EL SUPERVISOR DE LA
ENERGÍA Y MINERÍA
El Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y
Minería, Osinergmin, supervisa que las empresas de los
sectores energía y minería cumplan las leyes y normas
sectoriales vigentes. Así, desde 1997 verifica que las
empresas eléctricas y de hidrocarburos brinden un
servicio permanente, seguro y de calidad.
Actualmente, también supervisa que las actividades
mineras se realicen de manera segura. Osinergmin busca
proteger y equilibrar las expectativas de los
consumidores, empresas y Estado, para generar un
ambiente que promueva el bienestar de los usuarios y el
desarrollo de los sectores de energía y minería.
MISIÓN
Regular, supervisar y fiscalizar los sectores de energía y
minería con autonomía, capacidad técnica, reglas claras y
predecibles, para que las actividades en estos sectores se
desarrollen en condiciones de seguridad y se disponga
de un suministro de energía confiable y sostenible.
VISIÓN
El Perú consolida su desarrollo energético con servicios
de calidad, asequibles y seguros; asimismo afianza la
sostenibilidad y seguridad del sector minero; con
Osinergmin como la institución del Estado peruano de
mayor credibilidad y confianza.
VALORES
Compromiso | Integridad | Servicio | Excelencia | Autonomía
PARTICIPACIÓN
INTERNACIONAL
DE OSINERGMIN GESTIÓN INTERNACIONAL
A nivel internacional formamos parte de un
grupo de reconocidas entidades y
mantenemos coordinación constante con
nuestros pares en el mundo. Hemos liderado la
Asociación Iberoamericana de Entidades
Reguladores de Energía (ARIAE) y la
Confederación Internacional de Reguladores
de Energía (ICER, por sus siglas en inglés).
Asimismo, somos miembros de diversos
esquemas de cooperación como la Asociación
Regional de Reguladores en Energía (ERRA,
por sus siglas en inglés), el Acelerador de
Reguladores para la Transición Energética
(RETA, por sus siglas en inglés), y la Red de
Reguladores Económicos de la OCDE. Hemos
logrado consolidar una sólida red, que nos
permite compartir las mejores prácticas a nivel
internacional, con el objetivo de contribuir al
desarrollo de los sectores que regulamos y
supervisamos en nuestro país.
EFICIENCIA
ENERGÉTICA Y
LOGROS ACCESO UNIVERSAL
Generamos confianza y estabilidad para las
inversiones realizadas en el sector energético.
Contribuimos con la diversificación de la
matriz energética. Incentivamos la
masificación del gas natural.
Apoyamos el aumento de la cobertura
eléctrica en hogares urbanos y rurales.
Promovemos la total operatividad del
alumbrado público.
Contribuimos en la erradicación de la
informalidad en el comercio de combustibles.
Fomentamos la incorporación de energías
renovables (energía solar, eólica, biomasa y
pequeñas centrales hidroeléctricas) para
generar electricidad con cuidado del
medioambiente.
SERVICIO
ELÉCTRICO DE
ELECTRICIDAD
CALIDAD
Osinergmin supervisa que las empresas
concesionarias brinden el servicio eléctrico
con calidad y seguridad; sin cortes,
variaciones de tensión ni otras deficiencias.
También vigila el estado del alumbrado
público y los medidores, la correcta
facturación y atención a usuarios, y la
seguridad en las instalaciones eléctricas de
la vía pública. Emite sanciones cuando
verifica incumplimientos a la normativa
vigente del sector eléctrico.
Como organismo regulador, la institución se
encarga de calcular las tarifas eléctricas,
considerando los costos operativos de las
empresas concesionarias.
Asimismo, Osinergmin resuelve en segunda
instancia los reclamos de los usuarios del
servicio eléctrico.
HIDROCARBUROS
COMERCIALIZACIÓN
FORMAL Y SEGURA
DE HIDROCARBUROS
Osinergmin promueve la comercialización
formal de los combustibles y supervisa que
las empresas a cargo de las operaciones del
sector, como lotes petroleros, refinerías,
camiones-cisterna, grifos y locales de venta
de gas en balones, cumplan las normas
técnicas y de seguridad.
La institución realiza permanentes labores de
fiscalización a grifos y locales de venta de
balones de gas GLP en todo el ámbito
nacional para verificar que estos despachen
la cantidad exacta de combustible y cumplan
con la calidad que indica la norma. Emite
sanciones cuando verifica incumplimientos a
la normativa vigente del sector
hidrocarburos.
SEGURIDAD DEL GAS NATURAL
TRANSPORTE DE
GAS NATURAL
Osinergmin fiscaliza a las empresas
concesionarias u operadoras de las
instalaciones dedicadas al gas natural en
todas las fases de sus proyectos:
exploración, explotación, procesamiento,
transporte por ductos, distribución y
comercialización, con el objetivo de que este
combustible llegue a los hogares e industrias
con la mejor calidad y de manera segura
para la población.
También regula las tarifas del transporte de
gas natural y resuelve en segunda instancia
los reclamos de los usuarios de gas natural
domiciliario. Emite sanciones cuando verifica
incumplimientos a la normativa vigente del
sector gas natural.
MINERÍA SEGURIDAD DE LA
INFRAESTRUCTURA
MINERA
Osinergmin supervisa la seguridad de la
infraestructura minera, así como las
operaciones y los depósitos de concentración
de mineral, en el ámbito de la gran y mediana
minería. Con este propósito, realiza la
supervisión de aspectos de geomecánica,
ventilación, transporte, maquinarias, entre
otros aspectos en las instalaciones.
También efectúa la investigación de las
denuncias sobre incumplimientos de las
normas de seguridad que afecten la
infraestructura de las instalaciones mineras, y
emite sanciones cuando se verifican dichos
incumplimientos.
SOLUCIÓN
EFICIENTE Y
TÉCNICA DE
CONTROVERSIAS
Osinergmin resuelve en instancia administrativa
las controversias que surgen entre empresas y
agentes en aspectos relacionados a las
funciones del organismo supervisor en el
sector energético y minero.
La solución de controversias busca eficiencia,
rapidez y criterio técnico para lograr un óptimo
desarrollo de las industrias supervisadas.
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
ATENCIÓN AL USUARIO
MÁS CANALES DE
ATENCIÓN PARA LA
POBLACIÓN
Osinergmin es una institución que se
preocupa por brindar un buen servicio a la
población. Ha implementado diversos canales
de atención de consultas y trámites sobre
temas relacionados con el servicio eléctrico,
los hidrocarburos, el gas natural y la minería.
Atiende de manera presencial en sus oficinas
ubicadas en todas las regiones del país, así
como por vía telefónica, página web, redes
sociales y correo electrónico.
CAPACITACIÓN
ORIENTAMOS Y
CAPACITAMOS A
LOS USUARIOS
Osinergmin realiza campañas itinerantes por
todo el país, con el objetivo de capacitar a la
población sobre sus derechos como usuarios y
la prevención de accidentes con la electricidad
y los combustibles.
Estas campañas de orientación se realizan en
colegios, asociaciones de usuarios, comedores
populares, ferias, entre otros.
Bernardo Monteagudo 222
Magdalena del Mar, Lima
Telf. (511) 219 – 3410
www.osinergmin.gob.pe
