Principios básicos de administración

Aportaciones de la teoría clásica de la organización:

1. Las perspectivas de la teoría clásica han tenido mejor aceptación.

2. Su preocupación por presentar cuestiones de importancia para los gerentes.

3. Hizo a los gerentes conscientes de los problemas básicos que afrontarían en una empresa

Limitaciones

1. Es considerada más apropiada para la época pasada que para la actual.

2. No son válidos sus principios si el ambiente no es relativamente predecible y estable.

3. Sus principios son demasiado generales para organizaciones muy complejas. 15

COMPONENTES DE LA ADMINISTRACION SEGÚN LYNDALL F. URWICK

Para él la administración se compone de dos fases: mecánica y dinámica de la administración.

Mecánica administrativa.- es la parte teórica de la administración, en la que se establece lo que debe

hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro.

Dinámica administrativa.- se refiere a cómo manejar de hecho, el organismo social.

Mecánica ¿Qué debe hacerse? (estructural)

se trata de cómo han de ser las relaciones.
Mira hacia el futuro inmediato y lejano, pero
siempre hacia algo que debe hacerse.

PROCESO
ADMINISTRATIVO
Dinámica ¿cómo manejar de hecho el
mecanismo social? (operativa) busca cómo
manejar los hombres y bienes, que forman
un organismo social. Mira hacia lo inmediato
y actual.

15 Fernández Arena José A. Introducción a la Administración. FCA. UNAM. México.

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 Capítulo 2

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

1.- Planeación.

2. Organización.

3.- Dirección.

4.- Control.

¿Qué se quiere hacer?

PLANEACIÓN
MECÁNICA ¿Qué se va a hacer?
PROCESO
ORGANIZACIÓN ¿Cómo se va a hacer>?
DIRECCIÓN Ver que se haga
ADMINISTRATIVO DINÁMICA
CONTROL ¿Cómo se ha realizado?

I Planeación II Organización
¿Qué se quiere hacer? ¿Cómo se va a hacer?
¿Qué se va a hacer?

III Control IV Dirección

¿Cómo se ha realizado? Ver que se haga

Planeación.- Primera etapa del proceso administrativo, consiste en determinar las acciones que se
realizarán por medio de: objetivos, políticas y procedimientos.

Las actividades más importantes dentro de la planeación son:

• Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.

• Pronosticar.

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Principios básicos de administración

• Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.

• Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.

• Establecer un plan general de logros, enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y
mejores para desempeñar el trabajo.

• Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.

• Modificar los planes de los resultados del control.

Organización.- En esta segunda etapa se distribuyen las actividades entre los miembros del grupo de
tal forma que se logre con un mínimo de gastos y un máximo de satisfacción entre los trabajadores y
empleados en general. Se considera el punto de enlace entre los aspectos teóricos y los prácticos, entre
lo que debe ser y lo que es.

Las actividades más importantes dentro de la organización son:

• Subdividir el trabajo en unidades operativas.

• Agrupar las obligaciones operativas en puestos operativos.

• Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.

• Aclarar los requisitos del puesto

• Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.

• Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la organización.

• Proporcionar facilidades personales y otros recursos.

• Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

Dirección.- Esta etapa es muy importante, ya que en ella se encuentra el cómo poder llegar
físicamente al logro de los objetivos a través de inducir, motivar y conducir al personal. De esta parte
depende el éxito o fracaso en la Administración de los recursos humanos a su cargo.

Las actividades más importantes dentro de la dirección son:

• Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión o acto.

• Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.

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 Capítulo 2

• Motivar a los miembros de la organización.

• Comunicar con efectividad.

• Estimular a los miembros para que desarrollen todo su potencial

• Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.

• Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.

• Revisar los esfuerzos de la dirección a la luz del control.

Control.- Última etapa del proceso administrativo, es primordial en la administración a pesar de que
la empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional y una dirección eficiente, el
ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización sí no existe un mecanismo que
se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

Actividades más importantes del control:

• Comparar los resultados con los planes en general.

• Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.

• Sugerir las acciones correctivas, cuando sean necesarias.

• Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

• Ajustar el control a la luz de los resultados del mismo control.

PRINCIPIOS DE L. URWICK

1. Especialización.- La persona debe realizar una sola actividad. Este principio da lugar a la Organización
Staff, lineal y funcional.

2. De Autoridad.- Debe ser conocida y reconocida.

3. Amplitud Administrativa.- Se refiere a la cantidad de administrados que debe tener un superior.

4. Definición.- Tiene relación con el diseño de cargos y tareas.16

16 Jiménez Castro Wilburg, Introducción al Estudio de la Teoría Administrativa, Ed. Limusa, Primera Edición (México, 1987).
pp. 55-60.

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Principios básicos de administración

COMPONENTES DE LA ADMINISTRACION SEGÚN LUTHER H. GULLICK

1.- Planeación.

2.- Organización.

3.- Asesoría.

4.- Dirección.

5.- Coordinación.

6.- Información.

7.- Presupuestación.

Elementos de la administración según:

Urwick Fayol Gullick
• Investigación • Planeación • Planeación
• Previsión • Organización • Organización
• Planeación • Dirección • Asesoría
• Organización • Coordinación • Dirección
• Coordinación • Control • Coordinación
• Mando • Información
• Control • Presupuestación

ENFOQUE CONDUCTUAL

Enfoque Conductual: Resolver problemas de eficiencia al igual que el otro enfoque. Se sustenta en:

1.- La Teoría de las Relaciones Humanas (George Elton Mayo).

2.- Repercusiones.

3.- Comportamiento Humano.

4.- Desarrollo Organizacional.

Lo que da origen a la teoría de las Relaciones Humanas:

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Su nacimiento se hizo posible al desarrollo de las ciencias sociales, las teorías clásicas sufren una
transformación creando una nueva y distinta filosofía de tipo empresarial, esta fue una civilización

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