Evaluación Permanente 2
(Período 2023-01)
Curso: Ecommerce y Mobile Marketing N O T A
Fecha: Hora: Local: Duración:
NRC:
MI
Profesor: Daniel Ráez Farfan
Nombre del alumno:
INSTRUCCIONES:
El alumno debe escribir legiblemente su apellido y nombre, caso contrario no será corregido.
La evaluación es estrictamente personal y toda solución debe ser escrita con tinta.
Para recibir toda la puntuación, la respuesta debe estar debidamente sustentada. Caso contrario la
puntuación quedará a criterio del profesor.
En la calificación se considerará el original (no borrador), el orden, la limpieza y la claridad de las soluciones.
SIN MATERIALES / PROHIBIDO CELULARES / PROHIBIDO PRÉSTAMO DE ÚTILES Y CALCULADORA.
Caso Profarma
Profarma es el Marketplace que agrupa un catálogo de más de 500 farmacias y otros vendedores en una
sola web en España. Hoy [Link] se ha consolidado como líder absoluto en España llegando a
posicionarse como el “Amazon” de las farmacias. Es una plataforma vertical de farmacia que mediante su
tienda on-line comercializa productos de parafarmacia con total libertad de precio, lo que permite a las
farmacias y los laboratorios hacer ofertas directas al público
Web: [Link]
1. Evalúa la web de Profarma con las “08 buenas prácticas de diseño de Comercio Electrónico”
aprendidas en la sesión 05. (6pts)
Resaltar la propuesta de valor-
En este caso la web de profarma, al ingresar podemos ver un banner con las promociones que tiene en uno
de los productos top como son los bloqueadores, aparte en la barra buscadora nos indica cuantos
productos podemos encontrar al navegar por la web un factor diferenciador es que cuenta con varias
categorías para que el cliente no tenga esa necesidad de ir pagina por pagina para completar su
requerimiento, fuera de eso la pagina web cuenta en la pagina principal con las opiniones reales de los
usuarios a diferencia de otras páginas.
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Jerarquía visual
la web de profarma es muy
uniforme al ingresar a ella si se ve
relativamente las imágenes de los
productos que comercializa, pero
el orden no me parece el indicado
ya que las ofertas de encuentran al último cuando debería ser el plus para captar la atención de los clientes
y de ahí podría venir los productos que tienen mayor rotación como son los los productos top.
Simplifica la navegación
2. Si en el mercado peruano estuviera Profarma y fueras el responsable de Marketing Digital. Se te
asignó desarrollar 03 estrategias de onminicanalidad. Describe cada una de ellas y justifícalas.
( 6pt)
3. Eres responsable de la plataforma Profarma en Perú. Se decidió para el 2024 tener una estrategia
agresiva de Social Commerce. ¿Qué redes utilizarías para esta estrategia? Justifica cada red social
que utilizarías. (4pts)
4. Considerando las etapas del Customer Journey de consideración y experiencia que podría tener
Profarma en Perú. Desarrolla 02 estrategias para cada etapa. Pueden considerar cualquier
supuesto. Cada estrategia debe justificar en que puede mejorar el recorrido o camino del
consumidor. ( 4pts)
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