INVESTIGACION CIENTIFICA
NOMBRE: Jessica Mena
CURSO: 5to Administración
INDICE
DINERO ELECTRONICO Y SU USO ....................................................................................................3
Los sistemas electrónicos de pagos ............................................................................................3
APLICATIVOS PARA COMERCIO ELECTRONICO ................................................................................5
MANEJO DE SOTFWARE PARA COMERCIO ELECTRONICO ..............................................................9
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................... 10
DINERO ELECTRONICO Y SU USO
El uso de dinero electrónico es una estrategia que a mediano y largo plazo debe ser
implementada en toda actividad financiera porque la tendencia es que la mayor parte de usuarios
financieros realicen sus transacciones mediante el uso de la tecnología.
El uso del dinero electrónico, las tarjetas de crédito o de débito se han convertido en una buena
alternativa para poder realizar estos pagos para evitar el contagio del virus, el dinero electrónico
facilita las transacciones financieras de una manera rápida y segura, tomando en consideración
los aportes de Espinach & Ruzicka (1999), Clemente (2005), Junta de Política y Regulación
Monetaria y Financiera (2014), Aguilar Meza (2015), Valencia (2015), se puede definir al dinero
electrónico como un tipo de moneda en un dispositivo electrónico móvil, electromecánico,
tarjetas inteligentes, computadores, que puede ser ampliamente utilizado mediante operaciones,
mecanismos, procedimientos y normativas que faciliten los flujos, almacenamiento y
transferencia en tiempo real brindando comodidad y seguridad en las transacciones con un bajo
costo de operación y lo que es mejor minimizando los riesgos de contagio del Covid 19 al tener
que manipular el dinero de manera física.
En Ecuador la implementación del dinero electrónico ya se dio hace algunos años, de hecho,
Ecuador ha sido considerado como el primer caso en el mundo de un dinero basado en teléfono
móvil administrado y controlado por un gobierno central, y es el Estado a través del Banco
Central que mediante regulación 055-2014 expedida por su Directorio el 28 de febrero de 2014,
describe el marco general y los actores participantes del Sistema de Dinero Electrónico (SDE)
(Banco Central del Ecuador, 2014)
Los sistemas electrónicos de pagos
Los sistemas de pago constituyen la infraestructura básica para que los mercados puedan operar
eficientemente, por lo que su adecuado funcionamiento depende de los procedimientos y reglas
establecidas por las autoridades para que los usuarios puedan liquidar la adquisición de bienes,
servicios y activos de manera sencilla. (Galan, 2016) Los métodos de pagos electrónicos tienen
cada vez más importancia para la realización de diferentes pagos de bienes y servicios, entre los
instrumentos tradicionales como las tarjetas de pago, habitualmente denominadas tarjetas de
crédito y débito. Están remplazando los medios de pago en efectivo y cheques a un ritmo
acelerado, por ejemplo, en los países del continente americano que más utilizan tarjetas de pago
son Canadá y Estados Unidos llegando a un 88% y72% respectivamente de los habitantes que al
menos tienen una tarjeta de pago ya sea esta de crédito o débito.
Rankin de países que menos utilizan pago en efectivo en el mundo
(Porcentaje de la población con al menos una tarjeta de Débito o
Crédito)
Además, según (Galan, 2016) Los sistemas de pago constituyen la infraestructura básica para
que los mercados puedan operar eficientemente, por lo que su adecuado funcionamiento depende
de los procedimientos y reglas establecidas por las autoridades para que los usuarios puedan
liquidar la adquisición de bienes, servicios y activos de manera sencilla. Los componentes clave
para esta investigación son los pagos de alto y bajo valor a fin de resaltar la importancia que
tiene cada operación en los medios de pago y el tipo de usuario que lo realiza, tomando como
variable descriptiva el número de transacciones y su valor monetario.
Medios de pago de alto valor
Los medios electrónicos de pago se encuentran constituidos por los pagos de alto y bajo valor.
Los de alto valor, también conocidos como de “mayoreo”, son utilizados para realizar
operaciones de liquidación de las obligaciones generadas en los mercados financieros en sus
diferentes estructuras para que los intermediarios financieros liquiden sus obligaciones.
Medios de pago de bajo valor
Los pagos de bajo valor también conocido como de “menudeo”, se utilizan para realizar
operaciones de forma diferida o que no tienen carácter de urgente, por lo que su liquidación
puede efectuarse después de haber hecho la transacción. La diferencia principal de los pagos de
bajo valor respecto a los de alto valor consiste en que los primeros pueden ser utilizados para
realizan cualquier transacción de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques, y transferencias
electrónicas de fondos, entre otros. (Galan, 2016)
Modelos de dinero móvil
Los modelos de dinero móvil se clasifican en dos formas que llevan directamente a la óptica de
la inclusión financiera tales como modelos aditivos y modelos transformacionales, en el modelo
aditivo básicamente va ligado de la institución financiera con la única función de atender a la
población que hace uso frecuente de los servicios financieros.
