoria “Incidente medioambiental menor” se
caracteriza por
+ Un deterioro del medicambiente que implique una limpieza (menor contaminacién
temporal y localizada del aire, agua y suelo) y no implica responsabilidad 0
‘Archivo: Procedimiento De trabajo “INVESTIGACION Y | Fecha: Revision:
PTS-HyR, DECLARACION DE ACCIDENTES 14.07.2021 00
Pég.: Bde 15
‘Generé: Camila Aranda Revis6: Camila Plaza "AprobO: Cynthia Flores+ Dafios en el equipo de operacién por incendio, explosién o incidentes similares o
impactos ambientales externos (tales como inundaciones, tornados, dafios a terceros)
siempre que el dafio o responsabilidad no exceda el equivalente a 500€.
Un incidente medioambiental de categoria “Primeros auxilios-medioambiental”
+ "Tres gotas de aceite”.
+ Facil de limpiar, los materiales absorbentes disponibles localmente son suficientes.
Un incidente medioambiental de la categoria “Cuasi accidente” se caracteriza por
* Un posible deterioro 0 dafio del medio ambiente
+ Un dafio potencial de! equipo de operacién por incendio, explosién o incidentes
similares 0 impactos ambientales externos (tales como inundaciones, tornados, dafios
a terceros).
Ejemplo: Si un bidén de aceite cae durante la descarga, pero no se rompe, se
considerara como un cuasi accidente medioambiental. Sin embargo, si el bidén de aceite
se abre, causa un incidente ambiental menor, mayor o incluso fatal dependiendo de los
efectos reales.
La categoria Condiciones inseguras/Comportamiento inseguro se caracteriza por
+ Una condicién insegura es una condicién / defecto técnico en el entoro de trabajo
que potencialmente puede desencadenar un incidente ambiental.
+ Un comportamiento inseguro es un comportamiento de una persona que
potencialmente puede desencadenar un incidente ambiental.
‘Archivo: Procedimienio De trabajo “INVESTIGACION Y | Facha: Revision:
PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES. 14.07.2021 00
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‘Generé: Camila Aranda Revis6: Camila Plaza "Aprobs: Cynthia FIOrSS6.2.1 Presentacién de Informar y Reportar
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2
£2: Solo para primers auslios com lesanes personales.
6.2.2 Informe: Reporte de 24 horas
Los incidentes / accidentes de la categoria “fatal”, asi como los incidentes graves, serén
reportados directamente al Adm. De contrato por un miembro de la direccién del sitio
donde ocurrié el incidente.
Los incidentes/ accidentes de la categoria “fatal”, asi como los accidentes con pérdida
de tiempo y los incidentes ambientales mayores, seran reportados a HyR Chile, mediante
e-mail en 24 horas (la direccidn del sitio es la responsable).
6.3 Normativa Legal de los accidentes Graves o Fatales
En efecto, cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave, HyR Chile. deberd
cumplir con las siguientes obligaciones:
+ Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave, se deberé suspender en forma
inmediata las actividades afectadas y, ademas, de ser necesario, debera evacuar
dichas instalaciones, cuando en éstas exista la posibilidad que ocurra un nuevo
accidente de similares caracteristicas.
+ Elingreso a estas areas, el recorrido habitual o inesperado, para enfrentar y controlar
@l 0 los riesgo(s) presente(s), sélo deberd efectuarse con personal debidamente
entrenado y equipado.
‘Archive: Procedimienio De trabajo “INVESTIGACION Y | Facha: Revision:
PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES, 14.07.2024 00
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‘Generé: Camila Aranda Revisé: Camila Plaza "Aprobs: Cynthia Flores* El empleador debera informar inmediatamente lo ocurrido de cualquier accidente de
trabajo fatal o grave, tanto a la SUSESO, Direccién del Trabajo como a la Seremi de
Salud.
+ En caso de tratarse de un accidente de trabajo fatal o grave que le ocurra a un
trabajador de una empresa de servicios transitorios, la empresa usuaria deberd
cumplir las obligaciones sefialadas en los 2 primeros puntos anteriores.
