UNIVERSIDAD VIRTUAL
Asignacion :Estudio de la empresa Great Place to Work
Clase :Comportamiento humano en las organizaciones
Seccion :V5083
Lic. Ana Carola Zavala
Semana :2
Estudiante Gustavo Renan Lizardo Zelaya
Cuenta 52341030
Tegucigalpa 23 de enero del 2024
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Indicé
1-Portada 1
2-Indice 2
3-Introduccion 3
4-Mision, objetivos e historia 4
5-Historia 5
6-Modelo y dimensiones de la empresa Great Place to Work 6
7-Que es y como se hace el ranking de las empresas 7
8-Lista de empresas certificadas en Honduras por great place to work 8
9-concluciones 9
10-Bibliografia 10
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INTRODUCCION
El presenté trabajo sobre el estudio de la empresa Great Place to Work es de suma
importancia ya que indagaremos sobre los diferentes campos que involucra a la
empresa en su estudio total dimensionando su funcionalidad y estructuración.
Dentro de nuestra experiencia, conocemos varios tipos de empresas. Por un lado, las
que ponen todo su empeño en que las personas sean felices y que no les falte de
nada. Otras, que solo miran a los resultados, aunque eso suponga dejar algún cadáver
por el camino. ¿Qué estrategia crees que tendrá más éxito? Efectivamente, ninguna
de las dos. Las personas no solo esperan de su lugar de trabajo que se las respete y
atienda sus necesidades, también buscan la satisfacción por el trabajo realizado y la
consecución de objetivos. No tiene sentido la una sin la otra: Cuida de las personas, y
de que ellas cuiden de los resultados.
Importante mencionar que importancia tiene la certificación por parte de esta empresa
a demás empresas en que se fortalece y se orienta para tener el funcionamiento
optimo.
Mencionar que la empresa Great Place to Work es de expansión en diferentes países
del mundo que sabe direccionar hacia que enfocarse con su modelo que la rige y el
cual es aplicado a las empresas que son ranqueadas por esta.
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La misión actual de Great Place to Work, es la de “apoyar a las organizaciones para
transformarse en excelentes lugares para trabajar PARA TODOS”.
Objetivos corporativos
-Un objetivo es generar buenas prácticas, crear sentido de pertenencia para disminuir
la tasa de rotación, mejorar la percepción de una organización de cara al público y
llevar una adecuada gestión del clima organizacional.
-Otro objetivo es medir la cultura organizacional, la confianza y la satisfacción de los
empleados.
Historia
Great Place to Work® comenzó en 1981 en Estados Unidos con dos periodistas,
Robert Levering y Milton Moskowitz, quienes recibieron el encargo de un editor de
New York, que les pidió efectuar una investigación para escribir el libro The
100 Best Companies to Work for in América.
Es una certificación que se da a las empresas y su principal objetivo es generar
buenas prácticas, crear sentido de pertenencia para disminuir la tasa de rotación,
mejorar la percepción de una organización de cara al público y llevar una adecuada
gestión del clima organizacional.
Los excelentes lugares para trabajar no se califican sólo por tener ciertas políticas o
cumplir requisitos, sino que se basan en la percepción, comentarios, opiniones y
referencias de los colaboradores hacia sus superiores; es decir, en sus relaciones del
día a día.
El instituto Great Place to Work® ofrece una certificación llamada Un Gran Lugar para
Trabajar. Con ella, se valida que las organizaciones cumplen ciertos estándares o
criterios mínimos para ser reconocidas como un buen lugar de trabajo.
Escribe Michael Bush: «Un Great Place to Work (Un Magnífico Lugar para Trabajar) es
aquel en el que los empleados confían en las personas con las que trabajan, se
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sienten orgullosos del trabajo que realizan y disfrutan con las personas con las que
trabajan».
Si te preguntas qué es la certificación Great Place To Work®, déjame explicártelo: es
una certificación que se otorga a las organizaciones con las mejores culturas laborales
en donde se maximiza el potencial humano PARA TODOS, además de obtener
beneficios para el negocio.
Pero, ¿qué es un Gran Lugar para Trabajar? Es aquel en el que se logran los objetivos
organizacionales, con personas que dan lo mejor de sí mismas y trabajan como
equipo, todo en un ambiente de confianza.
La empresa global de consultoría Great Place to Work (GPTW),es de vital importancia ya que
desarrolla culturas de alta confianza en las empresas, como reforzamiento al tema de la
satisfacción en el trabajo.
Un gran lugar para trabajar es aquel en el que uno confía en las personas para las que trabaja,
está orgulloso de lo que hace y disfruta de las personas con las que trabaja”, en palabras de
Robert Levering, cofundador de Great Place to Work. Es una parte muy importante
del bienestar laboral.