Esos modelos están controlados por financieras generalmente Bancos que ofrecen servicios
financieros a sus clientes por medio de diferentes medios como cajeros automáticos, o portales
electrónicos, y el servicio de dinero móvil se convierte en un instrumento adicional mejorando
así el servicio hacia los clientes.
APLICATIVOS PARA COMERCIO ELECTRONICO
1. Tiendanube
Esta plataforma de comercio electrónico líder en América Latina es muy eficaz para crear y
gestionar tiendas online. Permite el contacto directo con el cliente sin necesidad de
intermediarios y cuenta con planes desde 399 pesos argentinos + 2% de costo por transacción
mensual.
Una de sus ventajas más destacadas es la inclusión de un carrito de compras que se integra con la
página de Facebook y de Instagram. De esta manera, la marca cuenta con más canales de venta
complementarios, y aumenta sus chances de facturación.
Por otro lado, el cliente de Tiendanube puede elegir entre optar por una plantilla preestablecida o
trabajar con su propio diseño.
Su configuración permite agregar páginas de contenido valioso para el usuario, como “quiénes
somos”, “política de devolución”, “costos de envío”, entre otros.
2. WooCommerce
Se trata de un plugin gratuito desarrollado para integrarse naturalmente con WordPress. Es uno
de los preferidos por los administradores y desarrolladores de comercio electrónico en todo el
mundo.
Todo gracias a su flexibilidad y compatibilidad con miles de extensiones, tanto gratuitas como
pagas. WooCommerce está pensado para vender cualquier tipo de producto físico o digital.
3. Prestashop
Prestashop es una plataforma para gestionar contenidos (CMS, por sus siglas en inglés). A
diferencia de otros CMS, esta opción está especialmente diseñada para crear y manejar tiendas
digitales.
Desde su creación a mediados de 2007, tiendas medianas y grandes han optado por trabajar con
Prestashop. Esto se debe a que cuenta con múltiples opciones de gestión, las cuales facilitan el
trabajo con grandes inventarios.
Entre sus principales funciones podemos encontrar:
• creación de tiendas virtuales;
• mantenimiento general de la tienda (creación, edición y eliminación de contenidos);
• gestión de contenidos en diferentes idiomas;
• instalación de complementos para mejorar la experiencia;
• gestión de diferentes tipos de clientes y administradores.
4. Magento
Magento es una plataforma de código abierto ideal para la gestión de contenidos, clientes,
inventarios y precios en e-commerce.
Esta plataforma contiene muchas funcionalidades para la gestión de tiendas virtuales. Tiene dos
versiones adecuadas para empresas minoristas y mayoristas: Community y Enterprise,
respectivamente.
Gracias a sus características de código abierto, al trabajar con Magento el usuario tendrá un
control total sobre las funciones del canal de venta.
Entre sus ventajas, destacan las siguientes:
• alto rendimiento y gran escalabilidad;
• herramientas para persuadir al cliente en su experiencia de compra;
• buena adaptación con dispositivos móviles;
• configuración SEO avanzada;
• seguridad personalizable.
5. OsCommerce
OsCommerce es uno de esos softwares que proporciona un paquete completo de soluciones a
diferentes aspectos del negocio minorista en línea.
Cuenta con características como:
• facturación;
• exhibición de productos;
• varios idiomas;
• pagos en diferentes monedas;
• opción de búsqueda;
• revisión de varios productos.
Funciona como una tienda minorista en línea que se centra en la satisfacción del cliente y, al
mismo tiempo, obtiene ganancias altas y razonables.
6. Shopify
Shopify es una plataforma de comercio electrónico que puedes usar para construir tu tienda tanto
online como offline.
Te permite vender tanto en Internet con tu propio sitio web o en persona con Shopify POS. Este
creador de sitios web tiene características para todos, desde principiantes hasta expertos en
comercio electrónico.
Shopify tiene la ventaja de ser una de las plataformas de comercio electrónico más versátiles,
completas y en constante evolución.
7. BigCommerce
BigCommerce es una opción atractiva para las PyMEs que requieren de su plataforma en línea y
que tienen el presupuesto necesario para invertir.
Su nivel base está cargado de características, pero tiene un precio más alto que muchos de sus
competidores.
Las funciones avanzadas, como la de carrito abandonado y las integraciones de envío, son
algunas de las mejores de la industria, pero no están disponibles en los niveles inferiores.
Por otro lado, en lugar de cobrar una tarifa por transacción, BigCommerce limita la cantidad de
ventas que puedes hacer por nivel.
Como vimos, quienes tengan interés en configurar su tienda digital tienen diferentes opciones
para trabajar, dependiendo del tipo de comercio electrónico con el que estén trabajando.