El empleador debera efectuar la denuncia a:
* Superintendencia de Seguridad Social: [Link]
* Direccién del Trabajo: [Link]
+ Ministerio de Salud: [Link]
El empleador debera entregar, al menos, la siguiente informacién acerca del
accidente
* Datos de la empresa, direccién de ocurrencia del accidente, y el tipo de accidente
(fatal o grave) y descripcién de lo ocurrido. No se debe informar accidentados graves
y fallecidos en un mismo formulario, el empleador podrd requerir el levantamiento de
la suspensién de las actividades informando a la Direccién del Trabajo y a la Seremi
que corresponda, por las mismas vias sefialadas anteriormente, cuando haya
subsanado las causas que originaron el accidente.
La reanudacién de las actividades s6lo podra ser autorizada por la entidad fiscalizadora
que corresponda, Inspeccién del Trabajo o Secretaria Regional Ministerial de Salud.
Dicha autorizacién debera constar por escrito, sea en papel o medio digital, debiendo
mantenerse copia de ella en la instalacién. Frente al incumplimiento de las obligaciones
sefialadas en los puntos a y b anteriores, las empresas infractoras seran sancionadas
con la multa (50 U.T.M. a 150 U.T.M.) a que se requiere el inciso final del articulo 76 de
la Ley N° 16.744.
+ El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligacién del empleador de
denunciar el accidente en el formulario de Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo (DIAT), ante el respective organismo administrador, asi como tampoco lo
exime de la obligacién de adoptar todas las medidas que sean necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia
de cualquier accidente del trabajo.
“Archive: Procedimiento De trabajo “INVESTIGAGION Y ] Facha: Revision:
PTS-HyR, DECLARACION DE ACCIDENTES. 14.07.2021 00
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‘Generé: Camila Aranda Revied: Camila Plaza "Aprobo: Cynthia Flores6.3.1 Reporte de incidentes e investigacién de incidentes
‘Se debe crear un reporte de incidente dentro de los 5 dias laborables para los siguientes
incidentes / accidentes
* Incidentes de la categoria “fatal”
* Accidentes con pérdida de tiempo
* Accidente estadisticamente irrelevante (tratamiento médico, trabajo restringido,
accidentes de terceros)
* Principales incidentes ambientales
+ Pequefios incidentes ambientales
No es obligatorio documentar y publicar los cuasi accidentes, los accidentes de trayecto
y las medidas de primeros auxilios en un informe de incidente.
Cada cuasi accidente es una advertencia y debe dar como resultados la misma reaccién
que un accidente de trabajo. Por esta razén, los informes de incidentes también deben
crearse y comunicarse de la manera descrita anteriormente para los cuasi accidentes,
accidentes “in itinere” y medidas de primeros auxilios que impliquen un riesgo potencial
alto y son generalmente relevantes para evitar la repeticién de estos incidentes en otros
sitios. Las medidas de primeros auxilios deben documentarse a nivel local (por ejemplo,
en un libro de accidentes).
Cuando se crean informes de incidentes se deben tener en cuenta
+ No indicar nombres o imagenes de la persona lesionada.
+ No incluir imagenes de lesiones.
+ Sin declaraciones e imagenes discriminatorias.
+ Cumplimiento de las normas de proteccién de datos.
El respectivo jefe de linea es responsable de la investigacién de incidentes / accidentes
y de la creacién posterior de reportes de incidentes. Dependiendo de la gravedad y tipo
del incidente, el jefe de linea designara un equipo de investigacién, compuesto por
expertos de los departamentos, expertos en HSE y terceros, en caso necesario.
6.4 Estadisticas de accidentes/incidentes
Los incidentes estadisticamente relevantes (accidentes con tiempo perdido e incidentes
ambientales mayores) sern reportados dentro del alcance de los informes mensuales.
Las tasas de frecuencia de incidentes se calculan de la siguiente manera
+ Indice de frecuencia de Accidentes (Indice de Frecuencia) = Accidentes por tiempo
Perdido por 1 millén de horas de trabajo.
‘Archivo: Procedimiento De trabajo “INVESTIGACION Y | Facha: Revision:
PTS-HyR. DECLARACION DE ACCIDENTES 14.07.2021 00
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Gonoré: Camila Aranda Revisé: Camila Plaza “Aprob6: Cynthia Flores