Esta firma tiene presencia en 60 países y cada año realiza encuestas a 4 millones de empleados,
de 6,000 empresas alrededor del mundo para elaborar la lista de las 100 mejores compañías para
trabajar en colaboración con la revista Fortune.
. ¿Qué metodología se utilizan para análisis de puesto de trabajo?
El análisis del puesto de trabajo puede realizarse mediante uno o varios de los
siguientes sistemas:
Entrevista con una o varias personas que ocupan el puesto o con sus
superiores.
Grupos de discusión con personas en el puesto.
Observación directa o grabada en vídeo de la persona que ocupa el puesto
Los grandes lugares para trabajar se caracterizan por poner el foco en mantener un
excelente clima organizacional que se refleje en el sentir de sus empleados. Para ello,
están siempre atentos a ese pulso, midiéndolo con encuestas de clima, e integrándolo
dentro de los objetivos de la compañía.
Cuando una organización se considera un Great Place to Work, se están teniendo en
cuenta distintas variables, además de contar con la opinión de los empleados. Por ello,
es importante que los responsables de Recursos Humanos se preocupen siempre de
que el entorno laboral sea lo más agradable y motivador posible.
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¿Qué es modelo Great Place to Work?
Enfocamos nuestros recursos en acompañar a las organizaciones que buscan
construir grandes lugares de trabajo para todos, orientando esfuerzos en hacer del
Ambiente Laborar una palanca que favorezca la creación de valor.
Podemos observar cómo es que se maneja el patrón a seguir dentro de esta empresa donde su
primordial enfoque laboral estudiando sus dimensiones aplicables a las empresas que están
certificadas que puedan ser rectoras a lo interno y mantener un orden lógico laboral.
En la actualidad es de suma importancia el funcionamiento de esta empresa ya que se a
expendido en todo el mundo las empresas buscan las certificaciones para manejar o abordar el
tema laboral como un motor fundamental en la empresa.
Los ambientes de trabajo se evalúan de acuerdo con cinco dimensiones:
Credibilidad. Es la percepción que tienen los colaboradores sobre la forma en que
los líderes se comunican con ellos y se vuelven accesibles. También mide qué tan
congruente y ético consideran que es su desempeño.
Respeto. Aquí se considera el trato que los colaboradores creen que reciben por parte
de los líderes de las organizaciones y qué tanta motivación laboral recibe, ya sea a
través de capacitación o reconocimientos. Además, de qué tan involucrados se sienten
en la toma de decisiones y en la gestión del clima organizacional.
Imparcialidad. En esta dimensión se considera la percepción que tienen los
colaboradores sobre la equidad y transparencia con que se aplican las reglas dentro de la
empresa para todos en general, sin favoritismos.
Compañerismo. Se mide el grado de comunidad que hay al interior de la empresa y
qué tanto se sienten los colaboradores como parte de un equipo.
Orgullo. Aquí se toma en cuenta el grado de orgullo que siente un colaborador por su
trabajo, sus compañeros y la organización en general.
Para medir todo lo anterior, se aplica una encuesta a los colaboradores y se realiza una auditoría.
A través de estos dos instrumentos, se entrena a las empresas para que se conviertan en
excelentes lugares de trabajo y cuenten con una adecuada gestión de la cultura organizacional.
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Que es y cómo se hace el ranking de las empresas.
Un número importante de personas y empresas nos preguntan con frecuencia: ¿cuál
es la forma en la que se llevan a cabo los rankings y listados de Great Place To
Work®? Es una duda común el saber cómo se decide en qué posición aparece cada
una de las organizaciones.
Y la respuesta a todo esto es que se trata de un trabajo arduo que se realiza por
medio de un proceso automatizado y una metodología que nuestro corporativo en San
Francisco, CA, USA, define y desarrolla. Gracias a este proceso es posible hacer el
cálculo de las mejores empresas de acuerdo con sus resultados, esto significa que
nadie de quienes formamos parte de Great Place To Work® colocamos a las
empresas en determinado lugar, sino que es un sistema de algoritmos los que
determinan el lugar de cada organización. De allí la confiabilidad de nuestros análisis y
resultados, la mano del hombre no decide las posiciones de cada ranking sino la
ciencia de los datos.
Nuestros rankings son auditados tanto interna como externamente. En un primer paso
por la sede global de Great Place To Work® en los Estados Unidos y posteriormente
por la prestigiosa firma de contraloría internacional Grant Thornton. También el IMNC
(Instituto Mexicano de Normalización y Certificación) audita nuestros procesos para
Certificar a las organizaciones.