8. Wix
“Un sistema de administración avanzado y optimizado para dispositivos móviles”. Así se
describe esta interesante y práctica plataforma de comercio electrónico, que destaca por su
sencillez y, por supuesto, por la adaptabilidad a smartphones y tabletas.
Esta solución te permitirá crear rápidamente tu tienda electrónica desde el punto de vista del
diseño, seleccionando una plantilla predefinida, en la cual luego podrás añadir el nombre de la
marca, los productos y otros aspectos.
Si bien muchas de sus funciones son gratuitas, si quieres aprovecharla al máximo necesitarás
acceder al paquete pago, que ofrece configuraciones completas.
9. CubeCart
Mientras que la plataforma anterior es ideal para principiantes, esta se antoja como una buena
opción para personas y empresas que ya tengan experiencia en crear un e-commerce y
gestionarlo y que ahora quieran profundizar sus estrategias.
En especial, CubeCart es muy útil cuando se quiere mantener un riguroso control y evaluación
constante, ya que brinda la posibilidad de seguir ventas y gestionar campañas de Email.
También permite gestionar los productos y editar las imágenes de los mismos desde la pantalla
de administración, con la finalidad de hacerlos más atractivos y llamativos.
Ahora bien, ¿quieres saber cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software en
lugar de otro? ¡Los analizaremos enseguida!
MANEJO DE SOFTWARE PARA COMERCIO ELECTRONICO
Software de facturación electrónica
Una de las herramientas indispensables para un ecommerce es un software de facturación
electrónica. Una solución que posibilita el ahorro de tiempo, la toma de decisiones y, por
supuesto, la simplificación de las actividades de gestión diarias de una empresa.
En nuestro país, el SII ofrece servicios de facturación electrónica para negocios con poco
volumen de ventas. Además de otras opciones en el mercado para organizaciones que requieran
de un sistema con mayor capacidad operativa.
Teniendo claro este punto, es relevante hablar de algunos de los beneficios que es capaz de
proporcionar este software para comercio electrónico:
• Sin costos de impresión: al tener comprobantes oficiales generados digitalmente, se
evitan las impresiones físicas en papel.
• Sin falsificaciones: facturas con un sello digital único que elimina la posibilidad de
facturas falsas, ofreciendo seguridad y confiabilidad.
• Agilidad: una vez generado el documento, es posible enviarlo digitalmente
instantáneamente, permitiendo ahorrar tiempo.
• Evita errores: elimina los errores humanos, al tener campos de información únicos y
específicos, además de poder ser verificada antes de generarla.
•
• Control de la documentación: reduce las pérdidas de documentos físicos o la tardanza
para encontrarlos en los archivos.
• Rapidez en los cobros: las facturas se reciben justo después de ser generadas, lo que
permite ajustarse a las políticas y cobros en períodos.
Plataforma de gestión de suscripciones
Con el auge de los ecommerces con modelo de negocios por suscripción, es relevante hablar de
un software para comercio electrónico que esté enfocado en gestionar este tipo de ingresos.
La automatización de la administración financiera de un negocio de suscripciones permite
gestionar los cobros que se ejecuten a los clientes de la base y que se realizan, generalmente, una
vez al mes.
De esta forma, una solución de esta naturaleza permite controlar todos los aspectos inherentes a
la suscripción, como la facturación, el procesamiento de los pagos, así como generar
presupuestos o el control del pago de impuestos.
Sin dudas es muy útil con el objetivo de establecer cobros automáticos y hasta poder vincular
esto a una cuenta bancaria para recibir el dinero de los pagos.
Software contable
El software contable es un tipo de solución que, como su nombre lo sugiere, permite automatizar
y eficientar múltiples actividades del departamento contable de un negocio.
En síntesis, se trata de un programa que permite la recopilación de la información financiera de
una empresa a través de un sistema integrado que gestiona los principios básicos de la
contabilidad y posibilita operar dentro de la normativa legal.
Esta solución guarda, organiza y simplifica las transacciones por una organización e incluye
aspectos inherentes a la actividad financiera como las compras, ventas, inventarios, cuentas por
cobrar y muchas otras más, con el fin de emitir reportes, estados financieros y permitir la
centralización contable, estadísticas y cualquier otra información crucial para la operatividad de
la empresa.
Con este tipo de software para comercio electrónico, un negocio podrá llevar la contabilidad sin
perder tiempo, recursos o cometer errores, sin importar la cantidad de información que se
procese en el departamento.
BIBLIOGRAFIA
• https://www.utpl.edu.ec/carreras/el-dinero-electr%C3%B3nico-una-modalidad-de-pago-
moderna-y-segura
• https://repositorio.pucesa.edu.ec/bitstream/123456789/2600/1/Dinero%20electr%C3%B
3nico.pdf
• https://rockcontent.com/es/blog/plataformas-de-comercio-electronico/
• https://blog.nubox.com/software/software-para-comercio-electronico
