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Taller de Cuidado Capilar de L’Oreal

L'Oreal es una de las mayores compañías de cosméticos del mundo que se enfoca en el cuidado de la piel, el cabello, maquillaje y protección solar. Para destacar sus productos frente a la competencia, lanzará una campaña de talleres personalizados de 1 día para enseñar a lavar el cabello correctamente y cuidarlo según su tipo. El taller también educará a los clientes sobre los productos L'Oreal más adecuados para su cabello. Esta campaña tendrá un gran impacto en las mujeres y beneficiará

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Taller de Cuidado Capilar de L’Oreal

L'Oreal es una de las mayores compañías de cosméticos del mundo que se enfoca en el cuidado de la piel, el cabello, maquillaje y protección solar. Para destacar sus productos frente a la competencia, lanzará una campaña de talleres personalizados de 1 día para enseñar a lavar el cabello correctamente y cuidarlo según su tipo. El taller también educará a los clientes sobre los productos L'Oreal más adecuados para su cabello. Esta campaña tendrá un gran impacto en las mujeres y beneficiará

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Estudio del Caso: L’Oreal

La empresa L’Oreal es una empresa francesa de cosméticos y belleza, siendo en la


actualidad de las compañías mas grandes del mundo desarrollando su actividad en el
campo cosmético enfocándose principalmente en el cuidado de la piel, el cabello,
maquillaje y protección solar. Ahora bien, esta empresa tiene muchísima competencia
dentro del mercado en el que se desempeña, siendo sus principales rivales las marcas: P &
G, Coty, Unilever, Johnson & Johnson, Estée Lauder y Shiseido.

Por lo que a partir de ello y con la finalidad de destacar sus productos, la marca L’Oreal ha
decidido lanzar una campaña consistente en un taller personalizado de 1 día, donde
hombres y mujeres aprenderán a lavarse de manera adecuada el cabello, enseñando la
forma adecuada de lavarse el cabello de forma que durante el proceso no se maltrate,
sino que al contrario quede suave, hidratado y sedoso.

A partir de este taller L’Oreal ha identificado la necesidad que tienen sobre todo las
mujeres en saber como manejar su cabello especialmente porque hay diversos tipos de
cabello (liso, ondulado, afro, graso, seco) por tanto, no todos los productos se aplican de
igual forma a todos los cabellos, sino que, todo depende del tipo de cabello que la persona
tenga. Sin duda alguna, esta campaña tendría un gran impacto mas que todo en mujeres
de todas las edades las cuales van a querer aprender a como manejar y cuidar su cabello;
siendo así las áreas de impacto de esta campaña un gran porcentaje de mujeres quienes
están enfocadas en la belleza y el cuidado personal.

Para L’Oreal esta campaña sería una gran innovación dentro del sector de la belleza y el
cuidado personal pues muy pocas empresas capacitan a sus clientes para su propio
beneficio y siendo este taller personalizado, la misma va a tener en consideración las
particulares características de cada persona, con el fin de asesorarlo y educarlo de la
mejor manera posible acerca del cuidado de su cabello y los productos L’Oreal que se
adecuan a sus características.
Es así como L’Oreal además de promocionar sus diversos productos en esta campaña,
también haría una gran labor social, pues educaría a cada uno de sus fieles clientes no solo
con el propósito de comprar los productos L’Oreal que mas se le adecuen a su cabello,
sino que, además mediante este taller personalizado el cliente conocerá mucho mas
acerca de su cabello y sus características propias que lo distinguen de los demás cabellos,
así como el cuidado apropiado (formar de aplicarse cada uno de los productos, los
masajes adecuados que se le debe hacer al cuero cabelludo y a las puntas del cabello, la
forma adecuada de desenredarse el cabello, etc.) que le debe dar para así tener los
mejores resultados.

Finalmente, mediante esta campaña L’Oreal también contribuye a que cada uno de sus
clientes mejore su autoestima y su amor propio con la aplicación de cada uno de sus
productos, pues a la final el cabello es como un espejo del alma instantáneo de cada una
de las personas, pues ello revela su personalidad y en qué momento de la vida se
encuentra, por lo que es menester darle mucho cuidado y amor, pues a la final el cabello
es una parte esencial de nosotros y de nuestra belleza interior y exterior.

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