Hoy en día lo que nuestro sistema de algoritmos evalúa son las dimensiones que
componen nuestro Modelo For All™. En este análisis se mide el desempeño de cada
organización en cuanto a: Maximización del potencial humano, Confianza, Valores,
Liderazgo efectivo e Innovación por todos. Como factor adicional también se toma en
consideración el Crecimiento financiero. En esta infografía puedes conocer a detalle
los elementos del Modelo For All® que es la fórmula para alcanzar grandes lugares de
trabajo en donde todas las personas estén incluidas.
De la Certificación™ a los Rankings
Las empresas que desean participar en nuestros rankings comienzan su camino con
el proceso de Certificación™ y nos permiten acercarnos a sus colaboradores para que
respondan una encuesta de 60 reactivos del estándar internacional, los cuales
califican cinco dimensiones de la experiencia de las personas en su lugar de
trabajo: Credibilidad / Respeto / Imparcialidad / Orgullo / Compañerismo. Vale la pena
destacar que, como la cereza del pastel de nuestra encuesta, incluimos un reactivo
Gestalt que nos ayuda a evaluar la experiencia general que vive el colaborador todos
los días.
Una vez que tenemos la información consolidada, también entra en juego la auditoría
cultural que recabamos por parte de la organización, es decir, escuchamos tanto la
voz de los colaboradores como la voz de la empresa a evaluar.
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Llegar a aparecer en un ranking de Great Place To Work® es un proceso que
transcurre a lo largo de un año en promedio para lograr la Certificación™ y alcanzar
una posición en nuestras listas. Este proceso interno es una labor de una dimensión
masiva pues actualmente casi medio millón de colaboradores responden nuestra
encuesta de clima laboral Trust Index™.
¿Por qué formar parte de Great Place To Work®?
En México, las empresas mejor posicionadas en nuestro ranking reportaron un
crecimiento medio del 15% en sus ingresos anuales. Y en específico, las empresas
con mejor calificación en la efectividad de sus líderes obtuvieron aún un mayor
crecimiento, del 17.2%
Otros beneficios son:
Las empresas mejor rankeadas presentan niveles de rotación
voluntaria del 3%, muy por debajo del promedio nacional ubicado en el
17%
El 91% de los colaboradores se convierten en embajadores de su
marca u organización
Construyen equipos de trabajo donde los colaboradores dan más de sí
mismos
En el 90% de los casos los niveles de innovación se disparan
El aparecer en los rankings y listados de Great Place To Work® es el máximo
reconocimiento a una cultura organizacional en donde los colaboradores confían en
las personas para las que trabajan, sienten orgullo por lo que hacen y disfrutan de la
interacción con sus compañeros.
En el 2022 en Great Place To Work® México certificamos a cientos de organizaciones
pertenecientes a todos los sectores económicos y todas las regiones del país.
También publicamos nuestros rankings de Los Mejores Lugares para Trabajar™
nacional, regionales, sectoriales, para mujeres y los listados de Los Mejores CEOs y
CHROs. Transformando a las organizaciones en excelentes lugares de trabajo para
todos, cumplimos nuestra misión de crear un mundo mejor. |
Lista de empresas certificadas como “Great Place to Work” Honduras 2019 Este año,
el ranking de las empresas hondureñas estuvo engalanada por Nestlé Hondureña,
DHL Express Honduras, Cargill, Grupo Karim´s, Mapfre Seguros, BAC Credomatic,
Moldeados Centroamericanos, Empresa Avícola El Cortijo, Grupo Inversiones La Paz.
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CONCLUSIONES
Con la información encontrada sobre la empresa de consultoría GPTW, ¿considera que el
modelo cumple con el objetivo de crear un clima favorable a los empleados?
-Analice que con la información adquirida he concluido que si se cumple el modelo para
abordar un ambiente laboral opimo.
¿Qué opinión le merece la frase “el modelo GPTW es un certificado más de marketing
solamente para mejorar la imagen corporativa” ?, ¿es verdadera o falsa?
-Mi postura según lo indagado no se centra solo en la imagen corporativa también su fuerte es
incorporar climas laborables dentro de la organización.
La empresa GPTW utiliza cinco dimensiones para implementar su modelo en las empresas,
¿considera que estas dimensiones son suficientes para lograr su objetivo?, ¿existen dimensiones
o componentes que no se han considerado?, ¿se puede mejorar este modelo?
-En mi percepción si se cumplen las dimensiones logrando los objetivos de la
empresa.
-Verificamos que la empresa great place to work se expandió en diversos países.
-Entendí la filosofía de la empresa great place to work.
-Para el mundo laboral es de suma importancia que las empresas estén certificadas
por la empresa great place to work.
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BIBLIOGRAFIA
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Search. (s/f). Google.com. Recuperado el 23 de enero de 2024, de
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Rivera, D. (23 de enero 2024). Las actitudes y la satisfaccion en el trabajo.
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